2024年度物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同所稱物業(yè)管理范圍第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.2物業(yè)安全保衛(wèi)3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4綠化管理3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.6其他服務(wù)內(nèi)容第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.4綠化管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.6其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六條物業(yè)使用與維護(hù)6.1甲方使用物業(yè)的規(guī)定6.2乙方使用物業(yè)的規(guī)定6.3物業(yè)共有部分的維護(hù)與管理第七條合同的變更與終止7.1合同變更的條件7.2合同終止的條件7.3合同終止后的善后處理第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2請求第三方調(diào)解9.3提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁9.4向人民法院提起訴訟第十條保密條款10.1雙方信息的保密10.2保密信息的范圍10.3保密信息的期限第十一條通知與送達(dá)11.1通知的形式11.2送達(dá)的方式第十二條法律適用與管轄12.1合同適用的法律12.2合同爭議的管轄法院第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改13.3合同的解除第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件清單第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會1.2乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同所稱物業(yè)管理范圍：包括但不限于住宅小區(qū)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)；公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；綠化管理；公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)；公共安全保衛(wèi)等工作。第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1房屋及配套設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)，確保其正常使用；3.1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔有序；3.1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；3.1.4公共安全保衛(wèi)，保障業(yè)主的人身及財(cái)產(chǎn)安全。3.2物業(yè)安全保衛(wèi)3.2.1制定并執(zhí)行物業(yè)安全管理制度；3.2.2負(fù)責(zé)小區(qū)的24小時安保監(jiān)控；3.2.3定期對安保人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；3.2.4加強(qiáng)對易燃、易爆、有毒、有害物品的管理，確保小區(qū)安全。3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.3.1負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作；3.3.2負(fù)責(zé)垃圾的分類、收集、運(yùn)輸和處理；3.3.3定期對綠化帶進(jìn)行修剪、澆水；3.3.4負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的清潔和維護(hù)。3.4綠化管理3.4.1制定小區(qū)綠化管理計(jì)劃，并組織實(shí)施；3.4.2定期對綠化植物進(jìn)行修剪、澆水、施肥；3.4.3加強(qiáng)對綠化設(shè)施的維護(hù)和管理，確保綠化設(shè)施的正常使用；3.4.4負(fù)責(zé)綠化區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維修和保養(yǎng)；3.5.2對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；3.5.3建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況和維修保養(yǎng)情況；3.5.4定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造，提高服務(wù)質(zhì)量。3.6其他服務(wù)內(nèi)容3.6.1提供小區(qū)內(nèi)公共信息發(fā)布平臺，及時傳達(dá)相關(guān)信息；3.6.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共活動的組織與實(shí)施；3.6.3提供業(yè)主咨詢、投訴、建議等服務(wù)；3.6.4協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)相關(guān)的其他事宜。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1房屋及配套設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；4.1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生符合國家和地方衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；4.1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)達(dá)到國家和行業(yè)規(guī)定的要求；4.1.4公共安全保衛(wèi)滿足國家和地方公安機(jī)關(guān)的要求。4.2物業(yè)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1安保人員具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)，培訓(xùn)合格；4.2.2安全監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋小區(qū)主要區(qū)域，確保監(jiān)控效果；4.2.3安全管理制度得到有效執(zhí)行，小區(qū)內(nèi)治安狀況良好；4.2.4易燃、易爆、有毒、有害物品得到妥善管理，防止事故發(fā)生。4.3環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，無亂扔垃圾現(xiàn)象；4.3.2垃圾分類、收集、運(yùn)輸和處理符合環(huán)保要求；4.3.3綠化帶修剪、澆水保持適宜，綠化環(huán)境優(yōu)美；4.3.4公共設(shè)施設(shè)備清潔，維護(hù)良好。4.4綠化管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.4.1綠化植物長勢良好，修剪整齊；4.4.2綠化設(shè)施完好，使用正常；4.4.3綠化區(qū)域清潔衛(wèi)生，無亂扔垃圾現(xiàn)象；4.4.4綠化管理符合國家和地方綠化管理規(guī)定。4.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.5.第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，按照逾期支付金額的1%支付違約金；8.1.2甲方未按照合同約定使用物業(yè)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；8.1.3甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；8.2.2乙方未按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；8.2.3乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無法正常使用物業(yè)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，通過友好協(xié)商解決；9.1.2雙方協(xié)商不成的，可請求第三方調(diào)解。9.2請求第三方調(diào)解9.2.1雙方可選擇物業(yè)管理部門、消費(fèi)者協(xié)會等第三方進(jìn)行調(diào)解；9.2.2第三方調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方信息的保密10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息，應(yīng)予以保密；10.1.2保密信息不包括雙方公開的信息、已為公眾所知的信息、通過合法途徑獲取的信息。10.2保密信息的范圍10.2.1雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)資料等；10.2.2雙方在合同履行過程中形成的會議記錄、電子郵件、傳真等。10.3保密信息的期限10.3.1雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止之日起延續(xù)五年；10.3.2雙方對保密信息的保密義務(wù)在合同終止后仍需繼續(xù)履行，直至相關(guān)信息實(shí)際為公眾所知。第十一條通知與送達(dá)11.1通知的形式11.1.1雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知；11.1.2通知應(yīng)在合同約定的地址和聯(lián)系方式發(fā)送。11.2送達(dá)的方式11.2.1通知或其他文件可以通過郵寄、直接交付、傳真等方式送達(dá)；11.2.2送達(dá)日期以收件人簽收或發(fā)送日期為準(zhǔn)。第十二條法律適用與管轄12.1合同適用的法律12.1.1本合同適用中華人民共和國法律；12.1.2本合同的解釋和適用應(yīng)符合中華人民共和國法律的解釋和規(guī)定。12.2合同爭議的管轄法院12.2.1雙方同意，任何因本合同引起的爭議，均提交甲方所在地人民法院管轄；12.2.2如甲方所在地人民法院不可受理，雙方可協(xié)商選擇其他有管轄權(quán)的人民法院。第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件13.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；13.1.2本合同的生效不代表雙方對合同內(nèi)容的承認(rèn)，不影響合同爭議的解決。13.2合同的修改13.2.1合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；13.2.2合同的修改不得違反法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益。13.3合同的解除13.3.1雙方協(xié)商一致可以解除合同；13.3.2一方違反合同嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同；13.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以解除合同。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.1.1雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，作為本合同的附件；14.1.2附件應(yīng)由雙方簽字或蓋章，與本合同具有同等法律效力。14.2附件清單14.2.1附件清單應(yīng)列明附件的名稱、數(shù)量、形式等；14.第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能需要第三方的介入，包括但不限于中介方、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院等，特制定本部分以明確第三方的概念、責(zé)任限額以及第三方與其他各方的劃分等事項(xiàng)。第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙方同意，介入本合同履行過程的機(jī)構(gòu)或個人。1.2第三方包括但不限于中介方、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院等，以及甲乙方約定的其他機(jī)構(gòu)或個人。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，無法協(xié)商解決的，可以同意第三方介入?yún)f(xié)助解決。2.2第三方介入應(yīng)由甲乙方共同協(xié)商確定，并簽訂書面協(xié)議明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入本合同履行過程時，應(yīng)依法行使職責(zé)，確?？陀^、公正、及時地處理爭議。3.2第三方依法行使職責(zé)產(chǎn)生的后果，由甲乙方承擔(dān)。甲乙方應(yīng)遵守第三方的決定，不得擅自變更或解除。3.3第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4第三方依法享有的權(quán)利和豁免，甲乙方應(yīng)予以尊重和保護(hù)。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。4.2第三方介入不影響甲乙方對彼此的索賠權(quán)。甲乙方在第三方?jīng)Q定范圍內(nèi)的索賠，應(yīng)按本合同約定處理。4.3第三方介入不影響甲乙方對合同的保密義務(wù)。甲乙方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。第五條第三方?jīng)Q定的執(zhí)行與監(jiān)督5.1第三方作出的決定，甲乙方應(yīng)予以執(zhí)行。甲乙方不得無故拖延、拒絕或擅自變更第三方?jīng)Q定。5.2甲乙方應(yīng)相互監(jiān)督，確保第三方?jīng)Q定的執(zhí)行。如發(fā)現(xiàn)第三方?jīng)Q定有誤，可依法申請變更或撤銷。第六條第三方費(fèi)用6.1第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于咨詢費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由甲乙方協(xié)商承擔(dān)。6.2甲乙方應(yīng)按照約定時間、方式支付第三方費(fèi)用。逾期支付的，應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方變更或解除7.1甲乙方同意變更或解除第三方合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并通知對方。7.2第三方變更或解除不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第八條第三方介入與合同終止8.1本合同終止后，第三方介入的權(quán)利和義務(wù)自行終止。8.2甲乙方應(yīng)按照本合同約定處理終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于結(jié)算、賠償?shù)?。第九條違約責(zé)任9.1甲乙方違反本合同約定，導(dǎo)致第三方無法正常履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲乙方無法正常履行合同的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭議解決10.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)由甲乙方協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，可依照本合同約定的爭議解決方式處理。第十一條法律適用與管轄11.1本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)，適用中華人民共和國法律。11.2任何因本合同及第三方介入產(chǎn)生的爭議，提交甲方所在地人民法院管轄。第十二條合同的生效、修改與解除12.1本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)，自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)的修改或解除，應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十三條通知與送達(dá)13.1本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)的通知，可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。13.2本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)的送達(dá)，依照本合同約定的地址和聯(lián)系方式進(jìn)行。第十四條其他條款14.1本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)未涉及的事項(xiàng)，由甲乙方另行協(xié)商確定，并簽訂書面協(xié)議。14.2本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)的附件，視為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。本部分作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。雙方應(yīng)遵守本部分的約定，確保合同的順利履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)范圍及相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共事業(yè)費(fèi)、專項(xiàng)維修基金等。3.附件三：物業(yè)使用與維護(hù)規(guī)定詳細(xì)規(guī)定甲方和乙方使用物業(yè)的規(guī)定，包括物業(yè)共有部分的維護(hù)與管理、物業(yè)共有設(shè)施的使用與維護(hù)等。4.附件四：物業(yè)維修及更新改造計(jì)劃列出物業(yè)維修及更新改造的詳細(xì)計(jì)劃，包括維修項(xiàng)目、維修時間、維修費(fèi)用等。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量考核辦法詳細(xì)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的考核辦法，包括考核指標(biāo)、考核周期、考核方式等。6.附件六：物業(yè)安全管理規(guī)定詳細(xì)規(guī)定物業(yè)安全管理的相關(guān)規(guī)定，包括安保人員的配置、安全設(shè)施的使用、應(yīng)急預(yù)案的制定等。7.附件七：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定詳細(xì)規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定，包括清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、垃圾處理方式、綠化養(yǎng)護(hù)等。8.附件八：設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理規(guī)定詳細(xì)規(guī)定設(shè)施設(shè)備維護(hù)的相關(guān)規(guī)定，包括維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)周期、維護(hù)費(fèi)用等。9.附件九：合同變更、終止及解除條件詳細(xì)列出合同變更、終止及解除的條件和程序。10.附件十：違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付金額的1%支付違約金。1.2甲方未按照合同約定使用物業(yè)，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2乙方未按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為的示例說明4.1甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的示例：甲方在2024年1月1日至2024年1月31日期間未支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付金額的1%支付違約金。5.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的示例說明5.1甲方未按照合同約定使用物業(yè)的示例：甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下，擅自改變物業(yè)用途，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同所稱物業(yè)管理范圍第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)3.2環(huán)境衛(wèi)生管理3.3安全保衛(wèi)工作3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5綠化管理及養(yǎng)護(hù)3.6其他服務(wù)內(nèi)容第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量4.2環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)質(zhì)量4.3安全保衛(wèi)工作服務(wù)質(zhì)量4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)質(zhì)量4.5綠化管理及養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量4.6其他服務(wù)質(zhì)量第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付方式和期限5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條物業(yè)保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)購買及理賠6.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)方式第七條合同的變更和解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)及適用法律第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用和保護(hù)第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件第十三條附則13.1合同附件13.2合同的修訂第十四條完整協(xié)議14.1本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議合同目錄結(jié)束第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，住所：××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，住所：××省××市××區(qū)××路××號。1.3合同所稱物業(yè)管理范圍：包括但不限于甲方提供的住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)。第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期：2025年1月1日。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)3.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的物業(yè)進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.1.2乙方應(yīng)及時對甲方物業(yè)的外墻、屋頂、公共部位等進(jìn)行維修、刷新，保持物業(yè)外觀整潔、美觀。3.1.3乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)的給排水、供電、供暖等系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行。3.2環(huán)境衛(wèi)生管理3.2.1乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保證公共區(qū)域整潔、衛(wèi)生。3.2.2乙方應(yīng)制定垃圾處理規(guī)定，并負(fù)責(zé)垃圾的分類、收集、運(yùn)輸和處理工作。3.2.3乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理，保持綠化區(qū)域植物生長良好、環(huán)境優(yōu)美。3.3安全保衛(wèi)工作3.3.1乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安全管理制度，確保甲方物業(yè)的安全。3.3.2乙方應(yīng)設(shè)置專門的安全管理人員，負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的巡邏、巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。3.3.3乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)的消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.4.1乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)的電梯、空調(diào)、供暖等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行。3.4.2乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方對設(shè)施設(shè)備的維修需求，并在規(guī)定時間內(nèi)完成維修。3.5綠化管理及養(yǎng)護(hù)3.5.1乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行定期修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化區(qū)域植物生長良好。3.5.2乙方應(yīng)定期對綠化區(qū)域進(jìn)行清潔，保持綠化環(huán)境整潔。3.6其他服務(wù)內(nèi)容3.6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供其他相關(guān)服務(wù)，包括但不限于物業(yè)咨詢、物業(yè)租售、物業(yè)招商等。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量4.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2物業(yè)外觀應(yīng)保持整潔、美觀，無明顯破損、脫落現(xiàn)象。4.2環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)質(zhì)量4.2.1公共區(qū)域應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生，無垃圾、雜物堆放。4.2.2綠化區(qū)域應(yīng)保持植物生長良好、環(huán)境優(yōu)美。4.3安全保衛(wèi)工作服務(wù)質(zhì)量4.3.1物業(yè)應(yīng)保持安全，無明顯安全隱患。4.3.2安全管理人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)質(zhì)量4.4.1設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.4.2乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成維修，確保甲方正常使用。4.5綠化管理及養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量4.5.1綠化區(qū)域應(yīng)保持植物生長良好、環(huán)境優(yōu)美。4.5.2綠化環(huán)境應(yīng)保持整潔，無明顯雜物堆放。4.6其他服務(wù)質(zhì)量4.6.1其他服務(wù)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方需求，達(dá)到甲方滿意。第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式5.1.1物業(yè)管理費(fèi)用按照甲方物業(yè)的建筑面積、物業(yè)類型等因素確定，具體標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式如下：住宅小區(qū)：人民幣xx元/平方米·月；商業(yè)綜合體：人民幣xx元/平方米·月；辦公樓：人民幣xx元/平方米·月。5.1.2物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整機(jī)制如下：每滿一年，根據(jù)物價第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按照約定時間支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)支付乙方違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期支付金額的1%。8.1.2若甲方未按照約定提供物業(yè)，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)，且不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期提供服務(wù)天數(shù)的物業(yè)管理費(fèi)用總額的1%。8.2.2若乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并有權(quán)解除合同。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)及適用法律9.2.1爭議解決地點(diǎn)為甲方所在地。9.2.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。10.2保密信息的使用和保護(hù)10.2.1雙方承諾不得向任何第三方泄露保密信息，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況外。10.2.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的披露、使用或復(fù)制。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式11.2.1甲方的送達(dá)地址為：××省××市××區(qū)××路××號。11.2.2乙方的送達(dá)地址為：××省××市××區(qū)××路××號。第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序12.2.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同終止條件12.3.1合同終止的條件如下：合同到期，雙方未續(xù)簽；雙方協(xié)商一致解除合同；一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同；法律、法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。第十三條附則13.1合同附件13.1.1本合同附件包括：甲方物業(yè)相關(guān)資料；乙方物業(yè)管理服務(wù)方案；其他雙方認(rèn)為需要附加的資料。13.2合同的修訂13.2.1本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十四條完整協(xié)議14.1本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了之前所有的口頭協(xié)議和書面協(xié)議。合同目錄結(jié)束。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商等。1.2第三方介入是指第三方在甲方乙方的合同履行過程中，提供服務(wù)、參與協(xié)調(diào)、監(jiān)督等行為。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入需經(jīng)甲方乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。2.2甲方乙方應(yīng)明確第三方的介入目的、范圍、職責(zé)和期限。2.3甲方乙方應(yīng)審查第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，并有權(quán)要求第三方提供擔(dān)?；虮ＷC。第三條第三方的主要職責(zé)和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲方乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得損害甲方乙方的合法權(quán)益，不得泄露甲方乙方的商業(yè)秘密。3.3第三方應(yīng)按照約定時間、地點(diǎn)、方式提供服務(wù)，并接受甲方乙方的監(jiān)督和檢查。第四條甲方乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價。4.2甲方乙方應(yīng)按照約定支付第三方的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求第三方提供服務(wù)發(fā)票。4.3甲方乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，以保護(hù)雙方的合法權(quán)益。第五條第三方責(zé)任限額的確定5.1甲方乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、維修期限等。5.2甲方乙方應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，以及服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素，合理確定責(zé)任限額。5.3甲方乙方應(yīng)要求第三方提供擔(dān)保或保險(xiǎn)，以增加甲方乙方的權(quán)益保障。第六條第三方違約責(zé)任6.1第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方乙方支付違約金。6.2第三方因過錯導(dǎo)致甲方乙方損