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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年云計(jì)算服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)指標(biāo)和質(zhì)量保證第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)范圍4.3響應(yīng)時(shí)間和解決率第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)5.3保密義務(wù)和范圍第六條網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)接入6.1網(wǎng)絡(luò)接入條件6.2系統(tǒng)接入流程6.3接入后的管理和維護(hù)第七條服務(wù)變更和終止7.1服務(wù)變更條件7.2服務(wù)終止條件7.3終止后的處理事項(xiàng)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.3仲裁費(fèi)用承擔(dān)第十條法律適用和管轄10.1合同適用的法律法規(guī)10.2合同簽訂地10.3合同爭(zhēng)議的管轄法院第十一條其他條款11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2合同的修改和補(bǔ)充11.3合同的生效和解除第十二條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2技術(shù)支持和服務(wù)承諾12.3費(fèi)用計(jì)算和支付明細(xì)第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效條件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:__________公司,地址:__________。1.2乙方名稱:__________公司,地址:__________。1.3云計(jì)算服務(wù):指乙方提供給甲方的基于云計(jì)算技術(shù)的信息存儲(chǔ)、處理和分析等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方將為甲方提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析等云計(jì)算服務(wù)。2.2服務(wù)期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年,自服務(wù)開始之日起計(jì)算。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式:甲方應(yīng)按實(shí)際使用的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等因素,按照乙方提供的費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間:甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付應(yīng)付款項(xiàng)。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如因市場(chǎng)行情變化或乙方服務(wù)成本變動(dòng),乙方有權(quán)提前一個(gè)月通知甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍:乙方將為甲方提供必要的云計(jì)算技術(shù)支持,包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。4.2維護(hù)服務(wù)范圍:乙方負(fù)責(zé)維護(hù)云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng),確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。4.3響應(yīng)時(shí)間和解決率:乙方對(duì)于甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)解決。第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1數(shù)據(jù)安全措施:乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù):乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。5.3保密義務(wù)和范圍:乙方應(yīng)對(duì)甲方的所有商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。第六條網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)接入6.1網(wǎng)絡(luò)接入條件:甲方應(yīng)確保其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合乙方提供的云計(jì)算服務(wù)接入條件。6.2系統(tǒng)接入流程:甲方應(yīng)按照乙方的指引和流程,完成云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)的接入。6.3接入后的管理和維護(hù):接入后,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)日常使用和管理工作,乙方提供必要的協(xié)助和技術(shù)支持。第七條服務(wù)變更和終止7.1服務(wù)變更條件:如甲方需變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍,應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,并經(jīng)乙方同意。7.2服務(wù)終止條件:在服務(wù)期限內(nèi),任何一方未履行合同義務(wù)的,另一方有權(quán)提前終止合同。7.3終止后的處理事項(xiàng):合同終止后,乙方應(yīng)向甲方提供必要的時(shí)間和技術(shù)支持,確保甲方數(shù)據(jù)的安全轉(zhuǎn)移。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任:如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),且甲方應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的____%。8.2乙方違約責(zé)任:如乙方未能按照約定提供服務(wù)或違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。8.3違約賠償方式:違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu):如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為__________,仲裁機(jī)構(gòu)為__________。9.3仲裁費(fèi)用承擔(dān):仲裁費(fèi)用包括但不限于仲裁申請(qǐng)費(fèi)、仲裁費(fèi)、差旅費(fèi)等,由敗訴方承擔(dān)。第十條法律適用和管轄10.1合同適用的法律法規(guī):本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同簽訂地:本合同在__________簽訂。10.3合同爭(zhēng)議的管轄法院:如發(fā)生訴訟,雙方同意由__________人民法院管轄。第十一條其他條款11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):乙方應(yīng)保證其提供的云計(jì)算服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2合同的修改和補(bǔ)充:本合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同的生效和解除:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面解除合同。第十二條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表:詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。12.2技術(shù)支持和服務(wù)承諾:詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容和響應(yīng)時(shí)間等。12.3費(fèi)用計(jì)算和支付明細(xì):詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等信息。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章:甲方授權(quán)代表:__________日期:__________13.2乙方簽字蓋章:乙方授權(quán)代表:__________日期:__________第十四條合同生效日期14.1合同簽訂日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,且甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用后正式生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概念和條件15.1第三方定義:本合同所述第三方指除甲方、乙方以外的其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件:如本合同執(zhí)行過程中,需要第三方的專業(yè)服務(wù)或支持,包括但不限于技術(shù)評(píng)審、安全評(píng)估、法律咨詢等,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方,并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。第十六條第三方責(zé)任限額和義務(wù)16.1第三方責(zé)任限額:第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,按照雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定。16.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,提供專業(yè)服務(wù)和支持,并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。第十七條第三方與甲乙方的劃分說明17.1第三方與甲乙方的關(guān)系:第三方介入時(shí),其與甲乙方的關(guān)系仍受本合同的約束,第三方應(yīng)遵守本合同的各項(xiàng)規(guī)定。17.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分:第三方介入時(shí),其權(quán)益的劃分應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第十八條第三方介入的額外條款及說明18.1額外條款:甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)包括但不限于第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等條款。18.2說明:本合同涉及的第三方介入,甲乙雙方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇第三方,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第十九條第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式:如第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。19.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu):如甲乙雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為__________,仲裁機(jī)構(gòu)為__________。19.3仲裁費(fèi)用承擔(dān):仲裁費(fèi)用包括但不限于仲裁申請(qǐng)費(fèi)、仲裁費(fèi)、差旅費(fèi)等,由敗訴方承擔(dān)。第二十條約定20.1本合同的修正:本合同的修正應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。20.2本合同的補(bǔ)充:本合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。20.3本合同的完整:本合同及附件構(gòu)成完整的合同體系,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。第二一部分:第三方介入后的修正完。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等信息。附件2:技術(shù)支持和服務(wù)承諾詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)級(jí)別等。附件3:費(fèi)用計(jì)算和支付明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等信息。附件4:數(shù)據(jù)安全和保密措施詳細(xì)列出乙方采取的數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計(jì)劃、保密義務(wù)和范圍等。附件5:網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)接入流程詳細(xì)說明甲方應(yīng)符合的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求、系統(tǒng)接入流程、接入后的管理和維護(hù)等。附件6:第三方服務(wù)提供商名單和資質(zhì)列出乙方推薦的第三方服務(wù)提供商名單,包括其資質(zhì)、服務(wù)范圍、費(fèi)用等信息。附件7:服務(wù)變更和終止協(xié)議詳細(xì)說明服務(wù)變更和終止的條件、程序、處理事項(xiàng)等。附件8:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件9:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決方式、仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)、仲裁費(fèi)用承擔(dān)等信息。附件10:合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)說明合同的修改和補(bǔ)充方式、生效條件等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或違反保密義務(wù)。3.甲方未履行合同約定的使用和管理義務(wù)。4.乙方未保證服務(wù)
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