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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)與景區(qū)運營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的旅游服務(wù)項目2.2服務(wù)時間及地點2.3乙方提供的服務(wù)人員及相關(guān)資質(zhì)第三條景區(qū)運營管理3.1乙方負責景區(qū)的日常運營管理3.2景區(qū)運營管理的內(nèi)容及要求3.3乙方應(yīng)遵守的國家法律法規(guī)及行業(yè)標準第四條服務(wù)費用及支付方式4.1旅游服務(wù)費用的計算方式4.2景區(qū)運營管理費用的計算方式4.3雙方支付時間及支付方式第五條服務(wù)質(zhì)量保障5.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量標準5.2乙方對服務(wù)質(zhì)量問題的處理方式5.3甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查第六條安全及應(yīng)急預(yù)案6.1乙方應(yīng)確保旅游及運營安全6.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案6.3乙方在緊急情況下的處理方式第七條合同的履行與變更7.1雙方按照約定履行合同義務(wù)7.2合同變更的條件及程序7.3合同解除的條件及后果第八條違約責任8.1雙方違反合同的違約行為8.2違約責任的承擔方式8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約情況第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的解決方式9.2仲裁或訴訟的管轄地點及法律適用第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容及商務(wù)談判的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍及期限第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件及后果11.3合同的續(xù)約程序及條件第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項12.2附加條款的效力第十三條通知與送達13.1雙方之間的通知方式及送達地址13.2通知的生效時間第十四條法律、法規(guī)及行業(yè)標準14.1雙方應(yīng)遵守的國家法律法規(guī)14.2雙方應(yīng)遵守的行業(yè)標準及規(guī)范第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供如下旅游服務(wù)項目:(1)導(dǎo)游服務(wù);(2)旅游車輛租賃;(3)酒店預(yù)訂;(4)景點門票預(yù)訂;(5)旅游保險;(6)其他旅游相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)時間:2024年度,具體服務(wù)時間按照雙方約定的行程安排執(zhí)行。2.3乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資質(zhì),并遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。第三條景區(qū)運營管理3.1乙方負責甲方所轄景區(qū)的日常運營管理,包括游客接待、門票銷售、景區(qū)維護等。3.2景區(qū)運營管理的內(nèi)容及要求:(1)乙方確保景區(qū)正常運營,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(2)乙方負責景區(qū)的安全管理,確保游客人身及財產(chǎn)安全;(3)乙方負責景區(qū)的環(huán)境保護,確保景區(qū)環(huán)境整潔有序;(4)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準,合法經(jīng)營。3.3乙方應(yīng)遵守的國家法律法規(guī)及行業(yè)標準,包括但不限于《中華人民共和國旅游法》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標準》等。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1旅游服務(wù)費用根據(jù)乙方實際提供服務(wù)的項目及數(shù)量,按照雙方約定的價格計算。4.2景區(qū)運營管理費用根據(jù)甲方景區(qū)的運營實際情況,按照雙方約定的價格計算。4.3雙方支付時間及支付方式:(1)甲方應(yīng)在服務(wù)完成后七個工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費用;(2)甲方應(yīng)在每月一個工作日支付乙方當月景區(qū)運營管理費用;(3)雙方支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第五條服務(wù)質(zhì)量保障5.1乙方應(yīng)按照約定提供高質(zhì)量的服務(wù),確保游客滿意度。5.2乙方對服務(wù)質(zhì)量問題的處理方式:(1)乙方在收到游客投訴后,應(yīng)在24小時內(nèi)回應(yīng)并處理;(2)對于服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任,并采取改進措施。5.3甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查:(1)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查;(2)甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,有權(quán)要求乙方改正。第六條安全及應(yīng)急預(yù)案6.1乙方應(yīng)確保旅游及運營安全,采取必要的安全措施,預(yù)防意外事件的發(fā)生。6.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括突發(fā)事件、自然災(zāi)害等緊急情況的應(yīng)對措施。6.3乙方在緊急情況下的處理方式:(1)乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取措施保護游客安全;(2)乙方應(yīng)立即通知甲方,并報告相關(guān)部門。第七條合同的履行與變更7.1雙方按照約定履行合同義務(wù),確保合同順利實施。7.2合同變更的條件及程序:(1)雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議;(2)合同變更應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。7.3合同解除的條件及后果:(1)雙方同意解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議;(2)合同解除后,乙方應(yīng)按照雙方約定處理合同解除后的相關(guān)事項,包括但不限于退還已收取的費用、賠償損失等。第八條違約責任8.1雙方違反合同的違約行為包括但不限于:(1)乙方未按照約定提供服務(wù);(2)甲方未按照約定支付費用;(3)雙方未按照約定履行合同義務(wù)。8.2違約責任的承擔方式:(1)違約方應(yīng)承擔對方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失;(2)違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額為合同金額的5%;(3)違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約情況,雙方互不承擔違約責任。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的解決方式為友好協(xié)商,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟的管轄地點及法律適用:(1)雙方同意選擇×市仲裁委員會進行仲裁;(2)仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力;(3)雙方同意適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容及商務(wù)談判的保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍及期限:保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息等,保密期限為合同終止后三年。第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止條件及后果:(1)雙方同意終止合同,應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議;(2)合同終止后,乙方應(yīng)按照雙方約定處理合同終止后的相關(guān)事項,包括但不限于退還已收取的費用、賠償損失等。11.3合同的續(xù)約程序及條件:(1)雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議;(2)續(xù)約協(xié)議應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項:(1)乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)資質(zhì);(2)甲方應(yīng)按照約定時間支付乙方費用;(3)雙方應(yīng)共同維護合同的履行。12.2附加條款的效力:附加條款與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)嚴格遵守。第十三條通知與送達13.1雙方之間的通知方式及送達地址:(1)雙方同意采用電子郵件、書面等方式進行通知;(2)雙方同意將通知送達對方指定的地址。13.2通知的生效時間:通知自發(fā)送之日起視為生效。第十四條法律、法規(guī)及行業(yè)標準14.1雙方應(yīng)遵守的國家法律法規(guī):(1)《中華人民共和國合同法》;(2)《中華人民共和國旅游法》;(3)其他與本合同相關(guān)的法律法規(guī)。14.2雙方應(yīng)遵守的行業(yè)標準及規(guī)范:(1)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標準》;(2)其他與景區(qū)運營管理相關(guān)的行業(yè)標準及規(guī)范。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1本合同中所稱的“第三方”是指非甲乙方之外的參與方,包括但不限于中介方、咨詢方、服務(wù)提供方、游客等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙方合同履行過程中,以某種形式參與并提供服務(wù)或貨物的情況。第二條第三方介入的程序及條件2.1甲方或乙方如需要第三方介入,應(yīng)提前書面通知對方,并說明介入的第三方類型、服務(wù)內(nèi)容、介入時間等。2.2甲方或乙方在選擇第三方時,應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽,并承擔因第三方原因造成的損失。2.3甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),并通知對方。第三條第三方責任3.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全、合法性等承擔全部責任。3.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由甲方或乙方直接向第三方追究責任。3.3第三方如因不可抗力導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由甲方或乙方與第三方協(xié)商解決。第四條第三方介入對甲乙方的影響4.1第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系,甲乙方仍應(yīng)按照本合同履行各自義務(wù)。4.2第三方介入不影響甲乙方對彼此的責任,甲乙方對第三方的責任限額等事項另有約定的除外。第五條第三方責任限額5.1甲方或乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議中,可約定第三方的責任限額,如金額限制、賠償限額等。5.2甲方或乙方應(yīng)確保與第三方的服務(wù)協(xié)議中約定的責任限額符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。5.3如甲方或乙方未與第三方約定責任限額,或約定不明確,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由甲方或乙方直接向第三方追究責任。第六條第三方支付及結(jié)算6.1如第三方直接向甲方或乙方支付費用,甲方或乙方應(yīng)在收到第三方支付的費用后,按照本合同約定的時間向第三方支付相應(yīng)費用。6.2甲方或乙方與第三方之間的支付及結(jié)算事項,應(yīng)在本合同或雙方與第三方的服務(wù)協(xié)議中明確。第七條第三方信息保密7.1第三方應(yīng)遵守本合同中的保密條款,對甲乙方提供的保密信息承擔保密義務(wù)。7.2第三方如違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由甲方或乙方直接向第三方追究責任。第八條第三方退出8.1第三方如欲退出介入,應(yīng)提前書面通知甲方或乙方。8.2第三方退出不影響甲乙方之間的合同關(guān)系,甲乙方仍應(yīng)按照本合同履行各自義務(wù)。第九條爭議解決9.1第三方介入引起的爭議,應(yīng)由甲乙方與第三方協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或提交至×市仲裁委員會進行仲裁。第十條法律適用10.1本合同及第三方介入相關(guān)的附加條款,適用中華人民共和國法律。第十一條合同的效力11.1本附加條款與本合同具有同等法律效力,甲乙方、第三方均應(yīng)嚴格遵守。第十二條合同的修改及補充12.1本附加條款的修改及補充,應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。第十三條通知與送達13.1甲乙方與第三方之間的通知方式及送達地址,應(yīng)在本合同或雙方與第三方的服務(wù)協(xié)議中明確。13.2通知的生效時間:通知自發(fā)送之日起視為生效。第十四條其他事項14.1本附加條款未涉及的事項,應(yīng)按照本合同及國家法律法規(guī)執(zhí)行。14.2本附加條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決等,均適用中華人民共和國法律。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游服務(wù)項目詳細清單附件二:景區(qū)運營管理具體要求附件三:服務(wù)人員職業(yè)資質(zhì)要求附件四:景區(qū)安全管理制度附件五:環(huán)境保護措施及標準附件六:第三方服務(wù)協(xié)議范本附件七:保密協(xié)議范本附件八:支付及結(jié)算協(xié)議范本附件九:應(yīng)急預(yù)案附件十:合同履行監(jiān)督及爭議解決機制附件一:旅游服務(wù)項目詳細清單詳細列出乙方為甲方提供的各項旅游服務(wù)項目,包括導(dǎo)游服務(wù)、旅游車輛租賃、酒店預(yù)訂、景點門票預(yù)訂、旅游保險等,以及相關(guān)服務(wù)的具體內(nèi)容和標準。附件二:景區(qū)運營管理具體要求詳細規(guī)定乙方在景區(qū)運營管理中應(yīng)遵守的各項規(guī)定,包括游客接待、門票銷售、景區(qū)維護等,以及相關(guān)服務(wù)的要求和標準。附件三:服務(wù)人員職業(yè)資質(zhì)要求明確乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)資質(zhì),如導(dǎo)游證、駕駛證等,并規(guī)定資質(zhì)審核和培訓(xùn)要求。附件四:景區(qū)安全管理制度詳細列出乙方應(yīng)遵守的景區(qū)安全管理制度,包括游客安全管理、消防安全管理、食品安全管理等,以及相關(guān)制度的執(zhí)行和監(jiān)督。附件五:環(huán)境保護措施及標準列出乙方應(yīng)采取的環(huán)境保護措施及標準,包括垃圾分類、節(jié)能減排、生態(tài)保護等,以及相關(guān)措施的執(zhí)行和監(jiān)督。附件六:第三方服務(wù)協(xié)議范本附件七:保密協(xié)議范本附件八:支付及結(jié)算協(xié)議范本附件九:應(yīng)急預(yù)案附件十:合同履行監(jiān)督及爭議解決機制詳細說明甲乙方對合同履行進行監(jiān)督的方式和程序,以及爭議解決的機制和程序,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用;2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標準;3.甲方未按照約定提供景區(qū)運營管理所需的相關(guān)資料或信息;4.乙方未按照約定遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準;5.雙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成損失。違約責任認定標準:1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)支付遲延履行違約金,違約金金額為應(yīng)付款項的5%;2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標準的,應(yīng)承擔重新提供服務(wù)或賠償損失的責任;3.甲方未按照約定提供景區(qū)運營管理所需的相關(guān)資料或信息的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔違約責任;4.乙方未按照約定遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于罰款、賠償損失等;5.雙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度旅游服務(wù)與景區(qū)運營管理合同1本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路安排1.2景點門票服務(wù)1.3導(dǎo)游服務(wù)1.4旅游交通安排1.5住宿安排1.6餐飲服務(wù)1.7旅游保險1.8其他旅游服務(wù)第二條景區(qū)運營管理2.1景區(qū)日常運營2.2景區(qū)安全保障2.3景區(qū)環(huán)境保護2.4景區(qū)設(shè)施維護2.5景區(qū)人員管理2.6景區(qū)營銷與推廣第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量和標準4.1旅游服務(wù)質(zhì)量4.2景區(qū)運營管理質(zhì)量4.3服務(wù)滿意度保障第五條合同價格與支付5.1旅游服務(wù)費用5.2景區(qū)運營管理費用5.3支付方式和時間5.4價格調(diào)整條款第六條違約責任6.1雙方違約責任6.2賠償標準和處理方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁機構(gòu)7.3法律適用第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約保密責任第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更和解除的程序第十條合同的繼承和轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承條件10.2合同轉(zhuǎn)讓條件10.3繼承和轉(zhuǎn)讓的程序第十一條強制性條款11.1強制性規(guī)定11.2強制性規(guī)定的處理方式第十二條合同的生效、暫停和終止12.1合同生效條件12.2合同暫停條件12.3合同終止條件第十三條雙方的權(quán)利和義務(wù)13.1雙方的權(quán)利13.2雙方的義務(wù)第十四條其他約定14.1附加條款14.2附件說明14.3合同修訂記錄第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路安排1.1.1雙方確認的旅游線路應(yīng)包括但不限于甲方提供的景點、活動等。1.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求和景區(qū)實際情況,制定合理的旅游線路行程。1.1.3甲方負責安排旅游線路中的交通、餐飲、住宿、導(dǎo)游等事宜。1.2景點門票服務(wù)1.2.1甲方應(yīng)為乙方提供各景點的有效門票。1.2.2甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi),向乙方交付門票。1.2.3門票使用過程中出現(xiàn)的問題,甲方應(yīng)負責解決。1.3導(dǎo)游服務(wù)1.3.1甲方應(yīng)提供具備專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗的導(dǎo)游為乙方提供服務(wù)。1.3.2導(dǎo)游應(yīng)遵守合同約定的服務(wù)時間和內(nèi)容。1.3.3導(dǎo)游在服務(wù)過程中,應(yīng)遵守景區(qū)規(guī)定,確保乙方安全。1.4旅游交通安排1.4.1甲方負責為乙方提供旅游線路所需的交通工具。1.4.2甲方應(yīng)保證交通工具的安全、舒適和準時。1.4.3甲方應(yīng)在交通工具上提供必要的旅途服務(wù),如餐飲、娛樂等。1.5住宿安排1.5.1甲方應(yīng)為乙方提供合同約定的住宿設(shè)施。1.5.2甲方應(yīng)保證住宿設(shè)施的安全、衛(wèi)生和舒適。1.5.3甲方應(yīng)在住宿地提供必要的接待和服務(wù)。1.6餐飲服務(wù)1.6.1甲方應(yīng)為乙方提供合同約定的餐飲服務(wù)。1.6.2甲方應(yīng)保證餐飲服務(wù)的質(zhì)量和安全。1.6.3甲方應(yīng)在餐飲地點提供必要的餐飲環(huán)境和餐具等。1.7旅游保險1.7.1甲方應(yīng)為乙方購買旅游意外傷害保險。1.7.2甲方應(yīng)提供保險單據(jù)給乙方,并確保保險效力至合同結(jié)束。1.7.3甲方在保險責任范圍內(nèi),負責處理乙方發(fā)生的意外傷害事故。1.8其他旅游服務(wù)1.8.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供其他旅游服務(wù),如攝影、紀念品購買等。1.8.2甲方應(yīng)保證其他旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。1.8.3甲方在其他旅游服務(wù)過程中,應(yīng)遵守合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準。第二條景區(qū)運營管理2.1景區(qū)日常運營2.1.1甲方負責景區(qū)的日常運營和管理。2.1.2甲方應(yīng)確保景區(qū)設(shè)施正常運行,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.1.3甲方應(yīng)根據(jù)景區(qū)實際情況,制定運營計劃,并及時通知乙方。2.2景區(qū)安全保障2.2.1甲方應(yīng)確保景區(qū)內(nèi)設(shè)施、景點的安全。2.2.2甲方應(yīng)建立健全的安全管理制度,預(yù)防安全事故的發(fā)生。2.2.3甲方應(yīng)在景區(qū)內(nèi)設(shè)置必要的安全警示標志,并向游客提供安全須知。2.3景區(qū)環(huán)境保護2.3.1甲方應(yīng)負責景區(qū)的環(huán)境保護工作。2.3.2甲方應(yīng)采取有效措施,減少景區(qū)環(huán)境污染。2.3.3甲方應(yīng)加強對景區(qū)內(nèi)自然資源的保護和管理。2.4景區(qū)設(shè)施維護2.4.1甲方應(yīng)定期檢查和維護景區(qū)內(nèi)設(shè)施。2.4.2甲方應(yīng)在設(shè)施出現(xiàn)問題時,及時進行修復(fù)。2.4.3甲方應(yīng)確保設(shè)施的正常運行,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.5景區(qū)人員管理2.5.1甲方應(yīng)對景區(qū)內(nèi)工作人員進行培訓(xùn)和管理。2.5.2甲方應(yīng)保證工作人員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度。2.5.3甲方應(yīng)建立健全的員工考核制度,提高服務(wù)質(zhì)量。2.6景區(qū)營銷與推廣2.6.1甲方應(yīng)進行景區(qū)的營銷和推廣活動。2.6.2甲方應(yīng)根據(jù)市場情況,制定營銷策略。2.6.3甲方應(yīng)定期向乙方報告營銷推廣成果。第三條合同期限3.1合同開始日期3.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.1.2甲方應(yīng)在合同開始日期前,向乙方提供旅游服務(wù)所需的一切資料和信息。3.2合同結(jié)束日期3.2.1合同在雙方履行完合同約定的義務(wù)后終止。第四條服務(wù)質(zhì)量和標準4.1第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。8.1.2保密內(nèi)容具體包括但不限于:合同價格、客戶信息、業(yè)務(wù)計劃等。8.2保密期限8.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。8.2.2如法律有特殊規(guī)定,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定,履行保密義務(wù)。8.3違約保密責任8.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)對方的實際損失和違約方的過錯程度確定。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方同意,可以書面形式變更合同內(nèi)容。9.1.2合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件9.2.1一方未履行合同義務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的,另一方有權(quán)解除合同。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方均可解除合同。9.3變更和解除的程序9.3.1合同變更或解除需雙方簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。9.3.2合同變更或解除協(xié)議生效后,雙方應(yīng)按照變更或解除后的協(xié)議履行義務(wù)。第十條合同的繼承和轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承條件10.1.1合同繼承需雙方書面同意。10.1.2繼承方應(yīng)具備履行合同的能力和資格。10.2合同轉(zhuǎn)讓條件10.2.1合同轉(zhuǎn)讓需雙方書面同意。10.2.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行合同的能力和資格。10.3繼承和轉(zhuǎn)讓的程序10.3.1合同繼承或轉(zhuǎn)讓協(xié)議需經(jīng)雙方簽字蓋章確認。10.3.2合同繼承或轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效后,受讓方應(yīng)取代轉(zhuǎn)讓方履行合同義務(wù)。第十一條強制性條款11.1強制性規(guī)定11.1.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和政策規(guī)定,不得違反強制性規(guī)定。11.1.2如合同內(nèi)容與強制性規(guī)定沖突,雙方應(yīng)立即協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。11.2強制性規(guī)定的處理方式11.2.1如因強制性規(guī)定導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決辦法。11.2.2如協(xié)商無果,雙方均有權(quán)解除合同,并各自承擔相應(yīng)責任。第十二條合同的生效、暫停和終止12.1合同生效條件12.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效后,雙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。12.2合同暫停條件12.2.1雙方同意,可以暫停合同的履行。12.2.2合同暫停期間,雙方不履行合同義務(wù),但應(yīng)保持聯(lián)系,協(xié)商解決辦法。12.3合同終止條件12.3.1合同履行完畢,雙方終止合同義務(wù)。12.3.2合同因一方違約被解除,雙方終止合同義務(wù)。第十三條雙方的權(quán)利和義務(wù)13.1雙方的權(quán)利13.1.1雙方有權(quán)按照合同約定享受合同權(quán)利。13.1.2雙方有權(quán)要求對方履行合同義務(wù)。13.2雙方的義務(wù)13.2.1雙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。13.2.2雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和政策規(guī)定,維護合同的合法權(quán)益。第十四條其他約定14.1附加條款14.1.1雙方在其他事項上的約定,應(yīng)以書面形式附加于本合同。14.1.2附加條款與本合同具有同等法律效力。14.2附件說明14.2.1合同附件為本合同的組成部分,與合同具有同等法律效力。14.2.2附件包括:合同價格明細、服務(wù)標準、景區(qū)運營管理計劃等。14.3合同修訂第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的條款,旨在明確當本合同執(zhí)行過程中,甲乙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)及責任劃分。本部分將詳細界定第三方的概念、責任限額以及第三方與其他各方的關(guān)系。第一條第三方定義1.1本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、景區(qū)運營合作方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件2.1.1當甲乙方在履行合同過程中,因客觀原因需要第三方協(xié)助時,可協(xié)商引入第三方。2.1.2第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的方式2.2.1第三方可以作為協(xié)助方,提供必要的支持和服務(wù)。2.2.2第三方可以作為合作方,與甲乙方共同承擔合同義務(wù)。第三條第三方的主要責任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合同約定,提供合格的服務(wù)和支持。3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.3第三方應(yīng)對其在合同履行過程中的行為負責,并承擔相應(yīng)責任。第四條第三方責任限額4.1第三方應(yīng)對其在合同履行過程中的行為承擔責任,但責任限額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定。4.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況,評估第三方的責任限額。4.3第三方同意按照甲乙雙方確定的責任限額承擔責任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方應(yīng)明白其并非本合同的當事人,不能取代甲乙方履行合同義務(wù)。5.3甲乙方應(yīng)與第三方保持溝通,確保合同順利履行。第六條第三方介入后的合同變更6.1當甲乙方與第三方協(xié)商一致,需要變更合同內(nèi)容時,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確第三方在新的合同關(guān)系中的權(quán)利、義務(wù)及責任。第七條第三方介入后的合同解除7.1當甲乙方與第三方協(xié)商一致,需要解除合同關(guān)系時,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。7.2合同解除協(xié)議應(yīng)明確第三方的責任范圍和解除后的權(quán)益處理。第八條第三方介入后的爭議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因第三方介入引起的爭議。8.2如協(xié)商無果,雙方同意提交至合同約定的仲裁機構(gòu)或法院解決。第九條第三方介入后的合同效力9.1第三方介入不影響本合同的效力,本合同對甲乙方及第三方均具有法律約束力。9.2本合同的變更、解除或終止,不影響甲乙方與第三方之間原有合同關(guān)系的效力。第十條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)10.1甲乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)和支持。10.2甲乙方有義務(wù)與第三方保持溝通,確保合同順利履行。第十一條第三方與其他各方的關(guān)系11.1第三方與甲乙方、其他第三方之間的合同關(guān)系,相互獨立,互不干擾。11.2第三方應(yīng)明白其僅與甲乙方有合同關(guān)系,不得要求其他第三方履行合同義務(wù)。第十二條第三方介入后的附加條款12.1甲乙雙方根據(jù)本合同第三方的介入,可在合同附加條款中明確第三方的具體責任和義務(wù)。12.2附加條款應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽署,并具備同等法律效力。第十三條第三方介入后的合同修訂13.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的實際情況,及時修訂和完善本合同。13.2合同修訂應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽署書面修訂協(xié)議。第十四條第三方介入后的違約責任14.1第三方違反合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。14.2第三方同意按照甲乙雙方確定的違約責任承擔違約責任。本部分內(nèi)容旨在明確第三方介入后的合同關(guān)系、責任限額、權(quán)益處理等事項,以確保合同順利履行。甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通,共同維護合同的合法權(quán)益。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:合同價格明細詳細列出甲方為乙方提供的旅游服務(wù)各項費用的詳細價格,包括但不限于旅游線路費、景點門票費、導(dǎo)游服務(wù)費、交通費、住宿費、餐飲費、保險費等。附件2:服務(wù)標準詳細規(guī)定甲方應(yīng)提供的旅游服務(wù)的質(zhì)量標準,包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、住宿標準、餐飲質(zhì)量、交通服務(wù)等。附件3:景區(qū)運營管理計劃詳細列出甲方應(yīng)進行的景區(qū)運營管理活動,包括但不限于景區(qū)日常運營、安全保障、環(huán)境保護、人員管理、營銷推廣等。附件4:合同履行時間表明確雙方在合同履行過程中的時間節(jié)點,包括但不限于合同開始日期、服務(wù)提供日期、合同結(jié)束日期等。附件5:第三方服務(wù)提供方信息詳細列出第三方服務(wù)提供方的信息,包括但不限于第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限等。附件6:景區(qū)設(shè)施維護記錄記錄甲方對景區(qū)設(shè)施進行維護和檢修的詳細情況,包括但不限于維護時間、維護內(nèi)容、維護效果等。附件7:合同變更協(xié)議當雙方需要對合同內(nèi)容進行變更時,需簽署此協(xié)議,明確變更的內(nèi)容和影響。附件8:合同解除協(xié)議當雙方需要解除合同時,需簽署此協(xié)議,明確解除的條件和影響。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.甲方未按照約定時間提供服務(wù),或提前終止服務(wù)的。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費用,或支付的金額不符合約定的。4.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用的。5.第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。6.第三方未按照約定時間提供服務(wù)的。責任認定標準:1.違約方應(yīng)承擔因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。2.違約方應(yīng)承擔因違約而導(dǎo)致的間接經(jīng)濟損失。3.違約方應(yīng)承擔因違約而產(chǎn)生的違約金。示例說明:1.若甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致乙方無法按計劃進行旅游,甲方應(yīng)承擔乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失,如機票、酒店預(yù)訂費用等。2.若乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用,導(dǎo)致甲方無法及時安排旅游服務(wù),甲方應(yīng)承擔因乙方違約而產(chǎn)生的間接經(jīng)濟損失,如景點門票預(yù)訂費用、導(dǎo)游服務(wù)費用等。3.若第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方無法順利履行合同,第三方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失,如交通費用、住宿費用等。全文完。2024年度旅游服務(wù)與景區(qū)運營管理合同2本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路安排1.2景點門票預(yù)訂1.3導(dǎo)游服務(wù)1.4旅游住宿安排1.5旅游交通安排1.6旅游餐飲安排1.7旅游活動組織2.景區(qū)運營管理2.1景區(qū)日常運營2.2景區(qū)安全管理2.3景區(qū)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控2.4景區(qū)設(shè)施維護2.5景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理2.6景區(qū)游客服務(wù)中心服務(wù)3.合同期限3.1旅游服務(wù)期限3.2景區(qū)運營管理期限4.合同價格與支付4.1旅游服務(wù)費用4.2景區(qū)運營管理費用4.3價格調(diào)整條款4.4支付方式和支付時間5.合同履行與保障5.1旅游服務(wù)履行5.2景區(qū)運營管理履行5.3合同變更與解除5.4違約責任6.合同爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更條件7.3合同終止條件8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約泄露后果9.合同的附件9.1旅游服務(wù)詳細計劃9.2景區(qū)運營管理詳細計劃9.3合同價格明細表9.4付款憑證10.其他條款10.1合同的書面形式10.2合同的修改與補充10.3合同的解除10.4合同的解釋權(quán)11.合同的簽訂日期12.合同的簽訂地點13.合同雙方的蓋章14.合同雙方的授權(quán)代表簽字第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路安排(1)線路一:X景點游覽;(2)線路二:X景點游覽;(3)線路三:X景點游覽。1.2景點門票預(yù)訂(1)景點一:X門票;(2)景點二:X門票;(3)景點三:X門票。1.3導(dǎo)游服務(wù)乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),包括:(1)安排導(dǎo)游人員;(2)提供旅游途中的講解服務(wù);(3)協(xié)助甲方解決旅游過程中遇到的問題。1.4旅游住宿安排(1)住宿一:X酒店;(2)住宿二:X酒店;(3)住宿三:X酒店。1.5旅游交通安排(1)接送機服務(wù);(2)旅游巴士服務(wù);(3)觀光車服務(wù)。1.6旅游餐飲安排(1)中式早餐;(2)中式午餐;(3)中式晚餐。1.7旅游活動組織(1)旅游紀念品購物;(2)特色民俗表演觀看;(3)攝影留念。第二條景區(qū)運營管理2.1景區(qū)日常運營乙方負責景區(qū)的日常運營管理工作,確保景區(qū)秩序井然,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.2景區(qū)安全管理乙方負責景區(qū)的安全管理工作,確保游客的人身安全和景區(qū)的財產(chǎn)安全。2.3景區(qū)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控乙方對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)質(zhì)量問題,提高游客滿意度。2.4景區(qū)設(shè)施維護乙方負責景區(qū)設(shè)施的維護工作,確保景區(qū)設(shè)施的正常運行。2.5景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負責景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,保持景區(qū)環(huán)境整潔。2.6景區(qū)游客服務(wù)中心服務(wù)乙方提供景區(qū)游客服務(wù)中心服務(wù),為游客提供咨詢、投訴、指引等服務(wù)。第三條合同期限3.1旅游服務(wù)期限本合同旅游服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2景區(qū)運營管理期限本合同景區(qū)運營管理期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第四條合同價格與支付4.1旅游服務(wù)費用本合同旅游服務(wù)費用共計人民幣萬元整(大寫:人民幣玖拾玖萬肆仟捌佰元整)。4.2景區(qū)運營管理費用本合同景區(qū)運營管理費用共計人民幣萬元整(大寫:人民幣玖拾玖萬肆仟捌佰元整)。4.3價格調(diào)整條款如遇政策調(diào)整、市場變化等不可抗力因素,雙方可協(xié)商調(diào)整合同價格。4.4支付方式和支付時間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的七個工作日內(nèi),向乙方支付旅游服務(wù)費用和景區(qū)運營管理費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第五條合同履行與保障5.1旅游服務(wù)履行乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。5.2景區(qū)運營管理履行乙方應(yīng)按照本合同約定,負責景區(qū)的日常運營管理工作。5.3合同變更與解除如需變更或解除本合同,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。5.4違約責任一方違約的,應(yīng)承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第六條合同爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.4法律訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以保密。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.3違約泄露后果一方違反本條規(guī)定,泄露對方的保密信息,應(yīng)承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第九條合同的附件9.1旅游服務(wù)詳細計劃附件一:旅游服務(wù)詳細計劃,包括旅游線路、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、交通、餐飲、活動組織等安排。9.2景區(qū)運營管理詳細計劃附件二:景區(qū)運營管理詳細計劃,包括景區(qū)日常運營、安全管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、設(shè)施維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、游客服務(wù)中心服務(wù)等事項。9.3合同價格明細表附件三:合同價格明細表,詳細列明旅游服務(wù)費用和景區(qū)運營管理費用的各項明細。9.4付款憑證附件四:付款憑證,包括甲方支付旅游服務(wù)費用和景區(qū)運營管理費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證。第十條其他條款10.1合同的書面形式本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2合同的修改與補充本合同的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。10.3合同的解除如一方嚴重違反本合同,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔違約責任。10.4合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十一條合同的簽訂日期本合同于2024年4月10日簽訂。第十二條合同的簽訂地點本合同簽訂地點為中華人民共和國省市。第十三條合同雙方的蓋章本合同經(jīng)甲乙雙方蓋章后生效。第十四條合同雙方的授權(quán)代表簽字本合同由甲乙雙方的授權(quán)代表簽字后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方定義本合同中所稱的“第三方”,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并承擔相應(yīng)的責任。如第三方違反法律法規(guī)或本合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同履行過程中需要中介方提供服務(wù),甲方和乙方應(yīng)與中介方簽訂書面協(xié)議,明確中介方的職責和義務(wù)。中介方按照約定提供服務(wù),并承擔相應(yīng)責任。2.2供應(yīng)商介入如本合同履行過程中需要供應(yīng)商提供產(chǎn)品或服務(wù),甲方和乙方應(yīng)與供應(yīng)商簽訂書面協(xié)議,明確供應(yīng)商的職責和義務(wù)。供應(yīng)商按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù),并承擔相應(yīng)責任。2.3其他第三方介入如本合同履行過程中涉及其他第三方,甲方和乙方應(yīng)與該第三方簽訂書面
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