物業(yè)協(xié)議書范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

物業(yè)協(xié)議書范本本合同目錄一覽1.甲方權(quán)益與義務(wù)1.1甲方提供的物業(yè)信息1.2甲方對物業(yè)的管理和維護(hù)1.3甲方對物業(yè)的維修責(zé)任2.乙方權(quán)益與義務(wù)2.1乙方的使用權(quán)限2.2乙方的維護(hù)責(zé)任2.3乙方的違規(guī)行為處理3.物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)3.2維修基金3.3其他費(fèi)用4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)公共服務(wù)4.2物業(yè)專項(xiàng)服務(wù)4.3物業(yè)增值服務(wù)5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)響應(yīng)時間5.3服務(wù)質(zhì)量評估6.合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理事項(xiàng)7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3第三方違約責(zé)任8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的生效、解除與廢除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同廢除條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款的后果11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.其他條款12.1甲方聲明12.2乙方聲明12.3第三方聲明13.附件13.1物業(yè)資料清單13.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)13.3費(fèi)用計算明細(xì)14.簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3第三方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條甲方權(quán)益與義務(wù)1.1甲方提供的物業(yè)信息甲方提供位于【具體地址】的物業(yè)，包括但不限于【房屋面積】平方米的住宅、【商業(yè)面積】平方米的商業(yè)空間、【車位數(shù)量】個停車位，以及物業(yè)公共區(qū)域的設(shè)施和設(shè)備。物業(yè)的具體情況詳見附件1：物業(yè)資料清單。1.2甲方對物業(yè)的管理和維護(hù)甲方負(fù)責(zé)對物業(yè)進(jìn)行日常管理及維護(hù)，確保物業(yè)的安全、衛(wèi)生、舒適和正常使用。具體管理內(nèi)容包括：(1)物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；(3)物業(yè)公共安全的保障；(4)業(yè)主/使用人的溝通協(xié)調(diào)工作。1.3甲方對物業(yè)的維修責(zé)任甲方應(yīng)在物業(yè)發(fā)生故障或損壞時，按照約定的服務(wù)響應(yīng)時間進(jìn)行維修或更換，確保物業(yè)的正常使用。對于因自然原因或不可抗力導(dǎo)致的物業(yè)損害，甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。第二條乙方權(quán)益與義務(wù)2.1乙方的使用權(quán)限乙方有權(quán)按照合同約定使用物業(yè)，并享有甲方提供的物業(yè)服務(wù)。乙方使用物業(yè)時應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)及物業(yè)的管理規(guī)定，不得損害物業(yè)和他人合法權(quán)益。2.2乙方的維護(hù)責(zé)任2.3乙方的違規(guī)行為處理乙方如違反合同約定或物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致物業(yè)損害或他人權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。甲方有權(quán)按照合同約定采取措施，直至終止合同。第三條物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)按月計算，標(biāo)準(zhǔn)為【物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】元/平方米·月，物業(yè)面積為【物業(yè)面積】平方米，合計每月【物業(yè)管理費(fèi)金額】元。支付方式為每月底前支付次月的物業(yè)管理費(fèi)。3.2維修基金乙方應(yīng)在簽訂合同時一次性向甲方支付維修基金【維修基金金額】元，用于物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。合同終止后，如有結(jié)余，按甲乙雙方約定退還乙方。3.3其他費(fèi)用乙方使用物業(yè)過程中產(chǎn)生的水、電、燃?xì)?、通訊等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照國家和地方政府的規(guī)定執(zhí)行。第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)公共服務(wù)(1)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)；(3)物業(yè)管理秩序維護(hù)；(4)業(yè)主/使用人的溝通協(xié)調(diào)工作。4.2物業(yè)專項(xiàng)服務(wù)甲方根據(jù)乙方的需求提供專項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于：(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的故障維修；(2)物業(yè)內(nèi)部的裝修管理；(3)物業(yè)安全巡查；(4)其他專項(xiàng)服務(wù)需求。4.3物業(yè)增值服務(wù)甲方可選提供物業(yè)增值服務(wù)，包括但不限于：(1)物業(yè)資產(chǎn)增值服務(wù)；(2)物業(yè)租賃代理服務(wù)；(3)物業(yè)咨詢服務(wù)；(4)其他增值服務(wù)。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)按照國家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足乙方的合理期望。具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)。5.2服務(wù)響應(yīng)時間甲方在接到乙方提出的物業(yè)服務(wù)需求后，應(yīng)在【服務(wù)響應(yīng)時間】內(nèi)作出回應(yīng)，并按照約定時間完成服務(wù)。5.3服務(wù)質(zhì)量評估甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并根據(jù)乙方的反饋進(jìn)行改進(jìn)。乙方也有權(quán)對甲方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議。第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更不得影響甲方的權(quán)益和責(zé)任。6.2合同終止條件合同終止的條件如下：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)單方面解除合同；(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。6.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求搬離物業(yè)，并支付合同終止日至實(shí)際搬離之日期間的物業(yè)管理費(fèi)和其他應(yīng)付款項(xiàng)。合同終止后的物業(yè)狀態(tài)應(yīng)符合甲方的要求，否則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：(1)甲方未按約定時間提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金【違約金金額】元；(2)甲方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還部分或全部物業(yè)管理費(fèi)；(3)甲方未履行合同約定的維修責(zé)任的，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)或其他應(yīng)付款項(xiàng)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：(1)乙方遲延支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)支付遲延履行違約金【違約金金額】元；(2)乙方未支付物業(yè)管理費(fèi)的，甲方有權(quán)采取停止提供服務(wù)、收回物業(yè)等措施，并要求乙方支付違約金【違約金金額】元。8.3第三方違約責(zé)任如因第三方原因?qū)е录追綗o法按約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。但甲方在履行了告知義務(wù)并采取了合理措施后，可免除或減輕違約責(zé)任。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的中級人民法院提起訴訟。9.4法律途徑除上述協(xié)商、調(diào)解、仲裁方式外，甲乙雙方也可選擇其他法律途徑解決爭議。第十條合同的生效、解除與廢除10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【合同有效期】年。10.2合同解除條件合同解除的條件如下：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)單方面解除合同；(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同廢除條件合同廢除的條件如下：(1)合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致廢除合同；(3)依法應(yīng)當(dāng)廢除合同的其他情形。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)秘密等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限為合同終止后【保密期限】年。11.3違約保密條款的后果如甲乙雙方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十二條其他條款12.1甲方聲明甲方聲明，本合同所涉及的物業(yè)及其相關(guān)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。12.2乙方聲明乙方聲明，乙方在簽訂合同時已充分了解并同意本合同的條款，并承諾按照合同約定履行義務(wù)。12.3第三方聲明如本合同涉及第三方權(quán)益，第三方應(yīng)簽署聲明，確認(rèn)對本合同的同意或放棄權(quán)益。第十三條附件13.1物業(yè)資料清單13.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)13.3費(fèi)用計算明細(xì)第十四條簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3第三方簽字蓋章第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、公共設(shè)施維護(hù)單位等。1.2第三方責(zé)任限定第三方對于甲乙雙方而言，僅提供服務(wù)或協(xié)助，不承擔(dān)合同義務(wù)，也不享有合同權(quán)利。第三方介入不會改變甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。第二條第三方介入情形2.1第三方介入條件(1)甲方或乙方因無法自行履行合同義務(wù)，需第三方提供服務(wù)或協(xié)助；(2)甲方或乙方與第三方達(dá)成一致，第三方同意提供服務(wù)或協(xié)助；(3)第三方服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容符合本合同的約定。2.2第三方介入程序甲方或乙方擬引入第三方時，應(yīng)提前通知對方，并在合同中明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限等事項(xiàng)。雙方應(yīng)就第三方的選擇、監(jiān)督、考核等事項(xiàng)達(dá)成一致意見。第三條第三方責(zé)權(quán)利界定3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)或協(xié)助，并確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量符合本合同的約定。第三方對提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任，但不免除甲方或乙方的合同義務(wù)。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。3.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系。第三方對甲方或乙方不承擔(dān)合同義務(wù)，也不享有合同權(quán)利。甲方和乙方不承擔(dān)第三方對第三方的債務(wù)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方因提供服務(wù)或協(xié)助而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的最高限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等因素確定，并在合同中明確。4.3第三方責(zé)任限額的適用第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償責(zé)任的最高限額不得超過合同約定的第三方責(zé)任限額。第五條第三方介入后的合同變更5.1合同變更條件當(dāng)甲方或乙方引入第三方時，如需變更本合同相關(guān)條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限、責(zé)任限額等事項(xiàng)。5.3合同變更的生效合同變更自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。變更后的合同對甲乙雙方及第三方均具有法律約束力。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入爭議的解決如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2第三方作為被告時的處理當(dāng)?shù)谌阶鳛楸桓鏁r，甲乙雙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合，確保第三方履行合同義務(wù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條第三方介入后的其他事項(xiàng)7.1第三方信息披露甲乙雙方應(yīng)向第三方披露與服務(wù)或協(xié)助相關(guān)的必要信息，但不得泄露合同外的商業(yè)秘密或其他敏感信息。7.2第三方服務(wù)費(fèi)用的支付甲方或乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。支付方式、時間等事項(xiàng)由甲乙雙方協(xié)商確定。7.3第三方服務(wù)評估甲乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進(jìn)行定期評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)的措施，確保合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)資料清單附件1為物業(yè)資料清單，詳細(xì)列出物業(yè)的基本情況，包括但不限于物業(yè)地址、物業(yè)類型、物業(yè)面積、物業(yè)設(shè)施設(shè)備等。2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)附件2為物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)，詳細(xì)列出甲方提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)管理、公共設(shè)施維護(hù)、維修服務(wù)等。3.費(fèi)用計算明細(xì)附件3為費(fèi)用計算明細(xì)，詳細(xì)列出物業(yè)費(fèi)用的計算方式，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修基金、水電費(fèi)等。4.第三方服務(wù)協(xié)議附件4為第三方服務(wù)協(xié)議，詳細(xì)列出甲方或乙方引入第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限、責(zé)任限額等事項(xiàng)。5.合同變更協(xié)議附件5為合同變更協(xié)議，詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容，包括但不限于第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限等事項(xiàng)。6.物業(yè)服務(wù)評估報告附件6為物業(yè)服務(wù)評估報告，詳細(xì)列出甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估結(jié)果，以及對第三方服務(wù)的評估結(jié)果。7.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件7為違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：(1)甲方未按約定時間提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金【違約金金額】元；(2)甲方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還部分或全部物業(yè)管理費(fèi)；(3)甲方未履行合同約定的維修責(zé)任的，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)或其他應(yīng)付款項(xiàng)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：