市場營銷學復習題（含答案）VIP

市場營銷學復習題（含答案）一、單選題（共45題，每題1分，共45分）1.企業(yè)根據市場需求不斷開發(fā)出適銷對路的新產品，以贏得市場競爭的勝利是屬于（）。A、創(chuàng)新制勝B、速度制勝C、優(yōu)質制勝D、技術制勝正確答案：A2.注冊后的品牌有利于保護的合法權益。A、商品所有者B、資產所有者C、品牌所有者D、產品所有者正確答案：C3.企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結，明確進一步調研的內容和重點，通常要進行（）。A、探測性調研B、臨時性調研C、因果關系調研D、描述性調研正確答案：A4.人員推銷的缺點主要表現為。A、成本高，顧客量大B、成本高，顧客有限C、成本低，顧客量大D、成本低，顧客有限正確答案：B5.市場追隨者在競爭戰(zhàn)略上應當（）。A、攻擊市場領導者B、跟隨市場領導者C、不作出任何競爭反應D、向市場領導者挑戰(zhàn)正確答案：B6.當一個企業(yè)的目標市場在國內，內部未設專業(yè)的出口機構，只是在外國企業(yè)或本國外貿企業(yè)求購訂貨時，產品才進人國際市場，這個企業(yè)處于。A、完全的國際市場B、偶然的國際市場營銷階段C、固定的國際市場營銷D、被動的國際市場營銷階段正確答案：B7.在產品生命周期的投入期，消費品的促銷目標主要是宣傳介紹產品，刺激購買欲望的產生，因而主要應采用促銷方式。A、價格折扣B、營業(yè)推廣C、廣告D、人員推銷正確答案：C8.是指在不同的目標市場對同一產品采用同一種廣告設計、制作與發(fā)布。A、廣告標準化B、廣告差異化C、廣告細分化D、以上都不是正確答案：A9.市場營銷的核心是A、生產B、交換C、分配D、促銷正確答案：B10.在其他條件相同的情況下，下列哪種抽樣方法的抽樣誤差較小，樣本代表性較好（）。A、機械抽樣B、類型抽樣C、純隨機抽樣D、整群抽樣正確答案：B11.統一交貨定價就是我們通常說的定價。A、運費免收定價B、分區(qū)定價C、基點定價D、郵資定價正確答案：D12.（）是實現市場定位目標的一種手段。A、產品差異化B、市場集中化C、市場細分化D、無差異營銷正確答案：A13.企業(yè)對中間商的基本激勵水平應以為基礎。A、企業(yè)實力B、交易關系組合C、中間商的業(yè)績D、市場形勢正確答案：B14.非營利組織的采購部門通過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函，說明有關要求，邀請供應商在規(guī)定期限內投標的購買方式叫（）。A、公開招標選購B、日常選購C、議價合約選購D、正常購買正確答案：A15.在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價都不進位成整數，而保留零頭，這種心理定價策略稱為策略。A、聲望定價B、招徠定價C、尾數定價D、習慣定價正確答案：C16.非標準化產品或單位價值高的產品一般采取。A、自動售貨B、直銷C、廣泛分配路線D、密集分銷正確答案：B17.購買商品和服務供自己消費的個人和家庭，被稱為。A、轉售市場B、消費者市場C、生產者市場D、組織市場正確答案：B18.一般說來，消費者經由獲得的信息最多。A、個人來源B、公共來源C、商業(yè)來源D、經驗來源正確答案：C19.關系營銷是以為基本思想，將企業(yè)置身于社會經濟大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動。A、信息論B、巴協同論C、控制論D、系統論正確答案：D20.指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法。A、消費心理B、社會習俗C、價值觀念：D、營銷道德正確答案：C21.35歲的一中年人為鍛煉身體準備購買體育用品和選擇運動場地，他在羽毛球和網球運動中選擇了去體育館打羽毛球，則這兩種運動之間是。A、品牌競爭者B、愿望競爭者C、產品形式競爭者D、屬類競爭者正確答案：D22.設置，能夠對企業(yè)與外部環(huán)境，尤其是與市場、顧客之間關系的協調，發(fā)揮積極作用。A、市場營銷職能B、市場營銷企業(yè)C、市場營銷控制D、市場營銷機構正確答案：D23.在經濟比較發(fā)達、國民教育程度比較高、社會風氣比較好的地區(qū)成功推策略的可能性較高。A、瘋狂減價B、撇脂定價C、顧客自行定價D、逆向提價正確答案：C24.是向企業(yè)及其競爭者提供生產經營所需資源的企業(yè)或個人。A、中間商B、供應商C、經銷商D、廣告商正確答案：B25.一個企業(yè)進入國際市場，可以把國際市場營銷分為。A、二個階段B、四個階段C、五個階段D、三個階段正確答案：B26.某人從城東去城西上班，選擇了騎自行車而放棄了乘坐公共汽車，則自行車生產廠和公共汽車公司之間是。A、愿望競爭者B、屬類競爭者C、產品形式競爭者D、品牌競爭者正確答案：C27.生產者用戶自身的有關因素稱為（）A、環(huán)境因素B、人際因素C、個人因素D、組織因素正確答案：D28.中間商對新產品的采購必須（）經歷購買決策過程的各階段。A、跨越B、跳躍C、中斷D、完整地正確答案：D29.中間商經營某一行業(yè)的多系列、多品種產品策略叫（）。A、廣度產品B、深度產品C、混合產品D、獨家產品正確答案：B30.品牌代表著某種商品，是其最基本的含義。A、名稱B、屬性C、利益D、特征正確答案：B31.出現于不同行業(yè)之間的交叉與結合．部分的市場機會，則稱之為。A、局部機會B、全面機會C、邊緣市場機會D、行業(yè)市場機會正確答案：C32.運用直線趨勢法對某商場連續(xù)7年的營業(yè)額建立的直線趨勢方程為Y=0．5+0．3×（億元），則第8年可能實現的營業(yè)額預測值是（）。A、2．6億元B、2．9億元C、0．8億元D、1．7億元正確答案：D33.產品生命周期由——的生命周期決定。A、質量與價格B、企業(yè)與市場C、促銷與服務D、需求與技術正確答案：D34.關系營銷更為注意的是。A、搖擺不定的顧客B、爭取新顧客C、維系現有顧客D、以上全部答案正確答案：C35.國際營銷企業(yè)通過母公司與子公司、子公司與子公司之間轉移產品時確定某種內部轉移價格，以實現全球利益最大化的策略稱為。A、統一定價策略B、控制定價策略C、轉移定價策略D、多元定價策略正確答案：C36.屬于產業(yè)市場細分標準的是（）。A、生活格調B、收入C、顧客能力D、職業(yè)正確答案：C37.采用（）的模式的企業(yè)應具有較強的資源和營銷實力。A、產品專業(yè)化B、市場集中化C、市場專業(yè)化D、市場全面覆蓋正確答案：D38.影響購買材料和部件的最重要因素是——和供應商的可信度。A、質量B、價格C、品種D、規(guī)格正確答案：B39.尋求（）是產品差別化戰(zhàn)略經常使用的手段。A、產品特征B、人才優(yōu)勢C、價格優(yōu)勢D、良好服務正確答案：A40.按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產品銷售價格的定價方法稱之為定價法。A、認知價值B、成本加成C、目標D、診斷正確答案：B41.渠道目標是企業(yè)預期達到的以及中間商應執(zhí)行的職能。A、企業(yè)服務水平B、顧客服務水平%%C、服務水平D、中間商服務水平%%正確答案：B42.如果企業(yè)按FOB價出售產品，那么產品從產地到目的地發(fā)生的一切短損都將由承擔。A、企業(yè)B、顧客C、承運人D、保險公司正確答案：B43.滿足市場的需要，創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最為基本的。A、組織形式B、宗旨和責任C、營銷觀念D、主要職能正確答案：B44.處于市場不景氣或原料、能源供應緊張時期，產品線反而能使總利潤上升。A、增加B、延伸C、縮減D、擴充正確答案：C45.當買賣雙方都表現積極時,我們就把雙方都稱為,并將這種情況稱為相互市場營銷。A、市場營銷者B、相互市場營銷者C、推銷者D、生產者正確答案：A二、多選題（共23題，每題1分，共23分）1.國際市場營銷的國際社會文化環(huán)境，除社會結構外，還有。A、民風民俗B、價值觀念C、教育水平D、語言文字E、宗教信仰正確答案：ABCDE2.無差異營銷戰(zhàn)略（）。A、不進行市場細分B、適宜于絕大多數產品C、具有成本的經濟性D、適用于小企業(yè)E、只強調需求共性正確答案：ACE3.優(yōu)化產品組合的過程，通常是企業(yè)營銷人員進行現行產品組合的工作過程。A、調查B、研究C、評價D、調整E、分析正確答案：CDE4.個人因素指消費者等因素對購買行為的影響。A、生活方式B、個性C、社會地位D、生理E、經濟條件正確答案：ABDE5.對制定營銷方案影響較大的服務特征主要是。A、易逝性B、異步性C、無形性D、同步性E、異質性正確答案：ACDE6.市場領導者的主要競爭戰(zhàn)略包括（）。A、謀求壟斷B、保護現有市場份額C、阻止市場總需求增加D、擴大總需求E、擴大市場份額正確答案：BDE7.商人批發(fā)商按職能和提供的服務是否完全來分類，可分為。A、經紀人B、有限服務批發(fā)商C、制造商代表D、完全服務批發(fā)商E、代理商正確答案：BD8.影響企業(yè)定價的主要因素有等。A、產品成本B、經營者意志C、競爭者的產品和價格D、市場需求E、定價目標正確答案：ACDE9.根據服務供應與需求的關系，服務供應與需求的波動都較小的服務類型主要有。A、銀行B、保險C、法律D、賓館E、運輸正確答案：ABC10.市場營銷計劃中的背景或現狀部分應提供。以及現實環(huán)境有關的背景資料。A、競爭B、分銷C、市場D、產品E、價格正確答案：ABCD11.促銷的具體方式包括。A、市場細分B、營業(yè)推廣C、人員推銷D、公共關系E、廣告正確答案：BCDE12.市場營銷信息系統由（）所構成。A、外部報告系統B、營銷調研系統C、營銷情報系統D、內部報告系統E、營銷分析系統正確答案：BCDE13.企業(yè)多角化成長戰(zhàn)略包括A、綜合多角化B、水平多角化C、同心多角化D、垂直多角化E、縱向多角化正確答案：ABC14.再使用包裝策略的突出作用是.A、起到營業(yè)推廣的效果B、刺激購買欲望C、增加包裝的用途D、增加產品銷售E、延伸宣傳正確答案：BCDE15.對環(huán)境威脅的分析，一般著眼于A、威脅出現的可能性B、威脅的征兆C、預測威脅到來的時間D、威脅的潛在嚴重性，E、威脅是否存在正確答案：AD16.批發(fā)商和零售商的產品組合策略主要有（）。A、整體產品B、廣度產品C、獨家產品D、深度產品E、混合產品正確答案：BCDE17.影響分銷渠道設計的因素有。A、企業(yè)特性B、競爭特性C、產品特性D、環(huán)境特性E、顧客特性正確答案：ABCDE18.創(chuàng)建知識型企業(yè)的核心是要正確處理好工作并使之有機結合。A、傾聽B、技術創(chuàng)新C、知識創(chuàng)新D、學習E、領先正確答案：ADE19.一個國家的文化包括的亞文化群主要有。A、語言亞文化群B、種族亞文化群C、民族亞文化群D、地理文化群E、宗教亞文化群正確答案：BCE20.對一個公司的產品滿意的顧客，通常。A、重復購買某一產品或服務B、購買公司的其他新產品C、給公司做宣傳D、提供廣泛的信息、意見和建議E、對產品、品牌乃至公司保持忠誠正確答案：ABCDE21.業(yè)務范圍技術導向型企業(yè)把所有（）的企業(yè)視為競爭對手。A、使用同一技術B、滿足顧客同種需求C、產品售價相同D、滿足同一顧客群需求E、生產同類產品正確答案：AE22.按照對消費者的影響程度分類，相關群體可分為。A、示范群體B、基本群體C、次要群體D、其他群體（渴望群體）E、比較群體正確答案：BCD23.感知性指提供服務的有形部分，如各種。和人員的儀表等。A、設施B、口碑C、設備D、需求E、承諾正確答案：AC三、判斷題（共46題，每題1分，共46分）1.在完全寡頭競爭條件下，當需求有彈性時，一個寡頭企業(yè)不能通過提價而獲利；當需求缺乏彈性時，一個寡頭企業(yè)也不能通過降價獲利。（）A、正確B、錯誤正確答案：A2.市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標，是為總目標服務的次級目標。（）A、正確B、錯誤正確答案：A3.年度計劃控制是為了確認在各產品、地區(qū)、最終顧客群和分銷渠道等方面的實際獲利能力。A、正確B、錯誤正確答案：B4.企業(yè)建立學習系統(體系)的目的,就是為了保證使通過傾聽所獲得的信息,能順利和有效地轉化為進行決策所需要的情報、知識、理解和智慧。()A、正確B、錯誤正確答案：A5.推銷員除了要負責為企業(yè)推銷產品外，還應該成為顧客的顧問。（）A、正確B、錯誤正確答案：A6.在價格不變條件下，一個產品有更多的性能會吸引更多的顧客購買。（）A、正確B、錯誤正確答案：A7.構成顧客總成本之一的非貨幣成本,包括時間成本、精神成本和體力成本。()A、正確B、錯誤正確答案：A8.綜合銷售人員意見法預測中，參加預測者的概率是一個主觀概率，取決于參加預測者對未來市場樂觀或悲觀的判斷。（）A、正確B、錯誤正確答案：A9.一般來說，管理跨度與管理層次互為正比關系。（）A、正確B、錯誤正確答案：B10.測量地區(qū)市場潛量時，市場累加法多為消費品生產企業(yè)采用。（）A、正確B、錯誤正確答案：B11.在正常情況下，市場占有率上升表示市場營銷績效提高，在市場競爭中處于優(yōu)勢。A、正確B、錯誤正確答案：A12.擁有馳名商標的企業(yè)，在參與國際市場競爭中，應該盡快注冊一級域名。（）A、正確B、錯誤正確答案：A13.傭金商對生產者委托代銷的物品沒有經營權。（）A、正確B、錯誤正確答案：B14.市場潛量與經濟的繁榮或衰退無關。（）A、正確B、錯誤正確答案：B15.馳名商標的知名度和影響力關鍵取決于國家商標局的認可。（）A、正確B、錯誤正確答案：B16.職能戰(zhàn)略是企業(yè)多個職能部門的長期性戰(zhàn)略。()A、正確B、錯誤正確答案：B17.家庭不同成員對購買決策的影響往往由家庭特點決定。（）A、正確B、錯誤正確答案：A18.根據BCG分析法,對于奶牛類的經營單位或業(yè)務應采用發(fā)展策略。()A、正確B、錯誤正確答案：B19.描述性調研主要是收集、整理和分析第二手資料。（）A、正確B、錯誤正確答案：B20.中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā)。（）A、正確B、錯誤正確答案：A21.因為農產品、構成材料和構成部件都屬于材料和部件這一類型。所以，其銷售方式和銷售措施是相同的。（）A、正確B、錯誤正確答案：B22.市場定位、產品定位和競爭性定位分別有不同的含義。（）A、正確B、錯誤正確答案：B23.直復市場營銷使用廣告媒體與普通廣告一樣，其目的都是為了刺激顧客的偏好和樹立品牌形象。（）A、正確B、錯誤正確答案：B24.市場營銷就是推銷和廣告。()A、正確B、錯誤正確答案：B25.在同類產品市場上，同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。（）A、正確B、錯誤正確答案：A26.注冊在先是指品牌或商標的專用權歸屬于依法申請注冊并獲準的所有企業(yè)。（）A、正確B、錯誤正確答案：B27.消費品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（）A、正確B、錯誤正確答案：B28.通常所說的獨立批發(fā)商指的就是制造商銷售辦事處。（）A、正確B、錯誤正確答案：B29.就賣主而言，消費者市場是法人市場，組織市場是公家市場。（）A、正確B、錯誤正確答案：B30.人員推銷的雙重目的是相互聯系，相輔相成的。（）A、正確B、錯誤正確答案：A31.基于服務的特點，服務廣告要努力實現將無形服務有形化，消除顧客的不確定心理。A、正確B、錯誤正確答案：A32.來料加工裝配是一種補償貿易方式。（）A、正確B、錯誤正確答案：B33.組織市場的購買者往往經過中間商進行采購。（）A、正確B、錯誤正確答案：B34.從20世紀初到第二次世界大戰(zhàn)結束,市場營銷學的研究內容局限于流通領域,真正的市場營銷觀念尚未形