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電梯售后及時(shí)服務(wù)合同編號(hào):__________鑒于甲乙雙方就電梯售后及時(shí)服務(wù)事宜達(dá)成一致,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本合同。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所購(gòu)買的電梯進(jìn)行定期保養(yǎng)、維修、檢查及提供技術(shù)支持。1.2乙方接到甲方故障報(bào)修電話后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并盡快安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。1.3乙方應(yīng)按照甲方要求,提供電梯的備品備件及消耗品。1.4乙方應(yīng)提供電梯的日常使用、維護(hù)及安全管理培訓(xùn)。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為_(kāi)___年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2除非甲方提前終止本合同,否則本合同期滿后,甲方有權(quán)按照乙方提供的服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格,優(yōu)先續(xù)簽合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方按照甲方提供的電梯數(shù)量、型號(hào)及服務(wù)內(nèi)容,制定詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間提供維修服務(wù),甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.電梯購(gòu)買合同及相關(guān)發(fā)票2.電梯產(chǎn)品說(shuō)明書及技術(shù)參數(shù)3.電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄表4.電梯維修服務(wù)記錄表5.電梯備品備件清單6.乙方的維修服務(wù)資質(zhì)證明7.雙方簽署的保密協(xié)議8.電梯日常使用、維護(hù)及安全管理培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供維修服務(wù),或維修服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未經(jīng)甲方同意,向第三方披露甲方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照合同約定使用電梯,導(dǎo)致設(shè)備損壞或安全事故。5.甲方未經(jīng)乙方同意,擅自進(jìn)行電梯的改造、維修或更換零部件。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指購(gòu)買、使用電梯的單位或個(gè)人。2.乙方:指提供電梯售后及時(shí)服務(wù)的公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。3.服務(wù)內(nèi)容:指乙方根據(jù)甲方需求,對(duì)電梯進(jìn)行的定期保養(yǎng)、維修、檢查及提供技術(shù)支持等活動(dòng)。4.服務(wù)期限:指本合同的有效期,自雙方簽訂之日起計(jì)算。5.服務(wù)費(fèi)用:指甲方按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付的費(fèi)用。6.違約金:指一方違反合同約定,向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方維修服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新維修或提供替代服務(wù)。2.問(wèn)題:乙方未按照約定時(shí)間提供維修服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,并要求乙方盡快提供服務(wù)。3.問(wèn)題:甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),直至甲方支付完畢。4.問(wèn)題:甲方未經(jīng)乙方同意,擅自進(jìn)行電梯的改造、維修或更換零部件。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為,并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。5.問(wèn)題:雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為電梯的購(gòu)買方,乙方為電梯的銷售方或售后服務(wù)提供方。2.甲方需要乙方對(duì)電梯進(jìn)行定期保養(yǎng)、維修、檢查及提供技術(shù)支持。3.
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