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文檔簡介
社交禮儀知識十三篇
社交禮儀知識篇1
一、真誠相待,互相尊重:
真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表
現(xiàn),對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:“騙人一次,終
身無友:其實表現(xiàn)為對他人的正確認(rèn)識,相信他人,尊重他人,所謂
心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使
雙方心心相印,友誼地久天長。
二、平等適度:
在交往中,不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此
薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、
權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多
的朋友。適度的原則是交往中把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行
使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既
要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負(fù),要坦誠但不能粗魯,
要信人但不要輕信,要活潑但不能輕浮。
三、自信:
自信是社交場合的一份很可貴的心理素質(zhì),一個有充分信心的人,
才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強(qiáng)者不自慚,遇到磨難不氣餒,
遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。
四、有信、寬容的原則:
孔子說:民無信不立,與朋友交,言而有信。在社交場合,尤其
要講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不
應(yīng)拖廷遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)的事,
要說到做到,即所謂:言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分
的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,
從此會永遠(yuǎn)失信于人。寬容是一種較高的境界,容許別人有行動與見解
自由,對不同于自己和傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的
立場去考慮一切,是你爭取朋友是最好方法。
社交禮儀知識篇2
摘要:中國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),在大力提倡與構(gòu)建和諧社會
的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我為大
學(xué)生以后進(jìn)入社會更免不了與他人打交道的機(jī)會,所以學(xué)習(xí)社交禮儀、
提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞:禮儀修養(yǎng)禮貌大學(xué)生
隨著時代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的
禮儀也越加顯得重要。講究禮儀,遵從,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、
風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,
從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)?/p>
禮儀,不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且
會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。禮儀是良好的表現(xiàn)形式,也是
良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式
去體現(xiàn)。
禮儀可以分為好幾個部分,包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們
每個人都應(yīng)注意自己的,一個人的穿著打扮、舉止行為,不但事關(guān)對方
對自己個人形象的印象好壞,而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展
O
站姿:女人的站立姿勢應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開,
臉上帶有自信,也要有一個挺拔的感覺。
坐姿:正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅
子,輕輕坐下,兩個膝蓋一定要并起來,不可以分開,腿可以放中間或
放兩邊。
行姿:正確的行姿是;抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕
地方在兩邊,輕輕地擺動,步伐要輕。
蹲姿:正確的方法應(yīng)該彎下起蓋,兩個起蓋應(yīng)該并起來,不應(yīng)該分
開的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。
1.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝
(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動時,不要化濃
妝,否則在自然光下會顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異,以及個人審美觀
的不同,每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。
3.吊唁、喪禮場合不可化濃妝,也不宜抹口紅。
發(fā)型與
穿禮服:女上在比較莊重的場合,穿禮服時,可將頭發(fā)挽在頸后,
顯得端莊、高雅;
穿連衣裙:如果穿V字領(lǐng)連衣裙,就可將頭發(fā)盤起,如果穿外露較
歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開,應(yīng)向談話對方打招呼,表示歉
意。
餐飲禮儀,顧名思義,就是在用餐時應(yīng)遵守的行為規(guī)范。座次的安
排、敬酒禮儀、用餐時的規(guī)范等都是在社交場合經(jīng)常能用到的。如果能
按照禮儀規(guī)范做到了,他人都會覺得你是個非常懂禮儀的人,反之,則
會覺得你不懂禮貌,甚至?xí)绊懩愕膶W(xué)習(xí)、事業(yè)。
第一,入座的禮儀。先請客人入座上席,再請長者入座客人旁,依
次入座,最后自己坐在離門最近處的座位上。
第二,進(jìn)餐時,先請客人、長者動筷子,加菜時每次少一些,離自
己遠(yuǎn)的菜就少吃一些,吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要發(fā)出聲響,最
好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后
再喝,不要一邊吹一邊喝。
第三,進(jìn)餐時也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由
自主的聲響時,就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請原諒”之類
的話,以示歉意。
第四,如果要給客人或長輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客
人或長輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。
第五,要適時地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛,不
要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。
第六,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時.,就要用餐巾擋住自
己的嘴巴。
第七,最后離席時,必須要向主人表示感謝,或者就在此時邀請主
人以后到自己家作客,以示回謝。
通過以上提到的禮儀,我們就可以看出禮儀的重要性,提高自身禮
儀修養(yǎng)對于我們的必要性。禮儀的知識還有很多,我們需要通過不斷的
學(xué)習(xí)來提高自身的禮儀修養(yǎng),整個社會良好的文明風(fēng)氣都是靠每個人堆
積起來的。明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意,行是知的功夫;知是
行之始,行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行,只是
未知J所以我們要實踐,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的
坐言起行上下功夫,就耍告別不符合禮儀規(guī)范的行為。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)
范言談舉止,學(xué)會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設(shè)友誼
橋梁,通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福生活的
“通行證二所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基
本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。
只要我們每個人都注重自身禮儀修養(yǎng)的提高,不用多久,我們整個
社會、國家的禮儀素質(zhì)都會得到提高,真正做到禮儀之邦,迎接來自世
界各地的來賓。
社交禮儀知識篇3
儀表禮儀
㈠選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化
妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
服飾及其禮節(jié)
L要注意時代的特點,體現(xiàn)時代精神;
2.要注意個人性格特點
3.應(yīng)符合自己的體形
白領(lǐng)女士的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮
禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
社交禮儀知識篇4
社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社
會上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮
儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。社
交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
現(xiàn)代社交禮儀的基本原則
1、互惠原則:社交是生活中不可避免的一堂課,學(xué)習(xí)好的社交方
式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。
2、平等原則:社交是在雙方互相尊重地位平等的基礎(chǔ)上發(fā)展的。
3、信用原則:信用是人和人之間敞開心扉的基礎(chǔ),一個擁有高信
用度的人會在社交中得到更多收獲。
4、相容原則:與人交往中難免會遇到矛盾與不和諧的地方,這就
需要互相包容。有時退一步,可能會化解一場危機(jī)。
5、發(fā)展原則:與人社交就是一個與人發(fā)展的過程,需要持續(xù)不斷
的進(jìn)行了解進(jìn)而加深關(guān)系。
社交禮儀常識大全
一、儀表禮儀
(-)選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的
化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
2、不要在公共場所化妝。
3、不要在男性面前化妝。
4、不要非議他人的化妝。
5、不要借用他人的化妝品。
6、男性不要過分化妝。
二、現(xiàn)代社交禮儀之微笑禮儀
微笑是人人皆會流露的禮貌表情,不僅為日常生活及其社交活動增
光添彩,而且在經(jīng)濟(jì)生活中也有無限的潛在價值。而這“微笑”就是禮
儀中最簡單、最通常的表達(dá)方式,也是人們親切友好最具美感的表情。
它既是一種感情,也是一種品格,還是一種技巧,它可以化為巨大能源
和物資。
可見,微笑禮儀己成為流行于世界的社會競爭的有效手段,這既是
社會文明進(jìn)步的體現(xiàn),又反映了在當(dāng)今社會競爭加劇、人的生活節(jié)奏緊
張的狀況下,人類更加需要用笑容來點綴生活的現(xiàn)實。
微笑可以表示出溫馨、親切的心情,能有效地縮短雙方的間隔,給
對方留下夸姣的心理感應(yīng)熏染,從而形成融洽的交游氣氛,可以回響
反映本人高尚崇高的涵養(yǎng),待人的至誠。
微笑有一種魅力,它可以時強(qiáng)硬者變得溫柔,使堅苦變等閑。微笑
是人際交往重的潤滑劑,是廣交伴侶、化解矛盾的有效手段。微笑要
發(fā)自內(nèi)心,不要冒充。
三、握手禮儀
握手禮是在一切交際場合最常使用、適應(yīng)范圍最廣泛的見面致意禮
節(jié)。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種
含義,從握手中,往往可以了解一個人的情緒和意向,還可以推斷一個
人的性格和感情。有時握手比語言更充滿情感。
行握手禮時有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了尊重對方
的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和各
種條件來確定。
(1)握手禮行使的規(guī)則
lo兩人之間握手的次序是:上級在先,長輩在先,女性在先,主
人在先:而下級、晚輩、男性、客人應(yīng)先問候,見對方伸出手后,再伸
手與他相握。在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年
齡、職務(wù)都相仿,則先伸手為禮貌。
2o如男女初次見面,女方可以不與男方握手,互致點頭禮即可;若
接待來賓,不論男女,女主人都要主動伸手表示歡迎,男主人也可對女
賓先伸手表示歡迎。
3o如一人與多人握手時,應(yīng)是先上級、后下級,先長輩、后晚輩,
先主人、后客人,先女性、后男性。
4。若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,對方應(yīng)立即回握,
以免發(fā)生尷尬。
(2)握手禮行使的正確姿勢
標(biāo)準(zhǔn)的握手方式是:握手時,兩人相距約一步,上身稍前側(cè),沖出
右手,四指并攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,上下輕搖,一
般二三秒為宜,握手時注視對方,微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。
四、鞠躬禮儀
鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬而普遍使用的致意禮節(jié)。
(一)行使鞠躬禮的場合
鞠躬禮既可以應(yīng)用在莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂的儀式中,也可以應(yīng)用于
一般的社交場合;既可應(yīng)用于社會,也可應(yīng)用于家庭。如下級向上級,
學(xué)生向老師,晚輩向長輩行鞠躬禮表示敬意;上臺演講、演員謝幕等。
另外各大商業(yè)大廈和飯店賓館也應(yīng)用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。
(二)鞠躬禮的方式
一鞠躬禮:適用于社交場合、演講、謝幕等。行禮時身體上部向前
傾斜約15—20度,隨即恢復(fù)原態(tài),只做一次。
三鞠躬禮:又稱最敬禮。行禮時身體上部向前下彎約90度,然后
恢復(fù)原樣,如此連續(xù)三次。
(三)鞠躬禮的正確姿勢
行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)視;行禮時不可戴帽,如
需脫帽,脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反,即向左邊的人行禮時應(yīng)用右
手脫帽,向右邊的人行禮時應(yīng)用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右
進(jìn)行;行禮時,以腰部為軸,頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度,
具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定;雙手應(yīng)在上身
前傾時自然下垂放兩側(cè),也可兩手交叉相握放在體前,面帶微笑,目光
下垂,嘴里還可附帶問候語,如“你好”、“早上好”、等。施完禮后恢
復(fù)立正姿勢。
通常,受禮者應(yīng)以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,
但是,上級或長者還禮時,可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手
答之,不必以鞠躬還禮。
五、遞名片的禮儀
在人際交往中,名片不但能推銷自己,也能很快地助你與對方熟悉,
它就像持有者的顏面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎樣去使用它。
現(xiàn)代名片是一種經(jīng)過設(shè)計、能表示自己身份、便于交往和開展工作的卡
片,名片不僅可以用作自我介紹,而且還可用作祝賀、答謝、拜訪、慰
問、贈禮附言、備忘、訪客留話等。
(一)出示名片的禮節(jié)
(1)出示名片的順序:名片的遞送先后雖說沒有太嚴(yán)格的禮儀講
究,但是,也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞
名片,男性先向女性遞名片,當(dāng)對方不止一人時,應(yīng)先將名片遞給職務(wù)
較高或年齡較大者;或者由近至遠(yuǎn)處遞,依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,
以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。
(2)出示名片的禮節(jié):向?qū)Ψ竭f送名片時,應(yīng)面帶微笑,稍欠身,
注視對方,將名片正對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端
的兩角送給對方,如果是坐著的,應(yīng)當(dāng)起立或欠身遞送,遞送時可以說
一些:“我是,這是我的名片,請笑納」“我的名片,請你收下」'"這
是我的名片,請多關(guān)照?!敝惖目蜌庠?。在遞名片時,切忌目光游移
或漫不經(jīng)心。出示名片還應(yīng)把握好時機(jī)。當(dāng)初次相識,自我介紹或別人
為你介紹時可出示名片;當(dāng)雙方談得較融洽,表示愿意建立聯(lián)系時就應(yīng)
出示名片「當(dāng)雙方告辭時,可順手取出自己的名片遞給對方,以示愿結(jié)
識對方并希望能再次相見,這樣可加深對方對你的印象。
(二)接受名片的禮節(jié)
接受他人遞過來的名片時,應(yīng)盡快起身或欠身,面帶微笑,用雙手
的拇指和食指接住名片的下方兩角,態(tài)度也要必恭必敬,使對方感到你
對名片很感興趣,接到名片時要認(rèn)真地看一下,可以說:“謝謝!”、“能
得到您的名片,真是十分榮幸”等等。然后鄭重地放入自己的口袋、名
片夾或其它穩(wěn)妥的地方。切忌接過對方的名片一眼不看就隨手放在一
邊,也不要在手中隨意玩弄,不要隨便拎在手上,不要拿在手中搓來搓
去,否則會傷害對方的自尊,影響彼此的交往。
社交禮儀的禁忌
1、忌隨便發(fā)怒
在公共場合,除非是原則問題,不要爭得面紅耳赤。一般來說,不
要為一些小事勃然大怒,甚至翻臉,要表現(xiàn)出有氣量,有涵養(yǎng)。動不動
就生氣的人,會失去朋友。
如果有人招惹了你,你很想發(fā)脾氣,那么請嘗試一下〃滯后5秒鐘
原則〃。即:原地踱踱步,數(shù)數(shù)衣扣或做深呼吸等,緩解5秒鐘后再回
應(yīng)對方。你會發(fā)現(xiàn)自己對這件事的處理可能完全是另一種方式。
2、忌玩笑過度
朋友、熟人之間適當(dāng)開開玩笑,可以活躍氣氛、融洽關(guān)系、增進(jìn)友
誼。但開玩笑一定要適度,要因人、因時、因環(huán)境、因內(nèi)容而定。
首先要看對象。俗話說:〃人上一百,形形色色。〃和寬容大度的人
開點玩笑,或許可調(diào)節(jié)氣氛,和男、女同事開玩笑,則要適可而止。其
次要看時機(jī)。最好選擇在對方心情舒暢時,或者當(dāng)對方因小事生氣時,
通過開玩笑把對方的情緒扭轉(zhuǎn)過來。再次要看場合。在圖書館、醫(yī)院等
要求保持肅靜的場合,不要開玩笑,如在治喪等悲哀的氣氛中,更不宜
開玩笑。最后耍注意內(nèi)容。開玩笑時,一定要注意內(nèi)容健康、風(fēng)趣幽默、
情調(diào)高雅。忌開庸俗的玩笑。千萬不要拿別人的生理缺陷開玩笑,更不
能以殘疾人的生理缺陷開玩笑。
3、忌口無遮攔
社交活動中,說話之前,要考慮一下要說的話是否合適,不要=1無
遮攔,想說什么說什么。
除非是親密的朋友,否則最好不要對個人的衛(wèi)生狀況妄加評論。如
某人的肩膀上有頭屑,或口中很難聞,或拉鏈沒系好等等。
許多人不喜歡別人問自己的年齡,尤其對于女性,年齡更是個人秘
密,不愿被人提及。
關(guān)于個人收入一類的私人問題的詢問通常是不禮貌的。
4、忌不尊重女士
對女士的尊重是每一位有教養(yǎng)的男士應(yīng)具備的品格和風(fēng)度。在社交
場合,男士應(yīng)尊重、照顧女士,時時處處體現(xiàn)〃女士優(yōu)先〃的原則。若在
社交場合不對女士報以應(yīng)有的尊重,或當(dāng)女士需要幫助時視而不見、袖
手旁觀,將被視為無知無德的表現(xiàn)。
社交禮儀知識篇5
一、真誠相待,互相尊重:真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,
是待人真心真意的友善表現(xiàn),對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,
所謂:“騙人一次,終身無友”。其實表現(xiàn)為對他人的正確認(rèn)識,相信他
人,尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,
只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
二、平等適度,在交往中,不要驕狂,不要我行我素,不要自以
為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,
或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人,唯有此,
才能結(jié)交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸,根據(jù)具體情況,
具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能
低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負(fù),要坦誠
但不能粗魯,要信人但不要輕信,要活潑但不能輕浮。
三、自信:自信是社交場合的一份很可貴的心理素質(zhì),一個有充分
信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強(qiáng)者不自慚,遇到磨
難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。
四、有信、寬容的原則:孔子說:民無信不立,與朋友交,言而有
信。在社交場合,尤其要講究一是要守時,與人約定時間的約會,會
見、會談、會議等,決不應(yīng)拖廷遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、
約定和口頭答應(yīng)的事,要說到做到,即所謂:言必信,行必果。故在
社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反
落了個不守信的惡名,從此會永遠(yuǎn)失信于人。寬容是一種較高的境界,
容許別人有行動與見解自由,對不同于自己和傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公
正的容忍。站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友是最好方法。
另外看看米小編為您推薦常見社交禮儀八點禁忌和紳士十個細(xì)節(jié)
禮儀八點禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮
禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌二:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
紳士十個細(xì)節(jié)
①有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
②雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機(jī),以方便在周圍的女士吸煙時
為其點煙。
③天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖
扣。
④腰間不懸掛物品,諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。
⑤在與女士相處時.,不放過每一個細(xì)節(jié)以對女士加以照顧,并且
幾乎在完全下意識的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。
⑥在吃飯時從不發(fā)出聲音。
⑦較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士
們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧
囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認(rèn)為俗,便絕不再拿起,
包括討論。
⑨喜怒不形于色,在人群中獨自沉默。
⑩在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
社交禮儀知識篇6
商務(wù)社交交談要做到誠懇、幽默、委婉。
1、寒暄與問候
寒暄語不一定具有實質(zhì)性內(nèi)容,可長可短,語言因人,因時,因地而
異,但要簡潔,友好,尊重對方;問候時有幾種方法分別是:一是統(tǒng)一對
其進(jìn)行問候,而不再具體到每一個人,二是采用〃由尊而卑〃的禮儀慣例,
三是以〃由近而遠(yuǎn)〃為先后順序。
2、稱贊與感謝
稱贊語一定要表達(dá)準(zhǔn)確,也要因人而異,常需要想象力和熱忱;人際
交往中,使用致謝語,意在表達(dá)自己的.感激,致謝語在實際運(yùn)用時,有兩
種基本形式一是加強(qiáng)式致謝語,二是具體式致謝語。
3、祝賀與慰問
向他人祝賀時一定要真誠,慰問的重點是關(guān)心,體貼與疏導(dǎo)。
4、拒絕與道歉
當(dāng)有什么不愿意的事情要拒絕他人時要委婉,不可以沒有禮貌,給
他人道歉的時候要真誠不可以敷衍。
社交禮儀知識篇7
一、公共禮儀的概念公共禮儀是在公共場所要遵循的行為規(guī)范。
在日常生活中所須共同遵守的基本禮儀。在日常生活中,只要與他人接
觸,就有必要運(yùn)用一些基本的禮儀。
2.大學(xué)生應(yīng)恪守公共禮儀
二、社會公德公德是人們在社會生活中所需要共同遵守的行為準(zhǔn)
則,它主要通過社會輿論對人類的社會生活發(fā)揮著一定的約束作用。講
究公德,不僅是每個公民的天職,而且也是社會穩(wěn)定、有序發(fā)展的重要
保證。
以熱愛祖國為榮,以危害祖國為恥,
以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥,
以崇高科學(xué)為榮,以愚昧無知為恥,
以辛苦勞動為榮,以好逸惡勞為恥,
以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥,
以誠實守信為榮,以見利忘義為恥,
以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥,
以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥。
這實質(zhì)上就是當(dāng)代社會主義社會的社會公德的基本內(nèi)容。
1.維護(hù)秩序。遵紀(jì)守法,保護(hù)公物,禮讓有序,無礙于人。
2.關(guān)心他人(重視與愛護(hù)、注意適度)
3.講究衛(wèi)生。個人衛(wèi)生,生活衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生
4.愛護(hù)環(huán)境(節(jié)約有限資源、維護(hù)自然環(huán)境)
第二節(jié)交通禮儀
一、徒步行走
L遵守交通規(guī)則:走人行道靠右行走走過街道(走人行橫道、過街
天橋、地下通道,不要橫穿馬路或跨越專用的隔離欄)看紅綠燈(紅燈
停,綠燈行)服從管理(服從交警、協(xié)管員的管理)
2.明確方位
單行行走:前排為上,隨行于領(lǐng)導(dǎo)、長輩、貴賓之后,初來乍到就
引導(dǎo)帶路。并排行走:兩人行走,以內(nèi)側(cè)為上;三人及三人以上行走,
以中間為上。出入房門:“后入后出”。上下樓梯:“單行右行。下樓
梯時在前行。進(jìn)出電梯:一般要“先出后入”;陪同客人時無人控制電
梯時要“先進(jìn)后出”,有人控制電梯時“后進(jìn)后出工
3.禮讓他人
不爭搶道路
社交禮儀知識篇8
禮儀是一張人際交往的名片。社交禮儀知識可以幫助我們規(guī)范言談
舉止,學(xué)會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設(shè)友誼橋梁,
通向成功之路。知禮懂禮是現(xiàn)代人立足社會的基本前提之一,是人‘門成
就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。
社交禮儀重要的是要能夠在合適的場合體現(xiàn)得體的風(fēng)度。具體到細(xì)
節(jié)就要從以下八個方面來講:
1、儀容儀表禮儀
在商務(wù)交往中,有一個著名的社交定律就是首因效應(yīng)。指的是人的
第一印象是長期交往的基礎(chǔ)。一項研究表明:在與陌生人打交道時,這
些印象的形成只不過需要短短的3分鐘。在這短短的3分鐘里,最初的
45秒尤為重要。這45秒需要注重很多禮儀,比如怎樣微笑、握手、對
視、行走、打招呼,甚至之前更斷的時間內(nèi),對方已經(jīng)對自己有了一個
評價。
雖然第一印象有時候并不準(zhǔn)確,但是在沒有其他參考標(biāo)準(zhǔn)的情況
下,只有在外在形象方面做出提升才能給人留下美好的第一印象,對于
后續(xù)的社交活動才有幫助。
當(dāng)然,這在社交活動中只是一種暫時的行為,更深層次的交往還需
要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面
的素質(zhì),用完美的你去贏得別人的'尊重。
2、言談舉止禮儀
言談舉止禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ)。要想在交際中獲得良好的效
果,首先要掌握語言表達(dá)的藝術(shù),懂得言談禮儀,使你的談吐風(fēng)趣、高
雅、富有感染力。
優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給人力留
下深刻印象。一個人行為舉止的綜合,就是風(fēng)度的具體表現(xiàn)。是社交中
無聲語言,是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外
在表現(xiàn)。包括:規(guī)范的站姿、優(yōu)雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、
合適的表情等。
3、稱呼的禮儀
在商務(wù)交往中,經(jīng)常要要與各種年齡、性別、身份的客戶交往,都
會遇到一個如何稱呼別人的問題。如果稱呼錯了,不但會使對方不高興,
甚至?xí)[出笑話來。因此,在比較正式的社交場合,要能夠通過禮貌的
稱呼來協(xié)調(diào)人際關(guān)系的和諧發(fā)展。
在現(xiàn)代社交場合中,通常對初次見面不熟識的男士稱“先生”,女
士為“小姐”“女士”等;在知曉對方職業(yè)的情況下也可以用職業(yè)名稱
來稱呼,如醫(yī)生、律師、教師、導(dǎo)演等;在知道對方職稱的情況下可以
稱呼為教授、記者、工程師等;也可以用職務(wù)稱呼,如王校長、李總編、
張經(jīng)理等。
4、介紹的禮儀
介紹是人與人之間驚醒溝通交流的前提條件。在社交商務(wù)場合,掌
握正確的介紹禮儀,不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助
于進(jìn)行必要的自我展示、自我宣傳,并且替自己在人際交往中消除誤會,
減少麻煩。
介紹分為介紹自己和介紹他人兩種情況。介紹自己通常是希望結(jié)識
某個人或某些人但是又沒有其他人引薦的情況下,自己充當(dāng)自己的介紹
人,把自己介紹給對方。
在做自我介紹時,要兼顧實際需要、所處場景,要具有鮮明的針對
性,同時要能夠介紹的有特點,讓對方能夠?qū)δ阌瞩r明的印象,不至于
“千人一面二
在為他人介紹時,把年輕的介紹給年長的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)
高的;異性就要遵從“女士優(yōu)先”的原則。同時,要能夠靈活掌握介紹
順序與原則,介紹完畢后可以彼此問候一下對方,也可以互遞名片作為
聯(lián)系方式。
5、名片禮儀
在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,當(dāng)自己不方便介紹自己
給他人時,名片就派上用場了。如今,名片已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)人士交往
的必備工具。名片的遞送、接收和存放也要講究社交禮儀。
在與人交換名片時,要遵循職位高低的順序,或者由遠(yuǎn)及近,依次
遞送。遞送時應(yīng)講名片正面向上面對對方,雙手奉上。同時要注視對方,
面帶微笑,并大方的說:這是我的名片,請多多關(guān)照。切忌不要在弄清
對方身份前想傳單一樣隨便散發(fā)。
接受名片時應(yīng)起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應(yīng)說謝謝,隨
后有一個微笑閱讀名片的過程,并抬頭看看對方的臉,使對方產(chǎn)生一種
受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向
對方表示歉意。
存放名片時切不可隨意擺弄或仍在桌上,也不要隨便地塞在口袋里
或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。
6、電話禮儀
電話被現(xiàn)代人公認(rèn)為便利的通訊工具,在日常工作中,使用電話的
語言很關(guān)鍵,它直接影響著一個公司的聲譽(yù);在日常生活中,人們通過
電話也能粗略判斷對方的人品、性格。因而,掌握正確的、禮貌待人的
接打電話方法是非常必要的。
接聽電話時,要秉持“鈴聲不過三”的原則,電話接通后,要用規(guī)
范的問候語稱呼對方,并隨后爆出自己的部門名稱。如果是錯誤的電話
也應(yīng)該禮貌應(yīng)對;要在對方掛電話后再掛電話。
撥打電話時,要確定合適的時間,用一個簡短的開頭簡明介紹自己
并標(biāo)明通話意圖。通話過程要盡量簡單扼要,并適時結(jié)束通話。
7、職場禮儀
職場交往是一種藝術(shù)。如何讓自己在職場中更受歡迎,帶給別人“很
成功”“可以信賴”“做事很積極”的印象,就要求助于左右逢源的職場
社交藝術(shù)了。
職場中,要培養(yǎng)能夠獲得他人好感的社交技巧、與不同類型領(lǐng)導(dǎo)相
處的技巧、與不同類型同時相處的社交技巧,增加和別人的親密感,讓
別人感覺你很有才干。這樣才能在職場中左右逢源,實現(xiàn)個人職業(yè)生涯
發(fā)展規(guī)劃。
8、宴請座次禮儀
歐美人士視宴會為社交最佳場合,商務(wù)人士在宴請活動中,一定要
注意座次禮儀。歐美席位多采用分座的原則,即男女分座,排位時男女
互為間隔。在中國,宴會的席位同樣要遵循社會倫理、長幼有序、師生
有別。要注意,中國的位次講究左高右低,中央為上。而國外大多是以
右為尊。
得體的禮儀是成功的開始,商務(wù)人士要養(yǎng)成良好的社交禮儀規(guī)范,
恰到好處的展示自己優(yōu)雅紳士的一面來獲得對方的好感與信任,進(jìn)而推
動事業(yè)的發(fā)展。
社交禮儀知識篇9
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須
注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行
動可直接表明他的態(tài)度。
做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不
禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,
然后站在門口等候。社交禮儀與口才培訓(xùn)交際口才按門鈴或敲門的時
間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止
☆當(dāng)看見顧客時,應(yīng)該點頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客
表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示
意。
☆在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也
不耍任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室
內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
☆在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體
微往前傾,不要蹺“二郎腿二
☆要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認(rèn)
真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。
☆站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背卑鄙,也不要雙
手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時,應(yīng)同時起立
示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,
有禮有節(jié)。
☆要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,
揖鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不
住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果皮
紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這
一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,
誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點,不能太過分。社交禮儀
與口才培訓(xùn)交際口才需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛
刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性
最氣惱的一個習(xí)慣。同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該
盡量節(jié)制。
第一、握手必須用右手。如果你的右手正在做某項工作抽不出來時,
要向?qū)Ψ教貏e說明,或者一面點頭致意,一面攤開雙手,表示歉意,取
得對方的諒解。并立刻洗好手,熱情招待之。如果你戴著手套的話,應(yīng)
該把手套脫下來,放好或拿在手里,再和對方握手;力不可戴著手套與
對方握手,也不應(yīng)該把脫下的手套隨便地一摔,那樣會使對方諒解的。
對女性的要求可以適當(dāng)放寬一些,如果女性摘下手套,則表示她對你特
別敬重,但是女性對老年人就不能不摘下手套了。
第二、握手要講究次序。握手時,誰應(yīng)當(dāng)先伸手呢?年長的先向年
輕的伸手,女性先向男性伸手,老師先向?qū)W生伸手。如果兩對夫婦見面,
先是女性互相致意,然后男性分別向?qū)Ψ狡拮又乱猓詈蟛攀悄行韵嗷?/p>
致意。拜訪時,一般地是主人先伸手,告別時,客人先伸手,表示并示
意對方留步。
第三、伸給對方的手應(yīng)該是清潔的。你伸給對方的手應(yīng)當(dāng)是清潔的,
要是你伸出一只臟手給對方,對方一定會在握好還是不握好之間徘徊,
對方一定會在這難堪之中,留下一個不好的印象。如果你的手正在干著
臟話,應(yīng)當(dāng)立即先干凈再握手。如果對方的手正在干著臟活,你應(yīng)當(dāng)諒
解地改一個方式向?qū)Ψ街乱狻?/p>
第四、握手要熱情。握手時要熱情,面露笑容,注視著對方的眼睛,
并根據(jù)不同場合,邊握手邊打招呼。如果你漫不經(jīng)心地伸出毫不熱情的
手給大家,并且在握手時東張西望,那給對方的印象是不言而喻的,社
交禮儀與口才培訓(xùn)交際口才如果你伸出的是一只熱情的手,會將一股
暖流傳給對方,那么,一種友誼就在握手這一瞬間產(chǎn)生了。如對方早已
伸出手,而你卻遲遲不伸手相握,那不僅僅是一種失禮,而且會使你的
社交目的很難達(dá)成。
第五、握手時要尊重對方。握手是你向?qū)Ψ奖硎咀鹬氐淖詈闷鯔C(jī),
你要充分利用它。這樣,握手時,身體可微微向前傾,以示尊重;用力
要適當(dāng),要稍持續(xù)一段時間,最短也應(yīng)當(dāng)以攝影機(jī)能拍下這一鏡頭為限。
切不可有氣無力,蜻蜓點水;握手要握得全面,不耍只抓一下子尖就溜
之乎也。
社交禮儀知識篇10
1、有助于提高大學(xué)生與人交往的能力
大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,與其他同學(xué)處在平等
位置,因此,通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應(yīng)
新的生活環(huán)境的需要,事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人
際關(guān)系,對一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
社交禮儀就是一種特殊的語言,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基
本知識和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和
建立和諧融洽的人際關(guān)系。
2、有助于大學(xué)生的道德教育
通過學(xué)習(xí)禮儀課可以讓大學(xué)生更好的認(rèn)識社會,更好的明白社會生
存法則、與人接觸等,更好的認(rèn)識到一個真正的人應(yīng)該做出怎樣的選擇。
人的素質(zhì)是不斷自我選擇的結(jié)果。
3、可以更好的適應(yīng)社會
現(xiàn)在的社會人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公
眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)
奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的
人際溝通的變化,給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
社交禮儀知識篇11
1、稱謂禮儀
(1)對爸爸媽媽長輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要
用準(zhǔn)確的稱呼,比如說爸爸、奶奶、老師、叔叔等。(2)不給他人取綽
號、說花名。
2、問候禮儀
向爸爸媽媽、長輩問候致意,要按時間、場合、節(jié)慶不同,采用不
同的問候。
(1)早起后問爸爸、媽媽早上好。
(Goodmorning,Dad/Mum.)
(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
(Goodnight,Dad/Mum.)
(3)爸爸媽媽下班回家:爸爸、媽媽回來啦。
(Hello,Dad/Mum.)
(4)過生日:祝長輩生日快樂、身體健康。
(Happybirthdaytoyou!)(Wishyougoodhealth!)
(5)過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。(HappyNewYear!)
(6)當(dāng)爸爸、媽媽外出時說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
(Wishyouagoodjourney!)
(7)當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
(Welcomehome!)
(8)自己告別家人時:您放心吧,我會照顧好自己。離家時間較長,
寫信或打電話問候家人。
3、餐桌禮儀
A、在家時:
(1)請長輩先入座。
(Sitdown/Haveaseat/Takeaseat,please.)
(2)等長輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
(3)吃東西或喝湯時要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。
”)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
(Thankyou.)
(5)主動給長輩添飯加菜。
(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃二
(EnjoyyourBreakfast/lunch/supper!)
B、在學(xué)校:
(1)在老師的指導(dǎo)下有秩序地進(jìn)入餐廳。
(2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,
背直立。
(3)要安靜、文明進(jìn)餐。
(4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。
(5)碗、碟輕拿生放,擺放整齊。
4、待客禮儀
(1)客人來訪,要事先有準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫
助爸爸媽媽排座、遞茶后可告辭離開,待爸爸媽媽送客時應(yīng)與客人說“再
見二比如說爸爸媽媽不在家,要以主人身份接待客人。
(2)自己的同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)熱情迎接。初次來訪,應(yīng)給爸爸媽
媽逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書
等招待。
(3)爸爸媽媽的朋友帶小孩子來訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故
事,和他們一起聽音樂、看電視。
(4)吃飯時,同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)主動邀其一起用餐,比如說果客
人中明吃過,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
(5)接待老師應(yīng)象接待長輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
5、做客禮儀
(1)去親戚朋友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對
主人的尊重。
(2)在親戚朋友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
(3)不經(jīng)主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好
友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動用。
(Excuseme,mayI????)
(4)比如說果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不
能先動食物;
(5)告別時,要說感謝的話,比如說“今天真高興”、“歡迎到我家
去二
(Thankyouverymuch.I/Wereallyhadagoodtime.)
(Tll/We*11beexpectingyourvisit.)
6、穿著禮儀
(1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。
(4)課堂上不敞衣、脫鞋。
(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,以球鞋或平底
鞋為好。
(6)不佩戴項鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(7)不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長指甲,不涂指
甲油。
(8)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長發(fā)。
7、行走禮儀
(1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱
八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會場等按指定線
路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應(yīng)靠
路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓,主動給長者讓路,主動給殘疾人和有需要的人
士讓路。
(5)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,比如說“對不起,打
擾您一下”、“請問”等,年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,比如說“老爺爺”、
“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”
比如說果被陌生人問路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說:“很
抱歉,我不知道,請再問問別人。"(Excuseme,couldyoutellmehow
togetto---?)(Sorry,Idon,tknow.Pleaseasksomebodyelse.)
8、尊師禮儀
(1)見老師主動問好,分別時說“再見”。
(Goodmorning/Goodafternoon/Goodevening/Goodbye,teacher!)
(2)進(jìn)出校及上下樓梯給老師讓行。
(3)進(jìn)辦公室要喊“報告”,聽到“請進(jìn)”后方可進(jìn)入;問老師要用
“請問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公
室的東西;不私自打開教師電腦。
(MayIcomein?)(Excuseme,,,,?)(Thanks.Goodbye.)
(4)指出老師的錯處要有禮貌。
(Teacher,I'mafraidyoumadeamistake.)
(5)虛心聽取老師的教誨,接受師長的教育。
(6)對老師說實話、真話,不欺騙老師。
(7)珍惜老師的勞動成果,按時完成老師布置的各項任務(wù)。
(8)服從老師管理,不頂撞老師。
(9)在校道上遇見老師主動停下,微微鞠躬問好遇見兩個以上的
老師,問“老師們好”;排隊在行進(jìn)中遇見老師,由領(lǐng)隊帶領(lǐng)全體同學(xué)
問“老師好二
(Hello,teachers.)
(10)與老師交談時,要起立并主動給老師讓坐。
(Haveaseat,please,teacher.)
(11)老師在辦事或與別人在交談時,不可隨意打擾老師,躬身站立
一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師。
(12)老師進(jìn)入學(xué)生宿舍,學(xué)生主動站起問好讓坐;老師離開時起身
送出。
9、同學(xué)禮儀
⑴同學(xué)間要互相問候“你早”、“你好”可點頭、招手。(Good
morning,Tom.)(Hello,Jane.)
(2)與同學(xué)說話態(tài)度誠懇、謙虛,語調(diào)要平和,聽同學(xué)說話要專心,
不輕易打斷別人的話。
(3)同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語。問同學(xué)問題,問前要用謙語“請
問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等,問后要道謝;
同學(xué)回答不上來,說“不要緊,這個問題比較難回答,耽擱了你的時間,
謝謝”等。
(Excuseme,(MayIdisturbyouforamoment?)(MayIask
youaquestion?)(ItJsOK.It'sdifficulttoanswerthis
question.Ireallyappreciateyourtime/help.)
(4)尊重同學(xué),不給同學(xué)取綽號,或叫同學(xué)的綽號,不說使別人感
到傷心羞愧的話。
(5)同學(xué)之間互助互愛,主動幫助有困難的同學(xué)。
(6)尊重和照顧女同學(xué),不欺侮女同學(xué)。
(7)向同學(xué)借東西,要先征得同學(xué)的同意。對同學(xué)的東西要特別愛
護(hù),且按時歸還。
(Excuseme,mayIuseyour…/MayIborrowyour…/Couldyou
]endmeyour…?)
(8)不在同學(xué)面前說長論短、搬弄是非。
(9)不斤斤計較,對同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量。
(10)講究信用,答應(yīng)別人的事要盡力辦到。
社交禮儀知識篇12
商務(wù)社交交談要做到誠懇、幽默、委婉。
1、寒暄與問候
寒暄語不一定具有實質(zhì)性內(nèi)容,可長可短,語言因人,因時,因地
而異,但要簡潔,友好,尊重對方;問候時有幾種方法分別是:一是統(tǒng)
一對其進(jìn)行問候,而不再具體到每個人,二是采用〃由尊而卑〃的禮儀慣
例,三是以〃由近而遠(yuǎn)〃為先后順序。
2、稱贊與感謝
稱贊語一定要表達(dá)準(zhǔn)確,也要因人而異,常需要想象力和熱忱;人
際交往中,使用致謝語,意在表達(dá)自己的感激,致謝語在實際運(yùn)用時,
有兩種基本形式一是加強(qiáng)式致謝語,二是具體式致謝語。
3、祝賀與慰問
向別人祝賀時一定要真誠,慰問的重點是關(guān)心,體貼與疏導(dǎo)。
4、拒絕與道歉
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