二零二四年度跨境電商平臺服務(wù)合作協(xié)議

二零二四年度跨境電商平臺服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作宗旨1.3合作范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限第三條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四條合作費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整第五條合作保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)第七條爭議解決7.1爭議類型7.2解決方式第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條合同的解除9.1解除條件9.2解除程序第十條合作數(shù)據(jù)的處理與存儲10.1數(shù)據(jù)處理10.2數(shù)據(jù)存儲第十一條合作廣告與推廣11.1廣告內(nèi)容11.2推廣方式第十二條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2侵權(quán)責(zé)任第十三條協(xié)助與支持13.1協(xié)助內(nèi)容13.2支持方式第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作宗旨本合作協(xié)議旨在明確甲方與乙方在二零二四年度跨境電商平臺服務(wù)合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利、高效進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。1.3合作范圍合作范圍包括但不限于：產(chǎn)品上架、數(shù)據(jù)分析、市場推廣、客戶服務(wù)、物流配送等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）產(chǎn)品上架：乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方將產(chǎn)品信息至跨境電商平臺，并確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確、完整；（2）數(shù)據(jù)分析：乙方提供平臺銷售數(shù)據(jù)和市場分析報(bào)告，幫助甲方優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷策略；（3）市場推廣：乙方利用其營銷資源和渠道，進(jìn)行合作產(chǎn)品的推廣活動；（4）客戶服務(wù)：乙方提供客戶咨詢、訂單處理等服務(wù)，確?？蛻魸M意度；（5）物流配送：乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國際物流和本地配送，保證產(chǎn)品及時、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。2.3服務(wù)期限本合作協(xié)議的服務(wù)期限為一年，自雙方簽署之日起生效。第三條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供合法、合規(guī)的產(chǎn)品信息，并對產(chǎn)品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；（2）甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)給予合理評價，并提出改進(jìn)意見；（3）甲方不得干涉乙方的正常運(yùn)營和管理，不得損害乙方合法權(quán)益。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照約定向甲方提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)妥善處理甲方提出的意見和建議，及時改進(jìn)服務(wù)；（3）乙方應(yīng)保密甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第四條合作費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算雙方根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)商確定合作費(fèi)用。具體費(fèi)用計(jì)算方式詳見附件二。4.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照約定的時間和方式向乙方支付合作費(fèi)用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、等。4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導(dǎo)致合作費(fèi)用發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五條合作保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密內(nèi)容。5.2保密期限雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密內(nèi)容進(jìn)入公共領(lǐng)域或被合法公開。5.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露給第三方，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合作協(xié)議的約定，如一方未履行或履行不符合約定，視為違約。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任詳見附件三。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效。8.2合同變更如雙方同意對合作協(xié)議進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。8.3合同終止本合作協(xié)議期滿或雙方達(dá)成終止協(xié)議時，合同終止。第九條合同的解除9.1解除條件在合同有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2解除程序合同解除應(yīng)書面通知對方，自通知到達(dá)對方之日起合同解除。第十條合作數(shù)據(jù)的處理與存儲10.1數(shù)據(jù)處理雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對合作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全、合規(guī)處理。10.2數(shù)據(jù)存儲雙方應(yīng)確保合作數(shù)據(jù)存儲在安全、可靠的服務(wù)器上，并采取備份、加密等安全措施。第十一條合作廣告與推廣11.1廣告內(nèi)容乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息，制定廣告素材，并提交甲方審核。11.2推廣方式乙方可通過搜索引擎推廣、社交媒體推廣、郵件營銷等方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣。第十二條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合作過程中所創(chuàng)作的知識產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)作方所有。12.2侵權(quán)責(zé)任如一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條協(xié)助與支持13.1協(xié)助內(nèi)容乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決在合作過程中遇到的問題，提供必要的業(yè)務(wù)支持。13.2支持方式支持方式包括但不限于：提供技術(shù)支持、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場資訊等。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。14.2法律適用本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同附件本合作協(xié)議附件包括：附件一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；附件二、費(fèi)用計(jì)算方式；附件三、違約責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)下合作業(yè)務(wù)的其他個人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入合作業(yè)務(wù)時，應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同享有權(quán)益，同時應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入合作業(yè)務(wù)。16.2第三方資質(zhì)甲方和乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，滿足合作業(yè)務(wù)的要求。16.3第三方合同甲方和乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限制第三方對因其行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律另有規(guī)定。17.2責(zé)任限額甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，第三方的責(zé)任限額詳見附件四。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方為獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)合同約定的責(zé)任。18.2第三方與甲乙方之間的溝通與協(xié)作18.3第三方與甲乙方之間的權(quán)益劃分第三方與甲乙方的權(quán)益劃分，按照本合同及雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。第十九條第三方違約處理19.1違約行為第三方如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。19.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式，詳見附件五。第二十條第三方退出合作20.1退出條件第三方在合作期限內(nèi)退出合作業(yè)務(wù)，應(yīng)提前通知甲乙方。20.2退出程序第三方退出合作業(yè)務(wù)的具體程序，詳見附件六。第二十一條第三方介入的合同修正21.1合同修正如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)簽訂書面修正協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。21.2修正內(nèi)容修正協(xié)議應(yīng)明確第三方介入后的合同變更內(nèi)容。第二十二條第三方權(quán)益保護(hù)22.1第三方權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)共同維護(hù)第三方的合法權(quán)益，確保第三方在合作業(yè)務(wù)中的權(quán)益不受損害。22.2第三方權(quán)益保障措施甲乙方應(yīng)采取必要的措施，保障第三方的權(quán)益得到實(shí)現(xiàn)。第二十三條第三方責(zé)任免除23.1免除條件如第三方因不可抗力或其他無法預(yù)見的原因?qū)е逻`約，可免除其責(zé)任。23.2免除程序第三方責(zé)任免除的具體程序，詳見附件七。第二十四條第三方介入的爭議解決24.1爭議類型第三方介入引起的爭議，包括但不限于合同履行、違約責(zé)任等。24.2解決方式第三方介入引起的爭議，可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第二十五條第三方介入的合同附件本合同附件包括：附件四、第三方責(zé)任限額；附件五、第三方違約責(zé)任；附件六、第三方退出合作程序；附件七、第三方責(zé)任免除。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)時效等內(nèi)容，以及甲方對服務(wù)品質(zhì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。附件二：費(fèi)用計(jì)算方式明確費(fèi)用計(jì)算的基準(zhǔn)、費(fèi)率、計(jì)算公式等，包括可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用和計(jì)算方法。附件三：違約責(zé)任列舉違約行為，闡述每一種違約行為的違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償金額的計(jì)算方式。附件四：第三方責(zé)任限額規(guī)定第三方的責(zé)任限額，明確何種情況下第三方不承擔(dān)責(zé)任或承擔(dān)有限責(zé)任。附件五：第三方違約責(zé)任詳細(xì)說明第三方違約行為的界定、違約責(zé)任承擔(dān)的方式和違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。附件六：第三方退出合作程序描述第三方退出合作的程序，包括通知期限、退出手續(xù)、退出后的責(zé)任處理等。附件七：第三方責(zé)任免除列出免除第三方責(zé)任的情形，以及免除條件的認(rèn)定和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間提供產(chǎn)品信息或提供的產(chǎn)品信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確。2.乙方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定履行其職責(zé)或提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.任何一方未經(jīng)對方同意，擅自變更或終止合同。5.一方泄露對方的商業(yè)秘密或個人隱私。6.一方違反合同中對第三方責(zé)任的約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)合同約定，按照違約行為對守約方造成的損失計(jì)算違約金。2.賠償金額：按照實(shí)際損失金額計(jì)算，包括直接損失和間接損失。3.合同解除：違約方違約行為嚴(yán)重，導(dǎo)致