黑龍江大學(xué)《檔案法規(guī)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專(zhuān)業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專(zhuān)業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€(xiàn)…………第1頁(yè)，共1頁(yè)黑龍江大學(xué)《檔案法規(guī)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量管理中，為了準(zhǔn)確評(píng)估服務(wù)效果，以下哪種評(píng)估指標(biāo)更能反映服務(wù)的實(shí)際水平和用戶(hù)的滿(mǎn)意度？（）A.圖書(shū)借閱量B.讀者投訴率C.服務(wù)設(shè)施利用率D.用戶(hù)的綜合評(píng)價(jià)2、圖書(shū)館的館藏發(fā)展政策對(duì)于資源建設(shè)具有指導(dǎo)作用。以下哪個(gè)方面在館藏發(fā)展政策中應(yīng)予以重點(diǎn)明確？（）A.采購(gòu)預(yù)算分配B.資源剔舊標(biāo)準(zhǔn)C.特色館藏建設(shè)方向D.以上都是3、圖書(shū)館的編目工作是對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行整理和描述。以下哪種編目信息對(duì)于讀者判斷一本書(shū)是否符合自己的需求最為有用？（）A.書(shū)名和作者B.內(nèi)容摘要C.出版信息D.主題詞4、對(duì)于圖書(shū)館的參考咨詢(xún)服務(wù)，以下哪種咨詢(xún)方式在解答專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題時(shí)更具優(yōu)勢(shì)：（）A.面對(duì)面咨詢(xún)B.電話(huà)咨詢(xún)C.郵件咨詢(xún)D.在線(xiàn)實(shí)時(shí)咨詢(xún)5、對(duì)于圖書(shū)館的少兒服務(wù)，以下哪種服務(wù)方式更能激發(fā)少兒的閱讀興趣和培養(yǎng)閱讀習(xí)慣：（）A.故事時(shí)間B.閱讀指導(dǎo)C.手工活動(dòng)D.親子閱讀6、對(duì)于圖書(shū)館的信息資源共建，以下哪種合作方式更能實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置？（）A.區(qū)域聯(lián)盟B.系統(tǒng)內(nèi)合作C.跨行業(yè)合作D.國(guó)際合作7、在圖書(shū)館的信息資源整合中，以下哪種整合方式更能實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)和跨庫(kù)的資源檢索與利用：（）A.元數(shù)據(jù)整合B.內(nèi)容整合C.系統(tǒng)整合D.服務(wù)整合8、圖書(shū)館的開(kāi)放獲取資源建設(shè)需要整合各類(lèi)資源。以下哪種開(kāi)放獲取資源的整合方式最能提高資源的發(fā)現(xiàn)率？（）A.建立資源目錄B.開(kāi)發(fā)資源檢索平臺(tái)C.與其他圖書(shū)館合作共享D.以上都是9、圖書(shū)館的用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查對(duì)于改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義。在用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的方法中，以下哪項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.發(fā)放問(wèn)卷、進(jìn)行訪(fǎng)談和在線(xiàn)調(diào)查B.分析用戶(hù)的借閱記錄和行為數(shù)據(jù)C.用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查只關(guān)注表面問(wèn)題，不深入挖掘原因D.建立用戶(hù)反饋機(jī)制，及時(shí)處理用戶(hù)意見(jiàn)10、當(dāng)圖書(shū)館進(jìn)行空間改造時(shí)，以下哪種設(shè)計(jì)理念更能適應(yīng)未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)：（）A.智能化B.人性化C.綠色環(huán)保D.多功能融合11、在圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中，以下哪種技術(shù)的應(yīng)用更能提升數(shù)字圖書(shū)館的用戶(hù)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量？（）A.人工智能客服B.虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）展示C.移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)用D.語(yǔ)義檢索技術(shù)12、圖書(shū)館的空間利用需要靈活多樣。以下哪種空間利用方式更能適應(yīng)不同類(lèi)型的活動(dòng)需求？（）A.可移動(dòng)桌椅B.多功能廳C.臨時(shí)隔斷D.以上都是13、圖書(shū)館的用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查需要科學(xué)的方法和指標(biāo)。以下哪個(gè)指標(biāo)對(duì)于衡量用戶(hù)對(duì)圖書(shū)館環(huán)境的滿(mǎn)意度最為直接？（）A.對(duì)圖書(shū)館布局的評(píng)價(jià)B.對(duì)圖書(shū)館衛(wèi)生狀況的評(píng)價(jià)C.對(duì)圖書(shū)館座位數(shù)量的評(píng)價(jià)D.對(duì)圖書(shū)館燈光效果的評(píng)價(jià)14、在圖書(shū)館的文獻(xiàn)編目外包服務(wù)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)更需要圖書(shū)館進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制：（）A.數(shù)據(jù)錄入B.分類(lèi)標(biāo)引C.主題標(biāo)引D.審校驗(yàn)收15、對(duì)于圖書(shū)館的空間美學(xué)設(shè)計(jì)，以下哪種設(shè)計(jì)風(fēng)格更能營(yíng)造出富有文化底蘊(yùn)和藝術(shù)氛圍的閱讀環(huán)境？（）A.簡(jiǎn)約現(xiàn)代風(fēng)格B.古典中式風(fēng)格C.歐式復(fù)古風(fēng)格D.以上風(fēng)格各有特色16、圖書(shū)館的閱讀環(huán)境營(yíng)造需要注重細(xì)節(jié)。以下哪個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)于提升讀者的閱讀體驗(yàn)影響較大？（）A.綠植擺放B.背景音樂(lè)選擇C.衛(wèi)生間清潔D.以上都是17、在圖書(shū)館的用戶(hù)隱私保護(hù)方面，以下哪種行為最可能導(dǎo)致用戶(hù)隱私泄露？（）A.未經(jīng)用戶(hù)同意公開(kāi)借閱記錄B.對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)C.限制內(nèi)部人員訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù)據(jù)的權(quán)限D(zhuǎn).定期銷(xiāo)毀用戶(hù)不再需要的信息18、在圖書(shū)館的用戶(hù)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中，以下哪個(gè)原則更能保證課程的針對(duì)性和實(shí)用性：（）A.以用戶(hù)為中心B.理論與實(shí)踐結(jié)合C.循序漸進(jìn)D.及時(shí)更新19、在圖書(shū)館的資源共建共享中，如何解決各圖書(shū)館之間的利益分配問(wèn)題？（）A.制定公平合理的分配方案B.按照資源貢獻(xiàn)比例分配C.由上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一分配D.不考慮利益分配，以合作共贏為目標(biāo)20、圖書(shū)館的用戶(hù)行為分析有助于優(yōu)化服務(wù)和資源配置。關(guān)于用戶(hù)行為分析的方法，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.收集用戶(hù)的借閱記錄和檢索數(shù)據(jù)B.分析用戶(hù)在圖書(shū)館的停留時(shí)間和活動(dòng)軌跡C.用戶(hù)行為分析只針對(duì)個(gè)體用戶(hù)，不考慮群體行為D.運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)行為模式21、對(duì)于圖書(shū)館的數(shù)字資源版權(quán)采購(gòu)，以下哪種采購(gòu)模式更能適應(yīng)數(shù)字資源的動(dòng)態(tài)變化和多樣化需求？（）A.訂閱模式B.按次付費(fèi)模式C.打包采購(gòu)模式D.以上模式結(jié)合使用22、圖書(shū)館的信息資源整合需要考慮技術(shù)平臺(tái)的兼容性。以下哪種技術(shù)平臺(tái)更具兼容性和擴(kuò)展性？（）A.開(kāi)源平臺(tái)B.商業(yè)平臺(tái)C.自主研發(fā)平臺(tái)D.以上視情況而定23、圖書(shū)館的館藏剔舊工作是優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)的必要措施。對(duì)于館藏剔舊的標(biāo)準(zhǔn)，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是不正確的？（）A.內(nèi)容過(guò)時(shí)、破損嚴(yán)重B.借閱率低、復(fù)本過(guò)多C.館藏剔舊只考慮當(dāng)前需求，不考慮未來(lái)可能的需求D.與圖書(shū)館的發(fā)展方向不符24、在圖書(shū)館的數(shù)字化服務(wù)中，以下哪種服務(wù)更能滿(mǎn)足讀者隨時(shí)隨地獲取信息的需求？（）A.在線(xiàn)閱讀B.遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)C.移動(dòng)圖書(shū)館推送D.以上服務(wù)都能25、當(dāng)圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，以下哪種形式對(duì)于激發(fā)讀者閱讀興趣的效果最為顯著：（）A.讀書(shū)講座B.圖書(shū)展覽C.閱讀比賽D.作家見(jiàn)面會(huì)26、圖書(shū)館的電子資源導(dǎo)航系統(tǒng)能夠幫助讀者快速找到所需資源。以下哪個(gè)功能在電子資源導(dǎo)航系統(tǒng)中最為重要？（）A.資源分類(lèi)展示B.檢索功能C.資源評(píng)價(jià)D.使用幫助27、在圖書(shū)館的資源共建共享中，以下哪種機(jī)制更能保障合作的順利進(jìn)行和資源的有效利用？（）A.利益分配機(jī)制B.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制C.監(jiān)督評(píng)估機(jī)制D.以上機(jī)制都需要28、圖書(shū)館空間規(guī)劃要滿(mǎn)足用戶(hù)的多種需求。對(duì)于圖書(shū)館的功能分區(qū)，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.設(shè)有借閱區(qū)、閱覽區(qū)、自習(xí)區(qū)等B.兒童閱覽區(qū)要與成人閱覽區(qū)分開(kāi)C.功能分區(qū)一旦確定就不能更改D.要考慮不同區(qū)域的人流量和噪音控制29、圖書(shū)館的古籍保護(hù)和修復(fù)工作具有重要的歷史和文化價(jià)值。關(guān)于古籍保護(hù)的方法，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是不正確的？（）A.控制環(huán)境溫濕度，防止古籍受損B.采用先進(jìn)的修復(fù)技術(shù)和材料C.古籍保護(hù)只關(guān)注物理修復(fù)，不重視數(shù)字化保護(hù)D.加強(qiáng)對(duì)古籍的防蟲(chóng)、防潮處理30、在圖書(shū)館的數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)中，以下哪種技術(shù)更能提升用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)和資源利用效率：（）A.個(gè)性化推薦B.可視化展示C.移動(dòng)適配D.社交互動(dòng)二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）圖書(shū)館的資源采購(gòu)需要遵循一定的原則和流程。論述圖書(shū)館資源采購(gòu)的決策因素、采購(gòu)方式以及如何保證采購(gòu)的合理性和效益。2、（本題5分）分析圖書(shū)館的信息服務(wù)的創(chuàng)新策略與品牌建設(shè)。3、（本題5分）探討圖書(shū)館的信息服務(wù)的個(gè)性化推薦。4、（本題5分）圖書(shū)館在保存非物質(zhì)文化遺產(chǎn)方面具有一定的責(zé)任和優(yōu)勢(shì)。請(qǐng)論述圖書(shū)館如何參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)、傳承和利用。5、（本題5分）用戶(hù)隱私保護(hù)在圖書(shū)館的信息化服務(wù)中越來(lái)越重要。論述圖書(shū)館應(yīng)如何建立健全用戶(hù)隱私保護(hù)機(jī)制，保障用戶(hù)信息安全。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）請(qǐng)論述圖書(shū)館如何加強(qiáng)對(duì)館內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和管理，確保正常運(yùn)行和讀者的使用安全？2、（本題5分）圖書(shū)館怎樣開(kāi)展針對(duì)老年人的數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)，幫助他們適應(yīng)數(shù)字化閱讀和信息獲取？3、（本題5分）在圖書(shū)館的服務(wù)拓展中，如何結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣蛟炀哂械胤教厣姆?wù)品牌？4、（本題5分）詳細(xì)說(shuō)明圖書(shū)館的信息服務(wù)創(chuàng)新的案例分析與啟示，分析成功案例的經(jīng)驗(yàn)。5、（本題5分）深入研究圖書(shū)館的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系和方法，如服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、資源利用評(píng)估等，以及如何通過(guò)評(píng)估促進(jìn)圖書(shū)館的持續(xù)發(fā)展。四、操作題