2024年度軟件定制開發(fā)及運(yùn)維合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件定制開發(fā)及運(yùn)維合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條軟件定制開發(fā)2.1開發(fā)內(nèi)容2.2開發(fā)技術(shù)要求2.3開發(fā)周期2.4開發(fā)人員配置第三條軟件運(yùn)維服務(wù)3.1運(yùn)維內(nèi)容3.2運(yùn)維技術(shù)要求3.3運(yùn)維周期3.4運(yùn)維人員配置第四條合同金額及支付方式4.1合同總金額4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條質(zhì)量保證5.1軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保障措施5.3質(zhì)量問題處理第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2甲方提供資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.3乙方開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約金計(jì)算方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2管轄法院第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條附則11.1合同附件11.2合同解釋權(quán)11.3合同的簽訂地點(diǎn)及日期第十二條簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：科技有限公司甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱：軟件開發(fā)有限公司乙方地址：市區(qū)路號(hào)第二條軟件定制開發(fā)2.1開發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的需求，乙方將為甲方定制開發(fā)一套管理系統(tǒng)，包括功能模塊，具體功能需求詳見附件一。2.2開發(fā)技術(shù)要求：（1）開發(fā)語言：Java、Python、C等；（2）開發(fā)框架：SpringBoot、Django、.NETFramework等；（3）數(shù)據(jù)庫：MySQL、Oracle、SQLServer等；（4）開發(fā)工具：IntelliJIDEA、Eclipse、VisualStudio等；（5）版本控制：Git。2.3開發(fā)周期：自合同簽訂之日起，共計(jì)120個(gè)工作日，具體開發(fā)進(jìn)度安排詳見附件二。2.4開發(fā)人員配置：乙方將派出具有豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的工程師團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目經(jīng)理、前端開發(fā)工程師、后端開發(fā)工程師、測(cè)試工程師等，具體人員名單詳見附件三。第三條軟件運(yùn)維服務(wù)3.1運(yùn)維內(nèi)容：乙方將為甲方提供軟件上線后的日常運(yùn)維服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級(jí)等。3.2運(yùn)維技術(shù)要求：（1）運(yùn)維工具：Zabbix、Nagios、Puppet等；（2）運(yùn)維平臺(tái)：阿里云、騰訊云、華為云等；（3）響應(yīng)時(shí)間：系統(tǒng)故障應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)解決；（4）人員配置：乙方將派出具有豐富運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的工程師團(tuán)隊(duì)，具體人員名單詳見附件四。3.3運(yùn)維周期：自軟件上線之日起，共計(jì)12個(gè)月，后續(xù)運(yùn)維服務(wù)周期雙方另行協(xié)商。3.4運(yùn)維費(fèi)用：運(yùn)維費(fèi)用包含在合同總金額內(nèi)，具體金額詳見附件五。第四條合同金額及支付方式4.1合同總金額：人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾捌萬元整）4.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.3支付時(shí)間：雙方協(xié)商確定，具體支付時(shí)間及金額詳見附件六。第五條質(zhì)量保證5.1軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量保障措施：（1）乙方設(shè)立專門的質(zhì)量管理小組，對(duì)開發(fā)過程進(jìn)行質(zhì)量把控；（2）乙方按照甲方需求進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等；（3）乙方提供完善的售后服務(wù)，對(duì)甲方在使用過程中遇到的問題進(jìn)行解答和解決。5.3質(zhì)量問題處理：如甲方發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到通知后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。如因乙方原因?qū)е萝浖|(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起，共計(jì)3年。6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任：雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。如一方違反本保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1違約行為：（1）甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)；（2）甲方未按照約定提供開發(fā)所需的資料、技術(shù)支持等；（3）乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)、運(yùn)維服務(wù)；（4）乙方開發(fā)、運(yùn)維的軟件存在重大質(zhì)量問題；（5）雙方其他違反合同約定的行為。8.2違約責(zé)任：（1）甲方違約，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=合同總金額×10%；（2）乙方違約，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=合同總金額×10%。8.3違約金支付：違約方應(yīng)在收到對(duì)方書面通知后15日內(nèi)支付違約金。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2管轄法院：合同簽訂地人民法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更：合同履行過程中，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同終止：合同履行完畢，雙方簽訂終止協(xié)議，合同即行終止。第十一條附則11.1合同附件：合同附件包括技術(shù)需求說明書、開發(fā)計(jì)劃、運(yùn)維方案、人員配置表、付款計(jì)劃等，附件與合同具有同等法律效力。11.2合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.3合同的簽訂地點(diǎn)及日期：本合同于年月日在市區(qū)路號(hào)簽訂。第十二條簽署頁第二部分：第三方介入后的修正第十三條第三方介入13.1定義：第三方是指本合同之外，與甲乙方無直接合同關(guān)系的個(gè)人、企事業(yè)單位或其他組織。13.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。13.3第三方介入的程序：當(dāng)本合同履行過程中需要第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)提前相互協(xié)商，并達(dá)成一致意見。第三方介入需簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)責(zé)及介入范圍，并報(bào)雙方備案。第十四條第三方責(zé)任14.1第三方責(zé)任限定：第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí)，其責(zé)任范圍和限額由甲乙方在書面協(xié)議中具體約定。14.2第三方權(quán)利：第三方根據(jù)合同約定，享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于技術(shù)支持、服務(wù)指導(dǎo)等。14.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并按照約定時(shí)間完成工作。14.4第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系，第三方對(duì)甲乙方不承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任。第十五條第三方介入的額外條款15.1費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入的費(fèi)用由甲乙方按照約定承擔(dān)。如未在書面協(xié)議中約定，甲乙方可協(xié)商承擔(dān)。15.3保密義務(wù)：第三方對(duì)在介入過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，承擔(dān)與甲乙方同等的保密義務(wù)。15.4違約責(zé)任：第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十六條第三方退出16.1第三方退出情形：第三方因完成合同約定的工作、合同解除、違約等原因退出合同。16.2第三方退出程序：第三方退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。16.3第三方退出后的責(zé)任：第三方退出后，對(duì)其在合同履行期間的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十七條第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方：第三方與甲方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系，第三方不對(duì)甲方承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任。17.2第三方與乙方：第三方與乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系，第三方不對(duì)乙方承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任。17.3甲乙雙方與第三方：甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)需求說明書詳細(xì)描述軟件定制開發(fā)的具體需求、功能模塊、性能指標(biāo)等。附件二：開發(fā)計(jì)劃明確軟件開發(fā)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、階段劃分、關(guān)鍵任務(wù)等。附件三：運(yùn)維方案詳細(xì)闡述軟件運(yùn)維的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)要求、人員配置等。附件四：人員配置表列出乙方派出的開發(fā)、運(yùn)維人員名單及其專業(yè)背景、職責(zé)等。附件五：付款計(jì)劃明確合同款項(xiàng)的支付時(shí)間、金額、支付方式等。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)約定第三方服務(wù)的范圍、責(zé)任、費(fèi)用等。附件七：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的保密義務(wù)及違約責(zé)任。附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確軟件開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及保護(hù)措施。附件九：違約金計(jì)算公式詳細(xì)說明違約金的計(jì)算方式及違約行為的情形。附件十：爭議解決方式和法律適用約定合同爭議的解決方式、管轄法院和法律適用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)；2.甲方未按照約定提供開發(fā)所需的資料、技術(shù)支持等；3.乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)、運(yùn)維服務(wù)；4.乙方開發(fā)、運(yùn)維的軟件存在重大質(zhì)量問題；5.雙方其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算方式：違約金=