2024年保安半年總結(jié)（34篇）

2024年保安半年總結(jié)（34篇）

2024年保安半年總結(jié)（精選34篇）

2024年保安半年總結(jié)篇1

銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我

沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我

們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想

打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因

此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?

要想得到，做得全c堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交洽們的每一項任務(wù)，做到

讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如

何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的

素質(zhì)和工作能力！現(xiàn)總結(jié)如下

一立足本職工作，處理好每向任務(wù)

20_年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在，我主要負責(zé)支行營業(yè)大

廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時，

為了能快速進入角色，熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保

安工作的各項規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志

請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔

細的聽著，然后默默的記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大

堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中，

我學(xué)會了塌實，勤奮，務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我

很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客

戶表揚時是一次我在支行大廳值班，當(dāng)時客戶很多，我見到一位年

紀30歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到：“您好，先生,

請問您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的

一個朋友那里，要填什么單子嗎？"我說：“要填的，請問你要匯的

金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧，“我說：“那手續(xù)費可能高

一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是

50元就夠了嗎？“于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們

這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出

去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我

就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的

話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W(wǎng)上轉(zhuǎn)

帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶

減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時，該客戶

來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你

們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道：

“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚?！半m

然是短短的兩行，但但確是對我工作的最大肯定！

二勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)

無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成

賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須

具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自

身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎

么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行

組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊

組織學(xué)習(xí)時參加了重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰

條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通

交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換

看法等，形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提

高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家

處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括:

隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息

時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計

劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,

只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮

其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時“，沒有日常刻苦的訓(xùn)練，關(guān)

鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅

持。

三自動自發(fā)

自己的事自己力、。想，想別人之前；做，做別人沒有做的。

我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)

控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學(xué)會了攝象

機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減

少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。熟

悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，

消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識：什么著火，

用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足,

及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了

安全保障。

最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護

我的家”。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅

毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一

如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自

己的微薄之力！

2024年保安半年總結(jié)篇2

物業(yè)保安上半年工作總結(jié)

一、主要工作業(yè)績：

1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落

實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大

檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)

正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充

分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方

案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全

有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)

備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區(qū)

交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。

4、保安治理工作順利開展。

根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進駐，

負責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由

剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利

開展。

5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。

保安部在做好日常安全治

理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,

對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部門

進行整改，并跟進整改情況.

同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運、送水送

煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的

同時凡保安部力所能及的都主動、全力予乂配合。保安部實際上已

基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門

所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。

6、治理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的治理制

度和操作流程進行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操

性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。

7、內(nèi)部治理方面的進步。

保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩

解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了一年下半年至—年3月

份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位

每月可節(jié)約費用650元左右，實行12小農(nóng)工作制的4至6月份可為

公司節(jié)約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小農(nóng)工作制的差異，對部分治

理制度進行了適度調(diào)整，以確保

在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和

促進隊伍穩(wěn)定。

隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降?！晟习肽辏?/p>

安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引

導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時提高治理人員的治理技巧，

使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近

6個百分點。

上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整

體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)

用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)

合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律

意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足，導(dǎo)致工

作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保

安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強制性的

意識灌輸和實操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操能力

上仍比較欠缺。

2、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效

落

實，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、

工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定

一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)

定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步,

但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)

不扎實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些

問題的要害所在，這對于保安部來講是一個長期的工作。

3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非

凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治

理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。

4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴

重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實的解決。

三、下半年工作思路

1、將安全治理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動杰，

抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全

與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的

溝通，把握員工動態(tài)，及時采取措

施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得

到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。共2頁，當(dāng)前第

1頁12

4、加強對員工的培訓(xùn)力度，的計劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員

工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活

性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安治理工作，確?，F(xiàn)場俁安

治理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

6、實行小區(qū)出入車輛收費，逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。

7、加強小區(qū)消防安全治理工作，確保小區(qū)消防安全。

8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作，“人防”

與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，太小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在

做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為

“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

2024年保安半年總結(jié)篇3

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴c

公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場

督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的

優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主

委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代

表團2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待

工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2、預(yù)防為主、重點布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全等項消防

預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外

安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。

安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門的配合下，

實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失Q針對特別區(qū)域?qū)嵭?/p>

重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人,

為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，

因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)

施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)

消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運

行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專

業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確

進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、

安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、

維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行

消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主

的好評。

二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，

1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對

保安員進行32次專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待

客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交

流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一

線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進行考

評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意

度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)

技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管

理服務(wù)特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保

安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊

迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，

沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司

的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。

安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完］成項目給的管

理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過

思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧

的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部

還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全

公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)

時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。

安全管理部通過對—年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望

未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標，以利于—年安

全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是

保安部—年的工作重點及提升項：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各

項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化

修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安

部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教

育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，

安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較

有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)

在與不在的一個樣的服務(wù)標準。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)

禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴重影響著

整體的服務(wù)質(zhì)量。在—年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。

2024年保安半年總結(jié)篇4

回顧酒店保安部上半年的安全工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及

公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績，確保了酒店正常

的工作秩序。具體事項如下：

一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。

今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主

要歸功于以下幾點因素：

1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視，出資兩萬余元為酒店改裝了

閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機，完

善了硬件設(shè)施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整，增加了保安員，保安人

員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個班次至少有兩個

保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位

職責(zé)，加強了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感，對辦酒店內(nèi)各樓層

和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登

記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機。

3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物

業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日

破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

二、消防設(shè)施設(shè)備運行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。

消防部門對酒店的消防安全也極為重視，此文來源于把酒店列

為“消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導(dǎo)，

個人總結(jié)《保安個人半年工作總結(jié)》。上半年消防部門對大廈進行

了一次全方面的消防檢查，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患

提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。

部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門

未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不

亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關(guān)人員進行了

一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的

雜物，更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要

求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次通過了

復(fù)查，受到了消防部門的好評。

同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗，定期

組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備

長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確第一范文網(wǎng)整理保酒

店人員生命和財產(chǎn)安全。

三、機械設(shè)備運行正常，上半年無重大機械事故。

上半年，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒

店內(nèi)消防設(shè)備種類多，技術(shù)難度大，操作復(fù)雜，這就要求操作人員

自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng)，對此，部門從人員招聘開始把關(guān)，

嚴格挑選，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內(nèi)消防設(shè)

備必須能夠熟練的進行操作。

同時，部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行

不少于兩次的巡查，每周對所有設(shè)備進行一次檢查保養(yǎng)，對長期不

使用的設(shè)備每周要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的

問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運行，確

保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。

四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。

上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善

規(guī)章制度，強化制度的落實，是預(yù)防安全隱患，確保員工自身安全

的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心

是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安

全工作的重要課題，防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,

就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終

把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。

部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查，查崗位上是否存在

安全隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到安全工

作的重要性，此文來源于強化了員工的安全意識，也樹立了員工的

防范意識，并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保了自身的安

全。

五、存在問題C

1、安全教育力度還不夠。

2、各項規(guī)章制度還不夠健全。

3、少數(shù)員工防范意識差，有麻痹思想。

六、下步打算C

上半年，安全工作取得了一點成績，但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的

關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都

有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時刻保持清醒的

頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上半年存在的問題，從實際出發(fā),

從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要

繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財產(chǎn)的

安全。

2024年保安半年總結(jié)篇5

一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負

責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定

的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè)，保安隊伍更是一個

特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把

這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是

個具有挑戰(zhàn)性的工作！任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作

思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)

習(xí)，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消

防知識，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》

《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管

理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培

訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三

是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標桿中隊創(chuàng)始人、資深安

保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗，通過一系列的學(xué)

習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù)，在經(jīng)理休長假期間

代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。

二.愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全

會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機

構(gòu)和輸油處的辦公機關(guān)，承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接

待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中

的政治責(zé)任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，

正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警

覺性和責(zé)任意識，大局意識。兩年來，我和部門經(jīng)理一道建立健全

部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工

作質(zhì)量，自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡

邏，會議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了

節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了

各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績，一是本人

20__年及20__年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10

平米油池滅火第三名與第二名的良好成績，二是我20__年被中心評

為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。

四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。

三.加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，

理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素

質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星

期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時根據(jù)不同人員情況進行針

對性的教育培訓(xùn)，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀律，業(yè)務(wù)

水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事

故的良好態(tài)勢。

四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對

重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，

及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班

的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查

制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。

2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主扒各

項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己

必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安

隊員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提

出嚴格要求。

3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項

工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲,

進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員，了解隊員的思想、工

作、等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工

作上教導(dǎo)，生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，

檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作

狀態(tài)。

6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全

和車輛的有序停放C

7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和

安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得

了一定的成績，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差

距。

2024年保安半年總結(jié)篇6

即將過去的上半年年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的

一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,

認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就過去的

上半年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：

一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)

作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅守崗位，

認真對待自己所做的工作。

二、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。

因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞

動紀律。

三、正確樹立服務(wù)意識

目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工

作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、

認真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。

四、不斷學(xué)習(xí)進取，提高業(yè)務(wù)水平

要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工

作內(nèi)容。

一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求。

二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得

優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能。

三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認真履行職責(zé)。通過各種方式

的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。

五、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到

自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。

二是工作上還存在一些不如人意的地方。

三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的

工作中痛下決心，加以克服和改進，全力乂赴把今后的工作做得更

好、更出色。

下半年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工

作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困

難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏

實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品

平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,

為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

2024年保安半年總結(jié)篇7

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜凇?/p>

國際珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多

多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)

領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團

隊，而且又是在—珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任

重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，上半年

我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設(shè)。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，

我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓

素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)

生隊員；同時，我優(yōu)還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半

年的努力，我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，

是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽

馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高

度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期

半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請—市消防大隊

的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌

握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每

周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷

提高。

半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行

力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。

二是抓制度建設(shè)。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,

“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交—、學(xué)習(xí)、

訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事

化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。

如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊

行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè)。

由于我們的隊員來自不同的地方，不司的崗位，各人的綜合素

質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛,

這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中

需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們

在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工

作方法上，我們根裾不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)

務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案

例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教

育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織

全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一

名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員？"、“我認為一位合格的保安班

長應(yīng)是……”的大討論，每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出

有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實

到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱

瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化

精神，改進工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工

作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜

人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的

多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。

二、一年來工作的體會

一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得?/p>

了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。

首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面，干

在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、

李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安

業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一

次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一

切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。

我們是在—國際珠寶城從事保安工作的?！獓H珠寶城是一個

國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求

我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展

的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我

們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出

發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作

的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留

在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面,

從表象滲透到內(nèi)心，當(dāng)隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的,

我們都會盡力關(guān)心加幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，

做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生

活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同

時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生

日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴

會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊

員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取

典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,

在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事

例，我們都組織隊員進行學(xué)習(xí)，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什

么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬

崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變C

三是在工作方法上創(chuàng)新。

工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作

要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；

從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種

有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺

打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

2024年保安半年總結(jié)篇8

指導(dǎo)下，在同事和保安部員工支持配合下，較圓滿地完成公司

領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。為了不斷提高保安部員工的整體業(yè)務(wù)素

質(zhì)，在儀容形象、內(nèi)部紀律、宿舍衛(wèi)生、規(guī)章制度等方面加強了管

理，使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好,

為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進下一步工作再上一個新

臺階。保安部主要負責(zé)園區(qū)的治安、消防監(jiān)控、車輛出入管理、飲

用水的配送等日常工作。按照保安部內(nèi)部運行機制，現(xiàn)將近期來具

體工作情況總結(jié)如下：

一、取得的成績及其它工作。

1、在機防、人防的共同作用下，半年內(nèi)沒有發(fā)偷盜事件。

2、在部門員工的認真努力下、在部門員工不間斷的巡邏下，園

區(qū)內(nèi)未發(fā)生流竄人員影響客戶事件。

3、半年中，園區(qū)未發(fā)生重大火災(zāi)事件。

4、部門內(nèi)部員工之間的協(xié)調(diào)比20—年有所好轉(zhuǎn)。

5、客戶投訴基本沒有。

6、工作完成質(zhì)量、效率有所提高。

7、各員工的服務(wù)意識、態(tài)度有所提高。

8、園區(qū)內(nèi)巡邏點的增加、覆蓋面更廣，未出現(xiàn)漏打點情況。

9、對在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)并上報的各種情況做到及時報告，可以

處理的現(xiàn)場處理。10、組織部門進行了治安管理條例、消防知識理

論、物業(yè)管理常識及突發(fā)事件處理、"四個能力''等的培訓(xùn)。

11、有序開展部門每周早訓(xùn)。（跑步、隊例訓(xùn)練）

12、成功處理了兩例突發(fā)事件。（源勝公司大辦公室垃圾桶起

火、及斯萊克公司房間漏水處理）

13、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，完成了對防汛預(yù)案制度修訂及防汛物資的

儲備O

14、小核酸項目的交接及回歸園區(qū)的后勤工作。

15、配送飲用水1798桶。

16、協(xié)助招商、客服部開門驗房交房工作。

17、應(yīng)園區(qū)派出所的要求，完成了（（實有人口入戶走訪上報

表））及園區(qū)保安員資料的備案。其民警對易制毒企業(yè)走訪、資料

備案、及消防檢查配合工作。

18、園區(qū)幾次組織會議，對車輛的臨時管控工作。

二、目前存在的問題

1、員工的責(zé)任心有待進一步加強。

2、服務(wù)意識還有待提高。

3、巡邏力度還需加強。

4、崗位檢查還需進一步加強。

5、管理力度需要加強。

6、新員工的各項培訓(xùn)需要加強。

經(jīng)過半年的工作，保安部需要提高、加強的地方還很多，在過

去的半年里，保安部的工作基本達到了公司的'要求，但部門的管理

力度還有所松懈，因此，在今后的工作中，保安部的各項工作必須

加強，希望在下半年里，保安部能夠真正成為客戶認可、公司領(lǐng)導(dǎo)

放心的部門，給客戶的工作環(huán)境做出完美的安全保障。

2024年保安半年總結(jié)篇9

20_年上半年工作，保安部在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、各部門的配

合下和部門員工的努力下，順利圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將上半

年的工作匯報如下：

一、節(jié)日安全工作部署

1、制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。

2、召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期

間安全保障工作計劃的培訓(xùn)。

3、做好節(jié)日前的安全檢查工作為保障大廈節(jié)日期間的安全，分

批對大廈及綜合樓進行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及

時通知各部門進行整改。

對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間

在運營中能夠做到安全第一，同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度,

保障節(jié)日期間的安全。

二、人員、物品及車輛進出管理

1、人員進出

制定新的門禁制度后，實行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷商

品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違

法犯罪行為，確保大廈及綜合樓人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的

穩(wěn)定。

2、外來人員及物品進出管理

規(guī)范外來人員進出管理，如：送快件包裹、送餐、訪客、上訪

等人員，制定相應(yīng)的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類

人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域

內(nèi)，由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進入大廈及

綜合樓，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù)，為大廈帶來

不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單51張，核查攜物明細，落實出

門單簽字制度。

3、維護停車場秩序

在停車場人員知安保部其他工作人員妁有利配合下，停車場停

車秩序井然有序，主要道路暢通，無因占道停車而引起道路擁堵的

現(xiàn)象。

4、非機動車輛的管理

保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理，針對非機動車亂

停亂放的現(xiàn)象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放

非機動車，防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵，同時也減少了治

安案件的發(fā)生。

三、上訪接待及會議保障

1、信訪安全接待1-6月份共接待上訪人員49次，共計828人

次，其中50人以上來訪的為9次，共計600人次；10-50人來訪的

為5次，共計140人次；10人以下來訪的為35次，共計88人次0

安保部全體人員克服了人員少、會議多，維護了大廈辦公秩序不受

影響。對于鬧訪人員，部門采取24小時人員監(jiān)控，信息隨時匯報，

冷靜處理對待，防止事態(tài)進一步擴大，避免現(xiàn)場混亂，為接待部門

爭取處理時間。

2、大型會議活動

上半年保障大型會議活動10多次，對于會議活動多、信訪多的

特點，保安部針對以上特點，做到有計劃、有落實、有檢查、有總

結(jié)。提前計劃分配崗位，安全護送保障，做到安保人員之間無縫對

接，保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。

五、消防安全及設(shè)備設(shè)施

1、消防宣傳

為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材

料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大

堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識，制作消防及地震宣傳資料片，

下發(fā)各單位進行宣傳培訓(xùn)。

2、設(shè)備設(shè)施

對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢，對配置不合理的進行調(diào)換。

保安部排查安全隱患10處，及時通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。處

理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起，值班人員責(zé)任心強，處理及時,

避免火情蔓延，未造成重大影響。

六、培訓(xùn)工作

1、部門周例會工作

堅持部門周例會工作，各專業(yè)總結(jié)上周工作，完善不足，部署

本周工作，重大事項討論決擇，理清思路、明確目標、責(zé)任分工，

為工作目標的實施做好準備。

2、對新員工進行崗位、思想、專業(yè)知識培訓(xùn)。

為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,

保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進行了思想和職業(yè)技能理論

培訓(xùn)，不定期對員工進行列軍姿軍容訓(xùn)練。

2、實操訓(xùn)練

對全體人員進行崗位技能培訓(xùn)，保安部于6月集中對全體人員

進行消防大演練，提高安全消防意識，增強職業(yè)素養(yǎng)。

八、雜項

1、積極備戰(zhàn)防汛

在雨季來臨前，準備防汛沙袋，碼放在防汛要害部位，為防汛

備戰(zhàn)做好準備，成立防汛小組，召開防汛備戰(zhàn)小組會議，明確防汛

分工。

每逢大雨、暴雨天氣，保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域,

發(fā)現(xiàn)漏水點及時通知領(lǐng)導(dǎo)及維修班，保安人員對漏水點采取相應(yīng)的

補救措施，盡量避免造成更大的損失。

2、外差服務(wù)

根據(jù)管委會工作需求，積極配合各項搬運工作，上半年為管委

會出外差約5次，約30人次，保安員在沒有薪酬的情況下，做到不

怕苦、不怕累、任勞任怨，保障機關(guān)事務(wù)管理中心工作開展的順利

進行。

九、政府培訓(xùn)及會議活動積極參加安全會議，積極落實會議工

作精神，有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。

2024年保安半年總結(jié)篇10

光陰如梭，上半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，為了能夠打開一

個工作新局面。更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)對上半年的工作總

結(jié)如下：

一、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)

保安隊伍的組建，入職條件務(wù)必是政治合格，無犯罪記錄，誠

實、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強。入職前要

透過試用期，確保每位保安員貼合公司的要求。對新入職保安員進

行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點，突發(fā)性事件的處理,

應(yīng)急潛力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展。

加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、禮

貌接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員帶給便

利，加強語言溝通潛力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀，樹立良好

的服務(wù)形象。在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工

作，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到公

司領(lǐng)導(dǎo)的好評，透過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安

全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。

二、制度的建立與完善

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,

“不以規(guī)矩，不成方圓”。自升任隊長后，我對值班、交接班、學(xué)

習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準

軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的

完成。制定、建立健全保安隊各項任務(wù)、保安工作守則，各崗位職

責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯

報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏

捷快速反應(yīng)來推動安全，透過這些制度進一步完善、落實，使我們

提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工

作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

三、消防方面

消防工作一向是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全

第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負責(zé)”的原

則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大

干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。

四、今后工作計劃

加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重

點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時光到位，及

時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的

基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制

度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。提升

個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩，做好各類制度的培訓(xùn)工作，提

升服務(wù)禮儀，人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

加強各崗位工作職責(zé)心，把各項安全防范工作列入今后的重點,

加強對各區(qū)域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區(qū)各類公

共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管，使之持續(xù)良好的運作狀態(tài)。加強各出入門崗

人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人

員進入廠區(qū)，確保無盜竊、無損壞事件的,發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)

人員安全。加強廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū)車輛的有序停放

加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。

進一步完善消防應(yīng)急方案，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。不

斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促

隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其持續(xù)良好工作狀態(tài)。

2024年保安半年總結(jié)篇11

回顧過去，展望未來，我充滿信心，尤其在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指

導(dǎo)下，同事們的信任與支持下，我非常珍惜安全這項工作，以積極

的態(tài)度投入到工作中，嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為

主”的方針，強化安全管理，一個月的使我感到非常充實?！白鲆?/p>

名合格的安全員”是我現(xiàn)在本職工作的追求目標，自實習(xí)以來，我

始終保持清醒的頭腦，以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工

作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、安全教育

我在上崗前接受了公司級安全教育，學(xué)習(xí)了燃氣基礎(chǔ)知識、消

防基礎(chǔ)知識和相關(guān)法律法規(guī)。我認真學(xué)習(xí)后，以較為優(yōu)秀的成績完

成考試，提高了我的安全法制意識和安全防范意識。

二、企業(yè)一把手安全意識教育活動

我參加了公司舉辦的安全意識教育活動。這次學(xué)習(xí)中，我認識

到工作中一定要遵守“三不違”、“四不傷害”、“四不放過”、

“五同時”等原則，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，注重事前的安全控制，堅持

“安全第一、預(yù)防為主”的方針，防患于未然，警鐘長鳴，力爭讓

安全成為一種習(xí)慣.同時，我意識到燃氣行業(yè)工作的社會責(zé)任和重

要性，要建立專業(yè)化、正規(guī)化的巡檢搶修隊伍，嚴格遵守運行、維

護、搶修、保養(yǎng)安全操作規(guī)程。要制定各種泄露及意外情況的搶險

搶修預(yù)案，保障必要的搶險物資，并做好搶險應(yīng)急演練，提高實戰(zhàn)

能力，建立反應(yīng)快速、保障有力的應(yīng)急救援機制。

三、安全工作的認識

做一名合格的安保人員，是我對現(xiàn)在本職工作追求的'首要目標。

自從步入安全員工作崗位工作以來，我始終讓自己保持一種積極的

心態(tài)，重視安全、遵章守法、履行崗位職責(zé)。在崗位上我認真學(xué)習(xí)、

相關(guān)法律法規(guī)、公司安全制度，在工作中發(fā)現(xiàn)并制止一些不安全行

為，及時預(yù)警，有效消除一些安全隱患。通過一些安全生產(chǎn)教育，

我清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚

至走向死亡。企業(yè)成于安全，敗于事故。

任何一次安全事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、

個人更是造成無法彌補的傷痛，所以我必須在這一刻起認真履行一

名保安的職責(zé)。安全不是一個人的問題，而是你中有我我中有你，

是一個上下關(guān)聯(lián)人人互保環(huán)環(huán)相扣的環(huán)鏈，是一張錯綜復(fù)雜緊密相

連的網(wǎng)。一定要把上級“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針真真正

正的落到實處。從自己做起認真負責(zé)，不搞形式上的安全，要追求

實質(zhì)上的放心安全C

四、學(xué)習(xí)勞模領(lǐng)悟新奧

通過了解勞模，我被其深深感動，勞模的身上體現(xiàn)了新奧的：

誠信、穩(wěn)健、實力、敏銳、團隊與和諧共生。我一定要以勞模們?yōu)?/p>

榜樣，腳踏實地，一步一個腳印，與同事們團結(jié)協(xié)作，做好本職工

作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

有一句話“思想有多遠，你就能走多遠”一個人思想的深度也

許決定了人生的高度，所以要大力提升自身的思想層次，增強思想

積淀無疑是至關(guān)重要的。我要在思想上深入的認識安全生產(chǎn)的重要

性，要在實際工作中認真的做好安全工作，要在頭腦理念中形成良

好的工作態(tài)度和工作思維，為下半年的工作打好基礎(chǔ)。

2024年保安半年總結(jié)篇12

201—年《保安服務(wù)管理條例》的頒布，標志著保安行業(yè)正式邁

上了正規(guī)化建設(shè)的步伐，行業(yè)的發(fā)展上了一個新的臺階。我有幸成

為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊伍中的一員，心里面感到既高

興又擔(dān)心，高興的是因為自己的職業(yè)得到了社會的認可和法律的保

護；擔(dān)心的是自己能不能有條件繼續(xù)發(fā)展下去?；厥鬃约哼@一年來，

在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下工作圓滿結(jié)束。為了總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，

推進來年的安全保衛(wèi)工作更上一層樓，我現(xiàn)將今年安全保衛(wèi)工作中

的得與失總結(jié)如下：

一、做好紀律作風(fēng)整頓工作，提高個人素質(zhì)

通過開展紀律作風(fēng)整頓，我認識到自身的不足。作為一名保安

服務(wù)人員，就應(yīng)具備好的素質(zhì)和道德觀，在日常工作中做到“愛崗

位、愛企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以，我平時不

斷的總結(jié)自己在生活和工作上的問題，充分改正不足，提升自身的

素質(zhì)。

二、勤打基礎(chǔ)，預(yù)防為主

1、保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作，保安人員必須要具備良

好的軍事體能素質(zhì)，才能完成好各項安全保衛(wèi)任務(wù)。因此我平時加

強軍事體能方面的訓(xùn)練，以保證自己有一個良好的自衛(wèi)及維護安全

的身體素質(zhì)。

2、積極參加支行開展的防火防搶預(yù)案演練，身臨其境地體驗事

故現(xiàn)場受益匪淺。防火演練加強了我們的防火意識，從而讓我們對

平時學(xué)習(xí)的滅火器材使用方法得到了實踐與鞏固，提高了火災(zāi)中自

救應(yīng)變能力；防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發(fā)安全事件的

能力，讓我在受到外力襲擊時，能沉著、冷靜的思考與處理問題。

三、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能

1、通過參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓(xùn)，讓我掌握了

新的一項工作業(yè)務(wù)技能，讓我在日常工作中在處理相應(yīng)問題時，不

再手足無措到處求援浪費時間，有能力獨立的進行簡單的系統(tǒng)操作

及維護。

2、為了提高我行一線工作人員的品質(zhì)服務(wù)，分行請了專業(yè)的禮

儀老師對所有工作人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。我們保安也不例外，也

參加了此項培訓(xùn)。通過培訓(xùn)禮儀禮節(jié)，使我對禮儀規(guī)范有了一個全

新的認識，對我今后的工作和生活受益良多。

總結(jié)過去，展望未來，在新的一年里，圍繞“樹形象，強素

質(zhì)”，20—年的工作計劃如下：

1、工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語等，時刻規(guī)范個人

的言行舉止。

2、加強個人業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)，軍事體能做到“勤訓(xùn)練、

勤鍛練”，進一步提高個人的軍事體能素質(zhì)。

3、做好安全保衛(wèi)工作的各項防范措施，防患事故于未然。

總之，來年我將一如既往地做好自己妁本職工作，更加嚴格要

求自己，做好安全保衛(wèi)工作，為我行貢獻自己的微薄之力！

2024年保安半年總結(jié)篇13

20年上半年，學(xué)校保安部在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主、

防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學(xué)生

的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心

和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損

失，維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),

學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科

具體分工負責(zé)組織實施。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支

書記、校長負責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容,

并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的,

要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工

作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充

實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)

生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)品衛(wèi)生管理、防火安全管

理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學(xué)生集體

服用藥品和保健品，嚴禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動，嚴禁組織學(xué)生

從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作，嚴禁教師個人利用假期（日）

私自帶學(xué)生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原

則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必

究，不留盲點，不出漏洞。

3、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書，明確各

自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書，明確了家長應(yīng)做

的工作和應(yīng)負的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要

內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹誰主管，誰負責(zé)的原則，做到職責(zé)

明確，責(zé)任到人。

4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)

導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三、齊抓共管群防群治

學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學(xué)校、

家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力

合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教

育活動，取得了良好的教育效果。

四、加強教育，促進自護

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能

力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基矗我們以安全教育周為重

點，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等

的安全教育。

1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、

人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安

全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、

防食物中毒、防并防體育運動傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤

氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫

幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識

競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,

學(xué)校利用周前會議和周一升旗活動時間，小結(jié)上周安全工作，強調(diào)

安全事項。

2、認真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以校園安全為主

題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)

易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識

與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地

扎實地開展教育和防范工作。

3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué)，對學(xué)生騎車上學(xué)情況進行清查，嚴

禁學(xué)生騎三無（無剎車、無鈴、無牌照）自行車上學(xué)。

五、加強檢查，及時整改

開展常規(guī)檢查.每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重

點檢查內(nèi)容之一。汛前，學(xué)校對校舍進行全面的安全檢查。同時，

積極配合市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季，學(xué)校對

電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。

六、存在的主要問題和下步的打算

我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強，

但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然

比較嚴峻。

1、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女越來越多，

獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社

會的弱勢群體，多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了

學(xué)校安全工作的難度。

2、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來，在各

級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周

邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會上的不安定因素和不良文化對師

生安全的影響還比較大，試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會惡勢力和人員

還存在，社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游

戲室對學(xué)生的影響還非常大，學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食

品安全隱患。

今后，我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作，及時解決安全保衛(wèi)工

作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。

2024年保安半年總結(jié)篇14

在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以

腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高,

全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。

—年是一大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關(guān)鍵的一年，我

部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管

理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促

質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治

安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位

工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻。

總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足,

為了能在今后工作中，揚長敝短，特

一、各項考核指標全面完成。

一年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我

保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)

任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了虬為酒店各部門進行

消防安全培訓(xùn)達多課時。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的

工作積極性和創(chuàng)造性。

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實

目標責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、

獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制

最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事

例。

如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交

接，我部員工、三名員工主動提出住在夜總會，雖然設(shè)施簡陋，備

件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常

的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬

功勞。

今年夏天—市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達到度，創(chuàng)歷史高

溫。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶

來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在—

月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動要求留

在酒店值班，有的連續(xù)工作了一個小時，直到臺風(fēng)過去以后，才回

家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家

的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所

想。

三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，

才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了

對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培

訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到二二個課時。在每次早班下

班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的

培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各

方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、

敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。

為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回

人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部

門贏得了榮譽。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要

求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些

過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，

耐心仔細地做好工作，對于客人的'辱罵從不還口，而是盡量讓客人

得到一次愉快地消費。

我們在做好為零服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。3月

份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專

場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進

行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間多小時，對各項活動進行

安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門多次制止

電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評我部門還主動為各部

門及外包單位進行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改進不

足，提高培訓(xùn)質(zhì)量C

四、努力做好酒店的治安和消防工