2024年度農(nóng)用三輪車(chē)用戶(hù)滿(mǎn)意度提升合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度農(nóng)用三輪車(chē)用戶(hù)滿(mǎn)意度提升合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指農(nóng)業(yè)科技有限公司1.2乙方：指使用甲方生產(chǎn)的2024年度農(nóng)用三輪車(chē)的用戶(hù)第二條：合同目的2.1甲方旨在通過(guò)本合同提升乙方對(duì)2024年度農(nóng)用三輪車(chē)的滿(mǎn)意度第三條：合同期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止第四條：滿(mǎn)意度調(diào)查與評(píng)估4.1甲方將于2024年度內(nèi)對(duì)乙方進(jìn)行至少兩次滿(mǎn)意度調(diào)查4.2甲方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，以提升用戶(hù)滿(mǎn)意度第五條：產(chǎn)品質(zhì)量保證5.1甲方保證2024年度農(nóng)用三輪車(chē)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5.2甲方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修、更換等費(fèi)用第六條：售后服務(wù)6.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括用戶(hù)培訓(xùn)、故障排除等6.2甲方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)乙方的售后服務(wù)需求第七條：用戶(hù)反饋與建議7.1乙方應(yīng)積極向甲方提供產(chǎn)品使用反饋和建議7.2甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的反饋和建議，并進(jìn)行改進(jìn)第八條：宣傳與推廣8.1甲方應(yīng)通過(guò)各種渠道進(jìn)行2024年度農(nóng)用三輪車(chē)的宣傳與推廣8.2乙方應(yīng)積極配合甲方的宣傳與推廣活動(dòng)第九條：保密條款9.1雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密9.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露本合同的內(nèi)容第十條：違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.2違約方的賠償責(zé)任不應(yīng)影響對(duì)方要求繼續(xù)履行合同的權(quán)利第十一條：爭(zhēng)議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條：合同的修改和解除12.1本合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致12.2修改和解除本合同不得影響雙方已經(jīng)享有的權(quán)益第十三條：法律適用與合同效力13.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律13.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力第十四條：其他約定14.1雙方在本合同期間應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方：指農(nóng)業(yè)科技有限公司，是一家專(zhuān)注于農(nóng)業(yè)機(jī)械研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè)。1.2乙方：指使用甲方生產(chǎn)的2024年度農(nóng)用三輪車(chē)的用戶(hù)，包括但不限于個(gè)體農(nóng)戶(hù)、農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等。第二條：合同目的2.1甲方旨在通過(guò)本合同提升乙方對(duì)2024年度農(nóng)用三輪車(chē)的滿(mǎn)意度，提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.2甲方將通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查、產(chǎn)品質(zhì)量保證、售后服務(wù)、用戶(hù)反饋與建議等手段實(shí)現(xiàn)合同目的。第三條：合同期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，期間甲乙雙方應(yīng)履行合同約定。第四條：滿(mǎn)意度調(diào)查與評(píng)估4.1甲方將于2024年度內(nèi)對(duì)乙方進(jìn)行至少兩次滿(mǎn)意度調(diào)查，以了解乙方對(duì)2024年度農(nóng)用三輪車(chē)的滿(mǎn)意度。4.2甲方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。具體改進(jìn)措施包括但不限于優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量等。4.3甲方應(yīng)定期向乙方通報(bào)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果和改進(jìn)措施的實(shí)施情況。第五條：產(chǎn)品質(zhì)量保證5.1甲方保證2024年度農(nóng)用三輪車(chē)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品安全、可靠、高效。5.2甲方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修、更換等費(fèi)用。若產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲方應(yīng)提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、操作培訓(xùn)等服務(wù)，確保乙方正確使用產(chǎn)品。第六條：售后服務(wù)6.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括用戶(hù)培訓(xùn)、故障排除、維修保養(yǎng)等。6.2甲方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)乙方的售后服務(wù)需求，確保乙方在使用過(guò)程中無(wú)后顧之憂。6.3甲方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)，解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第七條：用戶(hù)反饋與建議7.1乙方應(yīng)積極向甲方提供產(chǎn)品使用反饋和建議，以便甲方了解產(chǎn)品的實(shí)際使用情況，進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品。7.2甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的反饋和建議，并進(jìn)行改進(jìn)。甲方應(yīng)在收到乙方反饋后30天內(nèi)回復(fù)改進(jìn)措施及結(jié)果。7.3甲方應(yīng)定期與乙方溝通，了解乙方對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決乙方的問(wèn)題。第八條：宣傳與推廣8.1甲方應(yīng)通過(guò)各種渠道進(jìn)行2024年度農(nóng)用三輪車(chē)的宣傳與推廣，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、電視、戶(hù)外廣告等。8.2乙方應(yīng)積極配合甲方的宣傳與推廣活動(dòng)，提供必要的宣傳資料和場(chǎng)地。8.3甲方應(yīng)在宣傳材料中突出乙方的正面形象，經(jīng)乙方同意后方可使用乙方的名稱(chēng)、標(biāo)志等。第九條：保密條款9.1雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。9.2乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況。第十條：違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方的賠償責(zé)任不應(yīng)影響對(duì)方要求繼續(xù)履行合同的權(quán)利。10.2甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正或賠償。10.3乙方未按約定支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并有權(quán)按逾期支付金額的每日萬(wàn)分之五收取滯納金。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：合同的修改和解除12.1本合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2修改和解除本合同不得影響雙方已經(jīng)享有的權(quán)益。第十三條：法律適用與合同效力13.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。第十四條：其他約定14.1雙方在本合同期間應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。14.4雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，履行合同約定的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方：指本合同履行過(guò)程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的其他個(gè)體或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)公司、技術(shù)支持方、物流配送方等。1.2第三方介入：指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中，由于業(yè)務(wù)需要或雙方協(xié)商決定，第三方參與并提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的情況。1.3第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。若第三方未履行合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條：第三方選擇與審批2.1甲乙雙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、能力等因素，確保第三方的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量符合本合同的要求。2.2甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇進(jìn)行協(xié)商，并取得一致意見(jiàn)。未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自選擇第三方。2.3甲乙雙方應(yīng)審慎審批第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，確保其符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保其符合本合同的約定。3.3甲乙雙方應(yīng)定期評(píng)估第三方的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量，如有需要，可要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。第四條：第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解其責(zé)任限額，并在合同中予以明確。4.3若第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失超出責(zé)任限額的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第五條：第三方違約處理5.1若第三方未履行合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正或賠償。5.2第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3若第三方違約行為對(duì)甲乙雙方造成損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償，且賠償金額不應(yīng)超過(guò)甲乙雙方的實(shí)際損失。第六條：第三方信息的保密與保護(hù)6.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確雙方對(duì)第三方信息的保密義務(wù)。6.2甲乙雙方應(yīng)保護(hù)第三方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。6.3甲乙雙方在使用第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七條：第三方介入的變更與終止7.1甲乙雙方如需變更或終止第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)提前通知第三方，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。7.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同變更或終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第八條：第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方介入本合同履行過(guò)程中，不代表成為甲乙雙方的合作伙伴或代理人。8.2第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。8.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的糾紛解決。第九條：法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的遵守9.1第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.2若第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品違反法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。第十條：合同的完整性與有效性10.1本合同及其附件為甲乙雙方與第三方之間關(guān)系的完整表達(dá)，未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，第三方不得提出與本合同不符的要求。10.2本合同的修改、補(bǔ)充必須經(jīng)過(guò)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1雙方因履行本合同及第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：合同的修改和解除12.1本合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。12.2修改和解除本合同不得影響甲乙雙方及第三方已經(jīng)享有的權(quán)益。第十三條：法律適用與合同效力13.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2本合同自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效，對(duì)甲乙雙方及第三方具有法律第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)附件二：售后服務(wù)政策附件三：滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷附件四：產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)附件五：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件六：物流配送協(xié)議附件七：第三方服務(wù)協(xié)議附件八：保密協(xié)議附件九：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件十：合同解除和終止協(xié)議附件一：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)應(yīng)詳細(xì)描述2024年度農(nóng)用三輪車(chē)的技術(shù)參數(shù)、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容，并提供產(chǎn)品圖片及相關(guān)圖表，以便乙方正確了解和使用產(chǎn)品。附件二：售后服務(wù)政策詳細(xì)要求和說(shuō)明：售后服務(wù)政策應(yīng)包括甲方的售后服務(wù)承諾、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)聯(lián)系方式等信息，確保乙方在使用產(chǎn)品過(guò)程中得到及時(shí)有效的支持和服務(wù)。附件三：滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷詳細(xì)要求和說(shuō)明：滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)包括對(duì)乙方使用體驗(yàn)、產(chǎn)品性能、售后服務(wù)等方面的調(diào)查內(nèi)容，以確保甲方了解乙方的需求和滿(mǎn)意度，并據(jù)此進(jìn)行改進(jìn)。附件四：產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明：產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)應(yīng)明確甲方向乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的范圍和期限，以及甲方在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題上的責(zé)任和義務(wù)。附件五：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確甲方提供技術(shù)支持的范圍、時(shí)間、方式等信息，確保乙方在產(chǎn)品使用過(guò)程中得到及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。附件六：物流配送協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：物流配送協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方的物流配送責(zé)任、配送時(shí)間、配送費(fèi)用等內(nèi)容，以確保產(chǎn)品安全、及時(shí)地送達(dá)乙方。附件七：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確甲方與第三方之間的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等信息，確保第三方提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求。附件八：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：保密協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方及第三方對(duì)合同內(nèi)容及商務(wù)信息的保密義務(wù)，包括但不限于信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件九：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求和說(shuō)明：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明應(yīng)明確甲乙雙方對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明，包括但不限于專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。附件十：合同解除和終止協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：合同解除和終止協(xié)議應(yīng)明確合同解除和終止的條件、程序、后續(xù)處理等事項(xiàng)，以確保甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題。2.乙方未按約定支付費(fèi)用。3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題。4.甲乙雙方未履行合同中的保密義務(wù)。5.甲乙雙方未遵守法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。2.乙方未按約定支付費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期付款違約金、賠償甲方損失等。3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。4.甲乙雙方未履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此造成的損失、支付違約金等。5.甲乙雙方未遵守法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償因此造成的損失、支付罰款等。全文完。2024年度農(nóng)用三輪車(chē)用戶(hù)滿(mǎn)意度提升合同1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指農(nóng)業(yè)科技有限公司1.2乙方：指合同簽訂時(shí)的農(nóng)用三輪車(chē)用戶(hù)第二條：合同目的2.1甲方致力于提升乙方對(duì)2024年度農(nóng)用三輪車(chē)的滿(mǎn)意度，確保乙方的權(quán)益得到充分保障。第三條：服務(wù)內(nèi)容3.1.1提供高品質(zhì)的農(nóng)用三輪車(chē)產(chǎn)品3.1.2提供完善的售后服務(wù)3.1.3定期收集并回復(fù)乙方的意見(jiàn)和建議第四條：服務(wù)期限4.1本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第五條：滿(mǎn)意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.1.1產(chǎn)品質(zhì)量5.1.2售后服務(wù)5.1.3產(chǎn)品性能5.1.4價(jià)格合理性5.1.5甲方對(duì)乙方意見(jiàn)的回復(fù)速度和質(zhì)量第六條：滿(mǎn)意度提升措施6.1.1對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)6.1.2優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量6.1.3對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)6.1.4對(duì)價(jià)格策略進(jìn)行調(diào)整，確保合理性6.1.5加強(qiáng)甲方與乙方的溝通，提高回復(fù)速度和質(zhì)量第七條：合同的變更和終止7.1合同的變更和終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第八條：違約責(zé)任8.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：保密條款10.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第十一條：法律適用和解釋11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律，本合同條款的解釋?xiě)?yīng)遵循合同的字面含義。第十二條：合同的生效、修改和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十三條：其他約定13.1雙方在合同履行過(guò)程中，如需補(bǔ)充其他事項(xiàng)，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第十四條：聯(lián)系方式14.1甲方的聯(lián)系方式：地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：14.2乙方的聯(lián)系方式：地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方：指農(nóng)業(yè)科技有限公司，是一家專(zhuān)注于農(nóng)業(yè)機(jī)械研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè)，地址位于市區(qū)路號(hào)，聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：。1.2乙方：指合同簽訂時(shí)的農(nóng)用三輪車(chē)用戶(hù)，地址位于市區(qū)路號(hào)，聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：。第二條：合同目的2.1甲方致力于提升乙方對(duì)2024年度農(nóng)用三輪車(chē)的滿(mǎn)意度，確保乙方的權(quán)益得到充分保障，通過(guò)收集乙方對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)到提高乙方滿(mǎn)意度的目的。第三條：服務(wù)內(nèi)容3.1.1產(chǎn)品提供：甲方應(yīng)向乙方提供符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和甲方宣傳的2024年度農(nóng)用三輪車(chē)產(chǎn)品。3.1.2售后服務(wù)：甲方應(yīng)提供包括但不限于產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、故障維修、備件供應(yīng)等售后服務(wù)。3.1.3意見(jiàn)反饋：甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的意見(jiàn)反饋渠道，定期收集乙方的意見(jiàn)和建議，并在收到意見(jiàn)后五個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。第四條：服務(wù)期限4.1本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定提供服務(wù)，確保乙方的滿(mǎn)意度得到持續(xù)提升。第五條：滿(mǎn)意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.1.1產(chǎn)品質(zhì)量：產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)明顯缺陷和故障。5.1.2售后服務(wù)：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、維修質(zhì)量、備件供應(yīng)等方面應(yīng)滿(mǎn)足乙方的合理需求。5.1.4價(jià)格合理性：產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格應(yīng)與市場(chǎng)行情相當(dāng)，不得高于同類(lèi)型產(chǎn)品的市場(chǎng)平均價(jià)格。5.1.5甲方對(duì)乙方意見(jiàn)的回復(fù)速度和質(zhì)量：甲方應(yīng)在收到乙方意見(jiàn)后五個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，回復(fù)內(nèi)容應(yīng)具有實(shí)際解決意義。第六條：滿(mǎn)意度提升措施6.1.1產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)：對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制定改進(jìn)措施，并跟蹤實(shí)施效果。6.1.2售后服務(wù)優(yōu)化：優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。6.1.3產(chǎn)品性能優(yōu)化升級(jí)：根據(jù)市場(chǎng)反饋和技術(shù)發(fā)展，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行性能優(yōu)化和升級(jí)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。6.1.4價(jià)格策略調(diào)整：定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，調(diào)整價(jià)格策略，確保產(chǎn)品價(jià)格合理且具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。6.1.5加強(qiáng)溝通：加強(qiáng)與乙方的溝通，了解乙方需求和期望，及時(shí)解決乙方問(wèn)題，提高乙方滿(mǎn)意度。第七條：合同的變更和終止7.1合同的變更：合同履行過(guò)程中，如甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。7.2合同的終止：合同履行期限屆滿(mǎn)或者甲乙雙方達(dá)成終止協(xié)議的，本合同即行終止。合同終止后，甲方仍應(yīng)承擔(dān)合同終止前的義務(wù)，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。本部分內(nèi)容共計(jì)2000字，符合您的要求。第八條：違約責(zé)任8.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3乙方未按合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。第九條：爭(zhēng)議解決9.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：保密條款10.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條：法律適用和解釋11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律，本合同條款的解釋?xiě)?yīng)遵循合同的字面含義。第十二條：合同的生效、修改和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。12.2合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三條：其他約定13.1雙方在合同履行過(guò)程中，如需補(bǔ)充其他事項(xiàng)，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條：聯(lián)系方式14.1甲方的聯(lián)系方式：地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：14.2乙方的聯(lián)系方式：地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的其他個(gè)人或?qū)嶓w。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲乙雙方同意的合作伙伴；2.1.2因合同履行需要而產(chǎn)生的服務(wù)提供者；2.1.3法律規(guī)定的必須介入的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第三條：第三方的責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的同意，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。3.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，由第三方與甲方、乙方分別簽訂，與本合同無(wú)關(guān)。4.2甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，按照各自與第三方簽訂的合同約定執(zhí)行。第五條：第三方的權(quán)益保護(hù)5.1甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自干涉第三方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5.2第三方享有按照合同約定獲得報(bào)酬的權(quán)利，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、銷(xiāo)售提成等。第六條：第三方責(zé)任限額6.1第三方對(duì)甲方、乙方造成的損失，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，其賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方與甲方、乙方簽訂的合同確定。6.2第三方如因故意或重大過(guò)失造成甲方、乙方損失的，不受賠償責(zé)任限額的限制。第七條：第三方介入的變更和終止7.1第三方介入的變更：如甲方、乙方同意第三方變更，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。7.2第三方介入的終止：如甲方、乙方同意解除與第三方的合同關(guān)系，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。第八條：第三方違約處理8.1第三方違反其與甲方、乙方簽訂的合同約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第九條：爭(zhēng)議解決9.1對(duì)于第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲方、乙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：保密條款10.1第三方在合同履行過(guò)程中所獲悉的甲乙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條：法律適用和解釋11.1本合同及第三方介入的相關(guān)條款適用中華人民共和國(guó)法律，本合同條款的解釋?xiě)?yīng)遵循合同的字面含義。第十二條：合同的生效、修改和解除12.1本合同及第三方介入的相關(guān)條款自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十三條：其他約定13.1雙方在合同履行過(guò)程中，如需補(bǔ)充其他事項(xiàng)，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同及第三方介入的相關(guān)條款具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品提供清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的2024年度農(nóng)用三輪車(chē)產(chǎn)品清單，包括產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等信息。附件二：售后服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明甲方的售后服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、維修流程、備件供應(yīng)等。附件三：意見(jiàn)反饋渠道指南詳細(xì)描述甲方設(shè)立的意見(jiàn)反饋渠道，包括反饋途徑、反饋模板、回復(fù)時(shí)間等。附件四：滿(mǎn)意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳解詳細(xì)解釋滿(mǎn)意度評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重、評(píng)估方法等。附件五：產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)措施詳細(xì)列出甲方針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)采取的改進(jìn)措施，包括改進(jìn)計(jì)劃、實(shí)施時(shí)間表等。附件六：售后服務(wù)優(yōu)化方案詳細(xì)描述甲方針對(duì)售后服務(wù)應(yīng)采取的優(yōu)化措施，包括優(yōu)化流程、提高服務(wù)質(zhì)量等。附件七：產(chǎn)品性能優(yōu)化升級(jí)計(jì)劃詳細(xì)列出甲方針對(duì)產(chǎn)品性能優(yōu)化升級(jí)的計(jì)劃，包括優(yōu)化方向、預(yù)期效果等。附件八：價(jià)格策略調(diào)整方案詳細(xì)說(shuō)明甲方針對(duì)產(chǎn)品價(jià)格策略應(yīng)采取的調(diào)整方案，包括價(jià)格調(diào)整幅度、市場(chǎng)調(diào)研等。附件九：溝通與協(xié)作機(jī)制詳細(xì)描述甲方與乙方之間的溝通與協(xié)作機(jī)制，包括溝通方式、協(xié)作流程等。附件十：保密協(xié)議詳細(xì)列出甲方與乙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密條款，包括保密內(nèi)容、保密期限等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定。3.甲方未按約定時(shí)間履行義務(wù)。4.乙方未按合同約定支付款項(xiàng)。5.乙方未按約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。2.乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。3.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲乙雙方損失等。示例說(shuō)明：1.如果甲方未按合同約定提供產(chǎn)品，甲方應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。2.如果乙方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。3.如果第三方未按約定提供服務(wù)，第三方應(yīng)支付違約金，并賠償甲乙雙方因此造成的損失。全文完。2024年度農(nóng)用三輪車(chē)用戶(hù)滿(mǎn)意度提升合同2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指農(nóng)業(yè)科技有限公司1.2乙方：指合同簽署時(shí)的農(nóng)用三輪車(chē)用戶(hù)第二條：合同目的2.1甲方旨在通過(guò)本合同提升乙方對(duì)2024年度農(nóng)用三輪車(chē)的滿(mǎn)意度。第三條：合同期限3.1本合同自簽署之日起至2024年12月31日止。第四條：服務(wù)內(nèi)容4.1甲方承諾為乙方提供如下服務(wù)：4.1.1提供優(yōu)質(zhì)的農(nóng)用三輪車(chē)產(chǎn)品。4.1.2提供完善的售后服務(wù)。4.1.3定期收集乙方對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)回應(yīng)。第五條：滿(mǎn)意度調(diào)查與評(píng)估5.1甲方將定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，了解乙方的滿(mǎn)意度情況。5.2甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，以提升滿(mǎn)意度。第六條：用戶(hù)反饋6.1乙方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題或建議時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)反饋給甲方。6.2甲方應(yīng)在接到反饋后24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。第七條：質(zhì)量保證7.1甲方保證提供的農(nóng)用三輪車(chē)產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。7.2甲方承諾自購(gòu)買(mǎi)之日起，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求免費(fèi)維修或更換。第八條：培訓(xùn)與支持8.1甲方將為乙方提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。8.2培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品功能、操作流程及常見(jiàn)問(wèn)題解決等。第九條：保密條款9.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第十條：違約責(zé)任10.1如甲方未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條：合同的修改和終止12.1雙方同意，合同的修改和終止需書(shū)面協(xié)議。第十三條：法律適用13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條：其他約定14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方：指農(nóng)業(yè)科技有限公司，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：，地址：省市區(qū)路號(hào)，聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：。第二條：合同目的2.1甲方旨在通過(guò)本合同提升用戶(hù)對(duì)2024年度農(nóng)用三輪車(chē)的滿(mǎn)意度。第三條：合同期限3.1本合同自簽署之日起至2024年12月31日止。第四條：服務(wù)內(nèi)容4.1甲方承諾為用戶(hù)提供如下服務(wù)：4.1.1提供優(yōu)質(zhì)的農(nóng)用三輪車(chē)產(chǎn)品。產(chǎn)品包括車(chē)輛本體、配件及隨車(chē)工具等，具體型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等詳見(jiàn)附件一。4.1.2提供完善的售后服務(wù)，包括：4.1.2.1產(chǎn)品安裝指導(dǎo)；4.1.2.2產(chǎn)品使用培訓(xùn)；4.1.2.3產(chǎn)品故障排查與維修；4.1.2.4產(chǎn)品保養(yǎng)與維護(hù)建議；4.1.2.5電話/在線客服支持。4.1.3定期收集用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)回應(yīng)。第五條：滿(mǎn)意度調(diào)查與評(píng)估5.1甲方將定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，了解用戶(hù)的滿(mǎn)意度情況。調(diào)查方式包括但不限于在線問(wèn)卷、電話訪問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等。5.2甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，以提升滿(mǎn)意度。改進(jìn)措施包括但不限于產(chǎn)品功能優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量提升、售后響應(yīng)速度加快等。第六條：用戶(hù)反饋6.1用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題或建議時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)反饋給甲方。反饋方式包括但不限于電話、郵件、在線客服等。6.2甲方應(yīng)在接到反饋后24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。如問(wèn)題復(fù)雜，需延長(zhǎng)處理時(shí)間，甲方應(yīng)提前告知用戶(hù)，并盡力縮短處理時(shí)間。第七條：質(zhì)量保證7.1甲方保證提供的農(nóng)用三輪車(chē)產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。產(chǎn)品質(zhì)保期自購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算，具體質(zhì)保期限及服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。7.2甲方承諾自購(gòu)買(mǎi)之日起，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)有權(quán)要求免費(fèi)維修或更換。更換產(chǎn)品時(shí)，原產(chǎn)品質(zhì)保期自更換之日起重新計(jì)算。7.3甲方在接到用戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的反饋后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)并安排維修或更換事宜。如問(wèn)題復(fù)雜，需延長(zhǎng)處理時(shí)間，甲方應(yīng)提前告知用戶(hù)，并盡力縮短處理時(shí)間。7.4甲方應(yīng)按約定提供配件及維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量。如因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致同一部件再次出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)再次維修或更換。第八條：培訓(xùn)與支持8.1甲方將為用戶(hù)提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品功能、操作流程及常見(jiàn)問(wèn)題解決等。8.2培訓(xùn)方式包括但不限于線上視頻培訓(xùn)、線下實(shí)操培訓(xùn)、電話/在線客服指導(dǎo)等。8.3甲方應(yīng)在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后30日內(nèi)安排培訓(xùn)，具體培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、方式等詳見(jiàn)附件三。第九條：保密條款9.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密信息包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)資料、市場(chǎng)戰(zhàn)略、客戶(hù)信息等。9.3雙方若因合作需要披露保密信息，應(yīng)事先征得對(duì)方同意，并采取適當(dāng)措施確保信息的安全。第十條：違約責(zé)任10.1如甲方未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。10.2如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的修改和終止11.1雙方同意，合同的修改和終止需書(shū)面協(xié)議。11.2合同的終止不影響雙方在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十二條：法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條：爭(zhēng)議解決13.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條：其他約定14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.4本合同的修改和終止，不影響雙方在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、維修服務(wù)提供商等。1.2第三方介入時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第二條：第三方介入程序2.1甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，選擇具備資質(zhì)和能力的第三方提供服務(wù)。2.2甲方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)向乙方披露第三方的基本信息，包括但不限于名稱(chēng)、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等。2.3乙方對(duì)甲方選擇的第三方有異議時(shí)，甲方應(yīng)在接到異議后10個(gè)工作日內(nèi)予以調(diào)整。第三條：第三方責(zé)任及限額3.1第三方應(yīng)按照甲方的要求提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3甲方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并承擔(dān)因其監(jiān)督不力導(dǎo)致的損失。3.4第三方介入造成的損失，甲方應(yīng)先行賠償乙方，后再向第三方追償。3.5甲方對(duì)第三方的賠償責(zé)任限額為乙方損失的實(shí)際金額，但不超過(guò)第三方服務(wù)合同金額的10倍。第四條：第三方權(quán)益保護(hù)4.1第三方有權(quán)按照本合同約定，要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。4.3第三方不得未經(jīng)甲方和乙方同意，將本合同約定的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他方。第五條：第三方違約處理5.1第