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文檔簡介

物流運輸服務(wù)承諾書物流運輸服務(wù)承諾書1根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》等法規(guī)和規(guī)章的`要求,本單位(本人)取得道路運輸許可后,為守法、誠信和安全經(jīng)營,本單位(本人)鄭重承諾如下:一、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路貨運輸及站場管理規(guī)定》、《湖南省道路運輸管理條例》和政府規(guī)章、規(guī)范性文件的要求,守法經(jīng)營,做到證件齊全有效,不超范圍經(jīng)營。二、企業(yè)(公司)或個人發(fā)展依靠新增車輛、加大投入、加強管理,確保不在本市范圍內(nèi)其它運輸企業(yè)或單位吸納轉(zhuǎn)戶車輛,不惡意以投資、參股等方式在本市范圍對注冊公司轉(zhuǎn)落藉本市車輛。三、經(jīng)常對照開業(yè)條件,按時參加年度查(審)驗。按照要求堅決完成搶險救災(zāi)等指令性運輸任務(wù)。嚴格執(zhí)行汽車運輸作業(yè)規(guī)程,不使用運輸設(shè)備設(shè)施從事違法活動。四、認真落實一崗雙責(zé)的安全工作職責(zé),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以車輛管理和從業(yè)人員教育培訓(xùn)為重點,健全制度、突出重點、落實措施、強化安全生產(chǎn),防止安全責(zé)任事故的發(fā)生。五、經(jīng)常對照《汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定》,按照要求對車輛進行二級維護、上線檢測,確保車輛技術(shù)狀況完好和道路貨物運輸安全。六、如違反以上承諾,自愿接受吊銷經(jīng)營許可、停止車輛新增、停業(yè)整頓等行政處罰和強制措施。七、本承諾書,一式兩份,區(qū)(市)道路運輸管理機構(gòu)、道路貨物運輸企業(yè)(個人)各執(zhí)一份。承諾人:___。20__年__月__日。物流運輸服務(wù)承諾書2根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路運輸條例》《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,為進一步加強道路貨物運輸企業(yè)安全生產(chǎn)工作,認真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,確保企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn),特向社會公開承諾:一、加強公司安全組織領(lǐng)導(dǎo)。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合為主”的方針,成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開安全例會,層層簽訂安全目標責(zé)任書,落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。二、完善落實安全生產(chǎn)管理制度。進一步完善落實安全生產(chǎn)各項管理制度,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程和事故應(yīng)急預(yù)案,并通過培訓(xùn)、宣傳、演練等形式落實各項規(guī)章制度。三、加強車輛安全管理。加強車輛日常技術(shù)管理,嚴格按照規(guī)定辦理車輛二級維護和技術(shù)檢測;定期對車輛進行安全隱患排查,對于排查發(fā)現(xiàn)的違章車輛,及時通知車輛責(zé)任人限期消除違章,確保車輛運輸安全。四、加強從業(yè)人員管理。嚴格落實從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)制度,嚴把從業(yè)人員持證上崗關(guān),定期對從業(yè)人員進行安全教育培訓(xùn),熟悉道路運輸安全操作規(guī)程和駕駛技能。以上承諾,我公司接受全市人民的.監(jiān)督。如有違反,我公司愿意接受相關(guān)部門的處理,并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人:___。20__年__月__日。物流運輸服務(wù)承諾書3運輸安全科是具體負責(zé)公司運輸安全的工作機構(gòu),為切實履行好運輸安全綜合管理職責(zé),促進公司安全發(fā)展,現(xiàn)作出以下安全承諾:一、按照公司要求,認真抓好公司安全生產(chǎn)管理年度工作計劃的制定和實施。二、按照公司要求,切實督促公司安全管理人員、安全值班人員、安全檢查人員,認真落實好各項安全生產(chǎn)管理制度、管理措施和操作規(guī)程,每月至少對落實情況開展一次檢查,并做好檢查記錄。三、按照各級領(lǐng)導(dǎo)要求,認真、及時地抓好各類安全生產(chǎn)會議精神的貫徹,并督促各部切實抓好貫徹落實,并做好貫徹會議情況記錄。四、按照公司要求,認真抓好年度安全生產(chǎn)管理目標的控制、分析與考核,為公司正確決策提供依據(jù)。每季度至少開展一次目標控制情況分析,并形成書面分析材料。五、按照公司要求,每月組織公司安全管理人員、安全值班人員、安全檢查人員,認真開展一次安全事故隱患排查,對排查出來的問題堅決督促整改到位,并做到每次排查有記錄、有建議、有消號。不能立即整改的'要立即向公司經(jīng)理匯報。六、按照公司要求,每月組織公司駕駛員、押運員、裝卸管理員開展一次安全生產(chǎn)宣傳教育或培訓(xùn),不斷提高公司駕駛員、押運員、裝卸管理員的安全生產(chǎn)意識。七、按照公司要求,認真抓好運輸安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的修訂、完善,每年組織一次應(yīng)急救援預(yù)案演練。八、積極配合相關(guān)部門抓好生產(chǎn)安全事故的調(diào)查和處理,認真制定事故預(yù)防措施并切實抓好落實。承諾人:日期:物流運輸服務(wù)承諾書4為規(guī)范道路貨物運輸經(jīng)營活動,維護道路貨物運輸市場秩序、保障道路貨物運輸安全,保護貨物的合法權(quán)益,我公司向道路運輸管理機構(gòu)慎重承諾:一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《河南省道路運輸管理條例》和《道路貨物運輸管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執(zhí)行。1、保證定期對貨運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。2、保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證,且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄),身體健康,勝任工作。三、遵守道路運輸行業(yè)管理的'規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及相關(guān)單位的管理。1、遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映,自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、群訪等影響社會穩(wěn)定的事件。2、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證件,轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)。3、保證嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,為社會提供連續(xù)服務(wù),不擅自暫停、終止經(jīng)營。4、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為貨物投保承運人責(zé)任險。5、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中,提交的材料真實、有效。四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。2、保證車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,文明禮貌,服務(wù)熱情,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。五、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。承諾人:___。20__年__月__日。物流運輸服務(wù)承諾書5為落實郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標準,確保20__年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量,特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。一、加強寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,積極配合政府相關(guān)部門開展工作。二、堅決貫徹落實《郵政法》,依法合規(guī)經(jīng)營,禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。三、認真執(zhí)行國家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定,嚴格落實收寄驗視制度。四、嚴格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標準和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定,加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工素質(zhì),杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。五、加強內(nèi)控管理,設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門,明確工作職責(zé),配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度(11項安全管理制度、13項服務(wù)管理制度),加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入,做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善,運行正常;服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標準統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進、功能齊全、配置科學(xué)。七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測評,采取多種形式對安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進行檢查,加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核,及時整改消除隱患。八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會,根據(jù)當前形勢,研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的`問題,制定改進措施,并組織落實。九、加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面,有計劃、有步驟地組織教育培訓(xùn),全面提高各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。十、加強應(yīng)急管理,落實24小時應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報告和應(yīng)急處置工作制度,保證第一時間及時處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。十一、落實“誰經(jīng)營、誰負責(zé),誰主管、誰負責(zé)”的原則,對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件,本單位愿承擔一切經(jīng)濟與法律責(zé)任。本保證書一式二份,一份責(zé)任單位留存,一份由當?shù)剜]政管理局存檔。承諾人:日期:物流運輸服務(wù)承諾書6為規(guī)范道路貨物運輸經(jīng)營活動,維護運輸市場秩序、保障運輸安全,保護客戶的合法權(quán)益,我公司慎重承諾:一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《__省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執(zhí)行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。三、遵守道路運輸行業(yè)管理的`規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及相關(guān)單位的管理。四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受處罰。承諾單位:法人代表簽字(簽章):(單位)公章__年__月__日物流運輸服務(wù)承諾書7為了提高運輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:一、車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的'一級車標準,車輛完好,能確保安全。二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。三、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓貨運經(jīng)營權(quán)。六、誠實守信,文明服務(wù)。1、車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新.七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機進行安全培訓(xùn)和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發(fā)車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。八、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。承諾人:日期:物流運輸服務(wù)承諾書8為了提高貨物運輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:一、車輛符合國家規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。三、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓貨運經(jīng)營權(quán)。六、誠實守信,文明服務(wù)。1、車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔。2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。3、實行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員

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