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某市急救服務(wù)中心依法執(zhí)業(yè)自查制度第一章總則為規(guī)范急救服務(wù)中心的依法執(zhí)業(yè)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,保障人民群眾的生命安全和身體健康,根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《急救醫(yī)療服務(wù)管理辦法》及相關(guān)法規(guī),特制定本自查制度。該制度旨在明確自查的目標(biāo)、范圍、程序及監(jiān)督機(jī)制,確保急救服務(wù)中心在法律框架內(nèi)有效運(yùn)作。第二章適用范圍該自查制度適用于某市急救服務(wù)中心的所有工作人員及相關(guān)部門。所有參與急救服務(wù)的人員,包括醫(yī)生、護(hù)士、調(diào)度員及后勤支持人員,均需遵守本制度。此外,相關(guān)合作單位在提供支持服務(wù)時(shí)也應(yīng)符合本制度的要求。第三章自查目標(biāo)自查的主要目標(biāo)包括:1.確保各項(xiàng)急救服務(wù)活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.評(píng)估急救服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問(wèn)題。3.提高工作人員的法律意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。4.保障急救資源的合理使用,提高服務(wù)效率。5.加強(qiáng)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作,提升急救能力。第四章自查內(nèi)容自查內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:1.法律法規(guī)遵循情況,檢查是否嚴(yán)格按照法律規(guī)定開(kāi)展急救服務(wù)。2.醫(yī)療質(zhì)量控制,評(píng)估急救措施的有效性和及時(shí)性。3.設(shè)備及藥品管理,確保急救設(shè)備和藥品的完好及有效期。4.人員培訓(xùn)情況,檢查急救人員的培訓(xùn)記錄及資格證書(shū)。5.公眾反饋處理,評(píng)估公眾對(duì)急救服務(wù)的滿意度及投訴處理情況。6.財(cái)務(wù)管理,確保急救服務(wù)的資金使用合規(guī)合理。第五章自查程序自查程序包括以下步驟:1.制定自查計(jì)劃,明確自查的時(shí)間、內(nèi)容、參與人員及責(zé)任分工。2.收集相關(guān)資料,包括法律法規(guī)文件、服務(wù)記錄、培訓(xùn)材料、設(shè)備清單等。3.組織自查小組,負(fù)責(zé)具體的自查工作。小組成員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),并對(duì)自查結(jié)果負(fù)責(zé)。4.實(shí)施自查,按照既定計(jì)劃逐項(xiàng)檢查,記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)建議。5.匯總自查結(jié)果,形成書(shū)面報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、整改措施及責(zé)任人。6.提交自查報(bào)告,由中心負(fù)責(zé)人審閱并簽署意見(jiàn)。第六章監(jiān)督機(jī)制為確保自查制度的有效實(shí)施,建立監(jiān)督機(jī)制:1.自查報(bào)告需提交給市衛(wèi)生健康委員會(huì)及相關(guān)監(jiān)管部門,以接受外部監(jiān)督。2.定期召開(kāi)會(huì)議,評(píng)估自查工作進(jìn)展,討論存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。3.設(shè)立投訴渠道,鼓勵(lì)公眾對(duì)急救服務(wù)提出意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理反饋信息。4.對(duì)于自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定整改方案,并明確整改時(shí)限,確保問(wèn)題及時(shí)解決。5.定期對(duì)自查制度進(jìn)行評(píng)估和修訂,以適應(yīng)新的法律法規(guī)及實(shí)際需要。第七章責(zé)任分工自查工作由急救服務(wù)中心主任負(fù)責(zé),具體責(zé)任分工如下:1.自查小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)和組織,確保自查工作的順利進(jìn)行。2.各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的自查工作,確保相關(guān)資料的完整性和準(zhǔn)確性。3.專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)具體的技術(shù)性檢查,提出專業(yè)意見(jiàn)和建議。4.行政管理人員負(fù)責(zé)文書(shū)工作,包括自查報(bào)告的整理、匯總及存檔。第八章附則本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,由急救服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。制度的修訂需經(jīng)中心主任審核,并報(bào)相關(guān)部門備案。為確保制度的有效性,建議每年進(jìn)
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