門衛(wèi)、值班巡邏管理制度（3篇）

門衛(wèi)、值班巡邏管理制度場(chǎng)所安全與秩序維護(hù)是至關(guān)重要的，這有賴于明確門衛(wèi)及值班巡邏人員的職責(zé)與管理規(guī)范。以下所述為門衛(wèi)與值班巡邏管理制度的核心要素：1.職責(zé)明確：詳細(xì)界定門衛(wèi)與值班巡邏人員的責(zé)任及任務(wù)，涵蓋控制人員出入、訪客信息登記、區(qū)域巡邏、設(shè)施維護(hù)等多個(gè)方面。2.定時(shí)輪崗：確立門衛(wèi)及值班巡邏人員的在職時(shí)間與輪崗計(jì)劃，確保場(chǎng)所安全管理的連貫性與時(shí)效性。3.行為規(guī)范：制定值班期間的行為準(zhǔn)則，包括著裝標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律（例如禁止閑聊或打鬧），以及禁止未經(jīng)許可的擅自離崗等。4.巡邏規(guī)程：確定巡邏區(qū)域與頻次，以及在巡邏中需注意的安全隱患和異常情況，并提供相應(yīng)的處理指導(dǎo)。5.訪客管理：制定訪客接待流程和要求，包括身份驗(yàn)證、信息記錄等，以防未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入場(chǎng)所。6.設(shè)備維護(hù)：規(guī)定門衛(wèi)與值班巡邏人員對(duì)安全設(shè)施（如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備）的巡查與維護(hù)責(zé)任，以保障這些關(guān)鍵設(shè)備的正常運(yùn)作。7.應(yīng)急響應(yīng)：制定門衛(wèi)與值班巡邏人員在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急預(yù)案與操作流程，如火災(zāi)、盜竊等緊急情況。8.記錄與報(bào)告：要求門衛(wèi)與值班巡邏人員在值班期間準(zhǔn)確記錄相關(guān)活動(dòng)與事件，例如巡邏報(bào)告和訪客登記，以便后續(xù)的安全管理與查詢。9.培訓(xùn)評(píng)估：設(shè)立門衛(wèi)與值班巡邏人員的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與定期評(píng)估，以提升其業(yè)務(wù)素質(zhì)與安全意識(shí)。10.違規(guī)處理：明確違反管理制度的行為將受到何種處理，并規(guī)定相應(yīng)的懲罰措施，以保證制度得到有效執(zhí)行。該管理制度為場(chǎng)所的安全與秩序提供了堅(jiān)實(shí)的保障，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要的調(diào)整與完善。門衛(wèi)、值班巡邏管理制度（二）為了進(jìn)一步加強(qiáng)企事業(yè)單位的安全管理，提升門衛(wèi)及值班巡邏人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。本制度具體規(guī)定了門衛(wèi)及值班巡邏人員的工作內(nèi)容、職責(zé)、管理流程、紀(jì)律要求以及考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，以期確保企事業(yè)單位的安全與秩序。一、目的和適用范圍本管理制度的目標(biāo)是明確門衛(wèi)及值班巡邏人員的工作職責(zé)，通過規(guī)范其工作流程，從而保障企事業(yè)單位的人身與財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)良好的工作秩序。本制度適用于所有需要門衛(wèi)及值班巡邏服務(wù)的企事業(yè)單位。二、術(shù)語定義1.門衛(wèi)：負(fù)責(zé)對(duì)企事業(yè)單位進(jìn)出人員及車輛進(jìn)行監(jiān)督管理、登記并實(shí)施安全檢查的工作人員。2.值班巡邏：按照既定路線和時(shí)間對(duì)企事業(yè)單位進(jìn)行周期性巡查，預(yù)防安全事故，確保場(chǎng)所安全與秩序。三、職責(zé)與義務(wù)1.門衛(wèi)職責(zé)管理進(jìn)出通道，對(duì)人員和車輛進(jìn)行檢查與登記。負(fù)責(zé)來賓接待，引導(dǎo)并做好相關(guān)登記和通報(bào)。配合保安處理緊急事件，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。恪盡職守，保障工作地點(diǎn)的安全衛(wèi)生。2.值班巡邏職責(zé)依照規(guī)定執(zhí)行巡查任務(wù)，及時(shí)上報(bào)安全隱患。檢查公共區(qū)域，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。注意違規(guī)行為并及時(shí)處置，預(yù)防事故發(fā)生。與門衛(wèi)、保安人員保持密切協(xié)作。四、工作流程1.門衛(wèi)工作流程準(zhǔn)備：熟悉工作內(nèi)容，進(jìn)行值班前準(zhǔn)備。登記：對(duì)出入人員進(jìn)行與車輛進(jìn)行核驗(yàn)和記錄。通行證發(fā)放：根據(jù)登記情況發(fā)放通行證。接待：禮貌接待來訪人員，做好登記和通報(bào)。應(yīng)急處理：遇異常情況及時(shí)上報(bào)并處理。交接：記錄工作情況和事項(xiàng)，進(jìn)行班次交接。2.值班巡邏工作流程準(zhǔn)備：熟悉巡邏路線和任務(wù)，做好巡邏準(zhǔn)備。巡查：按路線執(zhí)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。記錄：對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄并及時(shí)上報(bào)。協(xié)調(diào)：與門衛(wèi)、保安保持溝通和協(xié)作。匯報(bào)：結(jié)束巡邏時(shí)匯報(bào)情況和問題處理情況。五、紀(jì)律要求1.門衛(wèi)、值班巡邏人員必須遵守工作紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)上下班，嚴(yán)禁遲到早退。2.保持良好的職業(yè)形象，規(guī)范著裝。3.遵守保密原則，不泄露任何重要信息和商業(yè)秘密。4.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，不進(jìn)行違規(guī)操作或違反安全規(guī)定。六、考核與獎(jiǎng)懲1.定期對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。2.對(duì)工作不達(dá)標(biāo)或違反規(guī)章制度的員工實(shí)施相應(yīng)的紀(jì)律處分或警告。七、附則1.本管理制度自發(fā)布之日起正式實(shí)施，如有修改，將重新發(fā)布并通知相關(guān)人員。2.本管理制度的最終解釋權(quán)歸企事業(yè)單位所有。企事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)本管理制度制定具體實(shí)施細(xì)則，確保門衛(wèi)及值班巡邏工作更加規(guī)范、高效。希望本管理制度能夠?yàn)橘F單位提供制定或優(yōu)化相關(guān)安全管理制度時(shí)的參考。門衛(wèi)、值班巡邏管理制度（三）一、任務(wù)與職責(zé)1.門衛(wèi)任務(wù)負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)管理，確保進(jìn)出人員及車輛合規(guī)。核驗(yàn)人員通行證件及車輛憑證，并進(jìn)行相關(guān)記錄。協(xié)同警衛(wèi)開展群防群治，維護(hù)單位安全。來訪人員登記、護(hù)照及證件查驗(yàn)，并記錄備案。維護(hù)單位正常秩序，保障內(nèi)部工作順利進(jìn)行。2.值班巡邏任務(wù)定期檢查內(nèi)部區(qū)域，尤其是潛在安全隱患的地方，確保設(shè)備和環(huán)境無異常。遇可疑人員、車輛或物品，主動(dòng)盤問并上報(bào)上級(jí)。協(xié)同處理突發(fā)事件，確保安全措施落實(shí)。記錄巡邏情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)及發(fā)現(xiàn)的問題。巡檢并維護(hù)門衛(wèi)設(shè)備，保證其正常運(yùn)作。二、工作流程1.門衛(wèi)流程按時(shí)按地點(diǎn)上崗，開啟門禁系統(tǒng)。核驗(yàn)通行證件與車輛憑證，確保其有效性。記錄進(jìn)出人員及車輛信息。協(xié)同警衛(wèi)執(zhí)行警戒任務(wù)。2.值班巡邏流程按時(shí)按路線上崗，領(lǐng)取巡邏任務(wù)。巡邏時(shí)注意觀察，及時(shí)上報(bào)可疑情況。結(jié)束后上報(bào)巡邏記錄。定期參加培訓(xùn)，提升技能。三、巡邏設(shè)備與裝備手持通訊設(shè)備、巡邏燈、警棍等基本裝備。巡邏車輛或摩托車等交通工具。門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警器等安全設(shè)備。巡邏記錄表、巡檢表、通行憑證等辦公用品。四、工作紀(jì)律遵守工作時(shí)間與路線，不得隨意變動(dòng)。巡邏中集中注意力，禁止分心行為。果斷處理可疑情況，不得回避。保持良好態(tài)度，禮貌待人，維護(hù)單位形象。及時(shí)上報(bào)問題，配合解決。五、異常情況處理遇可疑人員、車輛或物品，立即上報(bào)。緊急情況時(shí)，迅速報(bào)警并處理。設(shè)備故障或其他異常，及時(shí)上報(bào)并維修。突發(fā)事件，迅速組織處理并記錄。六、工作考核與獎(jiǎng)懲定期對(duì)門衛(wèi)、巡邏人員進(jìn)行考核。考核結(jié)果作為績(jī)效評(píng)定、晉升依據(jù)。表現(xiàn)突出者，給予獎(jiǎng)勵(lì)表彰。失職、違紀(jì)違規(guī)，依法依規(guī)處理。七、維護(hù)與修訂定期檢查門衛(wèi)、巡邏管理制度執(zhí)行情