2024版旅游服務(wù)與定制合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游服務(wù)與定制合同2本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.定制要求2.1客戶需求2.2定制方案2.3方案確認(rèn)3.旅游費(fèi)用及支付3.1費(fèi)用明細(xì)3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)種類4.2保險(xiǎn)費(fèi)用4.3保險(xiǎn)理賠5.行程變更與取消5.1行程變更5.2取消政策5.3取消流程6.服務(wù)提供商責(zé)任6.1服務(wù)提供商義務(wù)6.2服務(wù)提供商責(zé)任限制7.客戶義務(wù)與責(zé)任7.1客戶義務(wù)7.2客戶責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.適用法律9.1法律適用9.2爭(zhēng)議幣種10.隱私保護(hù)10.1個(gè)人信息保護(hù)10.2隱私政策11.違約責(zé)任11.1違約定義11.2違約責(zé)任12.特殊事項(xiàng)12.1健康狀況12.2特殊需求13.附件13.1服務(wù)詳情13.2保險(xiǎn)條款14.合同簽訂日期及雙方簽字14.1簽訂日期14.2雙方簽字第一部分：合同如下：1.旅游服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同所涉及的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：旅游咨詢、行程規(guī)劃、住宿安排、交通接送、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等。服務(wù)提供方將根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的服務(wù)。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間具體為2024年__月__日至2024年__月__日，共計(jì)__天。具體每日服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并以行程安排表為準(zhǔn)。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為__省(__市/縣)的__景點(diǎn)。服務(wù)提供方負(fù)責(zé)安排客戶在服務(wù)時(shí)間內(nèi)的住宿、交通、餐飲等事宜。2.定制要求2.1客戶需求客戶應(yīng)在合同簽訂前向服務(wù)提供方提出具體的旅游需求，包括但不限于旅游目的地、行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通方式等。2.2定制方案服務(wù)提供方根據(jù)客戶的需求，提供符合客戶需求的定制方案，并提交給客戶確認(rèn)。2.3方案確認(rèn)客戶應(yīng)在收到定制方案后__天內(nèi)予以確認(rèn)，確認(rèn)后雙方應(yīng)簽署《旅游服務(wù)定制確認(rèn)書》。如客戶對(duì)定制方案有異議，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)提供方進(jìn)行修改，直至客戶滿意。3.旅游費(fèi)用及支付3.1費(fèi)用明細(xì)旅游費(fèi)用包括但不限于：住宿費(fèi)、交通費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、餐飲費(fèi)等。具體費(fèi)用以定制方案中的費(fèi)用明細(xì)表為準(zhǔn)。3.2支付方式旅游費(fèi)用可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付。3.3支付時(shí)間客戶應(yīng)在定制方案確認(rèn)后__天內(nèi)，將旅游費(fèi)用支付至服務(wù)提供方指定的賬戶。如客戶未按時(shí)支付，服務(wù)提供方有權(quán)取消定制方案，并追究客戶相應(yīng)的違約責(zé)任。4.旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)種類服務(wù)提供方建議客戶購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)，以保障在旅游過程中的人身安全。4.2保險(xiǎn)費(fèi)用旅游保險(xiǎn)費(fèi)用由客戶承擔(dān)，具體費(fèi)用以定制方案中的保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì)為準(zhǔn)。4.3保險(xiǎn)理賠如客戶在旅游過程中發(fā)生意外，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)提供方，并按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行理賠。5.行程變更與取消5.1行程變更如客戶在旅游過程中需要變更行程，應(yīng)提前通知服務(wù)提供方。服務(wù)提供方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并以書面形式通知客戶。5.2取消政策客戶如需取消定制方案，應(yīng)提前__天以書面形式通知服務(wù)提供方。如客戶未提前通知取消，將按照定制方案中的違約條款承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3取消流程（1）客戶書面通知服務(wù)提供方取消定制方案；（2）服務(wù)提供方收到取消通知后，核實(shí)定制方案的取消情況；（3）服務(wù)提供方在確認(rèn)取消后，按照定制方案的違約條款處理取消事宜。6.服務(wù)提供商責(zé)任6.1服務(wù)提供商義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。如服務(wù)提供方未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2服務(wù)提供商責(zé)任限制服務(wù)提供方對(duì)于因不可抗力、意外事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的原因?qū)е碌暮贤瑹o法履行，不承擔(dān)違約責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，各方同意按照調(diào)解機(jī)構(gòu)的決定處理。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。9.適用法律9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議幣種爭(zhēng)議金額的幣種為人民幣。10.隱私保護(hù)10.1個(gè)人信息保護(hù)服務(wù)提供方承諾對(duì)客戶的個(gè)人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。10.2隱私政策服務(wù)提供方的隱私政策具體內(nèi)容如下：（1）服務(wù)提供方將收集客戶的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等；（2）服務(wù)提供方收集個(gè)人信息的目的是為了更好地為客戶提供旅游服務(wù)；（3）服務(wù)提供方將采取合理措施保護(hù)客戶的個(gè)人信息，確保信息安全；（4）服務(wù)提供方承諾不會(huì)將客戶的個(gè)人信息出售給任何第三方；（5）客戶有權(quán)要求服務(wù)提供方刪除其個(gè)人信息。11.違約責(zé)任11.1違約定義一方違反本合同的約定，即構(gòu)成違約。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此所遭受的損失。具體損失的賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。12.特殊事項(xiàng)12.1健康狀況客戶應(yīng)確保自身健康狀況適宜進(jìn)行旅游。如客戶在旅游過程中因健康狀況原因需要特殊照顧，應(yīng)提前通知服務(wù)提供方。12.2特殊需求客戶如有特殊需求，包括但不限于飲食、住宿、交通等方面的特殊要求，應(yīng)提前通知服務(wù)提供方。服務(wù)提供方將盡力滿足客戶的需求，但不負(fù)無限責(zé)任。13.附件13.1服務(wù)詳情本合同附件一詳細(xì)列出了服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和行程安排。13.2保險(xiǎn)條款本合同附件二為旅游保險(xiǎn)的條款，客戶應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。14.合同簽訂日期及雙方簽字本合同于2024年__月__日簽訂，并由雙方簽字或蓋章。簽字或蓋章后，本合同即刻生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，協(xié)助甲乙方履行本合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)，不代表免除甲乙雙方的合同義務(wù)。第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的指示和本合同的約定提供服務(wù)。15.3第三方選擇甲乙方應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方提供服務(wù)。如甲乙方選擇的第三方未能按照約定提供服務(wù)，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入的告知義務(wù)甲乙方在合同履行過程中，如有第三方介入，應(yīng)立即通知對(duì)方。未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙方不得擅自變更合同約定的第三方。16.2第三方介入的協(xié)商義務(wù)甲乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)與對(duì)方協(xié)商確定第三方的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用等事項(xiàng)。16.3第三方介入的違約責(zé)任如第三方未能按照約定提供服務(wù)，甲乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲乙方有權(quán)要求第三方賠償因此所遭受的損失。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制除本合同另有約定外，第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。17.2第三方責(zé)任限制的例外如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失，第三方不受責(zé)任限額的限制。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)，與甲乙方之間不存在任何法律關(guān)系。18.2第三方與服務(wù)提供方的關(guān)系如服務(wù)提供方非甲方或乙方，第三方與服務(wù)提供方之間應(yīng)簽訂separateagreement(獨(dú)立協(xié)議)，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入的爭(zhēng)議解決如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。19.2第三方介入的訴訟主體甲乙方作為本合同的當(dāng)事人，有權(quán)直接向人民法院提起訴訟，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.附件20.1第三方資料本合同附件三提供了第三方的基本資料，包括但不限于第三方名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。21.合同簽訂日期及雙方簽字本合同于2024年__月__日簽訂，并由雙方簽字或蓋章。簽字或蓋章后，本合同即刻生效，第三方介入的修正條款對(duì)雙方具有約束力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳情詳細(xì)列出旅游服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和行程安排，包括但不限于住宿、交通、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等。附件二：保險(xiǎn)條款提供旅游保險(xiǎn)的條款，明確保險(xiǎn)種類、費(fèi)用、理賠等事項(xiàng)。附件三：第三方資料提供第三方的基本資料，包括但不限于第三方名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按約定提供個(gè)人信息或提供不真實(shí)、不完整的個(gè)人信息。5.乙方未按約定保護(hù)甲方個(gè)人信息安全。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)要求解除合同，并要求違約方賠償因此造成的損失。2.違約行為導(dǎo)致合同部分履行，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。3.違約行為涉及第三方，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，