管理學(xué)原理習(xí)題冊(cè)

管理的職能包 管理者的角色包 、 三類3．法國(guó)工業(yè)家法約爾在其《工業(yè)管理與一般管理》中把管理的職能分 管理者所扮演的人際角色包 管理者所扮演的信息角色包 管理者所扮演的決策角色包 管理思想要 、 、 、 、 、 四種道德觀包 、 、 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特征主要 有用信息的特征主要 信息加工的一般步驟 、 、 、 MRP?MRPMRPMRPⅡ相比，ERP決策過(guò)程包 、 、 、 、 決策的影響因素 、 、 和 定量決策方法 、 和 正式組織 為主要標(biāo)準(zhǔn)，非正式組織 為主要標(biāo)準(zhǔn)決策遵循的 原則，而不 原則人們對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度有三種類型 程序化決策涉 ，非程序化決策涉 從環(huán)境的可控制程度看，可把決策分為 頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是倡導(dǎo) 。時(shí)間一般在 小時(shí)，參加者線性規(guī)劃的模型包 兩大部分常用的解決不確定型決策問(wèn)題的方法 、 、 、 、 、 、 和 擬定和選擇行動(dòng)計(jì)劃包括三個(gè)內(nèi)容 、 和 根據(jù)計(jì)劃的程序化程度，可以把計(jì)劃分 根據(jù)涉及時(shí)間長(zhǎng)短及范圍廣狹的綜合性程度標(biāo)準(zhǔn)，可以將計(jì)劃分 成長(zhǎng)戰(zhàn)略主要包 、 和 三種戰(zhàn)略 、 、 、 、 、 防御戰(zhàn)略具體包 、 和 戰(zhàn)略性計(jì)劃主要 、 三階段構(gòu)成根據(jù)價(jià)值鏈分析法，企業(yè)的各種價(jià)值活動(dòng)分為兩類 網(wǎng)絡(luò)圖 構(gòu)成 、 、 和 組織設(shè)計(jì)的影響因素 、 、 、和 組織生命周期 、 、 、和 階段授權(quán)原則主要 、 、 、和 組織結(jié)構(gòu)可以 三種特性來(lái)描述 的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)；另一種 的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)組織部門(mén)化的基本形式 是組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的兩種相反的權(quán)利分配方式員工培訓(xùn)的目標(biāo) 、 、 和 四個(gè)方面員工培訓(xùn)方法主要 、 、 和 依據(jù)所在職位的不同，員工培訓(xùn)可以分 最常見(jiàn)的離職培訓(xùn)方式包 以 等對(duì)管理人員的培訓(xùn)方法 組織文化 、 和 三個(gè)層次結(jié)構(gòu)組織文化的功能 、 和 組織存在兩種能夠產(chǎn)生不同結(jié)果的沖突，分別 循的具有本組織特色 的總和一般認(rèn)為，組織文化有三個(gè)層次結(jié)構(gòu)， 三層領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源 、 和 生命周期論中的四種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式有 、 、 和 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力運(yùn)用方式，可以將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為兩 按照權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者 的函數(shù) 、 和 員工的薪酬管理除了要注重基本工資以外還需要注意員工 、 和 常用的主要有四種激勵(lì)方式 以 激勵(lì)理論一般分為激勵(lì) 、激勵(lì) 和激勵(lì) 23有效溝通的障礙包 、 和 四個(gè)因素組織內(nèi)沖突的原因 、 和 三類按照行為主體來(lái)劃分，溝通可分 按照組織系統(tǒng)，溝通可分 溝通引起沖突的原 123根據(jù)確定控制標(biāo)準(zhǔn)z值的方法，將控制過(guò)程分 、 和 、 和 有效控制的特征 、 和 控制的過(guò)程都包括三個(gè)基本環(huán)節(jié)的工作 控制是為了保 動(dòng)態(tài)適應(yīng)的管理職能123預(yù)算的種類分 、 、 和 五類生產(chǎn)控制包 、 和 三個(gè)方面財(cái)務(wù)比率主要 、 和 經(jīng)營(yíng)比率主要 、 和 預(yù)算內(nèi)容要涉及以下幾個(gè)方面 1245 、 、 和 創(chuàng)新活動(dòng)的過(guò)程 、 和 影響工作流程構(gòu)成的因素 和 12產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 和 三