項(xiàng)目管理培訓(xùn)課件

項(xiàng)目管理培訓(xùn)課件項(xiàng)目管理培訓(xùn)課件，旨在幫助您了解項(xiàng)目管理的基本知識(shí)和技能，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中。11課程大綱項(xiàng)目管理概述定義、特點(diǎn)、重要性。項(xiàng)目范圍管理范圍計(jì)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)、范圍控制。項(xiàng)目進(jìn)度管理活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)時(shí)間估算、進(jìn)度編制、進(jìn)度控制。項(xiàng)目成本管理成本估算、成本預(yù)算、成本控制。項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制。項(xiàng)目資源管理資源規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理。項(xiàng)目溝通管理溝通計(jì)劃、信息傳遞、干系人管理。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)控制。項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目管理是應(yīng)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以滿足項(xiàng)目要求。項(xiàng)目管理涉及計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制資源，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目管理的定義協(xié)調(diào)資源項(xiàng)目管理是指將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)中，以滿足項(xiàng)目的要求。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)項(xiàng)目管理的目標(biāo)是通過(guò)有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，將項(xiàng)目的資源有效地整合起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。可控范圍項(xiàng)目管理需要在一個(gè)明確的范圍內(nèi)進(jìn)行，以確保項(xiàng)目的最終成果符合預(yù)期。持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，不斷優(yōu)化方法和流程，以提高項(xiàng)目效率和質(zhì)量。項(xiàng)目管理的特點(diǎn)目標(biāo)導(dǎo)向項(xiàng)目管理以實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)為導(dǎo)向，項(xiàng)目必須設(shè)定清晰的、可衡量的目標(biāo)。時(shí)間限制項(xiàng)目具有明確的開始和結(jié)束時(shí)間，需要在限定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目管理需要整合不同領(lǐng)域的專業(yè)人士，協(xié)同合作，共同完成項(xiàng)目目標(biāo)。資源有限項(xiàng)目管理需要合理分配和利用人力、物力、財(cái)力等資源，以達(dá)到最佳的效益。項(xiàng)目管理的重要性提高成功率項(xiàng)目管理可提高項(xiàng)目成功率。項(xiàng)目管理方法論幫助團(tuán)隊(duì)更好地規(guī)劃、執(zhí)行和控制項(xiàng)目，從而減少風(fēng)險(xiǎn)，提升效率。資源優(yōu)化通過(guò)合理規(guī)劃和管理項(xiàng)目資源，包括人力、資金和時(shí)間，可以有效地優(yōu)化資源分配，提高項(xiàng)目效率和效益，降低成本浪費(fèi)。提升效率項(xiàng)目管理可以有效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，明確職責(zé)，制定明確目標(biāo)，并通過(guò)跟蹤進(jìn)度和控制風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體效率。促進(jìn)溝通協(xié)作項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通，通過(guò)建立溝通機(jī)制，及時(shí)傳遞信息，解決問(wèn)題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率。2.項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分，它確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在正確的時(shí)間和地點(diǎn)完成正確的事情。項(xiàng)目范圍管理包括范圍計(jì)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制等環(huán)節(jié)。范圍計(jì)劃1定義范圍明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，確定項(xiàng)目交付成果。定義項(xiàng)目邊界，明確哪些工作在項(xiàng)目范圍內(nèi)，哪些工作不在項(xiàng)目范圍內(nèi)。2創(chuàng)建范圍說(shuō)明書將項(xiàng)目范圍定義文檔化，詳細(xì)描述項(xiàng)目目標(biāo)、可交付成果、項(xiàng)目邊界、項(xiàng)目假設(shè)、項(xiàng)目約束等信息。3批準(zhǔn)范圍說(shuō)明書項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目干系人共同審查和批準(zhǔn)范圍說(shuō)明書，確保對(duì)項(xiàng)目范圍達(dá)成一致理解。范圍定義項(xiàng)目范圍定義是指明確項(xiàng)目要完成的工作內(nèi)容，確定項(xiàng)目的邊界和限制。它是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。它可以避免項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)范圍蔓延，確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成。1項(xiàng)目范圍項(xiàng)目的總體目標(biāo)和范圍2可交付成果項(xiàng)目中將產(chǎn)生的具體成果3項(xiàng)目邊界項(xiàng)目范圍的明確界限4項(xiàng)目限制項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要遵守的約束在定義項(xiàng)目范圍時(shí)，要充分考慮項(xiàng)目的目標(biāo)、需求、資源、時(shí)間和成本等因素，確保項(xiàng)目范圍的合理性和可行性。同時(shí)，要制定相應(yīng)的文檔，記錄項(xiàng)目范圍定義的詳細(xì)內(nèi)容，為項(xiàng)目實(shí)施提供參考。范圍確認(rèn)范圍文檔審查項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者共同審查范圍管理計(jì)劃，確認(rèn)是否滿足項(xiàng)目需求。正式簽署所有利益相關(guān)者簽署范圍管理計(jì)劃，正式確認(rèn)項(xiàng)目范圍，作為項(xiàng)目執(zhí)行的基線。更新項(xiàng)目文件將范圍管理計(jì)劃更新到項(xiàng)目文檔中，作為項(xiàng)目范圍的正式記錄，方便后續(xù)參考。范圍控制1變更控制項(xiàng)目范圍變更申請(qǐng)2范圍驗(yàn)證確認(rèn)項(xiàng)目范圍已完成3范圍基準(zhǔn)批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍文件4范圍變更任何導(dǎo)致范圍變更的請(qǐng)求范圍控制是確保項(xiàng)目工作在批準(zhǔn)范圍內(nèi)完成的流程。該流程包含了范圍驗(yàn)證、范圍基準(zhǔn)、范圍變更以及變更控制等步驟。通過(guò)有效的范圍控制，可以有效地管理項(xiàng)目范圍，確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成。3.項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目進(jìn)度管理是對(duì)項(xiàng)目時(shí)間安排和執(zhí)行進(jìn)行控制的管理活動(dòng)。通過(guò)計(jì)劃、安排、監(jiān)控和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。活動(dòng)定義活動(dòng)定義是項(xiàng)目進(jìn)度管理的第一步，也是至關(guān)重要的一個(gè)步驟。它將項(xiàng)目分解為可管理的子任務(wù)，為后續(xù)的進(jìn)度計(jì)劃、時(shí)間估算和資源分配奠定基礎(chǔ)。1識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)從項(xiàng)目范圍說(shuō)明書中識(shí)別所有必需完成的活動(dòng)2定義活動(dòng)為每個(gè)活動(dòng)提供清晰的描述，包括目標(biāo)、范圍、可交付成果等3分解活動(dòng)將復(fù)雜活動(dòng)分解為更小的子活動(dòng)，以便于管理和控制4編制活動(dòng)清單將所有活動(dòng)整理成清單，確保所有活動(dòng)都被識(shí)別和記錄活動(dòng)排序1前導(dǎo)關(guān)系一項(xiàng)活動(dòng)必須在另一項(xiàng)活動(dòng)開始之前完成。例如，項(xiàng)目規(guī)劃需要在項(xiàng)目啟動(dòng)之后進(jìn)行。2后續(xù)關(guān)系一項(xiàng)活動(dòng)必須在另一項(xiàng)活動(dòng)完成后才能開始。例如，項(xiàng)目執(zhí)行需要在項(xiàng)目規(guī)劃完成之后進(jìn)行。3并行關(guān)系多項(xiàng)活動(dòng)可以同時(shí)進(jìn)行，不需要相互依賴。例如，項(xiàng)目溝通和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可以同時(shí)進(jìn)行。活動(dòng)時(shí)間估算專家判斷法經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理或領(lǐng)域?qū)＜?，基于過(guò)往經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，估計(jì)活動(dòng)所需時(shí)間。類比估算法將當(dāng)前活動(dòng)與歷史類似項(xiàng)目中已完成的活動(dòng)進(jìn)行對(duì)比，估算當(dāng)前活動(dòng)所需時(shí)間。參數(shù)估算法基于活動(dòng)所需的資源數(shù)量、資源效率和活動(dòng)類型，計(jì)算活動(dòng)時(shí)間。三點(diǎn)估算法分別估計(jì)活動(dòng)的樂(lè)觀時(shí)間、悲觀時(shí)間和最可能時(shí)間，計(jì)算活動(dòng)的最有可能的完成時(shí)間。進(jìn)度編制1活動(dòng)列表所有項(xiàng)目活動(dòng)2活動(dòng)順序活動(dòng)先后順序3活動(dòng)時(shí)間估算每個(gè)活動(dòng)時(shí)間4進(jìn)度基準(zhǔn)最終進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度編制是根據(jù)項(xiàng)目范圍定義、活動(dòng)定義、活動(dòng)排序和活動(dòng)時(shí)間估算，建立項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的過(guò)程。包括創(chuàng)建進(jìn)度基準(zhǔn)，作為項(xiàng)目的控制基準(zhǔn)。進(jìn)度控制監(jiān)控進(jìn)度定期跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差，并進(jìn)行分析評(píng)估。采取措施根據(jù)分析結(jié)果，制定相應(yīng)的糾正措施，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。更新進(jìn)度調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，并及時(shí)更新進(jìn)度信息，保證所有利益相關(guān)者了解項(xiàng)目進(jìn)展。溝通協(xié)作與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者保持溝通，及時(shí)解決問(wèn)題，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。4.項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目成本管理是指規(guī)劃、估計(jì)、管理和控制項(xiàng)目的成本，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。成本估算成本估算是在項(xiàng)目開始之前，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估的過(guò)程。它是一個(gè)重要的項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)，有助于確定項(xiàng)目的財(cái)務(wù)可行性，并為項(xiàng)目的預(yù)算制定提供依據(jù)。1成本估算方法2成本數(shù)據(jù)收集3成本估算結(jié)果分析4成本估算報(bào)告成本估算方法包括自下而上估算、參數(shù)估算、類比估算等，根據(jù)不同的項(xiàng)目類型和階段選擇合適的估算方法。成本數(shù)據(jù)收集包括收集歷史數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)等，用于進(jìn)行成本估算。成本估算結(jié)果分析包括分析估算結(jié)果的準(zhǔn)確性和可行性，并進(jìn)行必要的調(diào)整。成本預(yù)算1成本估算項(xiàng)目成本估算是制定成本預(yù)算的基礎(chǔ)2成本基準(zhǔn)項(xiàng)目成本基準(zhǔn)是控制項(xiàng)目成本的關(guān)鍵3成本分配根據(jù)項(xiàng)目需求分配成本，確保項(xiàng)目資金使用合理4預(yù)算控制定期監(jiān)測(cè)項(xiàng)目成本，確保項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)成本預(yù)算的目的是為項(xiàng)目提供一個(gè)成本框架，確保項(xiàng)目能夠在預(yù)算范圍內(nèi)完成。預(yù)算的制定需要考慮項(xiàng)目需求，資源成本，以及潛在的風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)算控制是項(xiàng)目成本管理的重要環(huán)節(jié)，需要定期監(jiān)控項(xiàng)目成本，及時(shí)識(shí)別和解決成本偏差。成本控制1成本基準(zhǔn)成本控制首先需要設(shè)定成本基準(zhǔn)，即項(xiàng)目預(yù)算。2成本跟蹤定期跟蹤實(shí)際成本，及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本偏差并分析原因。3成本糾正采取措施糾正成本偏差，例如調(diào)整計(jì)劃、優(yōu)化資源分配等。項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理中不可或缺的一部分，旨在確保項(xiàng)目產(chǎn)出符合預(yù)期要求和標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量計(jì)劃確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和用戶需求制定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，例如功能性、可靠性、性能和可維護(hù)性等。定義質(zhì)量控制方法選擇合適的質(zhì)量控制方法，例如審查、測(cè)試、評(píng)估等，確保項(xiàng)目成果符合預(yù)期質(zhì)量要求。指定質(zhì)量責(zé)任明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量職責(zé)，并確定質(zhì)量控制流程，確保每個(gè)階段都能有效地進(jìn)行質(zhì)量管理。建立質(zhì)量文檔制定相關(guān)質(zhì)量文檔，例如質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試用例等，確保項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的可追溯性和可參考性。質(zhì)量保證1質(zhì)量目標(biāo)確定質(zhì)量目標(biāo)，制定可量化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2質(zhì)量計(jì)劃根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)制定詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃，涵蓋質(zhì)量控制措施和標(biāo)準(zhǔn)。3質(zhì)量控制實(shí)施質(zhì)量控制措施，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4質(zhì)量改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，不斷提升項(xiàng)目質(zhì)量。質(zhì)量保證是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)制定質(zhì)量目標(biāo)，制定詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃，實(shí)施質(zhì)量控制措施，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，確保項(xiàng)目最終交付滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制1質(zhì)量檢查質(zhì)量檢查是通過(guò)檢驗(yàn)和測(cè)試來(lái)確定項(xiàng)目工作是否符合質(zhì)量要求的過(guò)程。2質(zhì)量驗(yàn)證質(zhì)量驗(yàn)證是指通過(guò)獨(dú)立評(píng)估和審核來(lái)確認(rèn)項(xiàng)目工作是否符合質(zhì)量要求的過(guò)程。3質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)是指通過(guò)不斷改進(jìn)項(xiàng)目流程和方法來(lái)提高項(xiàng)目質(zhì)量的過(guò)程。6.項(xiàng)目資源管理項(xiàng)目資源管理是指在項(xiàng)目的生命周期中對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃、獲取、分配、管理和控制的過(guò)程。項(xiàng)目資源包括人力資源、材料資源、設(shè)備資源、資金資源、信息資源等。資源規(guī)劃1識(shí)別需求確定項(xiàng)目所需資源類型和數(shù)量2資源估算估計(jì)每種資源的成本和可用性3資源分配將資源分配給特定任務(wù)4資源管理監(jiān)控資源使用和績(jī)效資源規(guī)劃是項(xiàng)目管理的重要組成部分。它涉及識(shí)別項(xiàng)目所需資源，包括人力資源、材料、設(shè)備和資金。資源規(guī)劃的目的是確保項(xiàng)目有足夠的資源來(lái)完成目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于項(xiàng)目成功至關(guān)重要。有效團(tuán)隊(duì)能夠提高生產(chǎn)力、創(chuàng)造力和協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要不斷培養(yǎng)和維護(hù)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。1信任相互信任是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。2溝通有效溝通確保信息清晰傳遞。3合作共同努力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。4沖突解決理性解決分歧，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。團(tuán)隊(duì)管理1角色分配明確每個(gè)成員的職責(zé)和權(quán)限。2溝通協(xié)調(diào)建立高效的溝通機(jī)制，及時(shí)解決問(wèn)題。3激勵(lì)機(jī)制制定合理的激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性。4沖突管理建立正面的沖突管理機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分，關(guān)系到項(xiàng)目能否順利完成。良好的團(tuán)隊(duì)管理可以提高團(tuán)隊(duì)效率，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。7.項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分，旨在確保項(xiàng)目相關(guān)人員之間有效的信息交流。溝通計(jì)劃1定義溝通需求確定項(xiàng)目溝通目標(biāo)、受眾群體和溝通內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理需要明確項(xiàng)目溝通的具體目標(biāo)，例如傳遞信息、收集反饋、協(xié)調(diào)行動(dòng)等。2制定溝通流程建立溝通渠道，確定信息傳遞方式和頻率。制定溝通流程可以確保信息的及時(shí)傳遞和高效溝通，例如定期會(huì)議、郵件交流、項(xiàng)目文檔等。3明確責(zé)任分配指定負(fù)責(zé)溝通的團(tuán)隊(duì)成員，并明確其溝通職責(zé)。建立清晰的溝通責(zé)任分配機(jī)制，確保溝通的有效執(zhí)行。信息傳遞溝通渠道項(xiàng)目信息通過(guò)多種渠道傳遞，例如會(huì)議、郵件、報(bào)告和項(xiàng)目管理軟件。信息格式不同渠道傳遞的信息格式各異，應(yīng)選擇清晰、簡(jiǎn)潔、易懂的格式。信息記錄所有重要信息應(yīng)記錄在案，以便追蹤和參考，建立信息傳遞的存檔。及時(shí)更新項(xiàng)目進(jìn)展和變更應(yīng)及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員，確保所有參與者了解最新信息。干系人管理1識(shí)別干系人確定所有可能影響或受項(xiàng)目影響的人員。2分析干系人評(píng)估干系人對(duì)項(xiàng)目的利益和影響力。3規(guī)劃干系人參與制定與干系人溝通和協(xié)作的策略。4管理干系人期望與干系人保持良好溝通，及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展。干系人管理是項(xiàng)目成功的重要因素，通過(guò)識(shí)別、分析、規(guī)劃和管理干系人，可以有效提高項(xiàng)目效率，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分，旨在識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，以最大程度地降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別確定范圍明確項(xiàng)目范圍，識(shí)別項(xiàng)目目標(biāo)、交付成果、關(guān)鍵因素和約束條件。分析項(xiàng)目環(huán)境評(píng)估項(xiàng)目?jī)?nèi)部和外部環(huán)境，識(shí)別可能影響項(xiàng)目成功的因素。識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)使用各種方法，例如頭腦風(fēng)暴、風(fēng)險(xiǎn)清單、專家評(píng)估等，識(shí)別項(xiàng)目中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。記錄風(fēng)險(xiǎn)信息詳細(xì)記錄每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的描述、類別、發(fā)生概率、影響程度和應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)分析1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)2風(fēng)險(xiǎn)定量通過(guò)定量分析，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化，例如使用蒙特卡洛模擬方法3風(fēng)險(xiǎn)分析分析風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、影響、控制措施等，并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響4風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，例如回避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受等風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)1風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避采取措施來(lái)消除風(fēng)險(xiǎn)或降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。例如，通過(guò)更改項(xiàng)目范圍或選擇更可靠的供應(yīng)商，可以消除或降低特定風(fēng)險(xiǎn)。2風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)