二零二四年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2安全策略制定2.3安全監(jiān)控與檢測(cè)2.4應(yīng)急響應(yīng)與事故處理2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持第三條服務(wù)期限3.1協(xié)議生效日期3.2協(xié)議終止日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2服務(wù)完成率5.3客戶滿意度第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密信息的使用和保護(hù)6.3保密信息的泄露處理第七條責(zé)任與賠償7.1服務(wù)商的免責(zé)條款7.2客戶的責(zé)任7.3賠償限額第八條變更與解除8.1協(xié)議變更8.2協(xié)議解除第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟第十條法律適用與管轄10.1適用法律10.2爭(zhēng)議管轄第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址第十二條合同的生效與終止12.1協(xié)議生效條件12.2協(xié)議終止條件第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3保密協(xié)議第十四條其他條款14.1合作原則14.2合同修改與補(bǔ)充14.3合同解除后的處理第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)，以確保甲方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，保障甲方業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全監(jiān)控與檢測(cè)、應(yīng)急響應(yīng)與事故處理、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告及改進(jìn)建議。2.2安全策略制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況，制定合理的網(wǎng)絡(luò)安全策略，并協(xié)助甲方實(shí)施。2.3安全監(jiān)控與檢測(cè)乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全漏洞和異常情況，及時(shí)通知甲方并協(xié)助處理。2.4應(yīng)急響應(yīng)與事故處理乙方應(yīng)在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全事故報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方處理網(wǎng)絡(luò)安全事故，最大限度地減少甲方損失。2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能；同時(shí)，乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持，解答甲方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的問(wèn)題。第三條服務(wù)期限3.1協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2協(xié)議終止日期本協(xié)議有效期為一年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約一年。3.3服務(wù)續(xù)約條款如需提前終止或續(xù)約，甲方應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，雙方協(xié)商達(dá)成一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)價(jià)，經(jīng)雙方確認(rèn)后執(zhí)行。4.2支付方式甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按期支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化或甲方需求變更導(dǎo)致乙方費(fèi)用發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方需求后，第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)，并根據(jù)緊急程度，在約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。5.2服務(wù)完成率乙方應(yīng)確保服務(wù)項(xiàng)目的完成率不低于95%。5.3客戶滿意度乙方應(yīng)努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保甲方對(duì)乙方服務(wù)的滿意度不低于90%。第六條保密條款6.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過(guò)程中，甲方和乙方相互披露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。6.2保密信息的使用和保護(hù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。6.3保密信息的泄露處理如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即通知受損方，并采取措施減輕損失。如泄露方未采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條變更與解除8.1協(xié)議變更除非雙方另有約定，任何一方要求變更本協(xié)議的內(nèi)容，均應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2協(xié)議解除在協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方另有約定，任何一方不得單方面解除協(xié)議。如一方因故需提前解除協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為甲方已支付服務(wù)費(fèi)用總額的20%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議管轄本協(xié)議引起的爭(zhēng)議，雙方同意提交乙方所在地人民法院管轄。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方通過(guò)書面形式發(fā)送通知，通知以傳真、電子郵件或快遞方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。11.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為：（甲方聯(lián)系地址）；乙方的送達(dá)地址為：（乙方聯(lián)系地址）。第十二條合同的生效與終止12.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2協(xié)議終止條件本協(xié)議有效期為一年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約一年。第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方為甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等信息。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方為甲方提供服務(wù)所需支付的費(fèi)用，包括費(fèi)用計(jì)算方式、支付方式、費(fèi)用調(diào)整等信息。13.3保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中應(yīng)保密的信息范圍、保密義務(wù)、泄露處理等信息。第十四條其他條款14.1合作原則雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、守信的原則履行本協(xié)議。14.2合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.3合同解除后的處理協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相協(xié)助對(duì)方解決后續(xù)問(wèn)題。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行或與合同履行相關(guān)的任何個(gè)人、企事業(yè)單位或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同履行過(guò)程中需要中介方提供服務(wù)，中介方應(yīng)為雙方同意的具有合法資質(zhì)的專業(yè)中介機(jī)構(gòu)。2.2協(xié)助方介入如甲方或乙方為履行合同義務(wù)，需第三方提供必要的協(xié)助，包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、數(shù)據(jù)處理等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任第三方介入本合同時(shí)，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方應(yīng)確保其提供服務(wù)或協(xié)助的行為符合法律法規(guī)及本合同的約定。3.2第三方責(zé)任限額除非本合同有另外約定，第三方對(duì)甲乙雙方的任何損失承擔(dān)的責(zé)任限額不超過(guò)其收費(fèi)總額的100%。第四條第三方選擇4.1第三方選擇權(quán)甲方或乙方有權(quán)根據(jù)合同履行需要，選擇合適的第三方提供服務(wù)或協(xié)助。4.2第三方資質(zhì)審核甲方或乙方應(yīng)確保選定的第三方具備相應(yīng)的能力和合法資質(zhì)，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行盡職調(diào)查。第五條第三方協(xié)調(diào)5.1協(xié)調(diào)義務(wù)甲方或乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào)，確保第三方按合同約定履行義務(wù)。5.2第三方配合第三方應(yīng)按照甲乙雙方的合理要求，提供必要的信息和配合，確保合同順利履行。第六條第三方變更6.1變更程序6.2變更通知甲方或乙方應(yīng)在第三方變更后五個(gè)工作日內(nèi)，將變更情況通知對(duì)方。第七條第三方費(fèi)用7.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入本合同所需費(fèi)用，由甲方或乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。7.2費(fèi)用支付甲方或乙方應(yīng)按照與第三方約定的支付方式，及時(shí)支付第三方費(fèi)用。第八條第三方保密義務(wù)8.1保密義務(wù)第三方應(yīng)承擔(dān)與甲方和乙方相同的保密義務(wù)，不得泄露本合同約定的保密信息。8.2第三方違約處理如第三方違反保密義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條第三方違約處理9.1違約處理第三方如違反本合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約賠償?shù)谌綉?yīng)根據(jù)甲方和乙方的損失，承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。第十條第三方與甲乙方的關(guān)系10.1獨(dú)立關(guān)系第三方與甲方、乙方之間均為獨(dú)立的法律主體，彼此之間的法律關(guān)系不由對(duì)方承擔(dān)。10.2分擔(dān)責(zé)任如第三方因履行本合同而造成甲方或乙方損失，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定分擔(dān)責(zé)任。第十一條第三方介入的變更與解除11.1變更與解除第三方介入本合同的變更與解除，應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行。11.2變更與解除通知甲方或乙方應(yīng)在第三方介入變更或解除后五個(gè)工作日內(nèi)，將變更或解除情況通知對(duì)方。第十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決第三方介入本合同引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方和乙方共同選擇的有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十三條法律適用與管轄13.1適用法律本合同第三方介入條款的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議管轄本合同引起的爭(zhēng)議，雙方同意提交甲方和乙方共同選擇的有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十四條其他條款14.1合作原則甲方、乙方與第三方均應(yīng)本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、守信的原則履行本合同。14.2合同修改與補(bǔ)充本合同第三方介入條款的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.3合同解除后的處理合同解除后，甲方、乙方與第三方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相協(xié)助對(duì)方解決后續(xù)問(wèn)題。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方為甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等信息。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方為甲方提供服務(wù)所需支付的費(fèi)用，包括費(fèi)用計(jì)算方式、支付方式、費(fèi)用調(diào)整等信息。附件3：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中應(yīng)保密的信息范圍、保密義務(wù)、泄露處理等信息。附件4：第三方資質(zhì)證明文件提供第三方的合法資質(zhì)證明，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。附件5：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出甲方、乙方與第三方之間簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等信息。附件6：第三方違約責(zé)任確認(rèn)書明確第三方在違約情況下的責(zé)任認(rèn)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)。附件7：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)列出合同變更與解除的程序、條件以及相關(guān)通知要求。附件8：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的途徑和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.甲方、乙方、第三方未履行保密義務(wù)，泄露保密信息。5.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償受害方的損失。5.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方在催告后仍未支付，