2024年度汽車修理工績效考核合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽車修理工績效考核合同本合同目錄一覽第一條績效考核目標(biāo)1.1維修質(zhì)量1.2維修效率1.3客戶滿意度1.4安全生產(chǎn)第二條績效考核指標(biāo)2.1維修質(zhì)量指標(biāo)2.2維修效率指標(biāo)2.3客戶滿意度指標(biāo)2.4安全生產(chǎn)指標(biāo)第三條績效考核周期3.1考核周期為一年，即2024年度第四條績效考核方法4.1采用定量和定性相結(jié)合的考核方法4.2維修質(zhì)量、維修效率、客戶滿意度、安全生產(chǎn)分別占績效考核總分的40%、30%、20%、10%第五條績效考核結(jié)果運(yùn)用5.1績效考核結(jié)果作為員工年度獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)的重要依據(jù)第六條績效考核流程6.1定期收集考核數(shù)據(jù)6.2進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，形成考核結(jié)果6.3向員工反饋考核結(jié)果，并提供改進(jìn)建議第七條員工申訴機(jī)制7.1員工對(duì)績效考核結(jié)果有異議時(shí)，可在收到考核結(jié)果后10個(gè)工作日內(nèi)提出申訴7.2申訴由人力資源部門負(fù)責(zé)處理，必要時(shí)可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)查第八條合同的生效、變更和解除8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同的變更和解除應(yīng)遵循我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)第九條違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方第十二條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律第十三條合同的附件13.1績效考核方案13.2績效考核表13.3申訴流程圖第十四條其他約定14.1雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行充分理解和明確，如有未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條績效考核目標(biāo)1.1維修質(zhì)量1.1.1維修合格率：要求修理工完成的維修任務(wù)中，合格率不低于95%。1.1.2返修率：要求修理工完成的維修任務(wù)中，返修率不超過5%。1.1.3維修部件更換準(zhǔn)確率：要求修理工在進(jìn)行部件更換時(shí)，準(zhǔn)確率達(dá)到100%。1.2維修效率1.2.1維修時(shí)間：要求修理工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)，超過規(guī)定時(shí)間部分的維修任務(wù)，每超出1小時(shí)，扣除相應(yīng)的績效分?jǐn)?shù)。1.2.2維修任務(wù)完成率：要求修理工按期完成分配的維修任務(wù)，完成率不低于90%。1.3客戶滿意度1.3.1客戶滿意度調(diào)查：通過客戶滿意度調(diào)查，要求修理工的滿意度評(píng)分不低于90分。1.3.2客戶投訴處理：對(duì)于客戶的投訴，要求修理工及時(shí)處理并解決問題，投訴處理滿意度達(dá)到100%。1.4安全生產(chǎn)1.4.1安全生產(chǎn)培訓(xùn)：要求修理工參加公司組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并通過相關(guān)考核。1.4.2安全事故：要求修理工在的工作中，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，杜絕安全事故的發(fā)生。第二條績效考核指標(biāo)2.1維修質(zhì)量指標(biāo)2.1.1維修合格率：以每月維修任務(wù)量為基準(zhǔn)，計(jì)算月度維修合格率，合格率低于95%的，每降低1%，扣除績效分?jǐn)?shù)2分。2.1.2返修率：以每月維修任務(wù)量為基準(zhǔn)，計(jì)算月度返修率，返修率超過5%的，每超出1%，扣除績效分?jǐn)?shù)1分。2.1.3維修部件更換準(zhǔn)確率：以每月維修任務(wù)量為基準(zhǔn)，計(jì)算月度維修部件更換準(zhǔn)確率，準(zhǔn)確率低于100%的，每降低1%，扣除績效分?jǐn)?shù)1分。2.2維修效率指標(biāo)2.2.1維修時(shí)間：以每月維修任務(wù)量為基準(zhǔn)，計(jì)算月度維修時(shí)間超時(shí)情況，超過規(guī)定時(shí)間部分的維修任務(wù)，每超出1小時(shí)，扣除績效分?jǐn)?shù)5分。2.2.2維修任務(wù)完成率：以每月維修任務(wù)量為基準(zhǔn)，計(jì)算月度維修任務(wù)完成率，完成率低于90%的，每降低1%，扣除績效分?jǐn)?shù)3分。2.3客戶滿意度指標(biāo)2.3.1客戶滿意度調(diào)查：以每季度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果為依據(jù)，滿意度評(píng)分低于90分的，每降低1分，扣除績效分?jǐn)?shù)2分。2.3.2客戶投訴處理：以每季度投訴處理情況為依據(jù)，投訴處理滿意度低于100%的，每降低1%，扣除績效分?jǐn)?shù)3分。2.4安全生產(chǎn)指標(biāo)2.4.1安全生產(chǎn)培訓(xùn)：以年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核結(jié)果為依據(jù)，未參加培訓(xùn)或考核未通過的，扣除績效分?jǐn)?shù)10分。2.4.2安全事故：如發(fā)生安全事故，扣除績效分?jǐn)?shù)20分，并視情況追究相關(guān)責(zé)任。第三條績效考核周期3.1考核周期為一年，即2024年度。第四條績效考核方法4.1采用定量和定性相結(jié)合的考核方法。4.2維修質(zhì)量、維修效率、客戶滿意度、安全生產(chǎn)分別占績效考核總分的40%、30%、20%、10%。第五條績效考核結(jié)果運(yùn)用5.1績效考核結(jié)果作為員工年度獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)的重要依據(jù)。第六條績效考核流程6.1定期收集考核數(shù)據(jù)：由人力資源部門負(fù)責(zé)收集修理工的維修質(zhì)量、維修效率、客戶滿意度、安全生產(chǎn)等相關(guān)數(shù)據(jù)。6.2進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，形成考核結(jié)果：人力資源部門對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)績效考核指標(biāo)和權(quán)重，計(jì)算出修理工的績效考核總分。6.3向員工反饋考核結(jié)果，并提供改進(jìn)建議：人力資源部門將考核結(jié)果反饋給修理工，并提出改進(jìn)建議，幫助修理工提高工作質(zhì)量和效率。第七條員工申訴機(jī)制7.1員工對(duì)績效考核結(jié)果有異議時(shí)，可在收到考核結(jié)果后10個(gè)工作日內(nèi)提出申訴。7.2申訴由人力資源部門負(fù)責(zé)處理，必要時(shí)可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)查。第八條合同的生效、變更和解除8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的變更和解除應(yīng)遵循我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第九條違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。第十二條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同的附件13.1績效考核方案13.2績效考核表13.3申訴流程圖第十四條其他約定14.1雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行充分理解和明確，如有未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的范圍1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、調(diào)解方、仲裁方、法律訴訟方等。第二條第三方介入的條件2.1當(dāng)甲乙方在履行本合同過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，且雙方無法通過友好協(xié)商解決時(shí)，可協(xié)商決定引入第三方進(jìn)行介入。2.2第三方介入需雙方同意并簽訂書面協(xié)議，明確介入的第三方、介入的范圍和期限等。第三條第三方介入的程序3.1甲乙方在協(xié)商一致后，向選定的第三方發(fā)出介入邀請(qǐng)。3.2第三方在收到邀請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受介入邀請(qǐng)。3.3第三方接受介入邀請(qǐng)后，應(yīng)立即啟動(dòng)介入程序，按照約定的范圍和期限進(jìn)行工作。第四條第三方介入的結(jié)果運(yùn)用4.1第三方介入的結(jié)果作為解決爭(zhēng)議的決定，甲乙方應(yīng)予以尊重并執(zhí)行。4.2第三方介入的結(jié)果對(duì)甲乙方具有法律約束力，甲乙方不得再就同一事項(xiàng)提起訴訟或仲裁。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立公正的立場(chǎng)，不得偏袒任何一方。5.2第三方應(yīng)對(duì)介入過程中的信息和資料保密，不得泄露給無關(guān)方。5.3第三方應(yīng)對(duì)其介入行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，但對(duì)其無法預(yù)見或無法控制的情況除外。第六條第三方介入的費(fèi)用6.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙方共同承擔(dān)。6.2甲乙方應(yīng)在第三方介入前，協(xié)商確定介入費(fèi)用，并一次性支付給第三方。6.3如有特殊情況導(dǎo)致介入費(fèi)用增加，甲乙方可協(xié)商決定是否增加費(fèi)用及費(fèi)用的承擔(dān)方式。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入完成后，甲乙方應(yīng)共同簽署終止第三方介入的書面文件。7.2第三方在接到終止介入的書面文件后，應(yīng)立即停止介入工作，并將相關(guān)資料和結(jié)果交付甲乙方。第八條第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其與甲乙方及其他相關(guān)方的關(guān)系，避免利益沖突。8.2第三方在介入過程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不受其他方的不當(dāng)影響。8.3第三方與其他各方之間的溝通和協(xié)調(diào)，應(yīng)通過甲乙方進(jìn)行，以保證介入的公正性和有效性。第九條第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議9.1如本合同在履行過程中需要第三方介入，甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)符合本合同的原則和條款，如有沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十條第三方介入的法律適用和爭(zhēng)議解決10.1第三方介入的法律適用和爭(zhēng)議解決，應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。10.2第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家有關(guān)保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2第三方不得使用甲乙方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密，未經(jīng)甲乙方同意，不得泄露給無關(guān)方。第十二條合同的生效、變更和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的變更和解除應(yīng)遵循我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第十三條附件13.1第三方介入?yún)f(xié)議13.2第三方介入費(fèi)用明細(xì)表13.3第三方介入結(jié)果運(yùn)用協(xié)議第十四條其他約定14.1雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行充分理解和明確，如有未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：績效考核方案詳細(xì)描述績效考核的具體方案，包括各項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算方法、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重分配等。附件2：績效考核表提供一份詳細(xì)的績效考核表，用于記錄修理工在2024年度的績效考核結(jié)果。附件3：申訴流程圖繪制一份申訴流程圖，明確修理工在收到績效考核結(jié)果后提出申訴的步驟和流程。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的條件、程序、結(jié)果運(yùn)用、費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)。附件5：第三方介入費(fèi)用明細(xì)表列出第三方介入的所有費(fèi)用項(xiàng)目，包括費(fèi)用金額、計(jì)算方式、支付時(shí)間等。附件6：第三方介入結(jié)果運(yùn)用協(xié)議明確第三方介入結(jié)果的運(yùn)用方式，包括結(jié)果的公布、執(zhí)行、效力等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.修理工未達(dá)到維修合格率、返修率、維修部件更換準(zhǔn)確率等維修質(zhì)量指標(biāo)。2.修理工未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)，或維修任務(wù)完成率低于90%。3.修理工在客戶滿意度調(diào)查中獲得低于90分的評(píng)分。4.修理工未參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核未通過。5.修理工在工作中發(fā)生安全事故。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.修理工未達(dá)到維修質(zhì)量指標(biāo)，每降低1%，扣除績效分?jǐn)?shù)25分。2.修理工未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)，每超出1小時(shí)，扣除績效分?jǐn)?shù)5分。3.修理工在客戶滿意度調(diào)查中獲得低于90分的評(píng)分，扣除績效分?jǐn)?shù)2分。4.修理工未參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核未通過，扣除績效分?jǐn)?shù)10分。5.修理工發(fā)生安全事故，扣除績效分?jǐn)?shù)20分，并視情況追究相關(guān)責(zé)任。示例說明：例如，如果修理工在2024年度的維修質(zhì)量指標(biāo)中，維修合格率低于95%，則根據(jù)附件1的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每降低1%，扣除績效分?jǐn)?shù)2分。如果修理工的維修合格率低于90%，則扣除績效分?jǐn)?shù)8分。又如，如果修理工未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)，超過規(guī)定時(shí)間1小時(shí)，則根據(jù)附件2的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，扣除績效分?jǐn)?shù)5分。如果修理工未參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核未通過，則根據(jù)附件4的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，扣除績效分?jǐn)?shù)10分。全文完。2024年度汽車修理工績效考核合同2本合同目錄一覽第一條：合同主體及范圍1.1甲方（雇主）1.2乙方（員工）1.3合同適用范圍第二條：績效考核目標(biāo)2.1考核指標(biāo)2.2考核周期2.3考核標(biāo)準(zhǔn)第三條：績效獎(jiǎng)勵(lì)3.1獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置3.2獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放3.3獎(jiǎng)勵(lì)條件第四條：績效改進(jìn)計(jì)劃4.1改進(jìn)目標(biāo)4.2改進(jìn)措施4.3改進(jìn)周期第五條：績效考核結(jié)果運(yùn)用5.1考核結(jié)果等級(jí)劃分5.2考核結(jié)果應(yīng)用5.3考核結(jié)果反饋第六條：合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期第七條：合同的解除和終止7.1解除條件7.2終止條件7.3解除和終止后果第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償?shù)诰艞l：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3適用法律第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條：合同的變更和補(bǔ)充11.1變更條件11.2補(bǔ)充內(nèi)容11.3變更和補(bǔ)充的生效第十二條：甲方權(quán)益保障12.1權(quán)益保障措施12.2權(quán)益保障機(jī)構(gòu)12.3權(quán)益保障責(zé)任第十三條：乙方權(quán)益保障13.1權(quán)益保障措施13.2權(quán)益保障機(jī)構(gòu)13.3權(quán)益保障責(zé)任第十四條：其他約定14.1其他條款14.2附錄14.3附件第一部分：合同如下：第一條：合同主體及范圍1.3合同適用范圍：本合同適用于乙方在甲方工作期間的年績效考核，以及雙方在績效考核過程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二條：績效考核目標(biāo)2.1考核指標(biāo)：甲乙雙方根據(jù)乙方的崗位職責(zé)、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作等方面設(shè)定具體的績效考核指標(biāo)。2.2考核周期：績效考核周期為一年，自合同簽訂之日起至下一年度同一日期止。2.3考核標(biāo)準(zhǔn)：按照公司制定的《汽車修理工績效考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。第三條：績效獎(jiǎng)勵(lì)3.1獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：根據(jù)乙方的績效考核結(jié)果，設(shè)置一定的獎(jiǎng)勵(lì)金額或者獎(jiǎng)品。3.2獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放：獎(jiǎng)勵(lì)在年度績效考核結(jié)果公布后一次性發(fā)放。3.3獎(jiǎng)勵(lì)條件：乙方需完成公司規(guī)定的年度績效考核指標(biāo)，且考核結(jié)果達(dá)到優(yōu)秀等級(jí)。第四條：績效改進(jìn)計(jì)劃4.1改進(jìn)目標(biāo)：針對(duì)乙方在績效考核中存在的不足，制定針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃，以提高乙方的工作質(zhì)量和效率。4.2改進(jìn)措施：甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果，對(duì)乙方的工作崗位、工作內(nèi)容、培訓(xùn)等進(jìn)行調(diào)整。4.3改進(jìn)周期：改進(jìn)計(jì)劃每半年進(jìn)行一次，甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果適時(shí)調(diào)整。第五條：績效考核結(jié)果運(yùn)用5.1考核結(jié)果等級(jí)劃分：根據(jù)《汽車修理工績效考核標(biāo)準(zhǔn)》，將考核結(jié)果劃分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。5.2考核結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果作為乙方年度獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)、調(diào)崗等方面的依據(jù)。5.3考核結(jié)果反饋：甲方應(yīng)在年度績效考核結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)向乙方反饋考核結(jié)果。第六條：合同期限6.1合同開始日期：本合同自雙方簽訂之日起生效。6.2合同結(jié)束日期：本合同有效期至下一年度同一日期止。第七條：合同的解除和終止7.1解除條件：在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方同意解除本合同時(shí)，可以書面形式通知對(duì)方。7.2終止條件：合同期滿或者甲乙雙方根據(jù)合同約定解除本合同。7.3解除和終止后果：合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)，甲方依法支付乙方工資、獎(jiǎng)金等相關(guān)待遇。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約：甲方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同約定的年度獎(jiǎng)金的20%。8.2乙方違約：乙方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本合同約定的年度獎(jiǎng)金的20%。8.3違約賠償：因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：甲方所在地人民法院具有管轄權(quán)。9.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容：乙方在甲方工作期間，接觸到的一切商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等非公開信息。10.2保密期限：自乙方離職之日起計(jì)算，為期兩年。10.3泄露后果：乙方泄露保密信息給第三方，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同約定的年度獎(jiǎng)金的30%。第十一條：合同的變更和補(bǔ)充11.1變更條件：甲乙雙方同意變更本合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2補(bǔ)充內(nèi)容：甲乙雙方同意在合同有效期內(nèi)簽訂補(bǔ)充協(xié)議的，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3變更和補(bǔ)充的生效：變更和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條：甲方權(quán)益保障12.1權(quán)益保障措施：甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度保障乙方的合法權(quán)益。12.2權(quán)益保障機(jī)構(gòu)：甲方設(shè)立員工權(quán)益保障部門，負(fù)責(zé)處理員工權(quán)益保障事宜。12.3權(quán)益保障責(zé)任：甲方對(duì)乙方的權(quán)益保障承擔(dān)法律責(zé)任。第十三條：乙方權(quán)益保障13.1權(quán)益保障措施：乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度維護(hù)自身的合法權(quán)益。13.2權(quán)益保障機(jī)構(gòu)：乙方可以向公司權(quán)益保障部門或者相關(guān)政府部門尋求幫助。13.3權(quán)益保障責(zé)任：乙方對(duì)自身的權(quán)益保障承擔(dān)法律責(zé)任。第十四條：其他約定14.1其他條款：本合同未盡事宜，甲乙雙方可以簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議。14.2附錄：本合同的附錄包括《汽車修理工績效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《年度獎(jiǎng)金發(fā)放方案》等文件。14.3附件：本合同附件包括乙方的個(gè)人簡歷、身份證明等相關(guān)文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)、協(xié)助或參與解決爭(zhēng)議的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解組織、仲裁機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)等。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定或者甲乙雙方的合理要求，提供專業(yè)、公正、中立的服務(wù)或者判斷。1.3第三方權(quán)益：第三方在提供服務(wù)過程中所形成的權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等，應(yīng)受法律保護(hù)。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，請(qǐng)求第三方提供專業(yè)意見或者協(xié)助解決爭(zhēng)議；（2）甲乙雙方無法達(dá)成一致，且經(jīng)過友好協(xié)商后仍無法解決爭(zhēng)議，請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解或者仲裁；（3）甲乙雙方在任何一方請(qǐng)求下，同意由第三方進(jìn)行評(píng)估或者鑒定；（4）法律規(guī)定或者甲乙雙方約定的其他情形。2.2第三方介入的方式：（1）甲乙雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的介入方式、職責(zé)和權(quán)限；（2）第三方介入需經(jīng)過甲乙雙方的共同認(rèn)可，且第三方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，且應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定：（1）甲乙雙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)慣例和市場(chǎng)規(guī)律，確保第三方能夠承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）甲乙雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方責(zé)任限額，但需雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。3.2第三方在提供服務(wù)過程中，因故意或者重大過失造成甲乙雙方損失的，不受責(zé)任限額的限制。3.3第三方在提供服務(wù)過程中，因輕微過失造成甲乙雙方損失的，可以根據(jù)甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定賠償責(zé)任。第四條：第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保持獨(dú)立、中立，不代表甲乙雙方任何一方。4.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分：（1）第三方僅負(fù)責(zé)提供服務(wù)或者判斷，不參與甲乙雙方的實(shí)際經(jīng)營管理；（2）甲乙雙方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，第三方有權(quán)要求支付合理的費(fèi)用；（3）第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由第三方自行承擔(dān)，除非甲乙雙方另有約定。第五條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方與第三方之間產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，不影響甲乙雙方之間合同的履行。5.3第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條：第三方介入后的權(quán)益保障6.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的工作independence和公正性。6.2甲乙雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，不得因第三方介入而違反本合同的約定。6.3第三方在提供服務(wù)過程中所形成的成果，應(yīng)受法律保護(hù)，甲乙雙方不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)益。第七條：其他約定7.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可以簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議。7.2附錄：本合同的附錄包括與第三方相關(guān)的協(xié)議、第三方資質(zhì)證明等相關(guān)文件。7.3附件：本合同附件包括乙方的個(gè)人簡歷、身份證明等相關(guān)文件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一