2024年度教育培訓(xùn)機構(gòu)在線服務(wù)平臺合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度教育培訓(xùn)機構(gòu)在線服務(wù)平臺合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1培訓(xùn)機構(gòu)簡介1.2服務(wù)提供商簡介1.3客戶簡介第二條服務(wù)內(nèi)容2.1在線培訓(xùn)課程2.2課程安排與更新2.3學(xué)員管理2.4教學(xué)支持與輔導(dǎo)第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限3.2服務(wù)開始日期3.3服務(wù)結(jié)束日期第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持服務(wù)4.2系統(tǒng)維護與升級4.3故障處理與恢復(fù)第五條培訓(xùn)費用與支付5.1培訓(xùn)費用明細5.2支付方式與期限5.3發(fā)票開具與報銷第六條用戶權(quán)限與使用規(guī)范6.1用戶注冊與認(rèn)證6.2賬號權(quán)限與管理6.3用戶行為規(guī)范第七條知識產(chǎn)權(quán)保護7.1培訓(xùn)機構(gòu)知識產(chǎn)權(quán)7.2服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)7.3客戶知識產(chǎn)權(quán)第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)與期限8.3保密泄露后果第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3賠償金額與方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機構(gòu)10.3法律適用第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序第十二條合同終止12.1合同終止條件12.2終止后的權(quán)益處理12.3終止后的義務(wù)履行第十三條一般條款13.1通知與送達13.2合同的完整性與效力13.3合同的份數(shù)與保管第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的修訂歷史14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1培訓(xùn)機構(gòu)簡介培訓(xùn)機構(gòu)全稱為“X教育培訓(xùn)機構(gòu)”，成立于2008年，是一家專注于提供在線教育培訓(xùn)服務(wù)的機構(gòu)。培訓(xùn)機構(gòu)擁有豐富的教學(xué)資源，擁有一支經(jīng)驗豐富的教師團隊，致力于為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。1.2服務(wù)提供商簡介服務(wù)提供商全稱為“X網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”，成立于2015年，是一家專注于提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的高科技公司。服務(wù)提供商擁有強大的技術(shù)實力，為眾多企業(yè)和個人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.3客戶簡介客戶全稱為“X公司”，成立于2000年，是一家專注于提供互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的公司。客戶擁有廣泛的市場影響力，為眾多用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1在線培訓(xùn)課程培訓(xùn)機構(gòu)將為客戶提供一系列在線培訓(xùn)課程，包括職業(yè)技能培訓(xùn)、語言學(xué)習(xí)、興趣愛好等領(lǐng)域。課程內(nèi)容將根據(jù)客戶的需求進行定制，以滿足客戶多樣化的學(xué)習(xí)需求。2.2課程安排與更新培訓(xùn)機構(gòu)將根據(jù)客戶的需求，制定詳細的課程安排，確保課程的順利進行。同時，培訓(xùn)機構(gòu)將定期更新課程內(nèi)容，以保證課程的時效性和適用性。2.3學(xué)員管理培訓(xùn)機構(gòu)將提供學(xué)員管理系統(tǒng)，方便客戶對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進行管理。學(xué)員管理系統(tǒng)將包括學(xué)員信息管理、學(xué)習(xí)進度跟蹤、成績查詢等功能。2.4教學(xué)支持與輔導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)將為客戶提供全方位的教學(xué)支持與輔導(dǎo)，包括線上答疑、線下輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)資料提供等。以確保客戶在學(xué)習(xí)過程中能夠得到及時的幫助和指導(dǎo)。第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)開始日期服務(wù)開始日期為2024年1月1日。3.3服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持服務(wù)服務(wù)提供商將為培訓(xùn)機構(gòu)提供全方位的技術(shù)支持服務(wù)，確保培訓(xùn)平臺的正常運行。技術(shù)支持服務(wù)包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、性能監(jiān)控等。4.2系統(tǒng)維護與升級服務(wù)提供商將定期對培訓(xùn)平臺進行維護與升級，以保證平臺的穩(wěn)定性和安全性。系統(tǒng)維護與升級工作將在非高峰時段進行，以減少對客戶使用的影響。4.3故障處理與恢復(fù)服務(wù)提供商將建立完善的故障處理機制，一旦發(fā)生故障，將立即進行處理，確保培訓(xùn)平臺的正常運行。故障處理與恢復(fù)工作將在最短時間內(nèi)完成。第五條培訓(xùn)費用與支付5.1培訓(xùn)費用明細培訓(xùn)費用包括課程費用、技術(shù)支持費用、系統(tǒng)維護費用等。具體費用明細如下：（1）課程費用：根據(jù)課程類型和課時進行收費。（2）技術(shù)支持費用：每年人民幣萬元。（3）系統(tǒng)維護費用：每年人民幣萬元。5.2支付方式與期限客戶將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付培訓(xùn)費用。培訓(xùn)費用應(yīng)在合同簽訂之日起七個工作日內(nèi)支付完畢。5.3發(fā)票開具與報銷服務(wù)提供商將為客戶提供正規(guī)發(fā)票?？蛻魬?yīng)在支付培訓(xùn)費用后一個月內(nèi)將發(fā)票報銷給公司。第六條用戶權(quán)限與使用規(guī)范6.1用戶注冊與認(rèn)證客戶應(yīng)在培訓(xùn)平臺進行用戶注冊，并按照培訓(xùn)機構(gòu)的要求進行身份認(rèn)證。用戶注冊信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。6.2賬號權(quán)限與管理客戶應(yīng)按照培訓(xùn)機構(gòu)的授權(quán)使用賬號，不得轉(zhuǎn)讓、出租或出借賬號給他人使用。培訓(xùn)機構(gòu)有權(quán)對客戶的賬號權(quán)限進行調(diào)整和管理。6.3用戶行為規(guī)范客戶在使用培訓(xùn)平臺時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會公德和培訓(xùn)機構(gòu)的規(guī)章制度。不得利用培訓(xùn)平臺進行違法、違規(guī)行為。第七條知識產(chǎn)權(quán)保護7.1培訓(xùn)機構(gòu)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)機構(gòu)對其所提供的課程內(nèi)容、教學(xué)資源等擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)培訓(xùn)機構(gòu)授權(quán)，客戶不得擅自復(fù)制、傳播或使用。7.2服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供商對其所提供的技術(shù)支持、系統(tǒng)維護等服務(wù)擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)服務(wù)提供商授權(quán)，客戶不得擅自復(fù)制、傳播或使用。7.3客戶知識產(chǎn)權(quán)客戶對其在培訓(xùn)平臺上所提供的信息、資料等擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)客戶授權(quán)，培訓(xùn)機構(gòu)和服務(wù)提供商不得擅自復(fù)制、傳播或使用。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等。未經(jīng)授權(quán)，雙方不得向第三方披露保密信息。8.2保密義務(wù)與期限雙方對保密信息承擔(dān)indefinite保密義務(wù)，自合同簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。8.3保密泄露后果如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。損失賠償額應(yīng)當(dāng)包括因泄露秘密而導(dǎo)致的實際損失、合同履行機會的喪失、非違約方因此而支出的合理費用等。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為雙方如違反合同約定，應(yīng)視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。9.3賠償金額與方式賠償金額根據(jù)違約方的違約程度、違約行為對合同履行的影響、對方的實際損失等因素確定。賠償方式為現(xiàn)金支付，具體金額和方式由雙方協(xié)商確定。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁機構(gòu)如雙方約定仲裁，爭議應(yīng)提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。11.3變更與解除的程序合同變更或解除協(xié)議應(yīng)明確約定變更或解除的事由、生效時間、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。雙方應(yīng)遵循誠實信用原則，履行相應(yīng)的義務(wù)。第十二條合同終止12.1合同終止條件合同終止條件包括合同履行完畢、合同解除、合同無效等。12.2終止后的權(quán)益處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理終止后的權(quán)益，包括但不限于結(jié)算費用、處理未履行事項等。12.3終止后的義務(wù)履行合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同終止前產(chǎn)生的義務(wù)，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十三條一般條款13.1通知與送達雙方通過電子郵件、快遞等方式進行通知與送達。通知與送達地址為合同約定的聯(lián)系地址。13.2合同的完整性與效力本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。本合同及其補充協(xié)議構(gòu)成雙方完整的合同文件，具有同等效力。13.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方均應(yīng)妥善保管合同副本，如發(fā)生合同損毀，應(yīng)以保管的合同副本為準(zhǔn)。第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的修訂歷史本合同自2024年1月1日起實施，如有修訂，應(yīng)以書面形式簽訂修訂協(xié)議。14.3合同的生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外的任何個人、公司或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于合同履行過程中的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、評估鑒定、爭議調(diào)解等。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇甲乙方根據(jù)合同需要，有權(quán)選擇合適的第三方提供相關(guān)專業(yè)服務(wù)。2.2委托關(guān)系甲乙方與第三方之間的委托關(guān)系，以及第三方之間的合作關(guān)系，由甲乙方協(xié)商確定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)對甲乙方提供的信息、數(shù)據(jù)、技術(shù)等保密，并確保其服務(wù)的質(zhì)量、安全性和合規(guī)性。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性和有效性。3.3第三方侵權(quán)責(zé)任第三方在提供服務(wù)過程中，如造成甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方費用及支付4.1第三方費用第三方提供的服務(wù)費用，由甲乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2支付方式與期限甲乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付服務(wù)費用。支付方式、期限及發(fā)票開具等，由甲乙方與第三方協(xié)商確定。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方如違反合同約定，應(yīng)視為違約。5.2違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等。5.3違約處理程序甲乙方與第三方協(xié)商處理違約事宜。如協(xié)商不成，甲乙方有權(quán)依法采取相應(yīng)措施。第六條第三方退出與替代6.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中，如遇到不可抗力等情形，有權(quán)退出合同。6.2第三方替代程序第三方退出后，甲乙方有權(quán)選擇其他合適第三方替代，并重新簽訂相關(guān)協(xié)議。第七條第三方與甲乙方的溝通協(xié)作7.1溝通協(xié)作機制甲乙方與第三方應(yīng)建立有效的溝通協(xié)作機制，確保合同順利履行。7.2信息共享與保密甲乙方與第三方應(yīng)共享合同履行過程中的必要信息，并遵守相關(guān)保密規(guī)定。7.3變更與調(diào)整合同履行過程中，如需要變更或調(diào)整，甲乙方與第三方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第八條第三方責(zé)任限額8.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過程中，對甲乙方承擔(dān)的最大賠償責(zé)任。8.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。8.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額適用于第三方在提供服務(wù)過程中，因違約、侵權(quán)等行為導(dǎo)致甲乙方遭受的損失。第九條第三方保險9.1保險義務(wù)第三方應(yīng)為其在提供服務(wù)過程中可能造成的一切損失購買相應(yīng)的保險。9.2保險效力保險效力涵蓋第三方在提供服務(wù)過程中，對甲乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任。第十條第三方合規(guī)與合法性10.1合規(guī)要求第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。10.2合法性保障第三方應(yīng)保證其服務(wù)的合法性，不得涉及任何非法活動。第十一條合同的繼續(xù)履行與解除11.1第三方介入的繼續(xù)履行第三方介入后，如合同繼續(xù)履行，甲乙方與第三方應(yīng)遵循本合同及第三方相關(guān)協(xié)議的約定。11.2第三方介入的合同解除第三方介入的合同解除，應(yīng)遵循合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十二條爭議解決與第三方12.1爭議解決方式雙方如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2第三方作為被告如第三方作為被告，甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方進行爭議解決。第十三條第三方與合同的有效性13.1第三方合同有效性第三方與甲乙方的合同，不影響本合同的有效性。13.2第三方合同變更第三方與甲乙方的合同變更，第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同2.服務(wù)內(nèi)容詳細說明3.培訓(xùn)課程安排與更新計劃4.學(xué)員管理制度5.教學(xué)支持與輔導(dǎo)方案6.技術(shù)支持與維護協(xié)議7.系統(tǒng)維護與升級計劃8.培訓(xùn)費用明細表9.支付方式與期限說明10.發(fā)票開具與報銷流程11.用戶注冊與認(rèn)證流程12.賬號權(quán)限與管理規(guī)定13.用戶行為規(guī)范指南14.知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議15.保密協(xié)議16.違約責(zé)任與賠償協(xié)議17.爭議解決方式說明18.合同變更與解除協(xié)議19.合同終止協(xié)議20.通知與送達地址確認(rèn)函21.第三方介入?yún)f(xié)議22.第三方責(zé)任限額確認(rèn)函23.第三方保險購買證明24.第三方合規(guī)與合法性聲明25.培訓(xùn)課程資料26.技術(shù)支持與維護記錄27.系統(tǒng)維護與升級報告28.用戶反饋與投訴記錄29.學(xué)員學(xué)習(xí)進度跟蹤表30.培訓(xùn)效果評估報告31.合同履行進度報告32.合同變更與解除記錄33.合同終止證明34.爭議解決相關(guān)文件35.法律文書送達回證36.合同續(xù)簽意向書說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.培訓(xùn)課程違約1.1培訓(xùn)機構(gòu)未按約定提供培訓(xùn)課程，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包