教育機構(gòu)退款協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

教育機構(gòu)退款協(xié)議本合同目錄一覽第一條總則1.1定義1.2合同的成立與生效第二條退款條件2.1退款申請的提出2.2退款申請的處理第三條退款金額及方式3.1退款金額的計算3.2退款方式的確定第四條退款期限4.1退款申請的截止日期4.2退款處理的期限第五條材料提交5.1提交退款申請所需材料5.2材料的真實性與完整性第六條退款流程6.1退款申請的審核6.2退款金額的退還第七條合同的變更與終止7.1合同的變更7.2合同的終止第八條違約責(zé)任8.1教育機構(gòu)的違約責(zé)任8.2學(xué)員的違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議的解決方式9.2爭議解決的時效第十條保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決的方式第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的附件第十三條附則13.1合同的修改與補充13.2合同的解釋權(quán)第十四條終止與解除14.1合同的終止條件14.2合同解除的程序第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義1.1.2本協(xié)議的目的是就甲方提供的教育服務(wù)及乙方支付的學(xué)費等相關(guān)事宜，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保交易的公平、公正。1.2合同的成立與生效1.2.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起成立。1.2.2本協(xié)議自乙方向甲方支付學(xué)費之日起生效。第二條退款條件2.1退款申請的提出2.1.1乙方在報名參加甲方教育課程后，如遇特殊原因，可在合同生效后【】日內(nèi)向甲方提出退款申請。（一）退款申請書面文件；（二）乙方的身份證復(fù)印件；（三）合同原件；（四）其他甲方要求提供的材料。2.2退款申請的處理2.2.1甲方在收到乙方退款申請后【】日內(nèi)，對申請進(jìn)行審核。2.2.2審核通過后，甲方應(yīng)在【】日內(nèi)向乙方退還已支付的學(xué)費。第三條退款金額及方式3.1退款金額的計算3.1.1乙方支付的學(xué)費總額為【元】。3.1.2甲方在扣除已提供教育服務(wù)的費用后，計算應(yīng)退還的學(xué)費金額。3.1.3退款金額的計算公式為：應(yīng)退款金額=學(xué)費總額已提供教育服務(wù)的費用。3.2退款方式的確定3.2.1甲方應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方退還學(xué)費。3.2.2甲方在退款時應(yīng)提供轉(zhuǎn)賬憑證，作為退款完成的證據(jù)。第四條退款期限4.1退款申請的截止日期4.1.1乙方應(yīng)在合同生效后【】日內(nèi)向甲方提出退款申請。4.1.2如乙方逾期提出退款申請，甲方有權(quán)拒絕。4.2退款處理的期限4.2.1甲方在收到乙方退款申請后，應(yīng)在【】日內(nèi)完成退款。第五條材料提交5.1提交退款申請所需材料（一）退款申請書面文件；（二）乙方的身份證復(fù)印件；（三）合同原件；（四）其他甲方要求提供的材料。5.2材料的真實性與完整性5.2.1乙方提交的退款申請材料應(yīng)真實、完整、有效。5.2.2如乙方提交的退款申請材料不符合要求，甲方有權(quán)拒絕處理退款申請。第六條退款流程6.1退款申請的審核6.1.1甲方在收到乙方退款申請后，應(yīng)在【】日內(nèi)對申請進(jìn)行審核。6.1.2審核通過后，甲方應(yīng)在【】日內(nèi)向乙方退還已支付的學(xué)費。6.2退款金額的退還6.2.1甲方應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方退還學(xué)費。6.2.2甲方在退款時應(yīng)提供轉(zhuǎn)賬憑證，作為退款完成的證據(jù)。第八條違約責(zé)任8.1教育機構(gòu)的違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定提供教育服務(wù)的，應(yīng)向乙方退還已支付的學(xué)費，并支付違約金，違約金為學(xué)費的【】%。8.1.2甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)改進(jìn)，如給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2學(xué)員的違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定時間向甲方支付學(xué)費的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的【】%。8.2.2乙方在合同有效期內(nèi)提出退學(xué)申請的，甲方有權(quán)拒絕退還已提供的教育服務(wù)費用。第九條爭議解決9.1爭議的解決方式9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.1.2雙方同意，訴訟是解決爭議的最終方式，對本協(xié)議的有效性及解釋權(quán)均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決的時效9.2.1任何一方在發(fā)生爭議后，應(yīng)在本協(xié)議約定的爭議解決方式下提起訴訟，否則視為放棄爭議解決的權(quán)利。9.2.2雙方同意，訴訟時效為爭議發(fā)生之日起【】年。第十條保密條款10.1保密信息的定義10.1.1保密信息是指本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及雙方在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。10.1.2保密信息不包括公眾領(lǐng)域的信息或甲方已經(jīng)公開的信息。10.2保密信息的保護(hù)10.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。10.2.2雙方在保密期限內(nèi)如因違反保密義務(wù)導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.1.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國【】。11.2爭議解決的方式11.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.2.2雙方同意，訴訟是解決爭議的最終方式，對本協(xié)議的有效性及解釋權(quán)均適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.1.1雙方同意以電子郵件、快遞、短信或電話等方式進(jìn)行通知與送達(dá)。12.1.2任何一方變更聯(lián)系方式的，應(yīng)立即通知對方。12.2合同的附件12.2.1本協(xié)議的附件包括教育課程安排、學(xué)費支付明細(xì)等。12.2.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。第十三條附則13.1合同的修改與補充13.1.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。13.1.2本協(xié)議的修改與補充均應(yīng)以書面形式簽訂，并與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2合同的解釋權(quán)13.2.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。13.2.2甲方對本協(xié)議的解釋不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。第十四條終止與解除14.1合同的終止條件14.1.1在本協(xié)議履行期限屆滿前，雙方均可提出終止協(xié)議的申請，但應(yīng)提前【】日書面通知對方。14.1.2雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商無法解決的，任何一方均有權(quán)提出解除協(xié)議。14.2合同解除的程序14.2.1雙方同意，合同解除應(yīng)通過書面協(xié)議形式進(jìn)行確認(rèn)。14.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未了事宜，特別是退款事宜。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入是指在本協(xié)議履行過程中，第三方以協(xié)助、調(diào)解、仲裁或其他方式參與甲乙雙方的事務(wù)處理。第十六條第三方介入的條件與程序16.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任一方可以請求第三方介入。16.2第三方介入的請求應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫嫖募?，并說明爭議的性質(zhì)和介入的理由。16.3對方應(yīng)在收到第三方介入請求后【】日內(nèi)回復(fù)，同意或拒絕第三方的介入。16.4雙方同意，第三方介入應(yīng)基于平等、自愿的原則，并不得違反中華人民共和國法律法規(guī)。第十七條第三方的作用與職責(zé)17.1第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方解決爭議，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。17.2第三方應(yīng)保持中立，公正地對待雙方，不得偏袒任何一方。17.3第三方應(yīng)按照介入程序及時作出裁決或提出建議，并協(xié)助雙方執(zhí)行。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方介入的行為不代表其對甲乙雙方的事務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任。18.2第三方在介入過程中發(fā)生的錯誤或疏忽，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3第三方對甲乙雙方的合同履行不承擔(dān)任何形式的保證責(zé)任。第十九條第三方介入的費用19.1第三方介入的費用（包括但不限于仲裁費、調(diào)解費、協(xié)助處理費等）由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。19.2若雙方未能就第三方介入費用達(dá)成一致，可按照本協(xié)議爭議解決方式申請解決。第二十條第三方介入與合同變更20.1若第三方介入導(dǎo)致本協(xié)議的條款需要變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，并經(jīng)雙方一致同意后生效。20.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。第二十一條第三方介入與合同終止21.1若第三方介入導(dǎo)致本協(xié)議的履行無法繼續(xù)，甲乙雙方均有權(quán)提出終止協(xié)議的申請。21.2協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未了事宜，特別是退款事宜。第二十二條第三方介入與違約責(zé)任22.1若第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方違約，應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的違約責(zé)任條款承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。22.2甲乙雙方因第三方介入而產(chǎn)生的額外費用，由違約方承擔(dān)。第二十三條第三方介入與保密義務(wù)23.1第三方介入不影響甲乙雙方對保密信息的保密義務(wù)。23.2第三方應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的保密信息。第二十四條第三方介入與法律適用24.1本協(xié)議第三方介入的相關(guān)事項，適用中華人民共和國法律。24.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國【】。第二十五條附則25.1本協(xié)議的修改與補充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。25.2本協(xié)議的修改與補充與本協(xié)議具有同等法律效力。第二十六條解釋權(quán)26.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。26.2甲乙雙方對本協(xié)議的解釋不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：教育課程安排詳細(xì)描述了甲方提供的教育課程的具體內(nèi)容、上課時間、地點等信息。附件二：學(xué)費支付明細(xì)詳細(xì)列出了乙方支付學(xué)費的金額、支付時間、支付方式等信息。附件三：教育服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明了甲方提供教育服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等信息。附件四：退款申請表乙方填寫并提交給甲方的退款申請表格，包括退款原因、退款金額、退款方式等信息。附件五：第三方介入同意書甲乙雙方同意第三方介入的書面文件，明確了第三方的介入條件和職責(zé)。附件六：保密協(xié)議明確了甲乙雙方對于保密信息的定義、保護(hù)措施以及違反保密義務(wù)的責(zé)任。附件七：爭議解決協(xié)議明確了甲乙雙方在發(fā)生爭議時的解決方式、時效以及適用法律等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定提供教育服務(wù)。2.甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定時間向甲方支付學(xué)費。4.乙方在合同有效期內(nèi)提出退學(xué)申請。5.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，協(xié)商無法解決。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定提供教育服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)退還已支付的學(xué)費，并支付違約金，違約金為學(xué)費的【】%。2.乙方未按約定時間向甲方支付學(xué)費的，乙方應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的【】%。3.乙方在合同有效期內(nèi)提出退學(xué)申請的，甲方有權(quán)拒絕退還已提供的教育服務(wù)費用。4.甲乙雙方在履