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酒店預訂條款說明合同編號:__________甲方(預訂方):【全稱】地址:【詳細地址】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】聯(lián)系人:【聯(lián)系人姓名】乙方(酒店方):【全稱】地址:【詳細地址】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】聯(lián)系人:【聯(lián)系人姓名】第一條服務內(nèi)容1.1甲方預訂乙方提供的酒店住宿服務,具體包括但不限于房間住宿、餐飲服務、會議設施、休閑娛樂設施等。1.2甲方預訂的房間數(shù)量、房型、入住日期及退房日期等具體要求,詳見附件一。第二條價格與支付2.1甲方應按照附件一中的價格支付預訂的酒店服務費用。2.2甲方支付的費用包括但不限于房費、餐飲費、服務費、稅費等。2.3甲方應在入住前支付全部預訂費用。如需分期支付,甲方應與乙方協(xié)商確定支付計劃。第三條取消與改期3.1若甲方需取消或改期預訂,應提前通知乙方。3.2甲方取消或改期預訂的違約責任,詳見附件二。第四條服務標準與質(zhì)量4.1乙方應按照甲方的預訂要求,提供符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的酒店服務。4.2乙方應確保提供的服務質(zhì)量符合甲方的合理期望。第五條責任與賠償5.1乙方應對因提供服務過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題、安全事故等承擔相應的法律責任。5.2因不可抗力等因素導致服務無法正常進行,乙方應積極采取措施減輕損失,并通知甲方。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。6.2違反保密條款的,違約方應承擔相應的法律責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至服務結束。8.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。8.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:【簽訂日期】一、附件列表:1.附件一:酒店服務詳細項目及價格表2.附件二:取消及改期預訂的違約責任規(guī)定二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付預訂費用的,視為違約。2.甲方未提前通知乙方取消或改期預訂的,視為違約。3.乙方未按約定提供符合標準的服務質(zhì)量的,視為違約。4.乙方未履行保密義務的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.酒店服務:指乙方按照甲方的預訂要求,提供的住宿、餐飲、會議、休閑娛樂等服務。2.預訂費用:指甲方根據(jù)附件一支付的費用,包括房費、餐飲費、服務費、稅費等。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按時支付預訂費用:乙方應與甲方聯(lián)系,催繳費用;如甲方仍不支付,乙方有權取消預訂。2.甲方取消或改期預訂:乙方應根據(jù)附件二的違約責任規(guī)定,計算違約金或損失,向甲方收取。3.乙方未按約定提供服務:甲方應及時與乙方溝通,乙方應在合理時間內(nèi)解決問題;如乙方無法解決,甲方有權要求賠償。4.雙方泄露商業(yè)秘密或個人隱私:違約方應承擔相應的法律責任,賠償對方損失。五、所有應用場景:1.
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