2024年數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3數(shù)據(jù)中心定義第二條合同范圍與目標(biāo)2.1建設(shè)內(nèi)容2.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持與服務(wù)第三條合同期限3.1建設(shè)期3.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)期第四條項(xiàng)目預(yù)算與支付方式4.1預(yù)算金額4.2支付方式4.3付款時(shí)間表第五條雙方職責(zé)與義務(wù)5.1甲方職責(zé)與義務(wù)5.2乙方職責(zé)與義務(wù)第六條技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)6.1技術(shù)規(guī)范6.2操作標(biāo)準(zhǔn)第七條數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理7.1運(yùn)維團(tuán)隊(duì)配置7.2運(yùn)維服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）第八條安全管理8.1物理安全8.2數(shù)據(jù)安全8.3網(wǎng)絡(luò)安全第九條質(zhì)量保證9.1建設(shè)質(zhì)量9.2運(yùn)維質(zhì)量第十條故障處理與應(yīng)急響應(yīng)10.1故障報(bào)告10.2應(yīng)急響應(yīng)流程第十一條變更管理11.1變更申請(qǐng)11.2變更審批第十二條性能監(jiān)測(cè)與優(yōu)化12.1性能指標(biāo)12.2性能優(yōu)化第十三條合同的終止與解除13.1終止條件13.2解除流程第十四條爭(zhēng)議解決與法律適用14.1爭(zhēng)議解決方式14.2適用法律結(jié)束語(yǔ)：本目錄僅作為合同內(nèi)容清單，具體合同條款以為準(zhǔn)。第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表甲方全稱為“某某科技有限公司”，甲方代表為“某某”，甲方代表是甲方的全權(quán)代表，有權(quán)簽署本合同并執(zhí)行合同項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)。1.2乙方名稱與代表乙方全稱為“某某數(shù)據(jù)中心有限公司”，乙方代表為“某某”，乙方代表是乙方的全權(quán)代表，有權(quán)簽署本合同并執(zhí)行合同項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)。1.3數(shù)據(jù)中心定義數(shù)據(jù)中心是指由乙方提供，用于存放甲方數(shù)據(jù)和信息的技術(shù)設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相關(guān)軟件。第二條合同范圍與目標(biāo)2.1建設(shè)內(nèi)容建設(shè)內(nèi)容包括但不限于：數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購(gòu)、軟件部署、系統(tǒng)集成和測(cè)試。2.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)維、系統(tǒng)升級(jí)、故障處理、安全防護(hù)和性能優(yōu)化。2.3技術(shù)支持與服務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)過(guò)程中的技術(shù)支持，以及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)維護(hù)期間的技術(shù)服務(wù)，包括但不限于：技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和故障排查。第三條合同期限3.1建設(shè)期建設(shè)期自本合同簽訂之日起至數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成之日止。3.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)期運(yùn)營(yíng)維護(hù)期自數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成之次日起至合同約定終止之日止。第四條項(xiàng)目預(yù)算與支付方式4.1預(yù)算金額項(xiàng)目預(yù)算總額為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整），包括但不限于建設(shè)費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式甲方支付給乙方的款項(xiàng)，可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式進(jìn)行。4.3付款時(shí)間表付款時(shí)間表如下：（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后的7個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付預(yù)算金額的30%；（2）甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后的7個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付預(yù)算金額的30%；（3）甲方應(yīng)在運(yùn)營(yíng)維護(hù)期結(jié)束后，根據(jù)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)報(bào)告和費(fèi)用明細(xì)，向乙方支付相應(yīng)的運(yùn)維費(fèi)用。第五條雙方職責(zé)與義務(wù)5.1甲方職責(zé)與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照合同約定支付款項(xiàng)；（2）甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)需求；（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的建設(shè)與運(yùn)維工作。5.2乙方職責(zé)與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定完成數(shù)據(jù)中心的建設(shè)；（2）乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)；（3）乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心的安全與穩(wěn)定運(yùn)行。第六條技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)6.1技術(shù)規(guī)范（1）服務(wù)器規(guī)范：CPU主頻不低于2.8GHz，內(nèi)存不低于16GB，存儲(chǔ)容量不低于1TB；（2）存儲(chǔ)設(shè)備規(guī)范：不低于TB級(jí)別的存儲(chǔ)容量，支持RD配置；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備規(guī)范：不低于千兆以太網(wǎng)交換機(jī)，支持VLAN和防火墻功能；（4）軟件規(guī)范：操作系統(tǒng)不低于WindowsServer2016，數(shù)據(jù)庫(kù)不低于MySQL5.7。6.2操作標(biāo)準(zhǔn)（1）定期檢查設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（2）定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全；（3）及時(shí)處理故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定；（4）定期更新軟件，確保系統(tǒng)安全。第七條數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理7.1運(yùn)維團(tuán)隊(duì)配置乙方應(yīng)配備專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)維工作，包括但不限于：服務(wù)器管理、存儲(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)管理和安全管理。7.2運(yùn)維服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）（1）系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%；（2）故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)；（3）故障處理時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)；（4）定期提供運(yùn)維報(bào)告，包括設(shè)備運(yùn)行狀況、故障處理情況等。第八條安全管理8.1物理安全乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心的物理安全，包括但不限于：（1）設(shè)置專門(mén)的安保人員，對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控；（2）確保數(shù)據(jù)中心的建筑和設(shè)施符合國(guó)家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)；（3）對(duì)數(shù)據(jù)中心出入人員進(jìn)行嚴(yán)格的身份驗(yàn)證和登記。8.2數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于：（1）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，并存儲(chǔ)在安全的地方；（2）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，以防止數(shù)據(jù)泄露；（3）建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，以確保數(shù)據(jù)的安全。8.3網(wǎng)絡(luò)安全乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全，包括但不限于：（1）建立完善的防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)，以防止網(wǎng)絡(luò)攻擊；（2）定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)；（3）建立應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件。第九條質(zhì)量保證9.1建設(shè)質(zhì)量乙方應(yīng)按照合同約定的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，確保數(shù)據(jù)中心的建設(shè)質(zhì)量。9.2運(yùn)維質(zhì)量乙方應(yīng)按照合同約定的操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維，確保數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維質(zhì)量。第十條故障處理與應(yīng)急響應(yīng)10.1故障報(bào)告乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障后及時(shí)向甲方報(bào)告，并詳細(xì)描述故障的情況。10.2應(yīng)急響應(yīng)流程乙方應(yīng)按照預(yù)先制定的應(yīng)急響應(yīng)流程進(jìn)行故障的處理，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第十一條變更管理11.1變更申請(qǐng)甲方如需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)向乙方提出書(shū)面變更申請(qǐng)。11.2變更審批乙方收到甲方變更申請(qǐng)后，應(yīng)盡快進(jìn)行審查，并根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意變更。第十二條性能監(jiān)測(cè)與優(yōu)化12.1性能指標(biāo)乙方應(yīng)建立完善的性能監(jiān)測(cè)體系，對(duì)數(shù)據(jù)中心的性能進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)，以確保數(shù)據(jù)中心的性能達(dá)到合同約定的指標(biāo)。12.2性能優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行必要的性能優(yōu)化，以提高數(shù)據(jù)中心的性能。第十三條合同的終止與解除13.1終止條件合同的終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)；（3）乙方未按照合同約定完成建設(shè)或運(yùn)維工作。13.2解除流程合同的解除流程如下：（1）雙方協(xié)商確定解除合同的事由；（2）雙方簽署解除合同的書(shū)面文件；（3）按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十四條爭(zhēng)議解決與法律適用14.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的其他個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、運(yùn)維服務(wù)提供商等。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于：（1）協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)中心建設(shè)的咨詢公司；（2）提供設(shè)備、材料或技術(shù)的供應(yīng)商；（3）負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的外包服務(wù)提供商；（4）合同履行過(guò)程中涉及的其他合作方。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方和乙方在合同履行過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前相互協(xié)商，并在合同中明確第三方的介入條件和程序。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備必要的資質(zhì)和能力；（2）第三方與甲方和乙方達(dá)成一致；（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，承擔(dān)其在合同中的責(zé)任和義務(wù)，確保合同的履行。3.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品；（2）確保服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（3）協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方應(yīng)保持合同關(guān)系，第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)履行其在合同中的義務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方應(yīng)保持合同關(guān)系，第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)履行其在合同中的義務(wù)。4.3第三方與其他方的關(guān)系第三方與其他方的關(guān)系由合同雙方約定，并在合同中明確。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以明確。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2第三方違約處理的程序甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，處理第三方違約行為。第七條第三方權(quán)利與救濟(jì)7.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，享受合同賦予的權(quán)利，并有權(quán)要求甲方和乙方履行合同義務(wù)。7.2第三方救濟(jì)第三方如認(rèn)為其合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向甲方和乙方提出書(shū)面投訴，要求予以解決。第八條第三方退出與替代8.1第三方退出第三方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生合同約定的退出情形，應(yīng)按照合同約定辦理退出手續(xù)。8.2第三方替代當(dāng)?shù)谌讲荒芾^續(xù)履行合同義務(wù)時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案，并在合同中明確。第九條甲方和乙方的義務(wù)9.1甲乙雙方的告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)向第三方如實(shí)告知與合同有關(guān)的情況，確保第三方能夠充分了解合同內(nèi)容。9.2甲乙雙方的協(xié)助義務(wù)甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，確保合同的順利履行。第十條合同的變更與解除10.1合同變更甲乙雙方如需要變更合同，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并在合同中明確變更內(nèi)容。10.2合同解除甲乙雙方如需要解除合同，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并在合同中明確解除條件。第十一條爭(zhēng)議解決與法律適用11.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條合同的終止與解除12.1終止條件合同的終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）第三方未按照合同約定履行義務(wù)；（3）合同約定的終止條件。12.2解除流程合同的解除流程如下：（1）雙方協(xié)商確定解除合同的事由；（2）雙方簽署解除合同的書(shū)面文件；（3）按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。本部分是對(duì)原合同的補(bǔ)充和修正，旨在第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心的建設(shè)內(nèi)容、技術(shù)規(guī)范、設(shè)備配置等信息。附件二：數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)方案詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)配置、運(yùn)維服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）等信息。附件三：技術(shù)支持與服務(wù)方案詳細(xì)描述技術(shù)支持與服務(wù)的內(nèi)容、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和故障排查等信息。附件四：信息安全方案詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心的物理安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的措施和要求。附件五：付款時(shí)間表詳細(xì)列出付款的時(shí)間表和金額。附件六：績(jī)效評(píng)估與優(yōu)化方案詳細(xì)描述績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)和方法，以及性能優(yōu)化的措施和方法。附件七：合同變更與解除條件詳細(xì)描述合同變更和解除的條件和程序。附件八：爭(zhēng)議解決與法律適用詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的途徑和適用的法律法規(guī)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)；2.乙方未按照合同約定完成建設(shè)或運(yùn)維工作；3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品；4.甲方和乙方未按照合同約定履行各自的義務(wù)；5.任何一方違反法律法規(guī)、合同約定的保密義務(wù)；6.其他違反合同約定的行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同約定的金額或比例支付違約金；2.損害賠償：根據(jù)實(shí)際損失的大小進(jìn)行賠償，包括但不限于直接損失和間接損失；3.履行義務(wù)