二零二四年旅游服務(wù)外包與合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年旅游服務(wù)外包與合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)時(shí)間第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利2.2合作方的義務(wù)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用退還第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1合作方的違約行為6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3適用法律第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條合同的履行9.1履行地點(diǎn)9.2履行方式9.3履行期限第十條一般條款10.1通知10.2完整協(xié)議10.3可轉(zhuǎn)讓性10.4不可抗力第十一條附則11.1合同附件11.2合同的修訂11.3合同的簽署日期第十二條旅游保險(xiǎn)12.1保險(xiǎn)責(zé)任12.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)12.3保險(xiǎn)理賠第十三條旅游安全13.1安全措施13.2緊急情況處理13.3安全教育第十四條合作開(kāi)發(fā)與推廣14.1合作開(kāi)發(fā)14.2市場(chǎng)推廣14.3利益分配第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同約定的旅游服務(wù)外包與合作協(xié)議，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：導(dǎo)游服務(wù)、交通安排、住宿安排、餐飲安排、旅游活動(dòng)安排、門(mén)票預(yù)訂等。1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、主題旅游、定制旅游等，具體以合同附件一《旅游服務(wù)項(xiàng)目清單》為準(zhǔn)。1.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間按照合同約定的旅游行程表執(zhí)行，具體時(shí)間安排以合作方的通知為準(zhǔn)。第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利合作方有權(quán)按照合同約定獲得提供的旅游服務(wù)，并享有合同約定的優(yōu)惠政策。2.2合作方的義務(wù)合作方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定，配合旅游服務(wù)的提供。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)旅游行程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人數(shù)等因素計(jì)算，具體費(fèi)用以合同附件二《費(fèi)用明細(xì)表》為準(zhǔn)。3.2費(fèi)用支付合作方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按照合同約定的滯納金計(jì)算方式支付滯納金。3.3費(fèi)用退還合作方在合同約定的旅游行程開(kāi)始前解除合同的，合作方已支付的費(fèi)用，合作方應(yīng)扣除已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后，退還剩余費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合作方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督合作方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)旅游服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督，并及時(shí)處理旅游者的投訴。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)合作方應(yīng)根據(jù)旅游者的反饋和市場(chǎng)變化，不斷改進(jìn)旅游服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容合作雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。5.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約責(zé)任違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。8.3合同終止合同終止的情形包括：合同到期、雙方協(xié)商一致、一方違約嚴(yán)重、不可抗力等。第九條合同的履行9.1履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為合同簽訂地。9.2履行方式雙方按照合同約定的方式履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.3履行期限雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十條一般條款10.1通知雙方通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)加蓋公章或簽字。10.2完整協(xié)議本合同及附件是雙方完整的協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)議。10.3可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十一條附則11.1合同附件合同附件包括旅游服務(wù)項(xiàng)目清單、費(fèi)用明細(xì)表等。11.2合同的修訂合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。11.3合同的簽署日期合同的簽署日期為合同第一條所列明的日期。第十二條旅游保險(xiǎn)12.1保險(xiǎn)責(zé)任合作方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)旅游責(zé)任保險(xiǎn)，保障旅游者的權(quán)益。12.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)合作方應(yīng)在旅游行程開(kāi)始前購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并提供保險(xiǎn)單據(jù)。12.3保險(xiǎn)理賠旅游者在旅游過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)事故的，合作方應(yīng)協(xié)助旅游者進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。第十三條旅游安全13.1安全措施合作方應(yīng)采取必要的安全措施，確保旅游者的安全。13.2緊急情況處理合作方應(yīng)制定緊急情況處理預(yù)案，并在旅游過(guò)程中及時(shí)處理緊急情況。13.3安全教育合作方應(yīng)對(duì)旅游者進(jìn)行安全教育，告知旅游者旅游過(guò)程中的安全注意事項(xiàng)。第十四條合作開(kāi)發(fā)與推廣14.1合作開(kāi)發(fā)雙方可共同開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，共享開(kāi)發(fā)成果。14.2市場(chǎng)推廣雙方應(yīng)共同參與旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升產(chǎn)品知名度。14.3利益分配合作開(kāi)發(fā)所得的利益按照雙方約定進(jìn)行分配。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或協(xié)助完成合同約定的旅游服務(wù)的外部實(shí)體，包括但不限于中介方、地接方、景區(qū)運(yùn)營(yíng)商、交通提供商等。1.2第三方介入是指第三方在合同履行過(guò)程中，根據(jù)甲乙方的約定和授權(quán)，參與并提供部分或全部旅游服務(wù)。第二條第三方介入的程序2.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的范圍、內(nèi)容、方式等。2.2甲乙雙方應(yīng)在合同履行前，與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。2.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，確保服務(wù)的合法性和安全性。3.3第三方對(duì)甲乙雙方的承諾和保證，視為對(duì)本合同的承諾和保證。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對(duì)其介入的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律另有規(guī)定。4.2第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不得超過(guò)合同約定的限額。4.3如果第三方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方是獨(dú)立的法律主體，相互之間不存在隸屬關(guān)系。5.2第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。5.3第三方對(duì)甲乙方的承諾和保證，不視為對(duì)另一方的承諾和保證。第六條第三方介入的變更和解除6.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合同，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。6.2甲乙雙方變更或解除與第三方的合同，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。6.3甲乙雙方應(yīng)確保變更或解除合同不會(huì)影響旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方因第三方違約受到損失的，有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。7.3第三方違約不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，甲乙雙方可以依照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。8.3第三方介入的爭(zhēng)議不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。第九條第三方介入的附加條款9.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同，不得與本合同沖突。9.3甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定。第十條第三方介入的說(shuō)明10.1本合同所稱第三方介入，是指第三方在甲乙雙方合同履行過(guò)程中，根據(jù)甲乙方的約定和授權(quán)，參與并提供部分或全部旅游服務(wù)。10.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng)。10.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定。第十一條第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議11.1如果甲乙雙方與第三方簽訂的合同內(nèi)容發(fā)生變更，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。11.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.3補(bǔ)充協(xié)議不得與本合同沖突，如發(fā)生沖突，以本合同為準(zhǔn)。第十二條第三方介入的解除12.1如果甲乙雙方與第三方簽訂的合同因故解除，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。12.2解除協(xié)議應(yīng)明確解除合同的原因、日期、雙方的責(zé)任等內(nèi)容。12.3解除協(xié)議生效后，甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系終止。第十三條第三方介入的繼續(xù)履行13.1如果甲乙雙方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《旅游服務(wù)項(xiàng)目清單》詳細(xì)列出合同約定的旅游服務(wù)項(xiàng)目，包括旅游目的地、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。附件二：《費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出合同約定的服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和明細(xì)，包括各項(xiàng)費(fèi)用的金額、計(jì)算依據(jù)等。附件三：《第三方服務(wù)協(xié)議》與合作方簽訂的第三方服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等。附件四：《旅游者信息表》列出旅游者的個(gè)人信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。附件五：《旅游行程表》詳細(xì)列出旅游行程的時(shí)間安排、活動(dòng)內(nèi)容、住宿、餐飲、交通等安排。附件六：《保險(xiǎn)單據(jù)》提供第三方購(gòu)買(mǎi)的旅游責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單據(jù)，以證明保險(xiǎn)的有效性。附件七：《安全措施方案》提供第三方制定的旅游安全措施方案，以確保旅游者的安全。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：第三方提供的餐飲服務(wù)未達(dá)到合同約定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致旅游者食物中毒。2.第三方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致旅游行程延誤。示例：第三方安排的交通服務(wù)未能按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)，使旅游者錯(cuò)過(guò)景點(diǎn)開(kāi)放時(shí)間。3.第三方提供的服務(wù)存在安全隱患，未采取必要的安全措施。示例：第三方安排的戶外活動(dòng)未提供必要的安全裝備，導(dǎo)致旅游者受傷。4.第三方未按照合同約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致旅游服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。示例：第三方未能按