PDCA管理法在靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理中的應(yīng)用

PDCA管理法在靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理中的應(yīng)用摘要：目的：分析PDCA管理法在靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理中的應(yīng)用效果，提高靜配中心醫(yī)用耗材的精細(xì)化管理質(zhì)量，加快醫(yī)院的現(xiàn)代化改革、可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程。方法：具體分析2020年1月-2021年1月間我院靜配中心醫(yī)用耗材管理情況，自2020年6月起開始應(yīng)用PDCA管理法，比較PDCA管理前后靜配中心醫(yī)用耗材的精細(xì)化管理質(zhì)量，從而準(zhǔn)確評(píng)估PDCA管理法的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。結(jié)果：有效實(shí)施PDCA管理法后，醫(yī)院靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理質(zhì)量有了明顯的提高，醫(yī)用耗材損耗率、退貨率等均有明顯的下降。結(jié)論：PDCA管理法在靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理中的合理應(yīng)用，是提高醫(yī)院靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理質(zhì)量的一大關(guān)鍵。進(jìn)行醫(yī)用耗材管理問題的妥善解決，積累豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，更好地實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約，加快醫(yī)院的現(xiàn)代化改革進(jìn)程，順利實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞：PDCA管理法；靜配中心；醫(yī)用耗材；精細(xì)化管理；應(yīng)用效果傳統(tǒng)模式下的藥物配置，會(huì)消耗大量的醫(yī)用耗材，這種嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，對(duì)于醫(yī)院和患者而言都很不利，必然影響到醫(yī)院整體形象的提升，可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程的加快，甚至影響患者疾病的有效治療。建立有效靜配中心，來為患者們提供十分安全的治療環(huán)境，同時(shí)減輕護(hù)理人員的工作負(fù)擔(dān)，進(jìn)行加藥程序的合理設(shè)置，繼而節(jié)約醫(yī)用耗材，更好地滲透醫(yī)用耗材精細(xì)化管理理念，變得非常必要。本次研究活動(dòng)的開展，特意針對(duì)PDCA管理法在靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理中的實(shí)際應(yīng)用效果、影響作用等進(jìn)行了研究。1資料和方法1.1一般資料我院自2020年6月起開始應(yīng)用PDCA管理法，進(jìn)行了靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理，通過分析2020年1月-2021年1月間靜配中心醫(yī)用耗材的管理情況，將相關(guān)的數(shù)據(jù)結(jié)果均作為有價(jià)值的參考依據(jù)。主要統(tǒng)計(jì)醫(yī)用耗材的損耗率、退貨率。常見的醫(yī)用耗材包括：一次性無菌注射器、一次性輸液器、一次性靜脈營養(yǎng)輸液袋、一次性橡膠外科手套、一次性醫(yī)用外科口罩、酒精、醫(yī)用棉球、紗布、醫(yī)用棉墊等[1]。1.2原因分析通過開展討論會(huì)議，進(jìn)行靜配中心醫(yī)用耗材損耗原因以及退貨原因的分析，原因總結(jié)為：第一，醫(yī)用耗材品規(guī)不符，容易出現(xiàn)申領(lǐng)物品不符合工作要求的情況，從而導(dǎo)致醫(yī)用耗材的損耗及退貨；第二，醫(yī)用耗材過期失效，前期調(diào)研不充分，管理觀念并不強(qiáng)，并未及時(shí)進(jìn)行醫(yī)用耗材的退換貨處理，由此導(dǎo)致了不必要的資源浪費(fèi)；第三，醫(yī)用耗材積壓滯留，靜配中心醫(yī)用耗材管理工作過于形式化，工作人員的責(zé)任意識(shí)有待提升，無法針對(duì)積壓滯留問題等找到更合適的解決辦法；第四，醫(yī)用耗材配置差錯(cuò)，干擾患者疾病治療，使用人員的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)，很少能夠計(jì)劃性開展管理工作，導(dǎo)致資源浪費(fèi)愈發(fā)嚴(yán)重。1.3管理措施必須強(qiáng)化所有人員的醫(yī)用耗材管理意識(shí)，鼓勵(lì)全員參與到醫(yī)用耗材管理活動(dòng)中，針對(duì)醫(yī)用耗材管理工作提出不同的看法，提出更多的質(zhì)量改進(jìn)意見。必須建立完善的靜配中心醫(yī)用耗材管理制度，細(xì)化采購、入庫、存放、管理、出庫等環(huán)節(jié)工作，全程進(jìn)行質(zhì)量管控，嘗試以信息化的管理方式，進(jìn)一步提高醫(yī)用耗材管理工作的實(shí)效性。滲透精細(xì)化的管理理念后，靜配中心醫(yī)用耗材的日常管理應(yīng)該體現(xiàn)“精”“細(xì)”，精確把握領(lǐng)用量，降低耗材儲(chǔ)存量，妥善解決失效問題，以定期盤存的方式，及時(shí)處理過期的醫(yī)用耗材，充分保證醫(yī)用耗材質(zhì)量合格，投入使用毫無問題，同時(shí)為各科室工作的高效化推進(jìn)提供有力支持[2]。另一方面，應(yīng)該組織專業(yè)化的培訓(xùn)活動(dòng)，提高所有人員的責(zé)任意識(shí)、節(jié)約意識(shí)，同時(shí)強(qiáng)化他們的專業(yè)技能，使其熟練掌握調(diào)配技能，認(rèn)真做好自己的本職工作，從自身出發(fā)，有效節(jié)約醫(yī)用耗材，真正便捷靜配中心醫(yī)用耗材的精細(xì)化管理。PDCA循環(huán)，是不斷發(fā)展問題、改進(jìn)問題、細(xì)化流程、規(guī)范管理的過程，形成積極的反饋機(jī)制，進(jìn)行質(zhì)量的及時(shí)反饋，目的性更強(qiáng)的實(shí)現(xiàn)靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理，醫(yī)院現(xiàn)代化改革進(jìn)程隨之加快，穩(wěn)健發(fā)展前景會(huì)越來越好。2、結(jié)果統(tǒng)計(jì)2.1實(shí)施PDCA管理法前，醫(yī)院靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理質(zhì)量評(píng)分為（85.33±6.20）分，有效實(shí)施PDCA管理法后，醫(yī)院靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理質(zhì)量評(píng)分為（94.19±8.04）分。2.2有效實(shí)施PDCA管理法前后，醫(yī)院靜配中心醫(yī)用耗材損耗率和退貨率的統(tǒng)計(jì)分析，可見下表1。表1醫(yī)用耗材損耗率和退貨率的統(tǒng)計(jì)組別損耗率（月）退貨率（月）管理前107.00±1.6888.34±1.34管理后34.75±0.2224.91±0.15注：計(jì)量資料實(shí)施卡方檢驗(yàn)，p<0.05代表組間結(jié)果差異性的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。3、討論社會(huì)不斷發(fā)展中，人們治療相關(guān)疾病時(shí)的醫(yī)療資源需求量越來越大，傳統(tǒng)的醫(yī)用耗材管理方法已不適用，必須應(yīng)用PDCA循環(huán)管理法，進(jìn)一步提高靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理質(zhì)量，使得靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理工作高效化推進(jìn)下去[3]。PDCA循環(huán)管理法的有效實(shí)施，充分保證了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，可以降低醫(yī)用耗材的損耗率以及退貨率，以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行靜配中心醫(yī)用耗材的規(guī)范化管理、制度化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理，最大程度節(jié)約成本支出，更好地解決資源浪費(fèi)問題，將創(chuàng)造出最大化的經(jīng)濟(jì)效益，使醫(yī)院建立良好的社會(huì)形象，輕松實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，并在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出，真正占據(jù)到絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位。參考文獻(xiàn)[1]孟莎莎，姜蕊.醫(yī)院靜脈藥物配置中心醫(yī)用耗材精細(xì)化管理中PDCA循環(huán)管理法的應(yīng)用價(jià)值[J].黑龍江醫(yī)藥，2020，08（06）：279-280.[2]張春輝，李麗華.PDCA循環(huán)管理法在醫(yī)院靜配中心醫(yī)用耗材精細(xì)