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文檔簡介
工程質(zhì)量保證書模板示例合同編號:__________合同雙方:甲方:(全稱)乙方:(全稱)第一條質(zhì)量保證1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,保證所提供的服務(wù)/產(chǎn)品質(zhì)量符合國家及行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,保證服務(wù)/產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、可靠性。1.2乙方應(yīng)對提供的服務(wù)/產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,并在驗收合格后交付甲方使用。驗收不合格的,乙方應(yīng)按照甲方的要求及時進行整改,直至驗收合格。1.3乙方應(yīng)在其網(wǎng)站、宣傳材料等公開場合發(fā)布的服務(wù)/產(chǎn)品信息與實際提供的服務(wù)/產(chǎn)品相符,不得進行虛假宣傳。第二條質(zhì)量保證期限2.1乙方向甲方提供的服務(wù)/產(chǎn)品保修期限為自驗收合格之日起算,保修期限為____年。2.2在保修期限內(nèi),如服務(wù)/產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的____小時內(nèi)作出回應(yīng),并在接到通知后的____日內(nèi)予以修復(fù)或更換。第三條質(zhì)量保證范圍3.1乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品質(zhì)量保證范圍包括但不限于:產(chǎn)品外觀、功能、性能、安全等。3.2乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品保修范圍包括但不限于:產(chǎn)品本身、產(chǎn)品安裝、產(chǎn)品調(diào)試、產(chǎn)品培訓(xùn)等。第四條違約責(zé)任4.1如乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:賠償甲方因此遭受的損失、承擔(dān)修復(fù)或更換的費用等。4.2如乙方未按照約定時間完成修復(fù)或更換,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,違約金金額為____元/日。第五條爭議解決5.1對于因本保證書引起的或與本保證書有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至服務(wù)/產(chǎn)品驗收合格之日起算的保修期限結(jié)束之日止。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽訂日期:__________一、附件列表:1.服務(wù)/產(chǎn)品說明書2.驗收報告3.保修卡4.質(zhì)量檢驗報告5.培訓(xùn)資料6.技術(shù)支持文檔7.乙方網(wǎng)站或宣傳材料二、違約行為及認(rèn)定:1.提供不符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的服務(wù)/產(chǎn)品2.服務(wù)/產(chǎn)品存在質(zhì)量問題3.未按照約定時間完成修復(fù)或更換4.公開場合發(fā)布的服務(wù)/產(chǎn)品信息與實際提供的服務(wù)/產(chǎn)品不符5.拒絕履行質(zhì)量保證義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中提供服務(wù)/產(chǎn)品的接收方。2.乙方:指合同中提供服務(wù)/產(chǎn)品的提供方。3.質(zhì)量保證:指乙方對提供的服務(wù)/產(chǎn)品進行的質(zhì)量檢驗和保證。4.保修期限:指乙方向甲方提供的服務(wù)/產(chǎn)品保修的有效期限。5.違約金:指乙方未按照約定時間完成修復(fù)或更換時,應(yīng)向甲方支付的逾期違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)/產(chǎn)品質(zhì)量問題:發(fā)現(xiàn)問題后,甲方應(yīng)及時通知乙方,并提供問題詳細(xì)描述。乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行整改并重新驗收。2.保修期限爭議:雙方應(yīng)根據(jù)合同約定的保修期限進行執(zhí)行。如出現(xiàn)爭議,可友好協(xié)商解決,或依法向法院提起訴訟。3.維修/更換服務(wù)延遲:如乙方延遲提供維修或更換服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。如問題嚴(yán)重,甲方還可以依法向法院提起訴訟。4.乙方虛假宣傳:如乙方公開場合發(fā)布的服務(wù)/產(chǎn)品信息與實際提供的服務(wù)/產(chǎn)品不符,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方提供服務(wù)/產(chǎn)品給甲方。2.甲方對乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品進行驗收。3.乙方對服務(wù)/產(chǎn)品進行質(zhì)量保證和保修。4.甲
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