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文檔簡介
管理的職能包 管理者的角色包 、 三類3.法國工業(yè)家法約爾在其《工業(yè)管理與一般管理》中把管理的職能分 管理者所扮演的人際角色包 管理者所扮演的信息角色包 管理者所扮演的決策角色包 管理思想要 、 、 、 、 、 四種道德觀包 、 、 國際化經營的特征主要 有用信息的特征主要 信息加工的一般步驟 、 、 、 MRP?MRPMRPMRPⅡ相比,ERP決策過程包 、 、 、 、 決策的影響因素 、 、 和 定量決策方法 、 和 正式組織 為主要標準,非正式組織 為主要標準決策遵循的 原則,而不 原則人們對待風險的態(tài)度有三種類型 程序化決策涉 ,非程序化決策涉 從環(huán)境的可控制程度看,可把決策分為 頭腦風暴法的特點是倡導 。時間一般在 小時,參加者線性規(guī)劃的模型包 兩大部分常用的解決不確定型決策問題的方法 、 、 、 、 、 、 和 擬定和選擇行動計劃包括三個內容 、 和 根據(jù)計劃的程序化程度,可以把計劃分 根據(jù)涉及時間長短及范圍廣狹的綜合性程度標準,可以將計劃分 成長戰(zhàn)略主要包 、 和 三種戰(zhàn)略 、 、 、 、 、 防御戰(zhàn)略具體包 、 和 戰(zhàn)略性計劃主要 、 三階段構成根據(jù)價值鏈分析法,企業(yè)的各種價值活動分為兩類 網絡圖 構成 、 、 和 組織設計的影響因素 、 、 、和 組織生命周期 、 、 、和 階段授權原則主要 、 、 、和 組織結構可以 三種特性來描述 的組織結構形態(tài);另一種 的組織結構形態(tài)組織部門化的基本形式 是組織層級化設計中的兩種相反的權利分配方式員工培訓的目標 、 、 和 四個方面員工培訓方法主要 、 、 和 依據(jù)所在職位的不同,員工培訓可以分 最常見的離職培訓方式包 以 等對管理人員的培訓方法 組織文化 、 和 三個層次結構組織文化的功能 、 和 組織存在兩種能夠產生不同結果的沖突,分別 循的具有本組織特色 的總和一般認為,組織文化有三個層次結構, 三層領導權力的來源 、 和 生命周期論中的四種具體的領導方式有 、 、 和 領導者權力運用方式,可以將領導風格分為兩 按照權變理論,領導方式是領導者 的函數(shù) 、 和 員工的薪酬管理除了要注重基本工資以外還需要注意員工 、 和 常用的主要有四種激勵方式 以 激勵理論一般分為激勵 、激勵 和激勵 23有效溝通的障礙包 、 和 四個因素組織內沖突的原因 、 和 三類按照行為主體來劃分,溝通可分 按照組織系統(tǒng),溝通可分 溝通引起沖突的原 123根據(jù)確定控制標準z值的方法,將控制過程分 、 和 、 和 有效控制的特征 、 和 控制的過程都包括三個基本環(huán)節(jié)的工作 控制是為了保 動態(tài)適應的管理職能123預算的種類分 、 、 和 五類生產控制包 、 和 三個方面財務比率主要 、 和 經營比率主要 、 和 預算內容要涉及以下幾個方面 1245 、 、 和 創(chuàng)新活動的過程 、 和 影響工作流程構成的因素 和 12產品競爭戰(zhàn)略 和 三
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