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文檔簡介
患者護理安全與責任追查管理制度第一章總則第一條為了保障患者的護理安全,建立責任追查機制,對醫(yī)院的護理工作進行規(guī)范和監(jiān)督,訂立本規(guī)章制度。第二章患者護理安全管理第二條醫(yī)院建立健全患者護理安全管理制度,確保患者在醫(yī)療期間得到安全、有效、人性化的護理服務(wù)。第三條醫(yī)院護理部門負責訂立患者護理安全管理制度,并及時修訂,保持其與時俱進。第四條患者護理安全管理制度的目標是降低患者的意外損害和感染風險,提高患者滿意度,確?;颊叩幕緳?quán)益。第三章患者護理安全的責任追查第五條醫(yī)務(wù)人員在患者護理過程中必需遵守相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定,承當相應(yīng)的責任。第六條在患者護理中發(fā)生事故或意外損害的,醫(yī)院將依法追究責任,并對責任人予以相應(yīng)的懲罰,包含但不限于警告、停職、降職、開除等。第七條患者護理安全事件的責任追查程序如下:發(fā)現(xiàn)患者護理安全事故后,立刻停止護理工作,并確?;颊叩纳踩突拘枨蟆at(yī)護人員立刻向上級匯報,并將事件寫入護理記錄。護理部門組織調(diào)查小組對事故進行全面調(diào)查,查明事故原因和責任人。調(diào)查小組應(yīng)當依法手記證據(jù),聽取當事人的敘述,并進行勘驗、取樣、錄像等必需的調(diào)查措施。調(diào)查小組應(yīng)當在七個工作日內(nèi)完成調(diào)查報告,并報醫(yī)院領(lǐng)導審批。醫(yī)院領(lǐng)導依據(jù)調(diào)查結(jié)果,依法確定責任,對責任人進行相應(yīng)的懲罰。醫(yī)院應(yīng)當向患者及其家屬說明調(diào)查結(jié)果,并依法履行賠償責任。調(diào)查結(jié)果和處理情況將與當事人進行溝通,并記錄在案。第八條醫(yī)護人員在工作中發(fā)現(xiàn)其他醫(yī)務(wù)人員存在護理安全違規(guī)行為的,有權(quán)向上級領(lǐng)導或護理部門舉報,并保護舉報人的合法權(quán)益。第四章患者護理安全培訓與監(jiān)督第九條醫(yī)院護理部門負責組織開展患者護理安全培訓,包含但不限于護理技術(shù)和操作規(guī)范、感染掌控知識、醫(yī)療事故應(yīng)急處理等內(nèi)容。第十條醫(yī)院護理部門應(yīng)定期檢查護理工作場合和設(shè)施設(shè)備的安全使用情況,并及時修復和整改存在的問題。第十一條護理人員應(yīng)定期參加專業(yè)培訓和技能考核,保持專業(yè)水平,并及時更新護理操作和流程。第十二條醫(yī)院護理部門應(yīng)建立患者護理安全巡查制度,定期對護理工作進行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時矯正。第五章應(yīng)急處理第十三條醫(yī)院應(yīng)建立患者護理安全應(yīng)急預(yù)案,明確各部門在緊急情況下的職責和任務(wù),并進行定期演練和評估。第十四條發(fā)生患者護理安全應(yīng)急事件時,醫(yī)院應(yīng)快速啟動應(yīng)急預(yù)案,組織護理小組進行搶救和處理,確?;颊甙踩?。第十五條醫(yī)院應(yīng)在事故發(fā)生后,向相關(guān)部門及時報告,搭配做好事故調(diào)查和處理工作。第六章法律責任第十六條醫(yī)務(wù)人員在患者護理安全違規(guī)行為中承當直接責任的,將受到法律的制裁,并承當相應(yīng)的民事賠償責任。第十七條醫(yī)院將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),依法對患者護理安全違規(guī)行為進行處理,包含但不限于紀律處分、執(zhí)業(yè)許可暫時停止、吊銷執(zhí)業(yè)許可等。第十八條患者對醫(yī)院的護理安全不滿意的,可以向相關(guān)監(jiān)管部門投訴,并享有提起訴訟的權(quán)利。第七章附則第十九條本規(guī)章制度自頒布之日起生效
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