二零二四年度云服務提供商數據存儲服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云服務提供商數據存儲服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2服務提供商1.3客戶1.4數據存儲服務第二條服務內容與范圍2.1服務概述2.2服務類型2.3數據存儲容量2.4數據訪問與傳輸第三條服務期限與費用3.1服務期限3.2費用計算與支付3.3服務續(xù)約條款第四條數據安全與隱私保護4.1數據安全措施4.2數據隱私保護政策4.3數據訪問權限管理第五條服務可用性與可靠性5.1服務提供商的責任5.2服務可靠性指標5.3服務故障處理流程第六條技術支持與維護6.1技術支持服務6.2維護與升級6.3問題反饋與解決第七條違約責任與賠償7.1服務提供商違約7.2客戶違約7.3賠償責任與限制第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調解8.3仲裁8.4法律訴訟第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務與期限10.3例外情況第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2爭議解決的管轄地第十二條其他條款12.1通知與通訊12.2合同的完整性與互斥性12.3第三方受益人第十三條附件13.1服務協(xié)議13.2技術參數表13.3費用明細表第十四條簽署頁14.1客戶簽字14.2服務提供商簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1合同雙方甲方：（客戶全稱）乙方：（服務提供商全稱）1.2服務提供商乙方是一家專業(yè)的云服務提供商，具備提供數據存儲服務的資質和能力。1.3客戶甲方是一家需要數據存儲服務的單位或個人，與乙方簽訂本合同，并按照約定享受乙方提供的服務。1.4數據存儲服務本合同所指的數據存儲服務，是指乙方為甲方提供的一種基于云計算技術的數據存儲和保管服務，包括數據的存儲、備份、恢復、訪問和管理等功能。第二條服務內容與范圍2.1服務概述乙方根據甲方的實際需求，為甲方提供合適的數據存儲解決方案，并提供相應的技術支持和售后服務。2.2服務類型乙方提供的數據存儲服務包括基礎存儲服務和增值存儲服務。具體服務內容詳見附件。2.3數據存儲容量乙方根據甲方的需求，提供適量的數據存儲容量，并保證存儲容量足夠滿足甲方的使用需求。2.4數據訪問與傳輸乙方為甲方提供便捷的數據訪問和傳輸方式，確保甲方可以隨時隨地訪問和傳輸存儲在乙方服務器上的數據。第三條服務期限與費用3.1服務期限本合同的服務期限為一年，自合同生效之日起計算。除非甲乙雙方另有約定，否則服務期限屆滿后，本合同自動續(xù)約一年。3.2費用計算與支付乙方向甲方提供的數據存儲服務，甲方應按照約定的價格和方式向乙方支付服務費用。具體費用計算和支付方式詳見附件。3.3服務續(xù)約條款如甲方希望在本合同期滿后繼續(xù)使用乙方的數據存儲服務，應在本合同期滿前一個月向乙方提出續(xù)約申請。雙方可根據屆時的情況就續(xù)約的條款進行協(xié)商，并簽訂新的合同。第四條數據安全與隱私保護4.1數據安全措施乙方應采取一切必要的措施，確保甲方存儲在乙方服務器上的數據的安全，防止數據遭到未經授權的訪問、篡改、泄露或損壞。4.2數據隱私保護政策乙方承諾，除非法律要求或甲方授權，否則乙方不會將甲方的數據泄露給任何第三方。4.3數據訪問權限管理乙方應為甲方設立專門的數據訪問權限，確保只有經過甲方授權的人員才能訪問和操作甲方存儲在乙方服務器上的數據。第五條服務可用性與可靠性5.1服務提供商的責任乙方應保證其提供的數據存儲服務的可用性和可靠性，確保甲方可以隨時隨地訪問和操作存儲在乙方服務器上的數據。5.2服務可靠性指標乙方提供的數據存儲服務的可靠性指標包括但不限于：服務正常運行時間不低于99.9%，數據丟失率不超過0.01%。5.3服務故障處理流程如乙方提供的數據存儲服務出現故障，乙方應立即啟動故障處理流程，盡快恢復服務的正常運行，并根據實際情況向甲方做出解釋和賠償。第六條技術支持與維護6.1技術支持服務乙方應為甲方提供全方位的技術支持服務，包括：數據存儲方案設計、數據遷移、數據備份和恢復、數據安全防護等。6.2維護與升級乙方應定期對數據存儲服務系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。6.3問題反饋與解決甲方在使用乙方提供的數據存儲服務過程中，如遇到任何問題，應及時向乙方反饋。乙方應在接到反饋后盡快予以解決。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同時發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調解如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。8.3仲裁如調解不成，任何一方均可向乙方所在地有管轄權的仲裁委員會申請仲裁。8.4法律訴訟仲裁裁決不服的，自收到裁決書之日起十五日內，可以向乙方所在地有管轄權的人民法院起訴。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更本合同的變更必須經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。9.3合同終止本合同期滿或甲乙雙方協(xié)商一致提前終止。9.4合同解除甲乙任何一方嚴重違反本合同的，另一方有權解除本合同。第十條保密條款10.1保密信息范圍甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均為保密信息。10.2保密義務與期限甲乙雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同終止或解除之日起計算，期限為五年。10.3例外情況法律要求或法院命令要求披露的保密信息，以及雙方事先書面同意的披露，不受本保密條款的限制。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的管轄地本合同爭議的管轄地為乙方所在地。第十二條其他條款12.1通知與通訊甲乙雙方應以書面形式互相通知和通訊。通知應以郵遞或特快專遞的方式發(fā)送，通知在發(fā)送日期以郵戳為準。12.2合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。12.3第三方受益人本合同對第三方沒有約束力，但第三方如因甲乙雙方的違約行為而受到損害的，有權向違約方追償。第十三條附件13.1服務協(xié)議本合同附件一是甲乙雙方就數據存儲服務具體內容所達成的協(xié)議。13.2技術參數表本合同附件二是乙方提供的數據存儲服務的技術參數表。13.3費用明細表本合同附件三是乙方提供的數據存儲服務的費用明細表。第十四條簽署頁第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同的履行可能會涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術供應商等，甲乙雙方特此約定如下第三方介入的相關條款。第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方履行合同過程中，提供必要的協(xié)助、服務或參與部分合同義務的行為。第二條第三方責任限額2.1甲乙雙方應明確第三方的責任限額，以確保雙方權益不受損害。2.2第三方介入時，其責任范圍和限額應在相關協(xié)議或補充條款中明確。2.3甲乙雙方應確保第三方承擔的責任不超出其能力和義務范圍，且不對第三方承擔超出合同約定的義務。第三條第三方義務與責任3.1第三方介入本合同時，應遵守相關法律法規(guī)和合同約定，履行其在合同中的義務。3.2第三方應保證其提供的服務或協(xié)助符合甲乙雙方的要求，并確保合同的順利履行。3.3第三方如因履行義務不當導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲乙雙方之間的合同關系，不影響甲乙雙方之間的合同關系。4.2第三方對甲乙雙方承擔的義務和責任，不超出甲乙雙方合同的約定。4.3甲乙雙方與第三方之間的合同變更、解除或終止，不影響甲乙雙方之間的合同關系。第五條第三方介入的協(xié)調與管理5.1甲乙雙方應就第三方介入的事宜進行協(xié)商，并明確第三方的角色和職責。5.2甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行其在合同中的義務，并確保第三方行為符合甲乙雙方的最佳利益。5.3甲乙雙方應就第三方介入的事宜與第三方進行溝通，確保合同的順利履行。第六條第三方違約的處理6.1如第三方未履行其在合同中的義務，甲乙雙方有權要求第三方履行義務或賠償損失。6.2如第三方違約導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權向第三方追償。6.3甲乙雙方應就第三方違約的事宜進行協(xié)商，并采取適當的措施，確保合同的順利履行。第七條第三方權益的保護7.1甲乙雙方應尊重第三方的合法權益，不得損害第三方的利益。7.2甲乙雙方不得要求第三方履行超出合同約定的義務。7.3甲乙雙方應確保第三方的商業(yè)秘密、技術秘密等得到保護。第八條附加條款與說明8.1本合同的第三方介入相關條款，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術供應商等。8.2本合同第三方介入的修正，不影響甲乙雙方在其他條款下的權利和義務。8.3本合同第三方介入的修正，應由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第九條合同的完整性與互斥性本合同的第三方介入修正，是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第十條法律適用與管轄本合同第三方介入的修正，適用中華人民共和國法律，爭議解決的管轄地為乙方所在地。第十一條附件本合同的第三方介入修正，附件中應包含甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議、補充條款等相關文件。第十二條簽署頁第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務協(xié)議本附件詳細規(guī)定了數據存儲服務的具體內容、服務標準、服務流程等。附件二：技術參數表本附件列出了乙方提供的數據存儲服務的詳細技術參數，包括存儲容量、訪問速度、數據備份等。附件三：費用明細表本附件詳細列出了數據存儲服務的費用構成，包括服務費、技術支持費、維護費等。附件四：第三方服務協(xié)議本附件與第三方簽訂的協(xié)議，明確了第三方的服務內容、義務、責任限額等。附件五：第三方介入協(xié)調與管理協(xié)議本附件規(guī)定了甲乙雙方與第三方之間的協(xié)調與管理機制，包括第三方義務、責任劃分等。附件六：違約行為及責任認定協(xié)議本附件詳細列出了合作中可能出現的違約行為及違約責任認定標準。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供數據存儲服務，或提供的服務未達到約定的技術參數標準。示例：乙方提供的存儲設備訪問速度低于約定的最低標準，構成違約。2.乙方未按照約定時間完成數據備份或恢復，導致甲方數據丟失。示例：乙方未能在約定時間內完成數據備份，導致甲方數據丟失，構成違約。3.乙方未按照約定保護甲方的數據安全，導致數據泄露、篡改或損壞。示例：乙方未能防止未經授權的第三方訪問甲方數據，導致數據泄露，構成違約。4.甲方未按照約定時間支付服務費用。示例：甲方未能在約定時間內支付服務費用，構成違約。5.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助或信息，影響乙方提供服務。示例：甲方未能在約定時間內提供必要的信息，導致乙方無法正常提供服務，構成違約。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因違約造成的