企業(yè)應(yīng)收賬款回收管理辦法

企業(yè)應(yīng)收賬款回收管理辦法合同編號：__________甲方（債權(quán)人）：__________乙方（債務(wù)人）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方向乙方提供應(yīng)收賬款回收服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、定義與釋義1.1應(yīng)收賬款：甲方因銷售商品、提供服務(wù)等原因，享有要求乙方支付的款項。1.2回收服務(wù)：甲方根據(jù)本合同約定，對乙方的應(yīng)收賬款進行催收、管理等服務(wù)。1.3催收費用：甲方在提供回收服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于通訊費、差旅費、訴訟費等。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方作為乙方的應(yīng)收賬款回收代理，負責對乙方的應(yīng)收賬款進行催收、管理。2.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)期限、服務(wù)費用等條款，提供回收服務(wù)。2.3甲方有權(quán)根據(jù)實際情況，采取電話、短信、郵件、上門等方式進行催收。2.4甲方在回收應(yīng)收賬款過程中，應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)，不得侵犯乙方客戶合法權(quán)益。三、服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限：自本合同簽訂之日起至乙方的應(yīng)收賬款全部回收完畢之日止。3.2服務(wù)費用：甲方按照應(yīng)收賬款總額的__________%向乙方收取服務(wù)費用。3.3甲方應(yīng)在回收應(yīng)收賬款后的一定工作日內(nèi)，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中，應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。4.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露本合同內(nèi)容及其它相關(guān)信息。五、違約責任5.1甲方未按照本合同約定提供回收服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的__________%。5.2乙方未按照本合同約定支付應(yīng)收賬款的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為本合同服務(wù)費用的__________%。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（債權(quán)人）：__________乙方（債務(wù)人）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.企業(yè)應(yīng)收賬款回收管理辦法合同2.甲方（債權(quán)人）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方（債務(wù)人）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.授權(quán)委托書（如有）5.應(yīng)收賬款清單6.服務(wù)費用支付憑證7.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定提供回收服務(wù)，視為違約。2.乙方未按照合同約定支付應(yīng)收賬款，視為違約。3.雙方未按照約定保守商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，視為違約。4.甲方未按照約定時間開具發(fā)票，視為違約。5.任何一方未經(jīng)過對方同意向第三方披露合同內(nèi)容及其它相關(guān)信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.應(yīng)收賬款：甲方因銷售商品、提供服務(wù)等原因，享有要求乙方支付的款項。2.回收服務(wù)：甲方根據(jù)合同約定，對乙方的應(yīng)收賬款進行催收、管理等服務(wù)。3.催收費用：甲方在提供回收服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費用。4.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.滯納金：乙方未按約定時間支付應(yīng)收賬款，應(yīng)向甲方支付的逾期付款賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方催收過程中遇到客戶抵觸，可嘗試更換催收方式，或與客戶進行溝通，了解客戶需求和困難，尋找合適的解決方案。2.乙方未能按時支付應(yīng)收賬款，甲方可以先進行友好協(xié)商，提醒乙方按時付款。如協(xié)商無果，甲方可以依據(jù)合同約定收取滯納金，并依法向法院提起訴訟。3.合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.保護商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，雙方應(yīng)在合同中明確約定保密義務(wù)，并采取相應(yīng)的保密措施。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供商品或服務(wù)，乙方未能按時支付款項。2.甲方希望對乙方的應(yīng)收賬款進行有效管理，提高回款效率。3.甲