二零二四年度物業(yè)管理與社區(qū)服務(wù)合同

二零二四年度物業(yè)管理與社區(qū)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所指的物業(yè)管理范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2社區(qū)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2社區(qū)服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式和時間第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點和機(jī)構(gòu)第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理第十一條法律適用和爭議解決11.1合同適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1合同的完整性12.2合同的修改和補(bǔ)充12.3合同的公開和保密第十三條附則13.1合同附件13.2附件的說明和定義第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2簽署地點14.3甲方代表簽字14.4乙方代表簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會1.1甲方地址：×××小區(qū)物業(yè)管理辦公室1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址：×××路×××號1.3合同中所指的物業(yè)管理范圍：包括住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化、停車位等。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：（1）住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施的日常維護(hù)和管理；（2）公共區(qū)域和綠化帶的管理和維護(hù)；（3）停車位的分配和管理；（4）公共設(shè)施的維護(hù)和管理；（5）協(xié)調(diào)社區(qū)與業(yè)主之間的關(guān)系，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。2.2社區(qū)服務(wù)內(nèi)容：（1）提供社區(qū)活動組織和服務(wù)；（2）提供社區(qū)安全保障服務(wù)；（3）提供社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)；（4）提供社區(qū)文化宣傳服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求：（1）物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家和地方的相關(guān)規(guī)定；（2）社區(qū)服務(wù)應(yīng)滿足業(yè)主的合理需求，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效；3.2合同終止日期：合同到期或者雙方協(xié)商一致提前終止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：人民幣××元/月·平方米；4.2社區(qū)服務(wù)費(fèi)用：人民幣××元/月·戶；4.3費(fèi)用支付方式和時間：甲方應(yīng)在每月5日前，將當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和社區(qū)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方進(jìn)行管理工作；（3）提出合理化的建議和意見，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理與社區(qū)服務(wù)；（2）保障服務(wù)質(zhì)量，及時解決業(yè)主反映的問題；（3）定期向甲方報告物業(yè)管理與社區(qū)服務(wù)的情況。第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因政策法規(guī)變化，需要調(diào)整合同內(nèi)容。6.2合同解除的條件：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點和機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的處理：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定部分或者全部免除責(zé)任。第十一條法律適用和爭議解決11.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1合同的完整性：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同的修改和補(bǔ)充：合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。12.3合同的公開和保密：除法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的情況外，雙方應(yīng)對合同內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件包括甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資質(zhì)證書復(fù)印件、合同簽訂地證明文件等。13.2附件的說明和定義：附件是對合同的補(bǔ)充和說明，附件的說明和定義應(yīng)符合的相關(guān)條款。第十四條簽署14.1合同簽署日期：××年××月××日14.2簽署地點：×××市×××區(qū)×××路×××號14.3甲方代表簽字：____________14.4乙方代表簽字：____________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的單位或個人參與合同的履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等活動。1.2第三方包括但不限于中介方、評估方、審計方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件：（1）甲乙雙方同意引入第三方；（2）第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)。2.2第三方介入的程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的事項和范圍；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)的協(xié)議或合同；（3）第三方按照約定的事項和范圍參與合同的履行。第三條第三方的主要權(quán)利和義務(wù)3.1第三方的主要權(quán)利：（1）按照約定的事項和范圍參與合同的履行；（2）獲得相應(yīng)的報酬和費(fèi)用；（3）對合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.2第三方的主要義務(wù)：（1）按照約定的事項和范圍履行合同義務(wù)；（2）保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）不得利用介入合同的機(jī)會謀取不正當(dāng)利益。第四條第三方介入對甲乙雙方的影響4.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。4.2第三方介入不影響甲乙雙方的違約責(zé)任，如第三方未按約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方故意或重大過失，否則第三方只需承擔(dān)與其過錯相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方介入的事項和范圍應(yīng)在合同中明確，第三方僅對明確的事項和范圍承擔(dān)責(zé)任。5.3如果第三方介入導(dǎo)致合同履行困難或費(fèi)用增加，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第六條第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方應(yīng)是獨(dú)立的法律主體，第三方對甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。6.2第三方介入合同不改變甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，甲乙雙方之間的爭議應(yīng)通過協(xié)商或法律途徑解決。6.3第三方介入合同不影響甲乙雙方對第三方的追償權(quán)，如果第三方未按約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)。7.2第三方介入的終止程序：（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，確定終止事項和范圍；（2）甲乙雙方與第三方簽訂終止協(xié)議；（3）第三方按照約定的事項和范圍終止合同的履行。第八條第三方介入后的合同修改和補(bǔ)充8.1如果第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容。8.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽署相應(yīng)的文件。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對合同內(nèi)容和甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向第三方披露。9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條不可抗力對第三方介入的影響10.1如果不可抗力事件影響第三方的履行能力，第三方應(yīng)立即通知甲乙雙方，并采取合理措施減少損失。10.2如果不可抗力事件導(dǎo)致第三方無法履行合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止第三方介入。第十一條爭議解決11.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2如果第三方介入導(dǎo)致合同履行爭議，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定解決爭議。第十二條其他條款12.1本修正條款與本合同具有同等法律效力，一式三份，甲乙雙方和第三方各執(zhí)一份。12.2本修正條款的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽署相應(yīng)的文件。12.3本修正條款的簽訂地點和日期與本合同相同。12.4本修正條款未盡事宜，應(yīng)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件二：甲方資質(zhì)證書復(fù)印件附件三：乙方資質(zhì)證書復(fù)印件附件四：合同簽訂地證明文件附件五：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列表附件六：社區(qū)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列表附件七：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件八：社區(qū)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件九：第三方介入事項和范圍詳細(xì)說明附件十：第三方介入程序和條件詳細(xì)說明附件十一：第三方主要權(quán)利和義務(wù)詳細(xì)說明附件十二：第三方責(zé)任限額詳細(xì)說明附件十三：第三方與甲乙雙方關(guān)系詳細(xì)說明附件十四：第三方介入終止條件和程序詳細(xì)說明附件十五：合同修改和補(bǔ)充協(xié)議模板附件十六：保密協(xié)議模板說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。2.乙方未按合同約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。3.第三方未按約定的事項和范圍參與合同的履行。4.甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。2.乙方未按合同約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。3.第三方未按約定的事項和范圍參與合同的履行的，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：1.如果甲方未按合同