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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)(IDC)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方使用的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)內(nèi)容2.2乙方使用的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)范圍2.3乙方使用的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)類型第三條服務(wù)期限與開始日期3.1服務(wù)期限的開始日期3.2服務(wù)期限的結(jié)束日期第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用的計算方式4.2服務(wù)費用的支付方式4.3服務(wù)費用的支付日期第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方使用的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方對服務(wù)質(zhì)量的不滿及投訴處理方式第六條技術(shù)支持與維護6.1甲方向乙方提供的技術(shù)支持范圍6.2甲方技術(shù)支持的服務(wù)響應(yīng)時間6.3甲方技術(shù)支持的服務(wù)人員資質(zhì)第七條數(shù)據(jù)安全與備份7.1甲方對乙方數(shù)據(jù)的安全保障措施7.2甲方對乙方數(shù)據(jù)的備份策略7.3甲方對乙方數(shù)據(jù)的安全事故處理流程第八條網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護8.1甲方對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的維護8.2甲方對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心設(shè)備的維護8.3甲方對網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護的響應(yīng)時間第九條乙方義務(wù)與責(zé)任9.1乙方使用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)的義務(wù)9.2乙方對數(shù)據(jù)安全的責(zé)任9.3乙方對甲方設(shè)備的損壞賠償責(zé)任第十條甲方權(quán)利與責(zé)任10.1甲方提供服務(wù)的權(quán)利與責(zé)任10.2甲方對乙方違約行為的處理第十一條違約責(zé)任11.1甲方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任11.2乙方未按約定支付費用的違約責(zé)任11.3雙方其他違約行為的處理方式第十二條爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式12.2雙方在爭議解決過程中的溝通渠道第十三條合同的變更與解除13.1合同變更的條件與程序13.2合同解除的條件與程序第十四條合同的生效、無效與終止14.1合同的生效條件14.2合同的無效條件14.3合同的終止條件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:甲方全稱為某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,注冊地址為某市某區(qū)某路某號。1.2乙方名稱:乙方全稱為某某電子商務(wù)有限公司,注冊地址為某市某區(qū)某路某號。1.3互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)(IDC)定義:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)是指甲方為乙方提供的高速、穩(wěn)定、安全的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),以及相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲、處理和備份等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方使用的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)內(nèi)容包括:互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)、數(shù)據(jù)備份服務(wù)、帶寬保障服務(wù)等。2.2乙方使用的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)范圍為:某市范圍內(nèi)。2.3乙方使用的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)類型為:標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)。第三條服務(wù)期限與開始日期3.1服務(wù)期限的開始日期為雙方簽訂合同并交付服務(wù)費用的次日。3.2服務(wù)期限的結(jié)束日期為服務(wù)期滿之日。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用的計算方式為:按乙方實際使用流量和存儲空間計算,具體費用標(biāo)準(zhǔn)見附件一。4.2服務(wù)費用的支付方式為:乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給甲方,賬戶信息見附件二。4.3服務(wù)費用的支付日期為:每月的第一個工作日。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方使用的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:網(wǎng)絡(luò)正常運行率不低于99.9%,數(shù)據(jù)存儲成功率不低于99.99%。5.2乙方對服務(wù)質(zhì)量的不滿及投訴處理方式:乙方如有對服務(wù)質(zhì)量的不滿,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間內(nèi)通過書面形式向甲方提出,甲方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)給予答復(fù)。第六條技術(shù)支持與維護6.1甲方向乙方提供的技術(shù)支持范圍包括:互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)、數(shù)據(jù)備份服務(wù)等。6.2甲方技術(shù)支持的服務(wù)響應(yīng)時間不超過30分鐘。第七條數(shù)據(jù)安全與備份7.1甲方對乙方數(shù)據(jù)的安全保障措施包括:采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備和技術(shù),對乙方數(shù)據(jù)進行保護。7.2甲方對乙方數(shù)據(jù)的備份策略為:每天進行一次全量備份,每周進行一次增量備份。7.3甲方對乙方數(shù)據(jù)的安全事故處理流程:一旦發(fā)生安全事故,甲方將在第一時間內(nèi)通知乙方,并立即啟動應(yīng)急預(yù)案,按照事故處理流程進行處理。第八條網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護8.1甲方對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的維護包括:定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運行;對網(wǎng)絡(luò)進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理;對網(wǎng)絡(luò)進行升級改造,以滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。8.2甲方對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心設(shè)備的維護包括:定期檢查服務(wù)器、存儲設(shè)備等硬件設(shè)備,確保設(shè)備正常運行;對設(shè)備進行升級改造,以滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;對設(shè)備進行安全防護,防止設(shè)備遭受攻擊。8.3甲方對網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護的響應(yīng)時間不超過4小時。第九條乙方義務(wù)與責(zé)任9.1乙方使用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)的義務(wù)包括:按照甲方的服務(wù)規(guī)定使用服務(wù);按時支付服務(wù)費用;不得利用甲方提供的服務(wù)進行非法用途。9.2乙方對數(shù)據(jù)安全的責(zé)任包括:對存儲在甲方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進行安全保護;不得將甲方服務(wù)器用于存儲違法信息;及時更新數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)的安全。9.3乙方對甲方設(shè)備的損壞賠償責(zé)任:由于乙方原因?qū)е录追皆O(shè)備損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條甲方權(quán)利與責(zé)任10.1甲方提供服務(wù)的權(quán)利與責(zé)任包括:按照合同約定提供服務(wù);保障服務(wù)器的正常運行;對乙方數(shù)據(jù)進行保密。10.2甲方對乙方違約行為的處理包括:要求乙方支付違約金;暫?;蚪K止提供服務(wù);向乙方追究法律責(zé)任。第十一條違約責(zé)任11.1甲方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任:甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。如甲方未按照約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同金額的10%。11.2乙方未按約定支付費用的違約責(zé)任:乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式和支付日期支付服務(wù)費用。如乙方未按照約定支付費用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付逾期付款違約金,違約金為應(yīng)付款項的5%。11.3雙方其他違約行為的處理方式:雙方的其他違約行為按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定處理。第十二條爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式為:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2雙方在爭議解決過程中的溝通渠道為:雙方設(shè)立專門的爭議解決小組,通過電子郵件、電話、傳真等方式進行溝通。第十三條合同的變更與解除13.1合同變更的條件與程序:合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同解除的條件與程序:合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第十四條合同的生效、無效與終止14.1合同的生效條件:合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的無效條件:合同的無效條件按照國家法律法規(guī)的規(guī)定確定。14.3合同的終止條件:合同終止的條件按照合同約定和國家法律法規(guī)的規(guī)定確定。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織,不包括甲方和乙方控制的子公司、分公司或其他分支機構(gòu)。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中,涉及到除甲方和乙方之外的第三方的權(quán)益、義務(wù)或責(zé)任。第二條第三方介入的附加說明條款2.1當(dāng)合同履行過程中涉及到第三方權(quán)益、義務(wù)或責(zé)任時,甲方應(yīng)及時通知乙方,并告知第三方介入的具體情況。2.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事宜進行協(xié)商,并根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,確定第三方的責(zé)任限額和權(quán)益分配。2.3當(dāng)甲方和乙方就第三方介入的事宜無法達成一致意見時,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三條第三方責(zé)任限額的確定3.1甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額可以采用固定金額、比例或者根據(jù)具體損失計算等方式確定。3.2甲方和乙方在確定第三方責(zé)任限額時,應(yīng)充分考慮第三方的經(jīng)濟實力、信譽等因素,并確保責(zé)任限額的合理性和可執(zhí)行性。3.3甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額的計算方式和上限金額,以確保雙方權(quán)益的合理保護。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1甲方和乙方應(yīng)明確區(qū)分第三方與其他各方(包括甲方和乙方、甲方和乙方的子公司、分公司或其他分支機構(gòu))的權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任。4.2甲方和乙方在履行合同過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,確保第三方及其他各方的合法權(quán)益不受侵害。4.3甲方和乙方在處理涉及第三方及其他各方的事宜時,應(yīng)保持公平、公正、公開的原則,并確保各方的權(quán)益得到合理保護。第五條第三方介入后的合同履行5.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,履行對第三方的義務(wù)和責(zé)任,包括但不限于支付服務(wù)費用、提供技術(shù)支持等。5.3甲方和乙方在履行合同過程中,應(yīng)遵守誠實信用原則,不得利用第三方介入事項損害對方或其他各方的合法權(quán)益。第六條第三方介入的爭議解決6.1當(dāng)甲方和乙方在處理第三方介入的事宜發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2在爭議解決過程中,甲方和乙方應(yīng)保持溝通渠道的暢通,及時交換意見,以促進爭議的解決。第七條第三方介入的合同變更與解除7.1合同變更或解除的條件與程序:合同變更或解除應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更或解除協(xié)議。7.2第三方介入的事宜應(yīng)納入合同變更或解除的范疇,甲方和乙方在處理第三方介入的事宜時,應(yīng)遵守合同變更或解除的程序和規(guī)定。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1甲方和乙方在履行合同過程中,如違反合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,導(dǎo)致第三方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2第三方如違反合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,導(dǎo)致甲方和乙方權(quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條第三方介入的權(quán)益保護9.1甲方和乙方應(yīng)依法保護第三方的合法權(quán)益,不得擅自侵犯第三方權(quán)益。9.2第三方應(yīng)依法行使權(quán)益,不得濫用權(quán)利,損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第十條第三方介入的合同終止10.1合同終止的條件與程序:合同終止應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。10.2第三方介入的事宜應(yīng)納入合同終止的范疇,甲方和乙方在處理第三方介入的事宜時,應(yīng)遵守合同終止的程序和規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)內(nèi)容詳細說明附件二:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)費用明細表附件三:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)技術(shù)支持說明附件四:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)數(shù)據(jù)安全與備份策略附件五:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護說明附件六:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)違約金計算方式附件七:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)爭議解決流程附件八:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同變更與解除流程附件九:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同終止流程附件一:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)內(nèi)容詳細說明本附件詳細描述了甲方提供給乙方的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)內(nèi)容,包括互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)、數(shù)據(jù)備份服務(wù)、帶寬保障服務(wù)等。附件二:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)費用明細表本附件詳細列出了乙方應(yīng)支付給甲方的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)費用,包括服務(wù)費用計算方式、支付方式和支付日期等。附件三:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)技術(shù)支持說明本附件詳細描述了甲方提供的技術(shù)支持范圍、服務(wù)響應(yīng)時間和服務(wù)人員資質(zhì)等信息。附件四:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)數(shù)據(jù)安全與備份策略本附件詳細描述了甲方對乙方數(shù)據(jù)的安全保障措施、備份策略以及安全事故處理流程等。附件五:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護說明本附件詳細描述了甲方對網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護的范圍、響應(yīng)時間以及設(shè)備升級改造等。附件六:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)違約金計算方式本附件詳細列出了甲方未按約定提供服務(wù)和乙方未按約定支付費用的違約金計算方式。附件七:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)爭議解決流程本附件詳細描述了雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式、溝通渠道和爭議解決流程等。附件八:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同變更與解除流程本附件詳細描述了合同變更與解除的條件、程序以及第三方介入的處理方式等。附件九:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同終止流程本附件詳細描述了合同終止的條件、程序以及第三方介入的處理方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定提供服務(wù)2.甲方提供的服務(wù)未達到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按約定支付服務(wù)費用4.乙方使用甲方提供的服務(wù)進行非法用途5.乙方未按約定使用甲方提供的服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)按照附件六的違約金計算方式向乙方支付違約金。2.甲方提供的服務(wù)未達到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,甲方應(yīng)負責(zé)修復(fù)問題,并按照附件六的違約金計算方式向乙方支付違約金。3.乙方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)按照附件六的違約金計算方式向甲方支付違約金。4.乙方使用甲方提供的服務(wù)進行非法用途的,甲方有權(quán)立即終止提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。5.乙方未按約定使用甲方提供的服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并按照附件六的違約金計算方式向甲方支付違約金。示例說明:如果甲方未按約定提供服務(wù),甲方應(yīng)按照附件六的違約金計算方式向乙方支付違約金。例如,如果合同約定甲方應(yīng)提供每天24小時不間斷的服務(wù),但甲方未能提供,導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響,甲方應(yīng)根據(jù)違約金計算方式向乙方支付違約金。如果乙方未按約定支付服務(wù)費用,乙方應(yīng)按照附件六的違約金計算方式向甲方支付違約金。例如,如果合同約定乙方應(yīng)在每月的第一個工作日支付服務(wù)費用,但乙方未能按時支付,乙方應(yīng)根據(jù)違約金計算方式向甲方支付違約金。全文完。二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方使用甲方數(shù)據(jù)中心服務(wù)的具體內(nèi)容2.2乙方使用甲方數(shù)據(jù)中心服務(wù)的范圍2.3甲方提供的服務(wù)支持與維護第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算方式4.2服務(wù)費用的支付方式4.3服務(wù)費用的支付周期4.4費用調(diào)整及通知第五條服務(wù)質(zhì)量和保障5.1甲方提供的服務(wù)指標(biāo)5.2甲方服務(wù)質(zhì)量保障措施5.3服務(wù)質(zhì)量問題解決流程第六條數(shù)據(jù)安全和保密6.1甲方對乙方數(shù)據(jù)的安全保障措施6.2甲方對乙方數(shù)據(jù)的保密措施6.3數(shù)據(jù)安全和保密問題的解決流程第七條違約責(zé)任7.1甲方違約行為及責(zé)任7.2乙方違約行為及責(zé)任7.3違約責(zé)任的具體處理方式第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的處理方式8.3不可抗力事件對合同履行的影響第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的方式及處理流程9.2爭議解決的地點及適用法律9.3爭議解決的方式及費用承擔(dān)第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序10.3合同變更和解除后的權(quán)利義務(wù)處理第十一條合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理11.3合同終止后的服務(wù)交接第十二條合同的繼承12.1合同繼承的條件12.2合同繼承的程序12.3合同繼承后的權(quán)利義務(wù)處理第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2雙方對合同的解釋權(quán)及適用法律13.3雙方對合同的修改和補充第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章后的合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.3互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)定義:甲方提供給乙方的包括數(shù)據(jù)中心租賃、帶寬接入、服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份、安全防護、運維支持等在內(nèi)的綜合性互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方使用甲方數(shù)據(jù)中心服務(wù)的具體內(nèi)容:包括但不限于服務(wù)器租賃、帶寬租賃、數(shù)據(jù)存儲、備份、安全防護、運維支持等服務(wù)。2.2乙方使用甲方數(shù)據(jù)中心服務(wù)的范圍:乙方在使用甲方數(shù)據(jù)中心服務(wù)時,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用甲方服務(wù)進行非法用途,不得損害甲方合法權(quán)益。2.3甲方提供的服務(wù)支持與維護:甲方負責(zé)提供數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運維支持,確保數(shù)據(jù)中心的安全、穩(wěn)定、高效運行,同時為乙方提供技術(shù)支持,解答乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期:本合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.3服務(wù)續(xù)約條款:在合同到期前____個月,乙方如需繼續(xù)使用甲方服務(wù),應(yīng)向甲方提出續(xù)約申請,雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算方式:乙方向甲方支付的服務(wù)費用為每月____元,按月支付。4.2服務(wù)費用的支付方式:乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向甲方支付服務(wù)費用。4.3服務(wù)費用的支付周期:乙方應(yīng)在每月的第一個工作日支付上一個月的服務(wù)費用。4.4費用調(diào)整及通知:如因市場行情發(fā)生變化,甲方有權(quán)對服務(wù)費用進行調(diào)整,并提前一個月通知乙方。第五條服務(wù)質(zhì)量和保障5.1甲方提供的服務(wù)指標(biāo):甲方承諾數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器正常運行時間不低于99.9%,帶寬延遲不超過____毫秒。5.2甲方服務(wù)質(zhì)量保障措施:甲方設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊,為乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持,確保乙方在使用服務(wù)過程中無后顧之憂。5.3服務(wù)質(zhì)量問題解決流程:如乙方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,可向甲方提出投訴,甲方在接到投訴后____小時內(nèi)響應(yīng),并在____小時內(nèi)解決。第六條數(shù)據(jù)安全和保密6.1甲方對乙方數(shù)據(jù)的安全保障措施:甲方采取____等措施保障乙方數(shù)據(jù)的安全。6.2甲方對乙方數(shù)據(jù)的保密措施:未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向任何第三方披露乙方數(shù)據(jù)。6.3數(shù)據(jù)安全和保密問題的解決流程:如發(fā)生數(shù)據(jù)安全和保密問題,乙方應(yīng)立即通知甲方,甲方在接到通知后____小時內(nèi)響應(yīng),并在____小時內(nèi)解決。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、臺風(fēng)等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、動亂等)及其他導(dǎo)致合同無法履行的情況。8.2不可抗力事件的處理方式:一旦發(fā)生不可抗力事件,受影響方應(yīng)立即通知對方,并在____小時內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響,并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。8.3不可抗力事件對合同履行的影響:如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行、部分履行或終止。第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的方式及處理流程:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議,如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點及適用法律:本合同爭議的解決地點為____,適用法律為____法律。9.3爭議解決的方式及費用承擔(dān):雙方同意采用訴訟方式解決爭議,并各自承擔(dān)訴訟過程中的費用。第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序:如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除的條件和程序:如雙方同意解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),互相退還已收款項。10.3合同變更和解除后的權(quán)利義務(wù)處理:合同變更或解除后,雙方的權(quán)利義務(wù)應(yīng)及時調(diào)整,但原有合同的權(quán)利義務(wù)在本合同變更或解除前仍有效。第十一條合同的終止11.1合同終止的條件:本合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致終止、不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行、一方違約導(dǎo)致合同無法履行等。11.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理:合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求遷出數(shù)據(jù)中心,并支付因遷出產(chǎn)生的相關(guān)費用。甲方應(yīng)在合同終止后____小時內(nèi)向乙方退還剩余服務(wù)費用(如有)。11.3合同終止后的服務(wù)交接:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進行服務(wù)交接,確保乙方數(shù)據(jù)的安全、完整遷移,并在____小時內(nèi)完成交接手續(xù)。第十二條合同的繼承12.1合同繼承的條件:如甲方發(fā)生合并、分立、解散等情形,本合同由甲方的新主體繼承。如乙方發(fā)生合并、分立、解散等情形,本合同由乙方的繼受主體繼承。12.2合同繼承的程序:合同繼承需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂繼承協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同繼承后的權(quán)利義務(wù)處理:合同繼承后,繼承方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項:如雙方有其他特殊約定,可在本合同附件中約定,附件與本合同具有同等法律效力。13.2雙方對合同的解釋權(quán)及適用法律:本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,適用法律為____法律。13.3雙方對合同的修改和補充:本合同的有效期為____年,自合同簽訂之日起計算。合同期滿前,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前____個月協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章:甲方(蓋章):甲方代表(簽字):日期:____年____月____日14.2乙方簽字蓋章:乙方(蓋章):乙方代表(簽字):日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義:第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織或政府機構(gòu),不包括中介方。1.2第三方責(zé)任:第三方介入本合同事項時,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),并承擔(dān)因自身行為導(dǎo)致的相應(yīng)責(zé)任。1.3第三方權(quán)利:第三方在本合同項下的權(quán)利限于合同約定的范圍,并不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益。第二條第三方介入情形2.1中介方介入:如合同履行過程中需要中介方協(xié)助,中介方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)。2.2政府機構(gòu)介入:如合同履行過程中需要政府機構(gòu)審批或監(jiān)管,甲方和乙方應(yīng)按照政府機構(gòu)的要求辦理相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)因未合規(guī)導(dǎo)致的相應(yīng)責(zé)任。2.3其他第三方介入:如合同履行過程中需要其他第三方提供專業(yè)技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等,甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定:甲方和乙方應(yīng)與第三方明確約定責(zé)任限額,包括但不限于賠償范圍、賠償限額等。3.2第三方責(zé)任限額的變更:如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.3第三方責(zé)任限額的履行:第三方在履行合同過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任,超過責(zé)任限額的部分由甲方和乙方自行承擔(dān)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù):第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的約定,不得擅自改變合同約定的權(quán)利義務(wù)。4.3第三方與甲乙方的權(quán)益保護:第三方在履行合同過程中,不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益,否則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方介入后的合同履行5.1第三方介入后的合同變更:如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2第三方介入后的合同解除:如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.3第三方介入后的合同續(xù)約:如第三方介入導(dǎo)致合同續(xù)約,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入后的爭議解決方式:如甲方和乙方與第三方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2第三方介入后的爭議解決地點及適用法律:本合同爭議的解決地點為____,適用法律為____法律。6.3第三方介入后的爭議解決費用承擔(dān):雙方同意采用訴訟方式解決爭議,并各自承擔(dān)訴訟過程中的費用。第七條第三方介入后的合同繼承7.1第三方介入后的合同繼承條件:如甲方發(fā)生合并、分立、解散等情形,本合同由甲方的新主體繼承。如乙方發(fā)生合并、分立、解散等情形,本合同由乙方的繼受主體繼承。7.2第三方介入后的合同繼承程序:合同繼承需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂繼承協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.3第三方介入后的合同繼承后的權(quán)利義務(wù)處理:合同繼承后,繼承方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)。第八條第三方介入后的其他條款8.1第三方介入后的其他事項:如雙方有其他特殊約定,可在本合同附件中約定,附件與本合同具有同等法律效力。8.2第三方介入后的解釋權(quán)及適用法律:本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,適用法律為____法律。8.3第三方介入后的修改和補充:本合同的有效期為____年,自合同簽訂之日起計算。合同期滿前,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前____個月協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件
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