中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃范文樣本

3/3中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃2022年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在2022年全院全面開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)'活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)'工作內(nèi)涵，以"提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)'為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)'活動(dòng)閱歷的基礎(chǔ)上，特制定2022年推廣"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)'工作方案：

一、指導(dǎo)思想

我院將全面實(shí)施"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)'的工作方案，以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo)，深化"以病人為中心'的服務(wù)理念，以"提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)'為主題，努力為患者供應(yīng)無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

在新增加ICU、NICU、兒科一、內(nèi)科二、婦科二、骨科二六個(gè)護(hù)理單元開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，以患者滿足為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三、工作措施

(四)、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，準(zhǔn)時(shí)精確?????的監(jiān)測(cè)生命體征和觀看病情，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床干凈、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，勤巡察輸液病人，擅長觀看病人發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決，按級(jí)別護(hù)理落實(shí)口腔護(hù)理，會(huì)陰護(hù)理，床上洗頭、洗腳、剪指甲等。在每月護(hù)士長例會(huì)上對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理做的好的科室賜予表揚(yáng)。對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理差的的科室護(hù)理部組織護(hù)士長帶領(lǐng)小組長到好的科室參觀學(xué)習(xí)。

(五)、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行APN排班方法，彈性排班。

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長2--3名、每組責(zé)任護(hù)士3--4名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理不超過7名病人。患者從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等均由責(zé)任護(hù)士為患者供應(yīng)。全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、力量強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

4、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，各科依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人供應(yīng)人性化護(hù)理服務(wù)保障患者平安，促進(jìn)患者康復(fù)。

(六)定期滿足度調(diào)查

1、每月參與科室工休座談會(huì)，定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的看法和建議。

2、每月進(jìn)行患者滿足度調(diào)查，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿足作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人供應(yīng)便利，杜絕生、冷、硬、推諉等現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

(七)加強(qiáng)患者健康教育

1、個(gè)體宣教個(gè)體宣教由責(zé)任護(hù)士做每天不少于3次的宣教，依據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、術(shù)前留意事項(xiàng)、術(shù)后康復(fù)熬煉方法、特別飲食制作成不同的卡片，針對(duì)不同的病情選擇適用的卡片，向病人做具體的講解。

2、集體宣教每周進(jìn)行2次，由責(zé)任組長負(fù)責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的留意事項(xiàng)、家庭急救常識(shí)、平安防護(hù)等。

(八)建立績效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行

1、責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)，根據(jù)崗位管理進(jìn)行考核，護(hù)士應(yīng)聽從醫(yī)院業(yè)務(wù)進(jìn)展的支配，作為績效考核依據(jù)。

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施，堅(jiān)持客觀、公正、公開原則，安排向一線護(hù)士傾斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士樂觀性。

3、建立護(hù)理人員的績效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿足度、科室評(píng)比，進(jìn)行嘉獎(jiǎng)補(bǔ)償，對(duì)樂觀者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加嘉獎(jiǎng)力