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掃描設(shè)備保修協(xié)議合同編號:__________甲方(設(shè)備供應(yīng)商):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(設(shè)備購買方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方是專業(yè)從事掃描設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的企業(yè),乙方愿意購買甲方的掃描設(shè)備,并希望甲方提供設(shè)備的保修服務(wù),雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本保修協(xié)議,以便共同遵守。第一條設(shè)備范圍第二條保修期限2.在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換相應(yīng)的零配件。第三條保修范圍1.甲方提供的設(shè)備的保修范圍包括:設(shè)備的正常磨損更換零部件、設(shè)備的功能故障修復(fù)等。(1)因操作不當(dāng)、意外事故、非正常使用或私自拆卸導(dǎo)致的設(shè)備損壞;(2)因自然災(zāi)害或其他不可抗力因素導(dǎo)致的設(shè)備損壞;(3)設(shè)備正常磨損的消耗品更換;(4)乙方無正當(dāng)理由拒絕維修或更換零部件。第四條保修服務(wù)1.甲方應(yīng)在保修期內(nèi)為乙方提供設(shè)備的技術(shù)支持和服務(wù)。2.甲方接到乙方的維修請求后,應(yīng)在__________小時內(nèi)作出響應(yīng),并在__________小時內(nèi)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場進行維修。3.甲方應(yīng)保證所更換的零部件為原廠正品,且與原設(shè)備型號相匹配。第五條乙方義務(wù)1.乙方應(yīng)按照設(shè)備的使用說明書進行正確操作和維護。2.乙方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)問題時,及時與甲方聯(lián)系,并提供必要的故障信息。3.乙方不得私自拆卸設(shè)備或更換零部件,以免影響設(shè)備的保修權(quán)益。第六條爭議解決1.本保修協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本保修協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向設(shè)備交付所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款1.本保修協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本保修協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本保修協(xié)議具有同等法律效力。甲方(設(shè)備供應(yīng)商):__________乙方(設(shè)備購買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.掃描設(shè)備購買合同2.掃描設(shè)備保修協(xié)議3.掃描設(shè)備使用說明書4.掃描設(shè)備維修服務(wù)記錄表5.掃描設(shè)備保修卡6.掃描設(shè)備型號及技術(shù)參數(shù)說明書7.掃描設(shè)備配件清單8.掃描設(shè)備售后服務(wù)承諾函二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間提供設(shè)備或服務(wù):甲方未在保修期內(nèi)提供設(shè)備維修、更換零部件等服務(wù)。2.甲方提供的設(shè)備或零部件質(zhì)量問題:甲方提供的設(shè)備或更換的零部件存在功能故障、非正常磨損等問題。3.乙方未按約定操作和維護設(shè)備:乙方未按照設(shè)備使用說明書進行正確操作和維護,導(dǎo)致設(shè)備損壞。4.乙方私自拆卸設(shè)備或更換零部件:乙方未經(jīng)甲方同意,私自拆卸設(shè)備或更換零部件。5.甲方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù):甲方未在保修期內(nèi)為乙方提供設(shè)備的技術(shù)支持和服務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.保修期:設(shè)備供應(yīng)商對設(shè)備提供的免費維修或更換零部件的期限。2.保修范圍:設(shè)備供應(yīng)商負責(zé)免費維修或更換的設(shè)備部位和范圍。3.違約行為:合同雙方在履行合同過程中違反合同條款的行為。4.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。5.履行:合同雙方按照合同約定完成各自的權(quán)利和義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備故障無法及時修復(fù):與甲方溝通,協(xié)商確定維修或更換零部件的時間和方式。2.甲方未按約定提供服務(wù):保存證據(jù),與甲方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可以向法院提起訴訟。3.乙方未按約定操作和維護設(shè)備:加強乙方對設(shè)備操作和維護的培訓(xùn),避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞。4.乙方私自拆卸設(shè)備或更換零部件:加強設(shè)備管理,確保乙方遵循合同約定。5.爭議解決:在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,可以向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供掃描設(shè)備銷售服務(wù)。2.甲方為乙方提供掃描設(shè)備的保修服務(wù)
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