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文檔簡介
?合同編號:__________合同各方:供應(yīng)商信息:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________客戶信息:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于供應(yīng)商同意向客戶提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、軟件產(chǎn)品及價格(1)軟件名稱:__________(2)軟件版本:__________(3)軟件數(shù)量:__________2.雙方確認(rèn),軟件產(chǎn)品的價格為:__________元(大寫:__________元整)。二、交付及驗收1.供應(yīng)商應(yīng)按合同約定的時間、地點(diǎn)和方式向客戶提供軟件產(chǎn)品。2.客戶應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收,并將驗收結(jié)果通知供應(yīng)商。3.驗收合格的,客戶應(yīng)支付合同約定的款項。驗收不合格的,供應(yīng)商應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)整改,并重新提交驗收。三、技術(shù)支持和售后服務(wù)(1)軟件安裝、調(diào)試和培訓(xùn);(2)解答客戶在使用過程中遇到的問題;(3)提供軟件升級服務(wù)。2.供應(yīng)商應(yīng)提供____年的免費(fèi)售后服務(wù),自軟件驗收合格之日起計算。四、保密條款1.雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任1.供應(yīng)商未按合同約定提供軟件產(chǎn)品或服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向客戶支付違約金,并賠償給客戶造成的損失。2.客戶未按合同約定支付款項的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向供應(yīng)商支付違約金,并賠償給供應(yīng)商造成的損失。六、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。供應(yīng)商(甲方):__________客戶(乙方):__________簽訂日期:__________注意事項及解決辦法:1.合同的簽訂主體:確保合同雙方均為具有民事行為能力的法人或其他組織。若發(fā)現(xiàn)簽約主體不合法,需及時修改合同,重新簽訂。解決辦法:審查合同簽約主體的資格,如發(fā)現(xiàn)主體不合法,應(yīng)要求雙方依法重新設(shè)立合同主體,并在合同中明確主體資格。2.合同內(nèi)容的完整性:確保合同內(nèi)容全面,包括軟件產(chǎn)品及價格、交付及驗收、技術(shù)支持和售后服務(wù)、保密條款、違約責(zé)任、爭議解決等。解決辦法:對照合同模板,確保雙方填寫的合同內(nèi)容完整、明確。如有遺漏,應(yīng)及時補(bǔ)充,并經(jīng)雙方確認(rèn)。3.合同條款的合法性:確保合同條款符合我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得含有違法內(nèi)容。解決辦法:審查合同條款,確保其符合《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)的規(guī)定。如有違法內(nèi)容,應(yīng)修改為合法的條款。4.合同的履行:確保雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。解決辦法:在合同中約定明確的履行期限、履行方式等,并建立履行監(jiān)督機(jī)制,確保雙方按約履行。5.合同的變更和解除:確保合同變更和解除的合法性、合規(guī)性。解決辦法:審查合同變更和解除的手續(xù),確保其符合法律法規(guī)和合同約定。如有不符合規(guī)定的,應(yīng)予以糾正。6.合同的爭議解決:確保爭議解決方式合法、有效。解決辦法:選擇合適的爭議解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟,并明確爭議解決的地域和機(jī)構(gòu)。法律名詞及名詞解釋:1.軟件采購合同:指供應(yīng)商向客戶提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù),客戶支付相應(yīng)價款的合同。2.供應(yīng)商:指提供軟件產(chǎn)品及服務(wù)的法人或其他組織。3.客戶:指購買軟件產(chǎn)品及服務(wù)的法人或其他組織。4.軟件產(chǎn)品:指具有特定功能、能夠滿足用戶需求的計算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。5.技術(shù)支持:指供應(yīng)商在軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等方面為客戶提供的服務(wù)。6.售后服務(wù):指供應(yīng)商在軟件驗收合格后,按照約定提供一定期限的軟件維護(hù)、升級等服務(wù)。7.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。8.違約金:指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。9.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式,解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.仲裁:指合同雙方約定將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理,并按照仲裁裁決執(zhí)行的一種爭議解決方式。11.訴訟:指合同一方將爭議提交人民法院,請求法院依法審理并作出判決的一種爭議解決方式。應(yīng)用場合:1.企業(yè)或個人購買軟件產(chǎn)品,以滿足辦公、生產(chǎn)、管理等方面的需求。2.政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位購買軟件產(chǎn)品,用于公共管理和公共服務(wù)。3.教育機(jī)構(gòu)購買軟件產(chǎn)品,用于教學(xué)、科研等方面。補(bǔ)充條款:1.軟件許可使用范圍:明確軟件產(chǎn)品的使用范圍,包括地域、用戶數(shù)量等。2.軟件升級政策:約定軟件升級的條件、時間、費(fèi)用等。3.技術(shù)支持服務(wù)時間:明確技術(shù)支持服務(wù)的有效時間,以及超出約定時間后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.售后服務(wù)內(nèi)容:詳細(xì)列明售后服務(wù)包括但不限于軟件維護(hù)、故障排查、技術(shù)咨詢等。5.違約責(zé)任的具體情形:列舉供應(yīng)商和客戶在履行合同過程中可能出現(xiàn)的違約情形,并明確相應(yīng)的違約責(zé)任。6.爭議解決的方式:如雙方選擇仲裁,應(yīng)明確仲裁機(jī)構(gòu);如選擇訴訟,應(yīng)明確管轄法院。附件列表:1.軟件產(chǎn)品說明書:詳細(xì)介紹軟件的功能、性能、系統(tǒng)要求等。2.技術(shù)支持服務(wù)方案:包括技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、服務(wù)方式等。3.軟件許可協(xié)議:明確軟件產(chǎn)品的授權(quán)范圍、使用條件、許可費(fèi)用等。4.
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