全新2024年度企業(yè)信息化建設(shè)與升級(jí)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

全新2024年度企業(yè)信息化建設(shè)與升級(jí)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義2.項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目里程碑時(shí)間表3.項(xiàng)目實(shí)施與執(zhí)行3.1乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成3.2項(xiàng)目實(shí)施流程3.3項(xiàng)目變更管理4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)培訓(xùn)5.項(xiàng)目預(yù)算與支付5.1項(xiàng)目預(yù)算5.2支付方式與時(shí)間表5.3發(fā)票開具與報(bào)銷6.項(xiàng)目成果交付6.1成果交付標(biāo)準(zhǔn)6.2成果驗(yàn)收流程6.3成果交付時(shí)間7.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式8.3法律適用9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件10.一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的完整性10.3合同的優(yōu)先權(quán)11.附加條款11.1乙方提供的技術(shù)文檔11.2甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)11.3雙方約定的其他事項(xiàng)12.合同的簽署與備案12.1合同簽署時(shí)間12.2合同備案程序13.附件13.1項(xiàng)目需求說明書13.2技術(shù)方案文檔13.3項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表14.簽署頁14.1甲方代表簽署頁14.2乙方代表簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××有限公司，地址為：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××科技有限公司，地址為：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.3合同術(shù)語定義（1）甲方：指本合同中承擔(dān)購買信息化建設(shè)與升級(jí)服務(wù)的公司，即×××有限公司。（2）乙方：指本合同中提供信息化建設(shè)與升級(jí)服務(wù)的公司，即×××科技有限公司。（3）項(xiàng)目：指甲方委托乙方進(jìn)行的信息化建設(shè)與升級(jí)項(xiàng)目。（4）項(xiàng)目期：指本合同約定的項(xiàng)目開始實(shí)施至項(xiàng)目完成的期限。第二條項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍（1）乙方負(fù)責(zé)為甲方提供全新的信息化建設(shè)與升級(jí)服務(wù)，包括但不限于：硬件設(shè)備采購、軟件系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)部署及安全防護(hù)等。（2）乙方需根據(jù)甲方實(shí)際需求，為甲方定制合適的信息化解決方案，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收及培訓(xùn)等工作。2.2項(xiàng)目目標(biāo)（1）實(shí)現(xiàn)甲方企業(yè)信息系統(tǒng)的全面升級(jí)，提高信息系統(tǒng)運(yùn)行效率及穩(wěn)定性。（2）提升甲方企業(yè)內(nèi)部辦公效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低運(yùn)營成本。（3）加強(qiáng)甲方企業(yè)信息安全防護(hù)能力，確保信息安全。2.3項(xiàng)目里程碑時(shí)間表（1）項(xiàng)目啟動(dòng)：自合同簽訂之日起10個(gè)工作日內(nèi)。（2）項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)：自項(xiàng)目啟動(dòng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)。（3）項(xiàng)目實(shí)施：自項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)批準(zhǔn)之日起40個(gè)工作日內(nèi)。（4）項(xiàng)目驗(yàn)收：自項(xiàng)目實(shí)施完畢之日起10個(gè)工作日內(nèi)。（5）項(xiàng)目運(yùn)維與培訓(xùn)：自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起至合同到期之日。第三條項(xiàng)目實(shí)施與執(zhí)行3.1乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)工程師、設(shè)計(jì)師、測試人員等組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的順利實(shí)施。3.2項(xiàng)目實(shí)施流程（1）項(xiàng)目啟動(dòng)：乙方根據(jù)合同約定，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍及時(shí)間表。（2）項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)：乙方針對(duì)甲方需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案，包括但不限于：技術(shù)方案、網(wǎng)絡(luò)部署圖、系統(tǒng)架構(gòu)圖等。（3）項(xiàng)目實(shí)施：乙方按照項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案，分階段進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。（4）項(xiàng)目驗(yàn)收：甲方對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，乙方提供必要的技術(shù)支持與協(xié)助。（5）項(xiàng)目運(yùn)維與培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收后的系統(tǒng)運(yùn)維及培訓(xùn)工作，確保甲方人員熟練掌握系統(tǒng)操作。3.3項(xiàng)目變更管理（1）乙方將變更需求提交至項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員評(píng)估變更的可行性。（2）項(xiàng)目經(jīng)理將評(píng)估結(jié)果提交至乙方管理層審批。（3）如變更被批準(zhǔn)，乙方根據(jù)變更需求調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，并及時(shí)通知甲方。（4）甲方對(duì)乙方提交的變更方案進(jìn)行審批，乙方根據(jù)甲方審批意見進(jìn)行調(diào)整。（5）變更實(shí)施后，乙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量及預(yù)算進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，確保項(xiàng)目順利完成。第八條技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持范圍（1）系統(tǒng)安裝、調(diào)試及運(yùn)行維護(hù)。（2）軟件升級(jí)與優(yōu)化。（3）網(wǎng)絡(luò)故障排查與修復(fù)。（4）安全防護(hù)與數(shù)據(jù)備份。（5）技術(shù)咨詢與指導(dǎo)。8.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間自甲方發(fā)起技術(shù)支持請求之日起，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。8.3技術(shù)培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)，包括：（1）系統(tǒng)操作培訓(xùn)。（2）網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)。（3）安全管理培訓(xùn)。（4）其他雙方約定的培訓(xùn)內(nèi)容。第九條項(xiàng)目預(yù)算與支付9.1項(xiàng)目預(yù)算本項(xiàng)目預(yù)算為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括但不限于：硬件設(shè)備費(fèi)用、軟件開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。9.2支付方式與時(shí)間表甲方采用分期支付方式，支付時(shí)間表如下：（1）合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi)，支付預(yù)算的30%。（2）項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案批準(zhǔn)之日起7個(gè)工作日內(nèi)，支付預(yù)算的30%。（3）項(xiàng)目實(shí)施完畢并驗(yàn)收合格之日起7個(gè)工作日內(nèi)，支付預(yù)算的40%。9.3發(fā)票開具與報(bào)銷乙方應(yīng)按照甲方提供的稅號(hào)及地址開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付相應(yīng)款項(xiàng)。第十條項(xiàng)目成果交付10.1成果交付標(biāo)準(zhǔn)（1）硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，性能達(dá)標(biāo)。（2）網(wǎng)絡(luò)部署安全可靠，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。（3）甲方人員熟練掌握系統(tǒng)操作及管理。10.2成果驗(yàn)收流程甲方組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收流程如下：（1）甲方提交驗(yàn)收申請。（2）乙方提供驗(yàn)收所需的技術(shù)資料及操作手冊。（3）甲方按照約定時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收報(bào)告中提出意見及建議。（4）乙方根據(jù)甲方意見進(jìn)行整改，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。10.3成果交付時(shí)間自項(xiàng)目實(shí)施完畢之日起，乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目成果的交付。第十一條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)（1）乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，包括但不限于：專利申請、著作權(quán)登記等。（2）項(xiàng)目成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有署名權(quán)。第十二條違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。12.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。13.2合同變更程序任何一方提出合同變更需求，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）合同約定的項(xiàng)目任務(wù)全部完成。（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十四條附件14.1項(xiàng)目需求說明書14.2技術(shù)方案文檔14.3項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表14.4合同履行過程中產(chǎn)生的其他重要文件。第十五條簽署頁15.1甲方代表簽署頁15.2乙方代表簽署頁第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，參與項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收、運(yùn)維等環(huán)節(jié)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)其在項(xiàng)目中的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方介入情形2.1中介方介入如項(xiàng)目實(shí)施過程中需要中介方提供專業(yè)服務(wù)，如咨詢、評(píng)估、審計(jì)等，甲方和乙方應(yīng)共同選定中介方，并明確中介方的職責(zé)與義務(wù)。2.2供應(yīng)商介入如項(xiàng)目涉及硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)等采購，甲方和乙方應(yīng)選定具有良好信譽(yù)的供應(yīng)商，并簽訂相應(yīng)的采購合同。2.3政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入如項(xiàng)目涉及政府審批、許可或監(jiān)管事項(xiàng)，甲方和乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，配合政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理。3.第三方責(zé)任限額3.1中介方責(zé)任限額中介方在提供服務(wù)過程中，如因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過中介服務(wù)費(fèi)的【】%。3.2供應(yīng)商責(zé)任限額供應(yīng)商在提供產(chǎn)品或服務(wù)過程中，如因其產(chǎn)品質(zhì)量問題或服務(wù)瑕疵導(dǎo)致甲方或乙方損失，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過采購金額的【】%。3.3政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)任限額政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)在履行監(jiān)管職責(zé)過程中，如因其行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方和乙方均有權(quán)向政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出賠償請求，但賠償金額不超過直接損失金額的【】%。4.第三方選擇與合同簽訂4.1甲方和乙方應(yīng)共同選定第三方，并確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)。4.2甲方和乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍、義務(wù)及賠償限額等條款。5.第三方協(xié)調(diào)與管理5.1甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。5.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。6.第三方違約處理6.1如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失，但賠償金額不超過合同約定的責(zé)任限額。7.第三方退出與替代7.1如第三方因故退出項(xiàng)目，甲方和乙方應(yīng)立即協(xié)商確定替代方案，以確保項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行。7.2如第三方違約或未能按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。8.額外條款與說明8.1甲方和乙方應(yīng)確保與第三方的合同不與本合同相沖突，且符合本合同的約定。8.2甲方和乙方應(yīng)按照本合同的約定，與第三方協(xié)商確定合同價(jià)款、支付方式、履行期限等條款。8.3甲方和乙方應(yīng)保證與第三方的合同履行過程中，不損害本合同雙方的合法權(quán)益。9.第三方資料與文件9.1甲方和乙方應(yīng)向第三方提供與項(xiàng)目相關(guān)的必要資料和文件，以確保第三方能夠順利履行合同義務(wù)。9.2第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供與項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收、運(yùn)維等相關(guān)的工作報(bào)告和資料。10.第三方保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1第三方應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約定，保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2第三方應(yīng)確保其提供的產(chǎn)品或服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.爭議解決與法律適用11.1如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.合同的生效、變更與終止12.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。12.2本合同的變更和終止，應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行，并經(jīng)甲方和乙方同意。12.3本合同的終止不影響甲方和乙方對(duì)第三方提出的賠償請求。13.簽署頁13.1甲方代表簽署頁13.2第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：項(xiàng)目需求說明書詳細(xì)描述項(xiàng)目的基本信息、目標(biāo)、范圍、功能需求、性能需求等。附件2：技術(shù)方案文檔詳細(xì)闡述項(xiàng)目的技術(shù)解決方案、系統(tǒng)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)、創(chuàng)新點(diǎn)等。附件3：項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表列出項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用，包括硬件設(shè)備費(fèi)用、軟件開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。附件4：合同履行過程中產(chǎn)生的其他重要文件包括項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、驗(yàn)收報(bào)告、整改報(bào)告等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。2.乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施或交付成果。3.第三方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.甲方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)資料。5.乙方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的【】%。示例說明：如果甲方應(yīng)支付100萬元，遲延支付的違約金為100萬元的【】%。2.乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施或交付成果的，應(yīng)支