博樂影視廣告公司運營規(guī)章制度手冊

深圳市博樂影視廣告有限企業(yè)

規(guī)

章

制

度

手

冊

2023年4月

序言

一、宗旨：

（一）標志日勺意義：

標志圖例一一

（二）企業(yè)觀:

1、人才觀:

2、工作觀:

3、準則：

4、服務：

5、承諾

（三）目日勺：

在企業(yè)成立兩年左右，形成一套科學、嚴謹、負責任的企業(yè)運作、

管理及決策機制，具有現(xiàn)代化企業(yè)的雛形，為員工營造良好的職業(yè)

氣氛，為客戶提供完善的服務，為社會發(fā)明有益的價值。

在企業(yè)成立五年左右，成為深圳市本土第三代廣告企業(yè)中日勺佼佼者,

綜合實力和服務能力躍升深圳市前十名，具有大型綜合性廣告企業(yè)

所具有硬件配置、人才儲備及運行能力。

在企業(yè)成立十年左右，實現(xiàn)企業(yè)綜合運行能力的提高，將企業(yè)發(fā)展

的形式由量變轉(zhuǎn)化為質(zhì)變，為員工提供多元化發(fā)展途徑，實現(xiàn)一點

作為一家負責任大型綜合性經(jīng)營實體日勺初衷。

二、目的

根據(jù)國家勞動法法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，為完善企業(yè)日勺管理機制，建立

規(guī)范化日勺管理，使企業(yè)各項工作有章可循，照章辦事，特制定下列規(guī)章制

度。

三、構(gòu)成

規(guī)章制度由三部分構(gòu)成：

第一章：組織系統(tǒng)

第二章：人事管理制度

第三章：薪酬福利

第四章：工作時間及請假制度

第五章：行政管理制度

第六章：財務管理制度

第七章：各部門工作職責

第八章：業(yè)務操作流程

第九章：附則

第十章：附表

前言

深圳市博樂影視廣告有限企業(yè)自成立以來，一直堅持不懈的從點滴做

起，致力于提高企業(yè)管理能力，為企業(yè)發(fā)展提供堅實的制度保障，同步為

全體員工日勺健康成長營造良好日勺氣氛。值此企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的時期，企

業(yè)結(jié)合經(jīng)營現(xiàn)實狀況及市場需要，制定本手冊。

本手冊是深圳市博樂影視廣告有限企業(yè)所有員工所必須理解和遵守日勺

管理制度及行為準則。它是根據(jù)我司日勺戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營需要，整合了

涵蓋企業(yè)平常經(jīng)營管理中所需要日勺多種系統(tǒng)文獻而成的基本手冊。

制定一套統(tǒng)一、粉范、系統(tǒng)和科學日勺基本手冊，已成為企業(yè)提高管理

水平、提高服務質(zhì)量和市場競爭力的重要舉措。根據(jù)本手冊，將使企業(yè)在

運作過程中有時放矢，目的性更明確，在平常管理中有法可依，提高管理

的科學性及規(guī)范性，同步為員工的平常行為提供指南，形成規(guī)范，樹立良

好日勺企業(yè)內(nèi)外部形象，為員工在企業(yè)日勺職業(yè)生涯提供近景及遠景規(guī)劃，增

強員工積極性及向心力。

本手冊在企業(yè)董事長古遠標的提議及主持下，結(jié)合企業(yè)總經(jīng)理及各部

門負責人在平常管理中總結(jié)的經(jīng)驗編撰而成，敬請廣大員工在執(zhí)行過程中

提出合理化提議，便于及時修改、補充和完善。

第一章組織系統(tǒng)

一、企業(yè)簡介

二、組織構(gòu)造圖

第二章人事管理制度

一、人事管理制度總則：

（一）目的：為了提高員工勞動效率、增強企業(yè)凝聚力、調(diào)動員工積極性、

使平常管理有制度根據(jù)，特制定本制度。

（二）合用范圍：

1、我司員工的管理除根據(jù)《勞動法》外，均根據(jù)本管理制度。

2、本制度所稱員工指企業(yè)所有正式及試用員工（包括臨時工）。

3、為了不停完善管理制度和薪酬福利制度，我司將深入修訂本制度，

使之符合企業(yè)發(fā)展的需求。

二、人事聘任：

（一）招聘需求：

1、因工作需要，用人部門需增長員工時，應向行政人事部提交書面申

請并提供詳細崗位描述，經(jīng)總經(jīng)理同意后由行政部會同用人部門執(zhí)

行招聘程序；

2、如總經(jīng)理有個別招聘需求，可直接告知行政部及用人部門開始執(zhí)行

招聘程序。

（二）招聘計劃:

1、根據(jù)實際需要，可采用現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡招聘、媒體廣告、他人推薦

等形式進行招聘，但招聘計劃需通過總經(jīng)理正式同意后生效；

2、招聘計劃一經(jīng)確認，用人部門負責人須保證完畢招聘目的，并計入

對應績效考核。

(三)員工錄?。?/p>

1、各用人部門在招聘后擬錄取人員由行政部告知辦理試用手續(xù)，入職

時間以行政部核準時間為最終根據(jù)；

2、所有員工在正式進入試用期前，有三天無薪試用時間，無薪試用時

間段內(nèi)，員工自動離職或企業(yè)解雇，均無任何賠償。

3、行政部在告知新員工正式入職后，于入職當日與員工簽訂試用期協(xié)

議，協(xié)議中明確界定員工工作崗位及薪酬、工作時間等細節(jié)；

4、新員工入職當E,須向企業(yè)提供如下資料：

(1)身份證原件、復印件

(2)畢業(yè)證、職稱證書原件、復印件

(3)企業(yè)員工登記表

(4)一寸彩色登記照兩張

(5)父母(及配偶)姓名、工作單位、聯(lián)絡方式及家庭住卅

（6）如暫住貴陽者須提供既有臨時住處詳細地址

行政部門須立即對新員工所提供資料進行查對并確認，如其身份不

能界定者，不能予以錄取。

5、通過、實地考察或經(jīng)公安機關(guān)、社保機構(gòu)等渠道理解到有如下狀

況日勺，不能錄取:

（1）被剝奪政治權(quán)利未恢復者；

（2）被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者；

（3）吸食毒品者；

（4）拖欠公款、有記錄在案者；

（5）患有被醫(yī)療機構(gòu)界定為不適合工作的精神病或傳染病者；

（6）行為惡劣，被開除者；

（7）提供身份證、學歷、有關(guān)職稱及其他資料真實狀況不符者，如中途

查實企業(yè)有權(quán)立即終止協(xié)議，一切損失由對方承擔。

（四）員工試用：

1、原則上員工的試用期為三個月；

2、如員工在試用期間體現(xiàn)突出，經(jīng)部門負責人申請行政人事部審核后

由總經(jīng)理同意可縮短試用時間；

3、試用期體現(xiàn)不合格者，企業(yè)可隨時終止試用期，予以解雇，薪酬按

試用期工資平均日薪結(jié)算。

（五）員工轉(zhuǎn)正：

1、員工試用期滿后應于行政人事部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請表詳細填寫后送交本

部門負責人提出轉(zhuǎn)正申請；

2、部門負責人在接到轉(zhuǎn)正申請后當日做出批復，并轉(zhuǎn)交行政部門審核

后交總經(jīng)理同意；

3、員工轉(zhuǎn)正后，行政部立即安排與新入職工工簽訂正式勞動協(xié)議。

（六）崗位調(diào)動：

1、員工在企業(yè)工作期間，可根據(jù)自身愛好向部門負責人提出崗位調(diào)動

申請，經(jīng)部門負責人同意后報總經(jīng)理批轉(zhuǎn)后可調(diào)動工作崗位。

2、企業(yè)在工作需要的狀況下，可調(diào)動企業(yè)員工日勺工作崗位及工作職務,

員工應服從工作調(diào)動。

三、員工離職及解雇：

（一）自愿離職：

1、企業(yè)正式員工在任何狀況下提出自愿離職必須提前一種月告知主管

部門負責人及行政人事部，部門負責人以上崗位人員離職必須告知

財務部，提前做好財務對接工作；

2、在離開企業(yè)前，離職工工須將主管工作移交有關(guān)企業(yè)員工，將領(lǐng)用

的企業(yè)物品（文獻、電腦、、辦公用品、業(yè)務往來名單等）退回

企業(yè)。

3、在離開企業(yè)前，所在部門負責人及行政部將對離職工工進行離職面

試，填寫表格和調(diào)查問卷，理解離職原因，總結(jié)經(jīng)驗，增進后來工

作。

4、在所有手續(xù)辦完后，離職人員方可離開企業(yè)。但離職人員不得透露

企業(yè)內(nèi)部狀況，不得非法運用我司的資源進行多種活動。對于違反

并給我司導致?lián)p失的，企業(yè)保留追究法律責任的權(quán)利。

5、按正常程序自愿離職的員工離職時按詳細工作時間及結(jié)算原則領(lǐng)取

應得酬勞。

6、員工離職后，其社會保險有關(guān)手續(xù)所有移交給本人。

（二）解雇

1、協(xié)議解除程序

（1）企業(yè)有權(quán)解雇正式員工，辦理程序：由員工部門負責人填寫解雇意

見表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門負責人同其他部門與該員工辦理

離職前的交接手續(xù)，行政部根據(jù)簽名齊全的審批表（見附表九），

方可告知財務發(fā)放工資。工資發(fā)放時間為交接手續(xù)辦齊全后一種月

內(nèi)。企業(yè)解雇部門負責人，由總經(jīng)理辦理，手續(xù)與一般員工同樣。

（2）企業(yè)有權(quán)解雇試用期員工，辦理程序：由員工部門負責人填寫解雇

意見表（見附表十）交總經(jīng)理簽字，然后由該部門負責人同該員工

辦理離職前日勺交接手續(xù)，行政部根據(jù)部門負責人填寫的解雇意見

表、到崗時間，參照試用期協(xié)議決定工資的發(fā)放。

2、有下列狀況之一，企業(yè)可以隨時解除勞動協(xié)議：

(1)在試用期被證明不符合錄取條件日勺；

(2)嚴重違反勞動紀律或企業(yè)規(guī)章制度的；

(3)嚴重失職、營私舞弊，泄露企業(yè)商業(yè)機密，對企業(yè)利益導致重大損

害的;

(4)被依法追究刑事責任日勺；

(5)不服從工作安排的。

3、有下列狀況之一，企業(yè)可以解除勞動協(xié)議，但應提前一周以書面告

知員工。

(1)員工不能勝任工作。通過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作

的；

(2)無合法理由持續(xù)曠工三日或合計曠工五日者。

(3)企業(yè)因經(jīng)營困難需要減員的。

(4)員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期后不能從事原工作，不適宜從事企

業(yè)其他工作時。

4、若不按本規(guī)章制度規(guī)定程序離職者，則企業(yè)將按國家勞動法規(guī)及

與其簽訂日勺勞動協(xié)議進行處理并追究其違約責任。

第三章薪酬福利

一、薪酬定位：

1、試用期員工工資由部門負責人根據(jù)崗位狀況及新員工自身學歷、工作

能力確定，報總經(jīng)理同意后確定，新進試用人員有三天無薪試用期。

2、正式員工轉(zhuǎn)正后，由部門負責人根據(jù)員工的職務、學歷、工作能力、

技術(shù)程度等狀況綜合制定后報行政部并經(jīng)總經(jīng)理同意后執(zhí)行。

二、薪酬構(gòu)造：

基本工資+崗位工資+加班工資+其他補助。

三、支付方式

1、員工工資按月支付，發(fā)薪日為次月9日；

2、員工工作時間局限性1月的，按日薪發(fā)放，日薪計算方式根據(jù)企業(yè)工

作性質(zhì)按如下方式結(jié)算：日薪計算方式二月薪/26天*在崗天數(shù)

四、考核：

1、企業(yè)可根據(jù)員工崗位狀況及工作任務完畢狀況，定期（原則六個月一

次）由行政部組織，企業(yè)管理層考察，根據(jù)考察狀況進行崗位調(diào)整并

調(diào)整薪金。

2、企業(yè)對工作能力突出、工作態(tài)度認真的員工可提高薪酬崗位，也可對

不符合規(guī)定者減少其薪酬崗位。

五、福利：

1、帶薪旅游：

凡我司的正式員工，可享有企業(yè)每年定期組織的帶薪外出旅游一次。

費用每年每人不低于300元/人。費用由企業(yè)承擔，活動由行政部根據(jù)

工作狀況統(tǒng)一安排。

2、三險：

(1)凡我司正式員工在簽訂正式勞動協(xié)議后3個月，均享有養(yǎng)老、失業(yè)、

醫(yī)療保險。

(2)三險繳納比例分為企業(yè)繳納部分與個人承擔部分，原則上詳細比例按

照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，個人承擔部分在每月工資上扣除，企業(yè)統(tǒng)一交

納。但考慮到我司工作性質(zhì)及經(jīng)營狀況等實際狀況，對詳細繳納比例

按照如下原則進行調(diào)整：

擔任副總經(jīng)理以上職務的，企業(yè)承擔100%；

擔任部門總監(jiān)職務日勺，企業(yè)承擔90%,個人承擔1096；

其他員工在企業(yè)工作年限滿3年時，企業(yè)承擔90%,個人承擔10%；

工作年限滿2年的，企業(yè)承擔85%,個人承擔15%；

工作年限滿1年的，企業(yè)承擔80%,個人承擔20%

工作年限滿六個月的，企業(yè)承擔75%,個人承擔25%

工作年限滿3個月的，企業(yè)承擔7096,個人承擔30%

(3)如員工因多種原因不愿交納三險，由員工本人提出申請通過總經(jīng)理同

意后，企業(yè)尊重員工個人選擇，但企業(yè)不提供任何其他經(jīng)濟賠償。

3、生日補助

凡企業(yè)正式員工（不分職務），生日當日由行政部代表企業(yè)購價值50一一

100元范圍內(nèi)的生日禮品一份，贈送給當事人，以表企業(yè)同仁對員工的

關(guān)懷和祝賀。

4、年終獎：

（1）在年終獎金計算期間，對于已離職者或當月申請離職者，不發(fā)放年終

獎金。

（2）領(lǐng)取資格：在企業(yè)服務六個月以上的員工，計算方式按照正式入職后

開始計算，正式入職在每月15后來（含15日），均按次月計算。

（3）計算原則：年終獎原則上按照當年利潤的10%進行統(tǒng)一核算，所有在

職工工（包括企業(yè)領(lǐng)導層）進行平均分派，詳細計算企業(yè)為：

年利潤10%+所有員工工作月數(shù)義本人工作月數(shù)=本人年終獎

（4）發(fā)放時間：年終獎金每年發(fā)放一次，計算時間從前一年10月1日至

當年9月30日，發(fā)放時間每年為春節(jié)前7天。

六、個人所得稅：

員工領(lǐng)取工資和獎金、多種補助等其他酬勞，有義務向國家繳納個人

所得稅，所得稅原則上由員工個人繳納，并由員工簽字確認。

七、獎金及提成：

1、基礎業(yè)務提成:

月回款30000.00元以內(nèi)：按照毛利潤的8%發(fā)放；

月回款在30001.00元一50000.00元間：按照毛利潤的10%發(fā)放；月

回款在50001.00元一80000.00元間：按照毛利潤日勺12%發(fā)放；月回

款在80001以上：按照毛利潤的15%發(fā)放。

備注：基礎業(yè)務包括制作、安裝、印刷、展場布置、地面活動等綜合

性廣告服務項目。

2、媒體業(yè)務提成：

媒體公布(含電視、廣播、報紙、戶外、雜志、樓宇、公交車等大眾

及分眾累媒體)為企業(yè)毛利潤的5%；

短信群發(fā)和網(wǎng)站建設為毛利潤的10%o

備注：媒體業(yè)務不計入業(yè)務總提成量。

4、獎金：

(1)每月到達新客戶量10家以上100元獎金。每多一家多10元。

(2)每月新客戶回欺率到達2萬以上第一名100,第二80,第三后來50

元；每月回款總量到達5萬以上第一名100,笫二80,第三名后來

50元。

(3)制作部每月業(yè)務量到達4萬后來開始核發(fā)獎金，每超過5000元制

作部全體獎金為50元，到達6萬后來每增長5000核發(fā)100元，該

獎金合計后內(nèi)部協(xié)商發(fā)放。前提每月?lián)]霍材料市場金額不超過800

元，揮霍材料部分是由于工作疏忽導致日勺核算到個人頭上按照企業(yè)

成本扣除工資。

（4）執(zhí)行人員單獨收取客戶安裝費時予以5%的提成獎勵或臨時確定。

第四章工作時間及請假制度

一、工作時間：

原則上企業(yè)按照每周五天工作日制度執(zhí)行工作時間，但因企業(yè)所在服

務行業(yè)的特殊性，周六作為員工工作交流時間，并處理一周工作中日勺未盡

事宜。

二、作息時間：

（一）正常工作時間：

早上：8：30—12：00；

午餐時間:12：00—14：00；

下午14：00—18：00

原則上按照以上原則執(zhí)行，根據(jù)季節(jié)變化靈活調(diào)整

（二）延長工作時間：

1、企業(yè)原則上不鼓勵員工加班，但各部門因工作需要延長工作時間，

由加班者填寫延長工作時間申請，部門負責人簽字后由行政部交總

經(jīng)理簽字承認。

2、加班時間超過23：00,報銷加班者回家打車費。

3、由于企業(yè)所在行業(yè)的特殊性，加班不再予以額外工資補助，但考慮

到員工利益，按照5元/小時的原則進行補助，員工也可放棄該補助,

按合計加班12小時申請調(diào)休一天，調(diào)休時間由部門負責人根據(jù)部門

工作確定。

三、國家法定假日：

國家法定假日按原則上按國家規(guī)定執(zhí)行，但各部門可根據(jù)業(yè)務狀況作

出合適調(diào)整，并經(jīng)部門2/3以上員工到達共識后執(zhí)行。

四、其他假期：

（一）調(diào)休：

1、根據(jù)企業(yè)工作性質(zhì)，有加班狀況的員工可享有一定期間的調(diào)休。

2、調(diào)休時間原則上每月不超過兩天，調(diào)休期間享有全薪。

3、調(diào)休由部門負責人根據(jù)工作狀況統(tǒng)一安排，并報行政部同意后由總

經(jīng)理簽字承認。

（二）事假:

1、企業(yè)原則上不容許請事假，事假當日的工資全額扣發(fā)。

2、三天以內(nèi)的事假原則應于請假時間前一天向部門負責人及行政部申

請，首先填寫請假單，部門負責人簽字后交分管副總簽字承認，交

行政人事部立案。超過三天的市假應首先征得總經(jīng)理同意后再行履

行請假程序。

3、如遇特殊狀況不能提前請假，應向部門負責人及分管副總當面或

請假并獲得同意，臨時請假不得超過一天。

（三）病假：

1、正式員工每年有5天帶薪病假。

2、試用期員工病假按事假計算，試用期滿但轉(zhuǎn)正時間不滿六個月的，

帶薪病假期間工資按正常日工資的50%計算。

3、帶薪病假只能當年使用，不得隔年使用。

4、病假應至少于請假當日上班時間前1個小時向部門負責人請假，

如部門負責人未通，則向行政部負責人請假，并經(jīng)口頭同意,

事后補簽手續(xù)，部門負責人病假須直接向總經(jīng)理請假。

5、不超過1天的病假可不交醫(yī)院證明，但需填寫病假申請，由部門負

責人及行政部事后根據(jù)實際狀況（身體狀況等）判斷后確認，如未

被認定，則按曠工計算。

6、超過1天日勺病假需交醫(yī)院證明。

7、員工帶薪病假時間用完后，在其住院醫(yī)療期內(nèi)，根據(jù)其在企業(yè)工作

時間時不一樣享有不一樣比例的病假工資待遇，詳細原則如下:

醫(yī)療期1-3個月

工齡1年如下按事假計算

工齡1-3年按本人基本工資50%計發(fā)

工齡4-7年按本人基本工資60%計發(fā)

工齡8年以上按本人基本工資80%計發(fā)

注：員工病假時間超過三個月，按照深圳市最低工資原則的50%發(fā)放，

但發(fā)放時間不超過六個月。

8、病假醫(yī)療期滿仍不能從事原工作或調(diào)換的工作，按勞動法和企業(yè)有

關(guān)規(guī)定解除勞動協(xié)議。

9、員工長期休病假須完畢下列手續(xù)：

（1）三天前提出申請并提出市級醫(yī)院證明；

（2）病假期間應與部門負責人保持聯(lián)絡；

（3）病愈后提交醫(yī)院證明。

10、部門負責人責任（在其下屬員工長期休病假期間）：

（1）總結(jié)該員工的工作體現(xiàn)報行政部存檔；

（2）做好該員工的工作交接；

（3）應將員工日勺健康狀況及時告知行政部。

（四）婚假

1、到達國家規(guī)定的結(jié)婚年齡結(jié)婚的員工，可享有婚假。

2、婚假期限為7天，該時間按工作日計算。

3、婚假一次性休完，不能累積或延時補休。

4、員工須提前兩周告知部門負責人及行政部并經(jīng)同意。

5、如直系親屬結(jié)婚請假，按事假計算。

（五）喪假

1、企業(yè)正式員工如遇下述狀況，均可享有時間不等的全薪喪假。

家眷去世假期

父母、岳父母、配偶、子女5天

祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹3天

2、員工申請喪假需出示對應日勺有效證明或經(jīng)總經(jīng)理承認。外地奔喪另

加旅程假，最多另享有2天假期。

3、喪假期間工資為全薪。

（六）產(chǎn)假：

1、員工請產(chǎn)假/陪產(chǎn)假，應提前兩周告知，并提供有關(guān)證明報部門負責

人與行政部，并經(jīng)總經(jīng)理同意。

2、產(chǎn)假：根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，已婚女員工享有90個日歷天的產(chǎn)假。

3、如遇難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)，可增長15天休假。（須有對應證明）

4、產(chǎn)假為一次性休假，按日歷天計算。

5、工作時間滿一年的女員工產(chǎn)假期間享有全額月基本工資，工作時間

不滿一年的女員工產(chǎn)假期間為無薪假期，產(chǎn)假結(jié)束后的員工工作崗

位由企業(yè)根據(jù)實際狀況另行安排。

6、男員工在配偶生產(chǎn)的第一種星期內(nèi)可以享有3天全薪的陪產(chǎn)假。

（七）公假：

1、員工因公出差或由總經(jīng)理承認日勺其他狀況不能在企業(yè)正?？记冢?/p>

公假計算。

2、公假期間，員工享有全薪。

第五章行政管理制度

一、考勤管理規(guī)范

（一）考勤

1、員工必須按照企業(yè)作息時間規(guī)定準時上下班，到企業(yè)上下班必須親

自打卡，延長工作加打離開時間，否則視為無延長工作。

2、當日未打卡員工必須提前告知部門負責人及行政部，在第二天之內(nèi)

處理（闡明原因，并填寫好未打卡闡明，部門負責人簽字后交總經(jīng)理

簽字），否則按曠工處理。

3、外出：員工因公外出，須直接向部門負責人匯報。員工上班后中途

因私事外出，須向部門負責人請事假并經(jīng)同意后方可外出，以上狀

況均需在行政系登記本上填寫去向表，否則作曠工處理。部門負責

人以上職務因私事外出，須向總經(jīng)理匯報去向。

（二）遲到早退：

1、根據(jù)深圳市交遞狀況，每月容許員工有1次10分鐘日勺狀況出現(xiàn)，不

予經(jīng)濟懲罰。

2、遲到或早退30分鐘內(nèi)第一次懲罰10元，兩次以上加倍懲罰，超過1

次1倍，2次2倍以此類推。

3、遲到或早退超過30分鐘但不到60分鐘范圍內(nèi)，按曠工半天處理。

4、遲到或早退超過60分鐘，按曠工全天計算。

（三）曠工：扣罰原則按當日工資日勺3倍以上處理。

（四）請假：根據(jù)請假性質(zhì)按照第五章請假制度執(zhí)行。

（五）延長工作時間：由部門負責人根據(jù)工作需要向行政部申請，并經(jīng)總

經(jīng)理同意后執(zhí)行，未經(jīng)同意不得私自延長。

二、電腦及網(wǎng)絡管理規(guī)范

（一）因企業(yè)業(yè)務性質(zhì)決定，企業(yè)為除部分行政部員工外日勺所有員工配發(fā)

工作電腦，但不得用于私人用途。

（二）因企業(yè)業(yè)務性質(zhì)決定，企業(yè)所有電腦均接入互聯(lián)網(wǎng)，以以便員工用

于查閱工作資料，傳播工作文獻及與客戶溝通交流，但不得用于其

他用途。

（三）所有電腦除安裝工作必須的軟件外，不得下載網(wǎng)絡游戲、單機游戲

及其他軟件，部門負責人負責每周檢查一次，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以罰款100

元。行政部每月進行一次不定期抽查，抽查一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，除行為

人外部門負責人受連帶懲罰，分別罰款100元。

（四）企業(yè)所有電腦均應加密，以防資料丟失或泄密，但密碼應告知部門

負責人及行政部，以以便查閱。

（五）為以便員工工作，并根據(jù)各部門工作性質(zhì)，企業(yè)不限制員工使用網(wǎng)

絡瀏覽器及等即時通訊軟件，但員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)

頁、論壇等，不得運用軟件聊天，不得通過瀏覽器進行網(wǎng)頁游戲、

空間游戲、閱讀小說等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以100元罰款。部門負責人

負有監(jiān)督責任，一經(jīng)行政部發(fā)現(xiàn)，部門負責人受連帶懲罰100元。

（六）電腦的維護管理由設計部負責，電腦出現(xiàn)故障不得私自啟動機箱，

須經(jīng)設計部專業(yè)人員檢查后處理。

（七）每人對屬自己負責的電腦每月均應殺毒一次。

三、使用規(guī)范

（一）為以便工作，企業(yè)為對應崗位配發(fā)座機，座機不得用于私人聊天，

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即予以50元經(jīng)濟懲罰。

（二）時注意長話短說，節(jié)省開支，嚴禁私話。

（三）部門同事不在而其鈴響時，應立即代為接聽，并留下對方的姓名

號碼及留言，將其詳細記錄到記錄本上，待其本人回來時，如實轉(zhuǎn)

達。

（四）如因工作需要須撥打長途，應到行政部登記立案，立案內(nèi)容包括撥

打號碼、撥打時間及時長，目的。如未登記，由管理人承擔

話費金額10倍懲罰。

（5）一般員工個人必須保證早上7：30—23：30期間暢通,不得出現(xiàn)

停機、關(guān)機、電池缺電等狀況，部門負責人或總經(jīng)理指定的其他人

員必須保證24小時暢通，一旦出現(xiàn)無法暢通影響工作，視情

節(jié)每次罰款20—50元。

四、打印機、復印機及打印紙使用規(guī)范

（一）企業(yè)內(nèi)部實行無紙化辦公，除打印財務文獻外一般狀況不得使用打

印機打印內(nèi)部文獻。

（二）如需對外提供紙質(zhì)文獻，需向部門負責人口頭申請并經(jīng)口頭同意后

到行政部領(lǐng)取打印紙，并照實領(lǐng)取數(shù)量，填寫領(lǐng)取登記表，使用人

簽字并由部門負責人簽字。

（三）打印前使用人應仔細查對內(nèi)容，盡量防止出錯，如因打印機卡紙等

原因出錯，應如實向行政部匯報并由部門負責人簽字同意后重新領(lǐng)

取紙張。

（四）如未經(jīng)同意私自使用打印機及打印紙，每次罰款20元。

五、接待管理規(guī)范：

（一）員工因業(yè)務需要在企業(yè)內(nèi)部接待人員，需經(jīng)部門負責人同意后向行

政部申請，未經(jīng)同意不得在企業(yè)內(nèi)接待。

（二）原則上，一般人員接待使用企業(yè)接待室，由行政部配合來客日勺禮儀

接待工作。非特殊原因，不得未來客領(lǐng)入辦公區(qū)域。

（三）在企業(yè)內(nèi)接待任何非工作需要的親朋好友時間不得超過5分鐘。

（四）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工違反接待規(guī)定，則處以每次100元的經(jīng)濟懲罰。

六、大宗物品領(lǐng)用管理規(guī)范：

（一）企業(yè)的圖書資料、手提電腦、數(shù)碼相機、攝像機等設備在工作需要

時可到行政部領(lǐng)用。

（二）領(lǐng)用時須經(jīng)部門負責人同意并簽字，領(lǐng)用人簽字并注明償還時間。

領(lǐng)用程序：領(lǐng)用人一至行政部申請一領(lǐng)用人檢查設施一登記一限期

內(nèi)償還f行政部設備管理人檢查一入店保留。

（三）物品領(lǐng)用后，必須在規(guī)定期間內(nèi)償還，不得延期，如出現(xiàn)延期，予

以200元經(jīng)濟懲罰。

（四）物品領(lǐng)用后如因個人使用不妥導致的損壞，視情節(jié)由個人承擔一定

金額日勺賠償。

八、電器管理使用管理規(guī)范：

（一）空調(diào)、暖氣、風扇、音響等電器由行政部人員負責開關(guān)，其他員工

未經(jīng)同意不得私自啟動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)懲罰100元。

（二）員工使用電器后應立即斷電，一經(jīng)違反處以50元懲罰。

（三）行政部在每天卜班前必須檢查電源的關(guān)閉狀況

九、會議管理規(guī)范：

（一）會議類型及組織

1、晨會：行政部在每天早上8:30—9:00組織晨會，由董事長、總經(jīng)理

負責主持，重要用于安排當日工作。

2、部門內(nèi)部會議：每日晨會結(jié)束后，各部門應召開部門內(nèi)部會議，處

理部門內(nèi)部工作。

3、其他會議：每周一次例會、每月一次日勺墾談會，由企業(yè)董事長、總

經(jīng)理根據(jù)需要安排。

(二)會議地點及使用：

1、各組織參會人視狀況選擇在各辦公區(qū)域召開。

2、使用后應立即組織參會人員清理現(xiàn)場，桌椅歸位。

十、員工行為管理規(guī)范：

1、員工上班不得穿拖鞋、短褲；規(guī)定服裝儀容大方得體；儀容整潔及

注意個人衛(wèi)生等。

2、工作時間內(nèi)員工不得在辦公室出現(xiàn)喧鬧、聊天、吃東西等現(xiàn)象。

3、員工不得在企業(yè)處理私人事務，不得運用企業(yè)資源謀取個人便利。

4、員工不得運用工作之便貪污或收受回扣；不得在外兼職或炒單。

5、員工桌面規(guī)定保有持清潔，私人物品收入抽屜。離開座位后椅子必

須歸位。

6、員工要保管好企業(yè)財物、私人的珍貴物品自已保管，否則丟失企業(yè)

不負任何責任，物品丟失后不得在企業(yè)內(nèi)導致大范圍影響，確認物

品丟失后只向部門負責人及行政部匯報。

7、員工休假時必須保持暢通，以便企業(yè)臨時工作及活動告知，如外

出不以便聯(lián)絡必須告知其他備用號碼。

十一、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范：

(-)每天安排值日人員，負責打掃垃圾，清理地面污跡及水池雜物，清

理無人使用辦公桌桌面日勺雜物；

（二）每人負責自己的辦公桌桌面清潔；

（三）每周組織一次大規(guī)模清理，對區(qū)域內(nèi)的玻璃、綠色植物容器進行清

洗；

（四）隨時保證地面清潔。

（五）值日人員如未按照規(guī)定完畢，每次予以50元經(jīng)濟懲罰。

十二、協(xié)議管理規(guī)范

（一）協(xié)議是企業(yè)正常經(jīng)營的重要保證，因比全體員工均必須高度重視，

嚴格按照本規(guī)范執(zhí)行。

（二）協(xié)議簽訂流程：

有關(guān)負責人草擬文本一一部門負責人審核一一向總經(jīng)理匯報協(xié)議內(nèi)

容、協(xié)議金額等細節(jié)一一與對方確認一一負責人簽字一一總經(jīng)理簽

字——蓋章

（三）協(xié)議日勺保留：

協(xié)議原件交財務室保管，復印兩份，一份交總經(jīng)理保管，一份由部

門負責人保管。

（四）協(xié)議的電子文本及復印件均屬企業(yè)機密，持有人需按照保密規(guī)范執(zhí)

行。

十三、保密規(guī)范

（一）嚴守企業(yè)商業(yè)秘密，不得以任何方式向企業(yè)內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄

漏企業(yè)機密。

（二）不得向其他企業(yè)員工窺探、過問非本人工作職責內(nèi)的企業(yè)機密。

（三）嚴格遵守文獻（包括、計算機光盤）登記和保密制度。秘密文獻

寄存在有保密設施的文獻柜內(nèi)，計算機中的秘密文獻必須設置口令,

并將口令匯報企業(yè)總經(jīng)理。不準帶機密文獻到與工作無關(guān)的場所。

不得在公共場麻談論秘密事項和交接秘密文獻。

（四）嚴格遵守秘密文獻、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文

獻、資料、檔案，須經(jīng)總經(jīng)理同意。并按規(guī)定辦理借用手續(xù)。

（五）秘密文獻、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻

E八復制時，應按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室同意后辦理。復制件應按照文

獻、資料的密級規(guī)定管理。

（六）會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容，尤其是波及人事、機構(gòu)以及

有爭議的問題。會議記錄（或錄音）要集中管理，未經(jīng)行政部同意

不得外借。

（七）調(diào)職、離職時，必須將自己經(jīng)管日勺秘密文獻或其他東西，交至企業(yè)

總經(jīng)理，切不可隨意移交給其他人員。

（八）企業(yè)員工離開辦公室時，必須將文獻放入抽屜和文獻柜中。

（九）發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象，要及時匯報，認真處埋。對失密、泄密者，

視情節(jié)輕重，予以行政懲罰及500元以上經(jīng)濟罰款。導致企業(yè)嚴重

損失日勺，送有關(guān)機關(guān)處理。

十四、企業(yè)印章管理規(guī)范

（一）根據(jù)企業(yè)不一樣業(yè)務的工作需要，企業(yè)印章有不一樣日勺使用范圍。

為保證企業(yè)日勺合法權(quán)益不受損害，杜絕失誤發(fā)生，特規(guī)定如下印章

使用措施。

（二）印章刻制按企業(yè)業(yè)務需要由部門提出申請，企業(yè)領(lǐng)導同意后，由總

經(jīng)理統(tǒng)一辦理。印章刻好后由總經(jīng)辦辦理印章登記手續(xù)，填寫《印

章管理登記表》，立案并留好印章樣圖。

（三）企業(yè)公章原則上由總經(jīng)理統(tǒng)一管理或總經(jīng)理委托副總經(jīng)理管理，財

務章由財務統(tǒng)一管理。

（四）印章日勺使用：

1、每枚印章使用前要由經(jīng)辦人填寫《印章使用審批單》，由總經(jīng)理進行

審核并同意后使用。

2、企業(yè)印章原則不容許攜帶外出，如確系特殊需要須經(jīng)部門經(jīng)理提出

書面借用申請，并經(jīng)總經(jīng)理同意簽字后方可借走，借用時須填寫《印

章借用申請表》，原則上借出的印章當日償還，不得延誤。印章外借

期間的使用由部門負責人全權(quán)負責。

（五）責任

1、印章使用負責人（簽字人）對印章負有經(jīng)濟、行政、法律責任。監(jiān)

印人員對違反規(guī)定的簽印有權(quán)拒絕用章，印章保管人員不得私自動

用印章。若非法使用印章，一經(jīng)查出根據(jù)事件的嚴重程序予以嚴厲

的行政處分或追究其經(jīng)濟、法律責任。

2、若印章在使用、保管過程中不慎遺失，則追究負責人對應的行政、

經(jīng)濟責任，予以嚴厲日勺處分，并賠償所發(fā)生日勺一切費用。

十五、企業(yè)證照管理規(guī)范

（一）企業(yè)證照由總經(jīng)理指定財務統(tǒng)一管理。

（二）證照包括：營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人身份證、稅務登記

證等。

（三）證照的使用包括借用、復印等。

（四）證照使用必須填寫《證照使用申請單》。

（五）證照借用程序：

借用人申請f部門負責人復核f總經(jīng)理核準f辦理借用手續(xù)f償還

借用完畢后，應在時限內(nèi)償還證照保理人。

（六）證照復印程序：

借用人申請f的門負責人復核f辦理借用手續(xù)f償還

（七）如證照復印件未使用，應立即退還證照保管人。

（A）如需使用原件，則須總經(jīng)理核準。

（九）證照復印件必須注明“再復印無效字樣

（十）證照保管人必須做出登記，認真填寫《證照使用登記表》。

（十一）企業(yè)工商執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、員工社保手續(xù)的年檢、變更等事宜

由行政部負責辦理；稅務登記證、記錄證日勺年檢、變更等事宜由財

務部負責辦埋。

十六、企業(yè)物資管理規(guī)范：

（一）本規(guī)定將辦公用品分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。

1、消耗品：鉛筆、膠水、透明膠、大頭針、圖釘、回形針、筆記本、

復寫紙、卷宗、標簽、通告貼，便條紙、信紙、橡皮、夾子、圓珠

筆、旬書旬等。

2、管理消耗品：打（復）印紙、大噴布、寫真布、展架等。

3、管理品：剪刀、美工刀、釘書機、打孔機、計算器、印泥、筆筒等。

（二）辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。“個人領(lǐng)用”系個人使用保

管用品，如圓珠筆、簽字筆、直尺等?！安块T領(lǐng)用”系部門共同使用

用品，如打孔機、大型釘書機等。

（三）消耗品及管理消耗品每月25日申請一次，管理品每季度末的十日內(nèi)

申請一次，原貝1上不再另行申請。

（四）行政部可向文具批發(fā)商采購，其必需品、采購不易或耗用量大者，

應酌量存庫。

（五）固定資產(chǎn)、辦公用品丟失或被盜、損壞，企業(yè)將根據(jù)詳細原因追究

當事人有關(guān)物品凈殘值予以賠償。對于重大責任者，除追究經(jīng)濟責

任外，還將視情節(jié)予以對應的行政懲罰，甚至追究法律責任。

十七、企業(yè)固定資產(chǎn)管理規(guī)范：

（一）原則上企業(yè)固定資產(chǎn)由行政部會同財務部溝通管理。

（二）行政部重要負責資產(chǎn)進出記錄、定期資產(chǎn)盤點、鑰匙管理、資產(chǎn)編

號、員工資產(chǎn)領(lǐng)用登記等；

（三）財務部負責固定資產(chǎn)上卜帳、賬本日勺建立及資產(chǎn)盤點審核。

（四）凡企業(yè)購置任何物品均先交到行政部登記，再由行政部統(tǒng)一分派到

部門；資產(chǎn)出店必須經(jīng)總經(jīng)理同意；經(jīng)手人填寫出庫單總經(jīng)理簽字

確認后物品才可離開企業(yè)；

（五）員工個人領(lǐng)用企業(yè)資產(chǎn)到行政部申請，領(lǐng)用時必須當面清點并在資

產(chǎn)領(lǐng)用單上標注物品使用現(xiàn)實狀況，雙方簽字確認后員工方能使用，

如中途由員工認為損壞則原價賠償，自然損耗想行政部報備，核算

后填寫損耗單。

十八、出差管理規(guī)范：

（一）差旅費申請：

企業(yè)員工因出差辦理公務者，由部門主管提書面申請，申請內(nèi)容包

括出差事由、去向、估計天數(shù)、估計差旅費明細等。總經(jīng)理指示后

根據(jù)狀況領(lǐng)取備用金。

（二）報銷制度：員工出差的膳食、住宿、交通費、雜費等原則上實報實

銷；但必須出具發(fā)票；如吃飯、雜費等未能提供必須寫出未提供發(fā)

票闡明總經(jīng)理簽字承認后方能報銷

十九、員工平常工作流程：

（一）8：30準時到工作崗位并進行打卡簽到。

（二）8：30—8：35聽鼓勵歌曲

（三）8:35—9:00每三企業(yè)全體員工例會，告知所有同事當日工作計劃及

與否需要其他同事配合工作，由主管領(lǐng)導進行工作分派。（設計部打

開電腦并登陸企業(yè)3個，制作部如有工作安排則打開機器預熱）

（四）9:00—9:15各部門召開小會安排本部門工作，如需其他部門協(xié)作日勺

工作（如設計，籌劃，送貨，安裝，攻款等）由主管經(jīng)理搜集信息

后整頓向上級領(lǐng)導匯報或自行與其他部門經(jīng)理協(xié)商配合。

（五）9：15—12：00有計劃的開展工作。

（六）12：00—13：30休息時間，大家也可聚在一起對工作中的問題做合

適交流和提些提議，觀看部門培訓類視頻和書籍。

（七）13：30—17：15回到崗位安排好下午的工作。

（A）17:15-17：30組織召開各部門小會議對當日工作進行總結(jié)，處理未

完畢事宜。

（九）17:30—18：00組織全體員工開下午會「

（+）18：00--整頓各自辦公區(qū)域物品（關(guān)閉電腦、打印機、復印機、

燈、電源，清理工作中留下的雜物，把椅子放到桌面下），當日值日

同事開始打掃衛(wèi)生。

（十一）以上工作流程為固定模式，其他部門內(nèi)部流程自行規(guī)定。

第六章財務管理

一、借支規(guī)定：

（一）因工作需要借支須填寫借支請款單，經(jīng)部門負責人簽字，總經(jīng)理同

意簽字后方可借支。

（二）企業(yè)不一樣意私人借支。

二、請款程序：

申請人填寫請款單一一部門負責人審核簽字一一總經(jīng)理簽字同意一一

財務部辦理

三、報銷程序：

報銷人填寫報銷單一一部門負責人審核簽字一一總經(jīng)理簽字同意一一

財務部辦理

四、請款、報銷規(guī)定：

（一）企業(yè)員工因工作需要借用現(xiàn)金（支票），需填寫《請款單》，交部門

負人簽字后再經(jīng)總經(jīng)理同意簽字后方可借用。

（二）請款單填寫原則：日期、用途、大小寫金額、請款單位、請款經(jīng)辦

人、用款人、付款方式，以上各項必須填寫清晰。

（三）除特殊狀況外，必須在項目完畢后五個工作日內(nèi)報銷。

（四）報銷單填寫原則：日期、用途、大小寫金額、報銷人，以上各項必

須用黑色水性筆填寫清晰，并附有關(guān)原始發(fā)票，凡原始發(fā)票金額內(nèi)

容不全、字跡模糊不清、與經(jīng)濟業(yè)務自身內(nèi)容不符者，財務部有權(quán)

退回或重新補正，如無原始發(fā)票，必須將狀況填寫清晰經(jīng)總理簽字

承認方可報銷。

(五)企業(yè)財務人員支付每一筆款項，不管金額大小均須總經(jīng)理簽字?？?/p>

經(jīng)理外出應由貶務人員設法告知，同意后可先付款后補簽。

第七章企業(yè)崗位設置及職責

一、企業(yè)高層崗位設置及職責：

(一)企業(yè)高層崗位設置

1、董事長

2、總經(jīng)理

3、如企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要，可增設董事長助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理

崗位以協(xié)助董事長、總經(jīng)理工作

(二)企業(yè)高層崗位職責

1、董事長職責：

(1)組織討論和決定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、經(jīng)營計劃及平常經(jīng)營

管理中的重大事項。

(2)決定企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理及企業(yè)其他重要崗位人員任命及聘任。

(3)決定企業(yè)管理人員及重要崗位人員的薪酬水平及其他待遇原則。

(4)決定企業(yè)重大投資及經(jīng)營項目，把握企業(yè)經(jīng)營方向。

(5)定期或不定期審閱企業(yè)財務報表及其他重要報表，全盤掌握企業(yè)日勺

財務狀況并據(jù)比決定企業(yè)重大決策。

(6)簽訂或?qū)徟喾N對外日勺協(xié)議、文獻、報表及資料，授權(quán)企業(yè)總經(jīng)理

在一定范圍內(nèi)處理對應事務。

(7)審核并簽訂重要的財務報銷、付款及請款，授權(quán)總經(jīng)理在一定范圍

處理對應事務。

(8)積極拓展市場，增進企業(yè)利潤增長，為員工尋求發(fā)展。

附：董事長助理工作職責

(1)協(xié)助董事長的平常工作。

(2)撰寫董事長工作中所需要日勺文獻。

(3)安排董事長平常工作行程，處理會議、交通、宴請等各方面事宜。

(4)協(xié)助董事長進行外聯(lián)工作。

(5)完畢董事長交辦日勺其他任務。

2、總經(jīng)理職責

(1)根據(jù)董事長及企業(yè)確定日勺發(fā)展規(guī)劃，確定詳細日勺經(jīng)營方針及執(zhí)行計

劃，帶領(lǐng)全體員工完畢企業(yè)交給的各項經(jīng)營任務。

(2)全面主持企業(yè)工作，敦促、監(jiān)督各項工作日勺進程及質(zhì)量。

(3)在工作中積極向董事長建言獻策，協(xié)助董事長完畢企業(yè)經(jīng)營中的決

策。

(4)抓好人力資源建設，把控企業(yè)組織構(gòu)造的調(diào)整及人力資源調(diào)配方向，

決定總經(jīng)理助理、各部門負責人及如下人員的任命或聘任。

(5)決定企業(yè)高層管理人員以外的員工薪酬水平及其他待遇。

(6)在公平、公正的原則上決定對體現(xiàn)良好的員工日勺獎勵、加薪和晉級。

(7)根據(jù)實際狀況，決定對員工日勺處分、降級、降薪及解雇°

(8)在董事長授權(quán)范圍內(nèi)，代表企業(yè)參與談判，對外簽訂協(xié)議等其他文

獻并處理對應事宜。

(9)在董事長授權(quán)范圍內(nèi)，審批并簽訂財務報銷、付款及請款，處理對

應事宜。

(10)負責安排員工的職業(yè)技能培訓，提高員工基本素質(zhì)及工作能力，為

員工進步提高盡心竭力。

(11)做好員工的鼓勵工作，加強員工隊伍建設，建立一支高素質(zhì)、講效

率、有原則、守紀律的員工隊伍。

(12)完畢董事長交給的其他任務。

附1：副總經(jīng)理工作職責

(1)協(xié)助總經(jīng)理的平常工作。

(2)根據(jù)分工完畢企業(yè)對應方向日勺管理或拓展工作。

(3)協(xié)助總經(jīng)理完畢企業(yè)平常管理。

(4)完畢董事長、總經(jīng)理交辦的其他任務。

附2：總經(jīng)理助理工作職責

(1)協(xié)助總經(jīng)理的平常工作。

(2)撰寫總經(jīng)理工作中所需要日勺文獻。

(3)協(xié)助總經(jīng)埋進行內(nèi)外聯(lián)絡工作。

(4)完畢總經(jīng)理交辦的其他任務。

二、各部門崗位職責及崗位設置：

(一)財務部工作職責：

1、負責企業(yè)平常貶務核算，參與企業(yè)管理。

2、根據(jù)企業(yè)資金運作狀況，合理調(diào)配資金，保證企業(yè)資金正常運轉(zhuǎn)。

3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的安排，處理報銷、付款及請款事宜，保證員

工在工作中的資金需求。

4、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的安排，積極完畢收款工作，加緊資金回籠速

度，并有計劃地完畢開具發(fā)票、收據(jù)的工作。

5、嚴格財務管理，加強財務監(jiān)督，嚴格按照財務手續(xù)處理工作，督促

財務人員及其他人員執(zhí)行嚴格日勺財務紀律。

6、負責企業(yè)既有財產(chǎn)的管理，處理好既有資產(chǎn)日勺新增、折舊、報廢等

方面日勺登記工作。

7、完畢企業(yè)平常經(jīng)營中的成本支出、項目收支、項目分類等方面的記

錄工作，按月向董事長、總經(jīng)理提供記錄分析資料，便于企業(yè)領(lǐng)導

的經(jīng)營管理決策。

8、完畢總分類賬、日志賬等詳細的財務工作，按月向董事長提交財務

報表。

9、完畢發(fā)票的統(tǒng)一報繳作業(yè)、營業(yè)稅及所得稅的核算及申報作業(yè)、發(fā)

票抵沖作業(yè)等方面的稅務工作。

10、對未按財務規(guī)定處理工作的事宜，負有監(jiān)督、提醒、糾正日勺職責，

并應將有關(guān)狀況及時精確地匯報董事長或總經(jīng)埋。

11、完畢董事長、總經(jīng)理交辦的其他任務。

附:財務部崗位設置:

(1)財務總監(jiān)

(2)會計

(3)出納

(二)行政人事部工作職責：

1、負責企業(yè)平常行政管理工作，確定并完善企業(yè)各項企業(yè)管理制度，

并在實行過程中負責監(jiān)督執(zhí)行。

2、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導做好各部么之間的協(xié)調(diào)工作，加強對各項工作的監(jiān)督

檢查，增進企業(yè)規(guī)范化管理。

3、負責企業(yè)公文、資料、信息、檔案的嗖集整頓及撰寫工作，對企業(yè)

形成的決定的事項進行監(jiān)督貫徹。

4、負責企業(yè)客戶信息的搜集管理及供應商信息的搜集管理，增進企業(yè)

與社會各界的廠泛合作與聯(lián)絡，樹立企業(yè)良好的社會形象。

5、負責企業(yè)日勺印童管理、協(xié)議管理、營業(yè)證照管理，處理企業(yè)內(nèi)外的

法律事務。

6、負責企業(yè)員工檔案及企業(yè)后備人才庫的管理，充足掌握人力資源信

息。

7、根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導規(guī)定及各部門實際狀況，按月確定企業(yè)人才需求計劃,

并根據(jù)需求計劃在企業(yè)領(lǐng)導同意后實行招聘計劃。

8、負責企業(yè)員工的平?？记?，如實記錄考勤記錄。

9、編制每月工資表，并配合財務做好工資發(fā)放工作。

10、負責建立員工日勺業(yè)績檔案，組織對員工的考核。

11、負責新進員工的非專業(yè)培訓，并組織各部門對新進員工進行專業(yè)培

訓工作。

12、負責與新進員工簽訂試用協(xié)議，勞務協(xié)議，安排員工日勺轉(zhuǎn)崗、晉升、

降職、解雇等工作。

13、負責安排企業(yè)內(nèi)務管理，安排衛(wèi)生值日。

14、負責處理勞務糾紛，協(xié)調(diào)企業(yè)與員工的勞務關(guān)系，及時理解員工日勺

心理狀況，為員工排憂解難。

15、負責企業(yè)電腦及其他辦公用品的分派及管理，貫徹負責人。

16、完畢企業(yè)領(lǐng)導交辦的其他任務。

附:行政人事部崗位設置:

(1)行政總監(jiān)

(2)行政主管

(3)行政助理

三、籌劃部工作職責：

1、在企業(yè)利益前提下進行廣告業(yè)務的籌劃創(chuàng)意，不得有損企業(yè)利益。

2、協(xié)助董事長、總經(jīng)理進行企業(yè)形象體系的規(guī)劃與建設，使企業(yè)的服務

品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向精確、目的清晰，發(fā)展勢頭長盛不衰。

3、負責企業(yè)各項廣告營銷業(yè)務日勺前期調(diào)研分析、方略制定及文案撰寫工

作，提供目的明確、個性鮮明、構(gòu)造合理、系統(tǒng)化的籌劃方案。

4、負責配合營銷部、設計部等部門參與客戶接洽工作，并根據(jù)客戶需求

為客戶完畢全案推廣、品牌定位、媒體投放、活動執(zhí)行等籌劃方案，

并根據(jù)需要完畢文案創(chuàng)作。

5、全程負責媒體投放、活動執(zhí)行工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，保證業(yè)務時正常

運作.

6、參與創(chuàng)意過程，與設計部門配合完畢廣告創(chuàng)意作業(yè)，完畢企業(yè)所有業(yè)

務的個案籌劃、文案創(chuàng)作等工作。

7、負責確定媒體投放、活動執(zhí)行等業(yè)務的預算方案，經(jīng)總經(jīng)理同意后向

客戶進行報價。

8、確定企業(yè)業(yè)務作業(yè)模式框架，建立規(guī)范化的廣告作業(yè)模式系統(tǒng)，為企

業(yè)運作提供范本，并在執(zhí)行過程中不停理解及掌握廣告、品牌、營銷

管理新思想并發(fā)明性地融入作業(yè)模式的框架體系。

9、不停清晰地理解廣告制作，廣告媒介等最新材料、最新技術(shù)、最新形

式與措施，深入市場第一線及企業(yè)制作車間，掌握最基本的第一手信

息。

10、負責組織企業(yè)的大項廣告業(yè)務的籌劃會議，廣泛吸取智慧并協(xié)調(diào)安排

各項工作。

11、制定大型業(yè)務日勺工作計劃、交接時間，經(jīng)總經(jīng)理同意后按規(guī)定監(jiān)督執(zhí)

行。

12、完畢企業(yè)交辦的其他任務。

附:籌劃部崗位設置:

(1)籌劃總監(jiān)

⑵籌劃師

(3)籌劃助理(廣告文案、市場調(diào)研)

四、設計部工作職責：

1、配合企業(yè)領(lǐng)導及營銷部等部門參與客戶接洽工作C

2、配合企業(yè)各項廣告營銷業(yè)務日勺前期宣傳推廣工作，提供視覺獨特、形

象醒目的平面宣傳資料。

3、全程負責創(chuàng)意工作，完畢廣告創(chuàng)意作業(yè)，完畢企業(yè)所有業(yè)務的平面體

現(xiàn)、效果展示、成品制作工作。

4、負責組織企業(yè)大項廣告業(yè)務日勺創(chuàng)意會議，廣泛吸取智慧并協(xié)助安排各

項工作。

5、不停清晰地理解廣告制作，廣告媒介等最新材料、最新技術(shù)、最新形

式與措施，深入市場第一線及企業(yè)制作車間，掌握最基本的第一手信

息。

6、保持與印刷、禮品制作、視頻制作、動畫設計等合作方的聯(lián)絡，并全

程跟蹤合作方的設計、制作、交付等全過程，保證合作方的合作質(zhì)量。

7、配合行政人事部進行電腦維護，處理網(wǎng)絡管理及維護、軟件安裝、系

統(tǒng)維護、防毒殺毒等工作，并配合行政人事部對電腦硬件進行維修或

更換。

8、完畢企業(yè)交辦的其他任務。

附:設計部崗位設置:

(1)設計總監(jiān)

(2)設計師

(3)設計助理

四、工程制作部工作職責:

1、全面負責貫徹企業(yè)各項工程業(yè)務的任務，對各項業(yè)務的：安全施工、

質(zhì)量管理、技術(shù)管理、工程資料、機械設備、材料管理、成本核算等

統(tǒng)抓共管。

2、每周確定材料庫存清單，并確定用料計劃，并將計劃向總經(jīng)理呈報，

如需要增長材料庫存，由總經(jīng)理同意后進貨。

3、做好門店接待工作，對門店客戶到訪狀況進行全程的接單、設計、制

作安裝及跟蹤服務。

附:籌劃部崗位設置:

(1)工程總監(jiān)

(2)純熟工

(3)學徒工

五、營銷部工作職責：

1、全面負責企業(yè)營銷中心日勺市場運作和管理；

2、協(xié)助總經(jīng)理制定總體日勺市場發(fā)展戰(zhàn)略、目的并組織分解貫徹，制定對

應時實行方略和詳細執(zhí)行方案；

3、根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營計劃和市場狀況，負責編制年、季、月度市場銷售、

市場拓展、品牌形象推廣計劃，經(jīng)上級或總經(jīng)理辦公會同意后全面組

織實行，并對實行成果負責；

4、負責完畢企業(yè)下達時市場銷售、市場拓展等年度目日勺任務，并負責將

目的責任制層層分解貫徹及采用有力措施進行檢查、督導、考核，保

證各項工作目的得以實現(xiàn)；

5,負責營銷中心工作日勺總體籌劃，建立健全各項管理制度，完善營銷體

系管理；

7、負責協(xié)調(diào)營銷中心各部門工作，建立有效的團體協(xié)作機制；

8、營銷部門負責人管理并鼓勵所屬部門的工作績效；

9、深入理解本行業(yè)、即時把握信息、向企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略與決策根

據(jù)。

附:營銷部崗位設置:

（1）營銷總監(jiān)

（2）業(yè)務經(jīng)理

（3）業(yè)務員

第八章業(yè)務操作規(guī)范

一、首問責任制

為更好地改善工作作風，提高責任心及辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務，特

制定本制度。

（一）首問責任制是指外來人員來企業(yè)辦事（或征詢），被問詢到的第

一位工作人員即為首問負責人，負責首問責任。首問責任制合用于

企業(yè)全體員工（含聘任試用期人員）。

（二）首問人的責任：

1、辦事人來我企業(yè)征詢或辦理有關(guān)事宜，首問人要積極熱情解答辦事

人的征詢，屬首問人職責范圍內(nèi)可以處理的事，應當即辦理，一次

性告知有關(guān)事項，必要時提供有關(guān)資料、表格等。

2、辦事人提出的辦理事項，屬于本部門職責范圍內(nèi)其他負責人的事，

首問人應積極為對方告知或聯(lián)絡有關(guān)經(jīng)辦負責人。若有關(guān)負責人不

在或聯(lián)絡不上日勺，首問人應向