醫(yī)療機構質量控制與改進

醫(yī)療機構質量控制與改進合同編號：__________甲方（醫(yī)療機構）：【醫(yī)療機構全稱】地址：【醫(yī)療機構地址】聯(lián)系電話：【醫(yī)療機構聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【醫(yī)療機構聯(lián)系人】乙方（質量控制與改進服務提供商）：【服務提供商全稱】地址：【服務提供商地址】聯(lián)系電話：【服務提供商聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【服務提供商聯(lián)系人】鑒于甲方作為醫(yī)療機構，致力于提供高質量的醫(yī)療服務，并根據(jù)法律法規(guī)及行業(yè)標準要求，需要對醫(yī)療服務質量進行控制與改進；鑒于乙方具備專業(yè)的質量控制與改進團隊，擁有豐富的質量管理經驗，能夠為甲方提供專業(yè)的質量控制與改進服務；甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就乙方為甲方提供質量控制與改進服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內容（1）制定和完善甲方醫(yī)療質量管理制度；（2）對甲方的醫(yī)療服務過程進行質量監(jiān)控，并提出改進措施；（3）對甲方的醫(yī)療質量數(shù)據(jù)進行收集、分析、評估，并提供改進建議；（4）對甲方醫(yī)務人員進行醫(yī)療質量培訓和指導；（5）協(xié)助甲方進行醫(yī)療質量外部評價和認證。1.2乙方應根據(jù)法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保服務質量，并按照甲方的要求及時提供相關服務。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【服務期限】年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應按照本協(xié)議約定履行各自的權利和義務。三、服務費用3.1乙方提供的服務質量控制與改進服務費用為【服務費用】。3.2甲方應按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付服務費用。四、付款方式4.1甲方支付服務費用的方式為：【付款方式】，如轉賬、現(xiàn)金等。4.2甲方應在本協(xié)議簽訂后【付款期限】內支付服務費用。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、患者信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金或賠償損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（醫(yī)療機構）：乙方（質量控制與改進服務提供商）：簽訂日期：【簽訂日期】一、附件列表：1.甲方醫(yī)療機構的營業(yè)執(zhí)照復印件2.甲方醫(yī)療機構的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證復印件3.乙方質量控制與改進服務提供商的營業(yè)執(zhí)照復印件4.乙方質量控制與改進服務提供商的資質證書復印件5.雙方簽訂的保密協(xié)議6.醫(yī)療服務質量控制與改進的具體方案7.醫(yī)療服務質量控制與改進的培訓資料8.醫(yī)療服務質量控制與改進的評估報告二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務，視為違約。2.乙方提供的服務質量不符合約定，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密或患者信息，視為違約。4.甲方未按照約定時間支付服務費用，視為違約。5.甲方未履行保密義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療機構：指依法取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證，提供醫(yī)療服務的單位。2.質量控制與改進：指對醫(yī)療機構提供的醫(yī)療服務過程進行監(jiān)控、評估、培訓等，以提高醫(yī)療服務質量的過程。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。5.患者信息：指患者在就醫(yī)過程中產生的個人信息，包括姓名、年齡、病情等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定時間提供服務：甲方應及時與乙方溝通，協(xié)商調整服務時間，確保服務質量。2.乙方提供的服務質量不符合約定：甲方有權要求乙方進行整改，必要時可要求乙方承擔違約責任。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密或患者信息：甲方有權要求乙方停止侵權行為，并賠償因此造成的損失。4.甲方未按照約定時間支付服務費用：乙方應及時提醒甲方支付服務費用，必要時可依法追討欠款。5.甲方未履行保密義務：乙方有權要求甲方承擔違約責任，并要求甲方采取補救措施。五、所有應用場景：1.醫(yī)療機構需要提高醫(yī)療服務質量。2.醫(yī)療機