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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度酒店客房保潔服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方:指酒店管理有限公司1.2乙方:指保潔服務公司第二條:服務內(nèi)容2.1乙方負責甲方酒店客房的日常保潔服務,包括但不限于客房打掃、床上用品更換、衛(wèi)生間清潔等。第三條:服務時間3.1乙方應在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成客房保潔服務,確??头繚M足甲方要求的開房標準。第四條:服務質(zhì)量及標準4.1乙方應按照甲方提供的《客房保潔質(zhì)量標準》進行服務,確??头啃l(wèi)生、整潔。第五條:服務費用5.1乙方按照甲方提供的客房數(shù)量及服務次數(shù),計算服務費用,具體金額詳見附件一。第六條:支付方式及時間6.1甲方應在每月結(jié)束后五個工作日內(nèi),按照實際服務數(shù)量及費用向乙方支付款項。第七條:合同期限7.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,期滿后雙方可協(xié)商續(xù)約。第八條:違約責任8.1如乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務,甲方有權(quán)扣除相應款項,并有權(quán)解除合同。第九條:不可抗力9.1因不可抗力因素導致乙方無法履行合同,雙方可協(xié)商解決。第十條:保密條款10.1乙方應對甲方提供的客房保潔相關(guān)資料、商業(yè)秘密等信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。第十一條:合同變更及解除11.1合同期內(nèi),如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容,應簽訂書面變更協(xié)議。第十二條:爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條:法律適用及解釋13.1本合同適用中華人民共和國法律,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。第十四條:合同生效14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義第二條:服務內(nèi)容2.1.1客房打掃:每日對客房進行打掃,保持客房地面、桌面、床鋪、窗臺等區(qū)域的清潔。2.1.2床上用品更換:根據(jù)酒店要求,及時更換客房的床上用品,包括床單、被套、枕套等。2.1.3衛(wèi)生間清潔:保持衛(wèi)生間地面、臺面、浴缸、馬桶等區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2.1.4其它服務:根據(jù)酒店要求,提供客房內(nèi)其它清潔服務,如整理物品、清理垃圾等。第三條:服務時間3.1乙方應在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成客房保潔服務,確??头繚M足甲方要求的開房標準。具體服務時間如下:3.1.1每日08:00至22:00進行客房打掃及床上用品更換。3.1.2衛(wèi)生間清潔及其它服務根據(jù)酒店要求執(zhí)行。第四條:服務質(zhì)量及標準4.1乙方應按照甲方提供的《客房保潔質(zhì)量標準》進行服務,確??头啃l(wèi)生、整潔。具體標準如下:4.1.1客房地面清潔,無污漬、無灰塵。4.1.2桌面、床鋪、窗臺等區(qū)域干凈整潔,無灰塵、無污漬。4.1.3衛(wèi)生間地面清潔,臺面、浴缸、馬桶等區(qū)域無污漬、無水漬。4.1.4床上用品干凈整潔,無污漬、無破損。第五條:服務費用5.1乙方按照甲方提供的客房數(shù)量及服務次數(shù),計算服務費用,具體金額詳見附件一。5.2乙方應在每月結(jié)束后五個工作日內(nèi),向甲方提供當月客房保潔服務費用明細,甲方進行核實后支付款項。第六條:支付方式及時間6.1甲方應在每月結(jié)束后五個工作日內(nèi),按照實際服務數(shù)量及費用向乙方支付款項。6.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方提供收款賬戶信息如下:賬戶名稱:保潔服務公司賬號:開戶銀行:銀行分行第七條:合同期限7.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,期滿后雙方可協(xié)商續(xù)約。7.2在合同期內(nèi),如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容,應簽訂書面變更協(xié)議。第八條:違約責任8.1如乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務,甲方有權(quán)扣除相應款項,并有權(quán)解除合同。8.2如甲方未按照約定時間支付服務費用,乙方有權(quán)延遲提供服務,直至甲方支付完畢。8.3雙方因違約行為導致?lián)p失的,違約方應承擔賠償責任。第九條:不可抗力9.1因不可抗力因素導致乙方無法履行合同,雙方可協(xié)商解決。9.2不可抗力因素包括但不限于自然災害、社會事件等。第十條:保密條款10.1乙方應對甲方提供的客房保潔相關(guān)資料、商業(yè)秘密等信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。10.2乙方不得利用甲方提供的信息從事與甲方業(yè)務相競爭的活動。第十一條:合同變更及解除11.1合同期內(nèi),如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容,應簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同期內(nèi),如甲方解除合同,應提前三十天書面通知乙方。11.3合同解除后,乙方應立即停止提供服務,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條:爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條:法律適用及解釋13.1本合同適用中華人民共和國法律,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。13.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。第十四條:合同生效14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效后,甲乙雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責任1.1第三方:指在本合同執(zhí)行過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他合作伙伴、供應商、中介機構(gòu)等。1.2第三方介入:指在合同執(zhí)行過程中,第三方參與并提供相關(guān)服務或產(chǎn)品的情況。1.3第三方責任:第三方應按照合同約定提供服務或產(chǎn)品,并承擔相應責任。如果第三方未能履行其義務,導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第二條:第三方選擇及審批2.1甲方選擇第三方時,應確保第三方具備相應的資質(zhì)、能力和信譽。2.2甲方應在合同中明確第三方的名稱、服務內(nèi)容和相關(guān)責任。2.3乙方對甲方的第三方選擇有異議時,有權(quán)要求甲方提供第三方資質(zhì)證明,并提出替代方案。第三條:第三方服務及質(zhì)量3.1第三方應按照合同約定提供服務或產(chǎn)品,并確保服務或產(chǎn)品質(zhì)量符合甲乙雙方的期望和標準。3.2第三方提供的服務或產(chǎn)品如有問題,甲乙雙方有權(quán)要求第三方及時整改或更換。第四條:第三方責任限額4.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同中,應明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償限額、責任范圍等。4.2甲方應確保第三方具備足夠的賠償能力,以承擔可能發(fā)生的損失。第五條:第三方違約處理5.1如第三方未能按照合同約定提供服務或產(chǎn)品,導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。5.2如甲方因第三方違約行為導致?lián)p失,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的賠償責任。第六條:第三方與甲乙方的溝通6.1第三方在提供服務或產(chǎn)品過程中,應保持與甲乙雙方的溝通,及時反饋服務或產(chǎn)品情況。6.2甲乙雙方對第三方的服務或產(chǎn)品有異議時,應及時與第三方溝通,并尋求解決方案。第七條:第三方退出及替代7.1如第三方在合同執(zhí)行過程中提出退出,甲方應盡快尋找替代方案,確保合同的正常履行。7.2甲方在選擇替代第三方時,應遵守本合同第二條的規(guī)定。第八條:第三方資料及保密8.1甲乙雙方應妥善保管與第三方有關(guān)的合同、協(xié)議、資料等文件。8.2未經(jīng)第三方同意,甲乙雙方不得向其他方泄露與第三方有關(guān)的商業(yè)秘密和個人信息。第九條:第三方評價及反饋9.1甲方應對第三方提供的服務或產(chǎn)品進行定期評價,并提供反饋。9.2乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的反饋,要求第三方進行改進或調(diào)整。第十條:法律法規(guī)及行業(yè)標準10.1第三方在提供服務或產(chǎn)品時,應遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。10.2如第三方違反法律法規(guī)或行業(yè)標準,導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第十一條:合同變更及解除11.1如第三方未能履行合同約定,導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同。11.2甲乙雙方在解除與第三方的合同后,應重新協(xié)商確定新的第三方。第十二條:爭議解決12.1如甲乙雙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條:本修正條款的生效13.1本修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本修正條款與原合同具有同等法律效力,甲乙雙方應嚴格遵守。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《客房保潔質(zhì)量標準》詳細描述客房保潔的各項質(zhì)量標準,包括客房地面、桌面、床鋪、窗臺、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔衛(wèi)生要求。附件二:《第三方合作伙伴名單》列出甲方已選擇的第三方合作伙伴名單,包括合作伙伴的名稱、服務內(nèi)容、責任范圍等信息。附件三:《第三方服務協(xié)議》詳細描述甲方與第三方合作伙伴之間的服務協(xié)議,包括服務內(nèi)容、服務時間、服務質(zhì)量要求等。附件四:《第三方賠償能力證明》提供第三方合作伙伴的賠償能力證明,包括但不限于第三方合作伙伴的財務報表、信用評級等。附件五:《客房保潔服務費用明細表》列出客房保潔服務的費用明細,包括服務次數(shù)、服務費用等信息。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成客房保潔服務。2.乙方泄露甲方提供的商業(yè)秘密和個人信息。3.第三方未能按照合同約定提供服務或產(chǎn)品。4.第三方提供的服務或產(chǎn)品質(zhì)量不符合甲乙雙方的期望和標準。責任認定標準:1.乙方違約行為導致甲方損失的,甲方有權(quán)扣除相應款項,并有權(quán)解除合同。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和個人信息的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.第三方違約行為導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。4.第三方提供的
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