2024年度旅游服務合同的旅游服務及行程安排

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務合同的旅游服務及行程安排本合同目錄一覽第一條旅游服務內容1.1旅游目的地1.2旅游行程1.3旅游活動第二條行程安排2.1出發(fā)日期2.2返回日期2.3交通安排第三條住宿安排3.1酒店選擇3.2房間分配3.3住宿時間第四條餐飲安排4.1用餐地點4.2用餐時間4.3特殊飲食需求第五條導游服務5.1導游資質5.2導游服務時間5.3導游聯(lián)系方式第六條交通服務6.1接送機服務6.2旅游巴士服務6.3交通費用第七條門票服務7.1景點門票7.2門票預訂7.3門票費用第八條保險服務8.1保險類型8.2保險費用8.3保險理賠第九條旅游購物9.1購物安排9.2購物時間9.3購物優(yōu)惠第十條特殊服務要求10.1特殊需求10.2服務費用10.3服務提供第十一條合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更費用第十二條合同取消12.1取消條件12.2取消程序12.3取消費用第十三條違約責任13.1違約行為13.2違約責任13.3違約賠償第十四條爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構14.3適用法律第一部分：合同如下：第一條旅游服務內容1.1旅游目的地雙方約定，甲方指定的旅游目的地為法國巴黎。1.2旅游行程雙方約定，此次旅游行程包括參觀盧浮宮、埃菲爾鐵塔、巴黎圣母院等著名景點。具體行程安排詳見附件。1.3旅游活動1.3.1品嘗法國當地美食；1.3.2觀看法國時裝秀；1.3.3參加巴黎市區(qū)的購物活動。第二條行程安排2.1出發(fā)日期雙方約定，此次旅游出發(fā)日期為2024年5月1日。2.2返回日期雙方約定，此次旅游返回日期為2024年5月7日。2.3交通安排乙方負責為甲方提供往返巴黎的機票，以及市區(qū)內的交通服務。具體航班號及車型等信息，乙方將在出行前通知甲方。第三條住宿安排3.1酒店選擇乙方根據甲方需求，為甲方預訂了位于巴黎市中心的四星級酒店。具體酒店名稱及地址詳見附件。3.2房間分配乙方根據甲方提供的名單，為甲方安排了10間標準間。房間分配原則為：夫妻二人一間，單身人士單獨一間。3.3住宿時間甲方應在2024年5月1日至2024年5月7日期間，入住乙方預訂的酒店。第四條餐飲安排4.1用餐地點乙方為甲方安排了市區(qū)內具有特色的餐廳。具體餐廳名稱及地址詳見附件。4.2用餐時間乙方為甲方安排了每日三餐，早餐時間為07:0008:00，午餐時間為12:0013:00，晚餐時間為18:0019:00。4.3特殊飲食需求若甲方有特殊飲食需求，應在預訂時告知乙方。乙方將盡量滿足甲方需求，如無法滿足，甲方應理解并接受。第五條導游服務5.1導游資質乙方安排的導游應具備國家旅游局頒發(fā)的導游資格證書，且具備一定的法語溝通能力。5.2導游服務時間導游服務時間為每日08:0018:00。5.3導游聯(lián)系方式導游聯(lián)系電話：X。甲方如有緊急需求，可隨時聯(lián)系導游。第六條交通服務6.1接送機服務乙方負責為甲方提供機場接送服務。具體接送機時間及車輛信息，乙方將在出行前通知甲方。6.2旅游巴士服務乙方為甲方提供市區(qū)內旅游巴士服務。巴士車號為X，司機姓名為X。6.3交通費用交通費用已包含在旅游費用中，甲方無需額外支付。第七條門票服務7.1景點門票7.2門票預訂乙方將在出行前將門票預訂信息發(fā)送給甲方。7.3門票費用門票費用已包含在旅游費用中，甲方無需額外支付。第八條保險服務8.1保險類型乙方為甲方購買了旅游意外傷害保險，保險期限為2024年5月1日至2024年5月7日。8.2保險費用保險費用已包含在旅游費用中，甲方無需額外支付。8.3保險理賠如甲方在旅游過程中發(fā)生意外傷害，乙方將協(xié)助甲方進行保險理賠。具體理賠程序及所需材料，乙方將在發(fā)生意外時告知甲方。第九條旅游購物9.1購物安排乙方為甲方安排了市區(qū)內的購物活動，包括著名的老佛爺百貨和巴黎春天等。9.2購物時間購物時間為2024年5月3日和2024年5月5日，上午10:00下午18:00。9.3購物優(yōu)惠乙方將為甲方提供購物優(yōu)惠券，甲方在購物時可享受折扣。第十條特殊服務要求10.1特殊需求如甲方有特殊需求，如單獨用餐、房間升級等，應在預訂時告知乙方。10.2服務費用如甲方需求的服務需額外收費，乙方將在告知甲方時明確服務費用。10.3服務提供乙方將在確認甲方需求后，盡力提供相應服務。如無法滿足，甲方應理解并接受。第十一條合同變更11.1變更條件在合同簽訂后，如甲方需變更旅游行程、住宿、交通等，需提前至少15天通知乙方。11.2變更程序甲方如需變更合同內容，需向乙方提出書面申請，經乙方同意后，雙方簽訂變更協(xié)議。11.3變更費用如變更涉及額外費用，甲方需支付相應費用。具體費用金額，乙方將在確認變更事項后告知甲方。第十二條合同取消12.1取消條件如甲方需取消合同，需提前至少30天書面通知乙方。12.2取消程序甲方如需取消合同，需向乙方提出書面申請，經乙方同意后，雙方簽訂取消協(xié)議。12.3取消費用提前1530天取消，收取旅游費用的30%作為手續(xù)費；第十三條違約責任13.1違約行為一方違反合同規(guī)定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。13.2違約責任違約方應向守約方支付旅游費用30%的違約金。如違約行為導致守約方損失超過違約金數額，違約方還應承擔超過部分的責任。13.3違約賠償如一方違反合同規(guī)定，導致對方遭受經濟損失，違約方應按實際損失金額向守約方進行賠償。第十四條爭議解決14.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭議解決機構本合同爭議的解決機構為合同簽訂地人民法院。14.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。包括但不限于中介方、旅游服務提供方、景點門票提供商、餐飲服務商、交通服務提供商等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：甲乙方委托第三方進行旅游服務的預訂和安排；甲乙方使用第三方提供的交通、住宿、餐飲、門票等服務；甲乙方與第三方之間的購物、理賠等交易活動。第三條第三方責任3.1第三方應按照約定履行其在合同中的義務，并對其提供的服務質量和安全負責。3.2如第三方未能按照約定提供服務，導致甲乙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。3.3第三方如違反法律法規(guī)或合同約定，造成甲乙方損失，應承擔相應的法律責任。第四條第三方權益保護4.1甲乙方應尊重第三方的合法權益，不得無故拖欠服務費用，不得擅自變更或取消第三方服務。4.2甲乙方在享受第三方服務時，有權要求第三方提供合法的服務憑證，以確保自身權益。第五條第三方責任限額5.1第三方對甲乙方的賠償責任，應以第三方在提供服務時承諾的賠償限額為限。如第三方未承諾賠償限額，則按相關法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。5.2第三方如因故意或重大過失導致甲乙方損失，應承擔無限責任。5.3甲乙方在向第三方索賠時，應提供相關證據，證明第三方存在賠償責任。第六條第三方變更6.1如第三方在合同履行過程中需變更服務內容或提供商，甲乙方應與第三方協(xié)商一致，并書面確認。6.2第三方變更服務內容或提供商后，甲乙方有權要求第三方提供新的服務憑證。6.3第三方變更服務內容或提供商，不影響甲乙方根據本合同享有的權益。第七條第三方違約處理7.1第三方如違約，甲乙方有權要求第三方履行合同義務，或要求第三方賠償損失。7.2甲乙方在處理第三方違約事項時，應遵循合同約定和法律法規(guī)規(guī)定。第八條第三方爭議解決8.1甲乙方與第三方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方與甲乙方之間的爭議，不影響甲乙方根據本合同享有的權益。第九條第三方信息披露9.1甲乙方有權要求第三方提供其服務內容、服務標準、收費標準等信息。9.2第三方應如實提供相關信息，不得隱瞞或提供虛假信息。第十條第三方服務評價10.1甲乙方有權對第三方提供的服務進行評價，并提出改進意見。10.2第三方應認真聽取甲乙方的評價和意見，并及時改進服務。第十一條第三方退出11.1第三方如因故退出合同，應提前通知甲乙方，并協(xié)助甲乙方尋找替代服務提供商。11.2第三方退出合同，不影響甲乙方根據本合同享有的權益。第十二條第三方保密義務12.1第三方應對在合同履行過程中獲得的甲乙方個人信息和商業(yè)秘密予以保密。12.2第三方違反保密義務，導致甲乙方遭受損失，應承擔相應的賠償責任。第十三條第三方合規(guī)義務13.1第三方在提供服務過程中，應遵守法律法規(guī)，不得從事違法活動。13.2第三方如因違法行為導致甲乙方損失，應承擔相應的賠償責任。第十四條第三方責任劃分14.1第三方如涉及多項服務，各項服務的責任劃分應按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。14.2第三方如因多項服務導致甲乙方損失，應根據各項服務的責任劃分承擔相應責任。第十五條甲乙方與第三方之間的補充協(xié)議甲乙方與第三方在合同履行過程中，如有需要補充或修改的內容，可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議應書面確認，并與本合同具有同等法律效力。第十六條第三方介入的例外情形如第三方為甲乙方指定，且甲乙方已知第三方存在違約或違法行為，甲乙方仍選擇第三方的服務，則甲乙方自行承擔由此產生的風險和損失。第十七條適用法律本合同第三方介入后的修正條款，適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細表詳細列出甲方在法國巴黎的旅游行程安排，包括每日的時間安排、參觀的景點、用餐地點等。附件二：酒店預訂確認函確認乙方為甲方預訂的酒店名稱、地址、房間分配等信息。附件三：交通服務安排詳細表詳細列出乙方為甲方提供的交通服務安排，包括航班號、巴士車號、司機姓名等。附件四：餐飲服務安排詳細表詳細列出乙方為甲方提供的餐飲服務安排，包括用餐地點、時間等。附件五：門票服務安排詳細表詳細列出乙方為甲方預訂的景點門票信息，包括景點名稱、門票預訂情況等。附件六：保險服務詳情詳細說明乙方為甲方購買的旅游意外傷害保險的保險類型、保險期限、保險費用等信息。附件七：購物活動安排詳細表詳細列出乙方為甲方安排的購物活動，包括購物地點、時間、優(yōu)惠信息等。附件八：特殊服務需求確認表確認甲方提出的特殊服務需求，包括單獨用餐、房間升級等，以及乙方對應的服務提供情況。附件九：合同變更確認函在合同履行過程中，如甲方需變更旅游行程、住宿、交通等，乙方需提供此確認函，詳細列出變更內容。附件十：合同取消確認函在合同履行過程中，如甲方需取消合同，乙方需提供此確認函，詳細列出取消內容。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.甲方未按約定提供特殊服務需求。3.乙方未按約定時間提供交通、住宿、餐飲等服務。4.乙方提供的服務質量不符合約定標準。5.乙方未按約定購買保險或提供理賠服務。6.乙方未按約定安排購物活動。7.乙方未按約定處理甲方提出的特殊服務需求。8.乙方未按約定履行合同義務，導致甲方遭受損失。違約責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款的違約金。2.甲方未按約定提供特殊服務需求，乙方有權拒絕提供相應服務，且不承擔因此產生的責任。3.乙方未按約定時間提供交通、住宿、餐飲等服務，乙方應承擔相應的賠償責任。4.乙方提供的服務質量不符合約定標準，乙方應承擔相應的賠償責