2024年度旅行社服務與導游合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社服務與導游合同本合同目錄一覽1.服務內容與范圍1.1旅游服務項目1.2導游服務范圍1.3服務時間與地點2.雙方權利與義務2.1旅行社的權利與義務2.2導游的權利與義務2.3游客的權利與義務3.服務費用與支付3.1服務費用的確定3.2支付方式與時間3.3費用的調整與退還4.工作條件與保障4.1工作條件與環(huán)境4.2勞動保障與福利4.3培訓與考核5.合同期限與終止5.1合同期限的確定5.2合同終止的條件5.3合同終止后的處理6.違約責任與賠償6.1旅行社的違約責任6.2導游的違約責任6.3游客的違約責任7.爭議解決與法律適用7.1爭議解決方式7.2適用法律與管轄8.其他約定8.1保密條款8.2宣傳與推廣8.3信息保護與隱私權9.合同的簽訂與生效9.1簽訂程序與方式9.2合同的生效條件9.3合同的保存與復制10.附件10.1服務項目詳細清單10.2導游人員名單10.3旅游行程安排11.簽字蓋章11.1旅行社簽字蓋章11.2導游簽字蓋章11.3游客簽字蓋章12.日期12.1簽訂日期12.2生效日期13.補充條款13.1對前述條款的補充與修改13.2雙方協(xié)商一致的其他事項14.無效與廢除14.1合同無效的情形14.2合同廢除的條件14.3廢除合同后的處理第一部分：合同如下：1.服務內容與范圍1.1旅游服務項目1.1.1旅行社應根據(jù)合同約定提供旅游服務，包括但不限于旅游線路設計、住宿、餐飲、交通、門票等。1.1.2旅行社應確保導游具備相應的資質和經驗，能夠提供專業(yè)的導游服務。1.1.3旅行社應提供行程安排，包括游覽景點、活動安排等，并確保行程的順利進行。1.2導游服務范圍1.2.1導游應按照旅行社提供的行程安排進行工作，包括但不限于提供景點介紹、解答游客疑問等。1.2.2導游應遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范，不得擅自改變行程，不得向游客索要小費。1.2.3導游應協(xié)助游客解決旅途中的問題，如遇緊急情況，應及時采取措施保障游客的安全。1.3服務時間與地點1.3.1旅行社應按照合同約定的時間提供服務，并確保導游在服務期間全程陪同游客。1.3.2旅行社應根據(jù)合同約定的地點提供服務，確保游客能夠順利到達旅游目的地。1.3.3旅行社應根據(jù)游客的需求和實際情況，合理調整服務時間和地點，并及時通知游客。2.雙方權利與義務2.1旅行社的權利與義務2.1.1旅行社有權按照合同約定向游客提供服務，并收取相應的費用。2.1.2旅行社應履行合同約定的義務，包括但不限于提供合格的導游、安排合理的行程等。2.1.3旅行社應按照合同約定及時支付導游的服務費用，并為其提供必要的工作條件。2.2導游的權利與義務2.2.1導游有權按照合同約定提供導游服務，并收取相應的費用。2.2.2導游應遵守旅行社的工作安排和要求，不得擅自改變行程或索要小費。2.2.3導游應提供專業(yè)的服務，解答游客的疑問，并確保游客的安全。2.3游客的權利與義務2.3.1游客有權按照合同約定享受旅行社提供的旅游服務。2.3.2游客應遵守旅行社的行程安排和要求，不得擅自改變行程或要求導游提供非合同約定的服務。2.3.3游客應按照合同約定支付服務費用，并按照約定的時間地點參加旅游活動。3.服務費用與支付3.1服務費用的確定3.1.1旅行社應根據(jù)合同約定向游客收取服務費用，費用包括但不限于導游費、交通費、門票費等。3.1.2服務費用的具體金額應根據(jù)合同約定的服務內容和游客的需求確定。3.1.3旅行社應向游客提供費用明細，并確保費用的合理性和透明性。3.2支付方式與時間3.2.1游客應按照合同約定方式支付服務費用，包括但不限于現(xiàn)金、轉賬等。3.2.2游客應按照合同約定的時間支付服務費用，逾期未付的，旅行社有權解除合同。3.2.3旅行社應在提供服務后，按照約定向導游支付服務費用。3.3費用的調整與退還3.3.1除非合同另有約定，否則費用一旦支付，概不退還。3.3.2若游客因特殊情況無法參加旅游活動，提前通知旅行社的，旅行社可按約定部分退還費用。3.3.3若旅行社未按合同約定提供服務，游客有權要求退還未支付的服務費用。4.工作條件與保障4.1工作條件與環(huán)境4.1.1旅行社應提供導游所需的工作條件，包括但不限于通訊工具、工作手冊等。4.1.2旅行社應確保導游在工作中的人身安全，提供必要的保障措施。4.1.3旅行社應定期對導游進行培訓，提高其服務質量和專業(yè)能力。4.2勞動保障與福利4.2.1旅行社應按照國家和地方法律法規(guī)，為導游繳納社會保險，保障其合法權益。4.2.2旅行社應提供導游合法的工作時間，確保其休息時間和工作時間的合理分配。4.2.3旅行社應提供導游合理的薪酬待遇，并根據(jù)工作表現(xiàn)給予相應的獎勵。4.3培訓與考核4.3.1旅行社應定期組織導游進行業(yè)務培訓，提高其專業(yè)知識和技能水平8.其他約定8.1保密條款8.1.1旅行社和導游應對游客的個人信息和隱私予以保密，未經游客同意，不得向任何第三方泄露。8.1.2旅行社和導游應保守合同相關的商業(yè)秘密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2宣傳與推廣8.2.1旅行社應在宣傳材料中準確描述服務內容，不得夸大或虛假宣傳。8.2.2旅行社應經游客同意，在宣傳材料中使用游客的肖像，但需支付相應的報酬。8.3信息保護與隱私權8.3.1旅行社應采取必要措施保護游客的信息安全，防止信息泄露、丟失或被篡改。8.3.2旅行社不得未經游客同意，使用游客的個人信息進行商業(yè)推廣或其他目的。9.合同的簽訂與生效9.1簽訂程序與方式9.1.1合同的簽訂應由旅行社、導游和游客三方書面簽署。9.1.2合同的簽訂應采用書面形式，并由各方簽字或蓋章確認。9.2合同的生效條件9.2.1合同自三方簽字或蓋章之日起生效。9.2.2合同的生效不得違反法律法規(guī)，不得侵犯他人的合法權益。9.3合同的保存與復制9.3.1旅行社應妥善保存合同原件，并在合同有效期內提供給導游和游客查閱。9.3.2旅行社應提供合同復制品，以供導游和游客使用。10.附件10.1服務項目詳細清單10.1.1清單應詳細列明旅游服務的各項內容，包括行程安排、住宿、餐飲、交通等。10.1.2清單應經游客確認，并由各方簽字或蓋章。10.2導游人員名單10.2.1名單應列明導游的基本信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。10.2.2名單應經游客確認，并由各方簽字或蓋章。10.3旅游行程安排10.3.1行程安排應詳細描述旅游活動的具體安排，包括景點游覽、活動時間等。10.3.2行程安排應經游客確認，并由各方簽字或蓋章。11.簽字蓋章11.1旅行社簽字蓋章11.1.1旅行社應在合同上簽字蓋章，以示認可和遵守合同的約定。11.1.2旅行社的簽字蓋章應由具有授權的人員進行。11.2導游簽字蓋章11.2.1導游應在合同上簽字蓋章，以示認可和遵守合同的約定。11.2.2導游的簽字蓋章應由本人親自進行。11.3游客簽字蓋章11.3.1游客應在合同上簽字蓋章，以示認可和遵守合同的約定。11.3.2游客的簽字蓋章應由本人親自進行。12.日期12.1簽訂日期12.1.1合同的簽訂日期應由三方共同確認，并在合同上注明。12.1.2簽訂日期為合同生效的日期。12.2生效日期12.2.1合同的生效日期應由三方共同確認，并在合同上注明。12.2.2生效日期為合同開始執(zhí)行的日期。13.補充條款13.1對前述條款的補充與修改13.1.1如三方在合同執(zhí)行過程中，需要對前述條款進行補充或修改，應書面簽署補充協(xié)議。13.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2雙方協(xié)商一致的其他事項13.2.1三方就合同執(zhí)行過程中產生的其他事項，應通過協(xié)商一致的方式解決。13.2.2雙方協(xié)商一致的其他事項應書面記錄，并由各方簽字或蓋章確認。14.無效與廢除14.1合同無效的情形14.1.1合同如存在違反法律法規(guī)的情形，或侵犯他人合法權益的情形，視為第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指非合同當事人，但參與或涉及本合同執(zhí)行過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介機構、協(xié)作單位、服務提供商、監(jiān)管機構等。16.第三方介入的協(xié)調與溝通16.2甲乙雙方應承擔與第三方溝通、協(xié)調的費用，并按時支付第三方服務費用。17.第三方責任限額17.1第三方對于合同的履行承擔有限責任，其責任范圍不得超過甲乙雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議范圍。17.2甲乙雙方應明確第三方的責任限額，并在合同中予以明確規(guī)定。18.第三方義務與責任18.1第三方應按照甲乙雙方的要求提供服務，并確保服務質量和效果。18.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得違反合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。18.3第三方應對其提供的服務產生的后果承擔相應的責任，并按約定承擔賠償責任。19.第三方違約處理19.1若第三方未按約定提供服務，或服務不符合合同要求，甲乙雙方有權要求第三方改正或賠償。19.2甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。20.第三方與甲乙雙方的關系20.1第三方與甲乙雙方之間建立的服務關系，不影響甲乙雙方之間的合同關系。20.2第三方對甲乙雙方承擔的義務和責任，不代替甲乙雙方對彼此的義務和責任。21.第三方介入的變更與解除21.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合同，應提前書面通知第三方，并經第三方同意。21.2甲乙雙方與第三方變更或解除合同，不影響甲乙雙方之間的合同履行。22.第三方信息的保密與保護22.1第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息，不得泄露給任何無關方。22.2第三方應遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，不得擅自使用甲乙雙方的商標、專利等技術信息。23.第三方介入的違約責任23.1第三方如違反合同約定，應承擔違約責任，賠償甲乙雙方的損失。23.2甲乙雙方有權根據(jù)合同約定，要求第三方支付違約金或賠償金。24.第三方介入的爭議解決24.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過協(xié)商解決。24.2如協(xié)商不成，甲乙雙方有權依法向人民法院提起訴訟，維護自身合法權益。25.第三方介入的其他約定25.1甲乙雙方與第三方之間如有其他約定，應書面記錄，并由各方簽字或蓋章確認。25.2甲乙雙方與第三方之間的其他約定，應符合法律法規(guī)，不得違背公序良俗。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務項目詳細清單1.1清單應詳細列明旅游服務的各項內容，包括行程安排、住宿、餐飲、交通等。1.2清單應經游客確認，并由各方簽字或蓋章。2.導游人員名單2.1名單應列明導游的基本信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。2.2名單應經游客確認，并由各方簽字或蓋章。3.旅游行程安排3.1行程安排應詳細描述旅游活動的具體安排，包括景點游覽、活動時間等。3.2行程安排應經游客確認，并由各方簽字或蓋章。4.服務費用明細4.1費用明細應列明服務費用的具體項目，包括但不限于導游費、交通費、門票費等。4.2費用明細應經游客確認，并由各方簽字或蓋章。5.保險單據(jù)5.1保險單據(jù)應證明旅行社為游客提供了相應的保險，包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險等。5.2保險單據(jù)應經游客確認，并由各方簽字或蓋章。6.旅客須知6.1旅客須知應詳細說明游客在旅行過程中的權利、義務和注意事項。6.2旅客須知應經游客確認，并由各方簽字或蓋章。7.合同履行證明7.1合同履行證明應證明雙方按照合同約定履行了各自的義務。7.2合同履行證明應經游客確認，并由各方簽字或蓋章。說明二：違約行為及責任認定：1.旅行社的違約行為及責任認定1.1未能按照合同約定提供服務，或服務不符合合同要求的，應承擔違約責任。1.2未能按照合同約定的時間、地點提供服務的，應承擔違約責任。1.3未經游客同意，改變行程或增加費用的，應承擔違約責任。2.導游的違約行為及責任認定2.1未能按照行程安排提供導游服務的，應承擔違約責任。2.2未能遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范的，應承擔違約責任。2.3擅自改變行程或索要小費的，應承擔違約責任。3.游客的違約行為及責任認定3.1未能按照合同約定的時間、地點參加旅游活動的，應承擔違約責任。3.2未能按照合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任。3.3未經旅行社同意，改變行程或增加費用的，應承擔違約責任。4.第三方的違約行為及責任認定4.1第三方未按照約定提供服務的，應承擔違約責任。4.2第三方提供的服務不符合合同要求的，應承擔違約責任。4.3第三方擅自改變服務內容或索要額外費用的，應承擔違約責任。全文完。2024年度旅行社服務與導游合同1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1旅行社信息1.2導游信息1.3游客信息2.服務內容2.1旅游線路2.2住宿安排2.3餐飲安排2.4交通安排2.5景點門票2.6導游服務3.合同期限3.1開始日期3.2結束日期4.費用及支付4.1旅游費用4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付方式5.服務標準5.1住宿標準5.2餐飲標準5.3交通標準5.4景點游覽標準6.合同的履行與變更6.1旅行社的義務6.2導游的義務6.3游客的義務6.4合同變更7.違約責任7.1旅行社的違約責任7.2導游的違約責任7.3游客的違約責任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3例外情況10.不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的后果11.合同的解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的責任處理12.合同的終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的責任處理13.合同的生效13.1生效條件13.2生效時間14.其他條款14.1信息更新14.2通知義務14.3法律適用14.4合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1旅行社信息本合同的旅行社名稱為：旅行社有限公司，地址為：市區(qū)路號，聯(lián)系電話：，旅行社法人代表為：。1.2導游信息本合同的導游姓名為：，導游證號為：，聯(lián)系電話：。1.3游客信息本合同的游客名稱為：，性別：，出生日期：年月日，聯(lián)系電話：，家庭住址：市區(qū)路號。第二條服務內容2.1旅游線路旅行社同意按照雙方約定的旅游線路為游客提供服務，旅游線路包括：、、等。2.2住宿安排2.3餐飲安排2.4交通安排2.5景點門票2.6導游服務第三條合同期限3.1開始日期本合同的旅游開始日期為：年月日。3.2結束日期本合同的旅游結束日期為：年月日。第四條費用及支付4.1旅游費用本合同的旅游費用為：元/人，總計：元。4.2定金支付游客應在簽訂合同時支付定金：元/人，總計：元。4.3尾款支付游客應在旅游開始前支付尾款：元/人，總計：元。4.4支付方式第五條服務標準5.1住宿標準本合同的住宿標準為：酒店（或等同標準酒店）。5.2餐飲標準本合同的餐飲標準為：早餐元/人，午餐元/人，晚餐元/人。5.3交通標準本合同的交通標準為：旅游巴士，車型為。5.4景點游覽標準本合同的景點游覽標準為：按照旅行社安排的游覽行程進行游覽。第六條合同的履行與變更6.1旅行社的義務旅行社應按照本合同約定的服務內容、服務標準、合同期限等履行合同義務。6.2導游的義務導游應按照旅行社的安排提供全程陪同導游服務，確保游客的人身安全。6.3游客的義務游客應遵守旅行社的各項規(guī)定，配合導游的工作，確保旅游活動的順利進行。6.4合同變更合同履行過程中，如遇不可抗力等特殊情況，旅行社有權根據(jù)實際情況對合同內容進行變更，游客應予以理解和支持。第八條違約責任7.1旅行社的違約責任如旅行社未按照本合同約定的服務內容、服務標準、合同期限等履行合同義務，應承擔違約責任，向游客支付違約金，并賠償因此給游客造成的其他損失。7.2導游的違約責任如導游未按照旅行社的安排提供全程陪同導游服務，或未確保游客的人身安全，應承擔違約責任，向旅行社支付違約金，并賠償因此給旅行社或游客造成的其他損失。7.3游客的違約責任如游客未遵守旅行社的各項規(guī)定，或未配合導游的工作，導致旅游活動無法順利進行，應承擔違約責任，向旅行社支付違約金，并賠償因此給旅行社或導游造成的其他損失。第九條爭議解決8.1協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。8.2調解解決如協(xié)商無果，雙方可向相關行業(yè)協(xié)會申請調解。8.3法律途徑如調解無效，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款9.1保密內容雙方在合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、個人隱私等信息，應予以保密。9.2保密期限保密期限為合同終止之日起五年。9.3例外情況法律、法規(guī)、政府規(guī)定等要求披露的除外。第十一條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力的后果如因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。第十二條合同的解除11.1解除條件（1）對方嚴重違約，無法實現(xiàn)合同目的；（2）不可抗力導致合同無法履行或部分履行；（3）法律、法規(guī)、政府規(guī)定等要求解除合同。11.2解除程序雙方應通過友好協(xié)商確定解除合同的具體事宜，包括賠償、退費等。11.3解除后的責任處理合同解除后，雙方應按照本合同約定和實際情況處理未履行部分的賠償、退費等事項。第十三條合同的終止12.1終止條件合同履行完成后，本合同自動終止。12.2終止程序合同終止后，雙方應按照本合同約定和實際情況處理后續(xù)事宜。12.3終止后的責任處理合同終止后，雙方不再承擔合同約定的義務，但應承擔因合同終止而產生的相關責任。第十四條其他條款13.1信息更新合同履行過程中，如雙方信息發(fā)生變更，應及時更新并通知對方。13.2通知義務雙方應履行合同約定的通知義務，確保合同履行過程中的溝通暢通。13.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.4合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外，參與合同履行過程的其他主體，包括但不限于中介方、服務提供方、景點管理方等。1.2第三方責任第三方應按照合同約定及法律規(guī)定，對甲乙方承擔相應的責任。第二條第三方介入情形2.1中介方介入如合同履行過程中涉及中介方，中介方應履行其在合同中的義務，并承擔相應的責任。中介方的義務包括但不限于：提供真實、準確的服務信息，協(xié)助甲乙方達成合同目的。2.2服務提供方介入如合同履行過程中涉及服務提供方（如住宿、餐飲、交通等），服務提供方應按照合同約定提供服務，并承擔相應的責任。服務提供方的責任包括但不限于：提供符合合同約定的服務，確保服務質量。2.3景點管理方介入如合同履行過程中涉及景點管理方，景點管理方應按照合同約定提供景點服務，并承擔相應的責任。景點管理方的責任包括但不限于：提供合理的游覽安排，確保游客的人身安全。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，因其違約或過錯導致甲乙方損失時，第三方應承擔的責任范圍。3.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)合同履行過程中第三方的身份、職責、影響力等因素綜合確定。具體責任限額由甲乙雙方在合同中約定。3.3第三方責任限額的適用第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約或過錯導致甲乙方損失，第三方應承擔的責任范圍不超過合同約定的責任限額。第四條第三方介入后的合同履行4.1第三方介入后的通知義務當甲乙方發(fā)現(xiàn)第三方未按照合同約定履行義務時，應及時通知對方，并共同協(xié)商解決。4.2第三方介入后的協(xié)調義務甲乙方應積極與第三方協(xié)調，確保合同履行進度和質量。如協(xié)調無果，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。4.3第三方介入后的替代服務如第三方未按照合同約定提供服務，甲乙方有權要求第三方提供替代服務，或由甲乙方自行安排替代服務，相關費用由第三方承擔。第五條第三方介入后的爭議解決5.1第三方介入后的爭議解決方式如合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入導致的爭議，甲乙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，可向相關行業(yè)協(xié)會申請調解。調解無效的，任何一方有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.2第三方作為被告的爭議解決如第三方作為被告參與爭議解決，甲乙方應將第三方列為共同被告，并按照本合同約定的爭議解決方式進行處理。第六條第三方介入后的賠償責任6.1第三方介入后的賠償責任如第三方未按照合同約定履行義務，導致甲乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。6.2第三方介入后的賠償范圍第三方應賠償甲乙方因其違約或過錯導致的直接經濟損失，包括但不限于：交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費等。6.3第三方介入后的賠償限額第三方應賠償?shù)慕痤~不超過合同約定的責任限額。第七條第三方介入后的合同終止7.1第三方介入后的合同終止條件如第三方未按照合同約定履行義務，甲乙方有權解除合同。合同解除的條件包括但不限于：（1）第三方嚴重違約，無法實現(xiàn)合同目的；（2）第三方明確表示不履行合同義務；（3）法律、法規(guī)、政府規(guī)定等要求解除合同。7.2第三方介入后的合同終止程序甲乙方應與第三方協(xié)商終止合同，并按照本合同約定處理后續(xù)事宜。7.3第三方介入后的合同終止后果合同終止后，甲乙方不再享有合同約定的權利，不再承擔合同約定的義務。第三方應按照本合同約定承擔因合同終止而產生的相關責任。第八條第三方介入后的合同效力8.1第三方介入不影響合同效力第三方介入不影響本合同的效力。甲乙雙方應按照本合同約定履行各自的權利義務。8.2第三方介入后的合同修改如第三方介入導致合同內容發(fā)生變更，甲乙方應簽訂書面修改協(xié)議，明確變更后的合同內容。8.3第三方介入后的合同轉讓如第三方要求轉讓合同權利義務，甲乙方有權拒絕。如甲乙方同意轉讓，轉讓后的合同第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游線路詳細安排附件2：住宿安排詳細清單附件3：餐飲安排詳細清單附件4：交通安排詳細清單附件5：景點門票購買憑證附件6：導游服務詳細清單附件7：合同履行過程中的其他重要文件附件1旅游線路詳細安排本附件詳細列出了旅游線路的行程安排，包括但不限于旅游日期、行程地點、游覽時間、交通方式等。附件2住宿安排詳細清單本附件詳細列出了為游客安排的住宿地點、住宿標準、入住時間、退房時間等信息。附件3餐飲安排詳細清單本附件詳細列出了為游客安排的餐飲服務，包括用餐時間、餐廳名稱、菜單選擇、特殊飲食需求等。附件4交通安排詳細清單本附件詳細列出了為游客安排的交通服務，包括交通工具、出發(fā)時間、到達時間、行程路線等。附件5景點門票購買憑證本附件為游客提供的景點門票購買憑證，包括門票種類、數(shù)量、價格、使用日期等信息。附件6導游服務詳細清單本附件詳細列出了導游為游客提供的服務內容，包括導游姓名、服務時間、服務項目等。附件7合同履行過程中的其他重要文件本附件包括合同履行過程中可能產生的其他重要文件，如行程變更通知、補充協(xié)議等。說明二：違約行為及責任認定：1.旅行社的違約行為及責任認定旅行社的違約行為包括但不限于：（1）未按照合同約定提供服務；（2）未按照約定時間提供服務；（3）服務質量不符合合同約定；（4）未履行合同中的其他義務。旅行社的違約責任認定標準為：（1）按照合同約定承擔違約金；（2）賠償因違約導致游客的直接經濟損失；（3）如因旅行社的違約導致合同無法履行，游客有權解除合同，并要求旅行社賠償因此產生的損失。示例說明：如果旅行社未能在約定的時間提供交通服務，導致游客無法按時到達景點，旅行社應按照合同約定支付違約金，并賠償游客因此產生的額外交通費用。2.導游的違約行為及責任認定導游的違約行為包括但不限于：（1）未按照約定提供導游服務；（2）未確保游客的人身安全；（3）未履行合同中的其他義務。導游的違約責任認定標準為：（1）按照合同約定承擔違約金；（2）賠償因違約導致游客的直接經濟損失；（3）如因導游的違約導致游客人身傷害，導游應承擔相應的法律責任。示例說明：如果導游未能按照約定時間提供導游服務，導致游客無法按時游覽景點，導游應按照合同約定支付違約金，并賠償游客因此產生的額外費用。3.游客的違約行為及責任認定游客的違約行為包括但不限于：（1）未按照約定時間參加旅游活動；（2）未遵守旅行社的各項規(guī)定；（3）未履行合同中的其他義務。游客的違約責任認定標準為：（1）按照合同約定承擔違約金；（2）賠償因違約導致旅行社的直接經濟損失；（3）如因游客的違約導致合同無法履行，旅行社有權解除合同，并要求游客賠償因此產生的損失。示例說明：如果游客未能按照約定時間參加旅游活動，導致旅游活動無法正常進行，游客應按照合同約定支付違約金，并賠償旅行社因此產生的額外費用。全文完。2024年度旅行社服務與導游合同2本合同目錄一覽1.服務內容與范圍1.1旅行社提供的服務1.2導游服務的范圍2.服務時間與地點2.1服務時間2.2服務地點3.導游人員3.1導游人員的資質3.2導游人員的更換4.費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3費用退還與賠償5.客戶權益與義務5.1客戶的權益5.2客戶的義務6.旅行社的權益與義務6.1旅行社的權益6.2旅行社的義務7.違約責任7.1旅行社的違約責任7.2客戶的違約責任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律訴訟9.適用法律10.合同的生效與終止10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件11.其他條款11.1信息保護與隱私11.2合同的修改與補充11.3通知與送達12.雙方簽字12.1旅行社簽字12.2客戶簽字13.附件13.1服務項目明細表13.2費用明細表13.3行程安排表14.合同編號與日期14.1合同編號14.2合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.服務內容與范圍1.1旅行社提供的服務1.1.1為客戶提供旅行線路規(guī)劃、預訂交通、住宿、景點門票等服務。1.1.2負責安排導游為客戶進行行程講解、協(xié)助解決問題等。1.2導游服務的范圍1.2.1導游負責為客戶講解景點的歷史、文化、風俗等。1.2.2導游應協(xié)助客戶解決旅行中遇到的問題，如交通、住宿、餐飲等。2.服務時間與地點2.1服務時間2.1.1旅行社應按照合同約定的時間提供服務。2.1.2如因特殊情況導致服務時間變動，旅行社應提前通知客戶。2.2服務地點2.2.1旅行社應按照合同約定的地點提供服務。2.2.2如因特殊情況導致服務地點變動，旅行社應提前通知客戶。3.導游人員3.1導游人員的資質3.1.1旅行社應保證提供的導游具有國家認可的導游資格。3.2導游人員的更換3.2.2更換導游時，旅行社應提前通知客戶。4.費用與支付4.1服務費用4.1.1客戶應按照合同約定的金額支付服務費用。4.1.2服務費用包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票等。4.2支付方式4.2.1客戶可選擇現(xiàn)金、轉賬等方式支付服務費用。4.2.2支付完成后，旅行社應提供正規(guī)發(fā)票。4.3費用退還與賠償4.3.1如旅行社未能按照約定提供服務，應退還相應費用。4.3.2如導游服務過程中造成客戶損失，旅行社應承擔相應賠償責任。5.客戶權益與義務5.1客戶的權益5.1.1客戶有權按照合同約定享受旅行社提供的服務。5.1.2客戶有權要求旅行社提供符合合同約定的導游服務。5.2客戶的義務5.2.1客戶應按照合同約定支付服務費用。5.2.2客戶應遵守旅行過程中的各項規(guī)定，配合導游工作。6.旅行社的權益與義務6.1旅行社的權益6.1.1旅行社有權按照合同約定向客戶收取服務費用。6.1.2旅行社有權要求客戶遵守旅行過程中的各項規(guī)定。6.2旅行社的義務6.2.1旅行社應按照合同約定提供優(yōu)質的服務。6.2.2旅行社應保障客戶在旅行過程中的人身及財產安全。8.違約責任8.1旅行社的違約責任8.1.1如旅行社未能按照合同約定提供服務，應承擔違約責任，包括退還已收取的費用和賠償客戶因此產生的直接損失。8.1.2如旅行社提供的服務不符合約定的質量標準，應按照客戶的要求進行補救或退還相應費用。8.2客戶的違約責任8.2.1如客戶未能按照合同約定支付服務費用，應承擔違約責任，向旅行社支付遲延支付的利息。8.2.2如客戶在旅行過程中違反旅行社的規(guī)定，給旅行社或其他客戶造成損失的，應承擔賠償責任。9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.1.2協(xié)商不成的，雙方可以在合同中約定的期限內尋求外部調解。9.2調解解決9.2.1如協(xié)商無果，雙方同意將爭議提交給旅行社所在地的消費者權益保護機構進行調解。9.2.2調解不成的，雙方同意按照合同中約定的仲裁方式解決爭議。9.3法律訴訟9.3.1如雙方未能在合同約定的期限內解決爭議，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.適用法律10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.合同的生效與終止11.1合同的生效條件11.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.1.2合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。11.2合同的終止條件11.2.1合同履行完畢，雙方的權利和義務即告終止。11.2.2如一方違約導致合同無法履行，對方有權終止合同，并要求違約方承擔違約責任。12.其他條款12.1信息保護與隱私12.1.1旅行社應保護客戶的個人信息不被泄露給第三方，除法律另有規(guī)定外。12.1.2旅行社應確?？蛻綦[私不受侵犯，不得擅自使用客戶的個人信息進行廣告宣傳等活動。12.2合同的修改與補充12.2.1合同的有效期為一年，除非雙方書面同意延長。12.2.2合同的修改或補充應采用書面形式，經雙方簽字或蓋章后生效。12.3通知與送達12.3.1雙方應確保合同中提供的聯(lián)系信息準確無誤，如有變更應及時通知對方。12.3.2任何通知或其他通信均應以書面形式送達對方指定的地址，視為有效送達。13.雙方簽字13.1旅行社簽字13.1.1旅行社負責人（或授權代表）：________________________13.1.2簽字日期：________________________13.2客戶簽字13.2.1客戶姓名：________________________13.2.2簽字日期：________________________14.合同編號與日期14.1合同編號：________________________14.2合同簽訂日期：________________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指非合同當事人，但在合同履行過程中與合同當事人發(fā)生直接或間接關系的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、協(xié)助方、受益方等，凡是對合同的履行有直接或間接影響的主體均視為第三方。16.第三方介入的附加條款16.1第三方介入的告知義務16.1.1當合同當事人有第三方介入的情況時，應及時告知對方。16.1.2未告知第三方介入導致合同損失的，由未告知方承擔責任。16.2第三方介入的權利與義務16.2.1第三方介入的權利16.2.1.1第三方有權按照合同約定獲取相應的權益。16.2.1.2第三方有權要求合同當事人履行相關的合同義務。16.2.2第三方介入的義務16.2.2.1第三方應遵守合同約定，不得違反合同規(guī)定的行為。16.2.2.2第三方應對因其介入導致的合同損失承擔相應的賠償責任。17.第三方責任限額17.1第三方對合同當事人造成的損失，應根據(jù)合同約定和法律規(guī)定承