二零二四年度門禁系統(tǒng)運營管理與維護服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度門禁系統(tǒng)運營管理與維護服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的金額3.2服務(wù)費用的支付方式3.3服務(wù)費用的支付時間第四條設(shè)備維護與保養(yǎng)4.1乙方向甲方提供設(shè)備的維護與保養(yǎng)服務(wù)4.2維護與保養(yǎng)的內(nèi)容4.3維護與保養(yǎng)的時間周期第五條技術(shù)支持與培訓5.1乙方提供技術(shù)支持服務(wù)5.2技術(shù)支持的聯(lián)系方式5.3乙方提供操作培訓服務(wù)第六條故障處理與維修6.1乙方對設(shè)備故障進行處理與維修6.2故障處理與維修的時間周期6.3故障處理與維修的費用承擔第七條系統(tǒng)升級與優(yōu)化7.1乙方負責系統(tǒng)的升級與優(yōu)化7.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化的時間周期7.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化的費用承擔第八條安全保障與風險責任8.1乙方保障系統(tǒng)的安全運行8.2乙方對因操作不當?shù)仍驅(qū)е碌膿p失承擔責任8.3乙方對不可抗力導致的損失不承擔責任第九條違約責任9.1雙方違反合同的約定應(yīng)承擔的違約責任9.2違約責任的計算方式9.3違約責任的賠償方式第十條爭議解決10.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟第十一條其他約定11.1雙方對合同的修改和補充，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議11.2合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議12.3合同終止的條件和程序第十三條保密條款13.1雙方對合同內(nèi)容和相關(guān)商業(yè)秘密予以保密13.2保密期限自合同生效之日起計算第十四條聯(lián)系方式14.1甲乙雙方的聯(lián)系人及聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：門禁系統(tǒng)運營管理有限公司甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱：門禁系統(tǒng)維護服務(wù)公司乙方地址：市區(qū)路號第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方負責為甲方提供二零二四年度門禁系統(tǒng)的運營管理與維護服務(wù)，確保甲方門禁系統(tǒng)的正常運行。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：門禁系統(tǒng)的日常巡檢、設(shè)備維護與保養(yǎng)、故障處理與維修、系統(tǒng)升級與優(yōu)化等技術(shù)支持服務(wù)。2.3服務(wù)時間服務(wù)時間為2024年1月1日至2024年12月31日，共計一年。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的金額雙方經(jīng)協(xié)商一致，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用共計人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），用于支付乙方提供服務(wù)所需的人力、材料等成本。3.2服務(wù)費用的支付方式甲方支付乙方服務(wù)費用采用分期支付的方式，自合同簽訂之日起七個工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費用的50%。剩余50%的服務(wù)費用，甲方應(yīng)在每個季度的第一個月內(nèi)支付給乙方。3.3服務(wù)費用的支付時間甲方應(yīng)按照本合同第三條約定的支付方式及時支付乙方服務(wù)費用。第四條設(shè)備維護與保養(yǎng)4.1乙方向甲方提供設(shè)備的維護與保養(yǎng)服務(wù)乙方應(yīng)定期對甲方的門禁系統(tǒng)設(shè)備進行維護與保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運行。4.2維護與保養(yǎng)的內(nèi)容乙方對設(shè)備進行常規(guī)檢查、清潔、更換損壞零部件等維護保養(yǎng)工作。4.3維護與保養(yǎng)的時間周期乙方每季度對甲方門禁系統(tǒng)設(shè)備進行一次全面維護與保養(yǎng)。第五條技術(shù)支持與培訓5.1乙方提供技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供門禁系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題。5.2技術(shù)支持的聯(lián)系方式5.3乙方提供操作培訓服務(wù)乙方應(yīng)在合同簽訂后一個月內(nèi)為甲方提供一次門禁系統(tǒng)的操作培訓，確保甲方操作人員能夠熟練掌握門禁系統(tǒng)的操作方法。第六條故障處理與維修6.1乙方對設(shè)備故障進行處理與維修乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后的4小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場對設(shè)備故障進行處理與維修。6.2故障處理與維修的時間周期乙方應(yīng)在接到故障報告后24小時內(nèi)完成故障處理與維修工作。6.3故障處理與維修的費用承擔因設(shè)備故障導致的維修費用由乙方承擔。但因甲方操作不當、故意損壞設(shè)備等原因?qū)е碌墓收希S修費用由甲方承擔。第八條安全保障與風險責任8.1乙方保障系統(tǒng)的安全運行乙方應(yīng)采取必要的措施保障甲方門禁系統(tǒng)的安全運行，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。8.2乙方對因操作不當?shù)仍驅(qū)е碌膿p失承擔責任因甲方操作不當、故意損壞設(shè)備等原因?qū)е碌膿p失，乙方不承擔責任。8.3乙方對不可抗力導致的損失不承擔責任因不可抗力導致的損失，乙方不承擔責任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。第九條違約責任9.1雙方違反合同的約定應(yīng)承擔的違約責任雙方違反合同的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。違約責任的計算方式如下：違約方應(yīng)支付給對方合同金額的1%作為違約金。9.2違約責任的計算方式違約金計算方式為：合同金額×1%。9.3違約責任的賠償方式違約方支付違約金后，仍需承擔因違約產(chǎn)生的其他損失賠償責任。第十條爭議解決10.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1雙方對合同的修改和補充，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.2合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同終止的條件和程序：（1）雙方協(xié)商一致，可以終止合同；（2）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴重違反合同約定，對方有權(quán)終止合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行，雙方可以終止合同。第十三條保密條款13.1雙方對合同內(nèi)容和相關(guān)商業(yè)秘密予以保密。13.2保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第十四條聯(lián)系方式14.1甲乙雙方的聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1395678第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指非本合同簽約主體甲乙雙方之外的其他個人或組織。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介方、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、保險公司等。第二條第三方介入的程序及責任2.1第三方介入程序當本合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的方式、時間和范圍。2.2第三方介入的責任第三方介入后，應(yīng)按照約定履行相關(guān)職責，并對其提供的結(jié)果承擔責任。第三條第三方介入的費用3.1第三方費用的承擔第三方介入所需的費用由甲乙雙方協(xié)商確定。除非有特殊約定，第三方費用應(yīng)由提出需求的甲乙雙方承擔。3.2第三方費用的支付方式第三方費用的支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第四條第三方介入的期限4.1第三方介入的期限由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。4.2第三方介入期限的延長如需延長第三方介入期限，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第五條第三方介入的結(jié)果5.1第三方介入的結(jié)果應(yīng)為甲乙雙方提供客觀、公正的結(jié)論或建議。5.2甲乙雙方對第三方介入結(jié)果的接受甲乙雙方應(yīng)尊重第三方介入的結(jié)果，并按照約定執(zhí)行。如甲乙雙方對第三方介入結(jié)果有異議，應(yīng)協(xié)商解決。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額的確定第三方責任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。6.2第三方責任限額的調(diào)整如需調(diào)整第三方責任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入時，應(yīng)保持獨立性，不代表甲乙雙方任何一方，也不受甲乙雙方控制。7.2第三方與中介方等的關(guān)系如第三方為中介方，中介方應(yīng)承擔第三方責任。中介方與甲乙雙方之間的糾紛應(yīng)另行解決。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。8.2第三方介入的終止程序當滿足終止條件時，甲乙雙方應(yīng)共同決定第三方介入的終止，并采取必要措施。第九條第三方介入后的爭議解決9.1雙方因第三方介入發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1雙方對合同的修改和補充，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.2合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：門禁系統(tǒng)運營管理與維護服務(wù)合同協(xié)議書附件二：門禁系統(tǒng)維護保養(yǎng)清單附件三：門禁系統(tǒng)升級與優(yōu)化方案附件四：門禁系統(tǒng)操作培訓課程大綱附件五：技術(shù)支持服務(wù)記錄表附件六：故障處理與維修服務(wù)記錄表附件七：第三方介入?yún)f(xié)議附件八：保密協(xié)議附件九：合同變更協(xié)議附件十：合同終止協(xié)議附件一：門禁系統(tǒng)運營管理與維護服務(wù)合同協(xié)議書本附件詳細列明了甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任，以及合同的履行期限、費用支付、違約責任等條款。附件二：門禁系統(tǒng)維護保養(yǎng)清單本附件詳細列出了門禁系統(tǒng)維護保養(yǎng)的項目、內(nèi)容、周期和要求等。附件三：門禁系統(tǒng)升級與優(yōu)化方案本附件詳細描述了門禁系統(tǒng)升級與優(yōu)化的內(nèi)容、方式、時間周期和費用等。附件四：門禁系統(tǒng)操作培訓課程大綱本附件詳細列出了操作培訓課程的內(nèi)容、培訓時間、培訓方式和要求等。附件五：技術(shù)支持服務(wù)記錄表本附件用于記錄甲乙雙方技術(shù)支持服務(wù)的提供情況，包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等。附件六：故障處理與維修服務(wù)記錄表本附件用于記錄甲乙雙方故障處理與維修服務(wù)的提供情況，包括故障時間、故障描述、維修人員等。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細約定了第三方介入的定義、程序、責任、費用、期限、結(jié)果、責任限額、與其他各方關(guān)系、終止以及爭議解決等方面的具體內(nèi)容。附件八：保密協(xié)議本附件詳細約定了甲乙雙方對合同內(nèi)容和相關(guān)商業(yè)秘密的保密義務(wù)、保密期限和違約責任等。附件九：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容、時間、原因和雙方的責任等。附件十：合同終止協(xié)議本附件用于記錄合同終止的條件、程序和雙方的責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.乙方未按約定進行設(shè)備維護與保養(yǎng)。4.乙方未按約定處理故障或維修時間超過約定周期。5.乙方未按約定進行系統(tǒng)升級與優(yōu)化。6.甲方未按約定使用門禁系統(tǒng)或未采取必要的安全措施。7.甲方未按約定支付第三方費用