2024年度軟件開發(fā)與維護合同詳細說明

2024年度軟件開發(fā)與維護合同詳細說明本合同目錄一覽1.軟件開發(fā)與維護服務(wù)內(nèi)容1.1軟件開發(fā)范圍1.1.1項目一1.1.2項目二1.1.3項目三1.2軟件維護范圍1.2.1系統(tǒng)升級1.2.2故障排查1.2.3用戶支持2.合同期限2.1開發(fā)階段2.1.1需求分析2.1.2設(shè)計階段2.1.3開發(fā)階段2.1.4測試階段2.2維護階段2.2.1維護起始日期2.2.2維護結(jié)束日期3.合同金額與支付方式3.1合同金額3.1.1開發(fā)階段費用3.1.2維護階段費用3.2支付方式3.2.1開發(fā)階段支付3.2.2維護階段支付4.雙方義務(wù)與責(zé)任4.1甲方義務(wù)4.1.1提供項目需求4.1.2提供必要的技術(shù)支持4.2乙方義務(wù)4.2.1按時完成開發(fā)任務(wù)4.2.2及時響應(yīng)維護請求4.2.3保障軟件質(zhì)量5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1未按約定提供需求5.1.2延遲支付合同款項5.2乙方違約5.2.1未按約定完成開發(fā)任務(wù)5.2.2延遲響應(yīng)維護請求6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露后果7.知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件著作權(quán)7.2專利權(quán)7.3商標(biāo)權(quán)8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3訴訟解決9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止10.簽署與生效10.1簽署日期10.2生效日期11.附則11.1合同附件11.2合同有效期11.3合同解除條件12.法律適用與解釋12.1法律適用12.2合同解釋13.其他條款13.1乙方人員變更13.2甲方人員變更13.3技術(shù)支持與培訓(xùn)14.簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3蓋章第一部分：合同如下：第一條軟件開發(fā)與維護服務(wù)內(nèi)容1.1軟件開發(fā)范圍（1）項目一：X管理系統(tǒng)（2）項目二：X服務(wù)平臺（3）項目三：X輔助工具1.2軟件維護范圍1.2.1乙方應(yīng)提供軟件系統(tǒng)升級、故障排查和用戶支持等服務(wù)，確保軟件的正常運行。1.2.2系統(tǒng)升級：乙方應(yīng)在甲方提出需求后，按照約定的時間完成系統(tǒng)升級工作，并確保升級后的軟件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。1.2.3故障排查：乙方應(yīng)在甲方報告故障后，盡快進行排查，并在約定的時間內(nèi)提供解決方案。1.2.4用戶支持：乙方應(yīng)對甲方的用戶提供必要的技術(shù)支持，解答用戶在使用過程中遇到的問題。第二條合同期限2.1開發(fā)階段2.1.1需求分析：自合同簽訂之日起至需求確認完畢之日止。2.1.2設(shè)計階段：自需求確認完畢之日起至設(shè)計方案完成之日止。2.1.3開發(fā)階段：自設(shè)計方案完成之日起至軟件交付之日止。2.1.4測試階段：自軟件交付之日起至驗收合格之日止。2.2維護階段2.2.1維護起始日期：自驗收合格之日起。2.2.2維護結(jié)束日期：自維護起始日期起算，共計__年。第三條合同金額與支付方式3.1合同金額3.1.1開發(fā)階段費用：共計人民幣【】元整（大寫：【】元整）。3.1.2維護階段費用：共計人民幣【】元整（大寫：【】元整）。3.2支付方式3.2.1開發(fā)階段支付：甲方應(yīng)按照雙方約定的進度，向乙方支付開發(fā)階段費用。3.2.2維護階段支付：甲方應(yīng)按照雙方約定的進度，向乙方支付維護階段費用。第四條雙方義務(wù)與責(zé)任4.1甲方義務(wù)4.1.1提供項目需求：甲方應(yīng)按照約定時間向乙方提供完整、明確的項目需求。4.1.2提供必要的技術(shù)支持：甲方應(yīng)在乙方進行軟件開發(fā)和維護過程中，提供必要的技術(shù)支持。4.2乙方義務(wù)4.2.1按時完成開發(fā)任務(wù)：乙方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點，完成軟件開發(fā)工作。4.2.2及時響應(yīng)維護請求：乙方應(yīng)在甲方提出維護請求后，盡快予以響應(yīng)。4.2.3保障軟件質(zhì)量：乙方應(yīng)對開發(fā)的軟件進行充分的測試，確保軟件質(zhì)量符合約定標(biāo)準。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1未按約定提供需求：甲方未按照約定時間提供項目需求的，乙方有權(quán)延遲交付軟件，且甲方應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的違約金。5.1.2延遲支付合同款項：甲方延遲支付合同款項的，應(yīng)按照延遲支付金額的【】%支付違約金。5.2乙方違約5.2.1未按約定完成開發(fā)任務(wù)：乙方未按照約定的時間節(jié)點完成軟件開發(fā)任務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。5.2.2延遲響應(yīng)維護請求：乙方延遲響應(yīng)甲方維護請求的，應(yīng)按照延遲響應(yīng)天數(shù)的【】元/天支付違約金。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。6.2保密期限6.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。6.3泄露后果6.3.1若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)8.1.1乙方對開發(fā)的軟件享有著作權(quán)，包括但不限于、目標(biāo)代碼、文檔等。8.1.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將軟件轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。8.2專利權(quán)8.2.1乙方對軟件中的發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計等申請專利的權(quán)利。8.2.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將軟件及相關(guān)技術(shù)申請專利。8.3商標(biāo)權(quán)8.3.1乙方對軟件名稱、標(biāo)識等申請商標(biāo)的權(quán)利。8.3.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得使用與乙方軟件名稱、標(biāo)識相同或相似的名稱、標(biāo)識。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成時，雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3訴訟解決調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更任何一方提出變更合同的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止（1）雙方同意提前終止合同的，應(yīng)書面通知對方。（2）一方嚴重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均有權(quán)解除合同。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：需求說明書、設(shè)計方案、軟件開發(fā)計劃等。11.2合同有效期本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為【】年。11.3合同解除條件（1）雙方同意解除合同的。（2）一方嚴重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。第十二條法律適用與解釋12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十三條其他條款13.1乙方人員變更如乙方項目團隊成員發(fā)生變更，應(yīng)及時通知甲方。13.2甲方人員變更如甲方項目負責(zé)人發(fā)生變更，應(yīng)及時通知乙方。13.3技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)在軟件交付后，為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字（甲方蓋章）14.2乙方簽字（乙方蓋章）14.3蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同無關(guān)的個體或組織。1.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方履行合同時，以某種方式參與其中，包括但不限于提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方和乙方如需引入第三方參與項目，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方符合技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準和服務(wù)水平，且第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.3甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及違約責(zé)任等。第三條第三方介入后的合同變更3.1若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容、范圍和影響。3.2甲方和乙方應(yīng)保證合同變更后的內(nèi)容合法、合規(guī)，并符合雙方利益。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其在與甲方和乙方簽訂的書面協(xié)議中約定的限額。4.2若第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對甲方、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，不替代甲方、乙方對彼此的義務(wù)和責(zé)任。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)終止。6.2第三方未按照約定終止介入的，甲方和乙方有權(quán)要求其終止，并有權(quán)追究其違約責(zé)任。第七條第三方違約處理7.1第三方未按照約定履行義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求其履行，并有權(quán)追究其違約責(zé)任。7.2第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第八條第三方與甲方、乙方之間的爭議解決8.1第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入對合同其他條款的影響9.1本附加條款不影響合同其他條款的有效性。9.2若本附加條款與合同其他條款存在沖突，以本附加條款為準。第十條合同的變更與終止10.1甲方和乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，不得影響本合同的有效性和履行。10.2甲方和乙方與第三方終止合同關(guān)系，不影響本合同的繼續(xù)履行。第十一條附則11.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。11.2本附加條款的修改和解釋，適用中華人民共和國法律。11.3本附加條款的簽訂、生效和履行，不受合同簽訂地法律的影響。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字（甲方蓋章）12.2乙方簽字（乙方蓋章）12.3第三方簽字（第三方蓋章）本附加條款一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：需求說明書附件二：設(shè)計方案附件三：軟件開發(fā)計劃附件四：軟件測試報告附件五：維護服務(wù)計劃附件六：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案附件七：第三方服務(wù)協(xié)議附件八：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件九：保密協(xié)議附件十：爭議解決協(xié)議附件十一：合同變更協(xié)議附件十二：違約責(zé)任認定協(xié)議附件十三：第三方介入?yún)f(xié)議附件十四：合同解除協(xié)議說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間提供需求、設(shè)計方案、測試報告等。2.甲方未按約定支付合同款項。3.乙方未按約定時間完成開發(fā)任務(wù)、提供維護服務(wù)、進行技術(shù)支持與培訓(xùn)等。4.乙方提供的軟件質(zhì)量不符合約定標(biāo)準。5.第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失。6.甲方和乙方未按約定履行合同，導(dǎo)致第三方遭受損失。責(zé)任認定標(biāo)準：1.違約金：按照合同金額的【】%計算違約金。2.損失賠償：根據(jù)實際損失金額進行賠償，包括但不限于直接損失和間接損失。3