二零二四年度物業(yè)服務合同：商業(yè)綜合體安保與清潔全面管理合作協議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務合同：商業(yè)綜合體安保與清潔全面管理合作協議本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方擁有的商業(yè)綜合體名稱與地址1.4乙方提供的服務內容定義第二條服務內容與范圍2.1乙方應提供的安保服務內容2.2乙方應提供的清潔服務內容2.3服務的時間段與頻率第三條服務費用與支付方式3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付時間表3.3費用支付的起始時間與結束時間第四條服務標準與質量要求4.1乙方安保服務的質量要求4.2乙方清潔服務的質量要求4.3質量監(jiān)督與檢查機制第五條合同的履行與監(jiān)督5.1雙方的權利與義務5.2合同履行的監(jiān)督機制5.3合同變更與解除的條件第六條違約責任與爭議解決6.1雙方違約的情形6.2違約責任的具體承擔方式6.3爭議解決的途徑與方法第七條保密條款7.1雙方對合同內容的保密義務7.2保密信息的范圍與期限第八條合同的生效、終止與續(xù)約8.1合同的生效條件8.2合同的自然終止條件8.3合同續(xù)約的條件與程序第九條一般條款9.1合同的解釋權歸屬9.2合同的適用法律9.3合同的送達條款第十條其他條款10.1雙方約定的其他事項10.2附件清單第十一條附件11.1甲方商業(yè)綜合體平面圖11.2乙方服務人員名單與資質證明11.3服務費用明細表第十二條簽字蓋章頁第十三條合同的有效期13.1合同的起始日期13.2合同的終止日期第十四條合同的修訂歷史記錄14.1合同的修訂版本號與修訂日期14.2修訂內容的概述第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義甲方地址：商業(yè)綜合體地址；乙方地址：服務公司注冊地址；1.3甲方擁有的商業(yè)綜合體名稱：商業(yè)綜合體全稱；商業(yè)綜合體地址：商業(yè)綜合體的具體地址；1.4乙方提供的服務內容定義乙方提供的安保服務包括：（1）負責商業(yè)綜合體的日常安保工作；（2）負責商業(yè)綜合體內的公共區(qū)域、辦公室、倉庫等的安全檢查；（3）負責商業(yè)綜合體門禁系統(tǒng)的管理；（4）負責商業(yè)綜合體內的消防設施的日常檢查和維護；（5）應對突發(fā)事件，如搶劫、火災、恐怖襲擊等，及時采取措施，保障人員安全。乙方提供的清潔服務包括：（1）負責商業(yè)綜合體公共區(qū)域的清潔工作；（2）負責商業(yè)綜合體辦公區(qū)域的清潔工作；（3）負責商業(yè)綜合體洗手間的清潔工作；（4）負責商業(yè)綜合體外墻、玻璃幕墻的清潔工作；（5）應對突發(fā)事件，如嘔吐、漏水等，及時采取措施，保證環(huán)境衛(wèi)生。第二條服務內容與范圍2.1乙方應提供的安保服務內容乙方應按照甲方的要求，配備足夠的安保人員，保證商業(yè)綜合體的安全。安保人員應具備相應的資質，并接受甲方的監(jiān)督和管理。2.2乙方應提供的清潔服務內容乙方應按照甲方的要求，配備足夠的清潔人員，保證商業(yè)綜合體的清潔。清潔人員應具備相應的資質，并接受甲方的監(jiān)督和管理。2.3服務的時間段與頻率安保服務的時間段為每天24小時，每周7天；清潔服務的時間段為每天早上8點至晚上8點，每周7天。第三條服務費用與支付方式3.1服務費用的計算方式服務費用根據商業(yè)綜合體的面積、服務內容、服務時間段等因素，由雙方協商確定。3.2服務費用的支付時間表甲方應在每月5日前，支付乙方上個月的服務費用。3.3費用支付的起始時間與結束時間費用支付的起始時間為本合同簽訂后的次月1日；費用支付的結束時間為本合同終止日期。第四條服務標準與質量要求4.1乙方安保服務的質量要求乙方應確保安保人員具備相應的資質，能夠熟練處理各種突發(fā)事件；乙方應定期對安保人員進行培訓，提高服務質量；乙方應建立健全的安保制度，保證商業(yè)綜合體的安全。4.2乙方清潔服務的質量要求乙方應確保清潔人員具備相應的資質，能夠熟練處理各種清潔問題；乙方應定期對清潔人員進行培訓，提高服務質量；乙方應建立健全的清潔制度，保證商業(yè)綜合體的清潔。4.3質量監(jiān)督與檢查機制甲方應設立專門的監(jiān)督小組，對乙方提供的服務進行定期檢查；乙方應接受甲方的監(jiān)督，對甲方提出的問題及時進行整改。第五條合同的履行與監(jiān)督5.1雙方的權利與義務甲方的權利與義務：（1）按照約定支付服務費用；（2）對乙方提供的服務進行監(jiān)督和管理；（3）提供乙方工作所需的便利條件。乙方的權利與義務：（1）按照約定提供安保與清潔服務；（2）保證服務質量，接受甲方的監(jiān)督和管理；（3）對甲方提供的便利條件進行合理使用。5.2合同履行的監(jiān)督機制甲方應設立專門的監(jiān)督小組，對乙方提供的服務進行定期檢查；乙方應接受甲方的監(jiān)督，對甲方提出的問題及時進行整改。5.3合同變更與解除的條件本合同的變更與解除應遵循雙方協商的原則，經雙方同意后，方可進行。第六條違約責任與爭議解決6.1雙方違約的情形（1）甲方未按照約定支付服務費用的；（2）乙方未按照約定提供安保與清潔服務的；（3）雙方未按照約定履行合同義務的。6.2違約責任的具體承擔方式（1）甲方未按照約定支付服務費用的，應支付違約金，違約金為應支付費用總額的10%；（2）乙方未按照約定提供安保與清潔服務的，應支付違約金，違約金為應支付費用總額的10%；（3）雙方未按照約定履行合同義務的，應承擔相應的違約責任。6.3爭議解決的途徑與方法本合同的爭議應通過第八條合同的生效、終止與續(xù)約8.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的自然終止條件本合同的終止日期為____年__月__日。8.3合同續(xù)約的條件與程序合同到期前一個月，雙方可進行續(xù)約談判。如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合同，并按照新的合同條款執(zhí)行。第九條一般條款9.1合同的解釋權歸屬本合同的解釋權歸雙方共同所有。9.2合同的適用法律本合同的適用法律為中華人民共和國____法律。9.3合同的送達條款甲乙雙方的任何通知、文件或其他通信均應送達對方指定的地址。第十條其他條款10.1雙方約定的其他事項（1）乙方應在合同有效期內，為甲方提供必要的業(yè)務支持與服務；（2）甲方應在合同有效期內，為乙方提供必要的業(yè)務支持與服務；（3）合同有效期內，雙方應保持友好合作，共同維護商業(yè)綜合體的利益。10.2附件清單附件清單詳見附件。第十一條附件11.1甲方商業(yè)綜合體平面圖11.2乙方服務人員名單與資質證明11.3服務費用明細表11.4乙方提供的安保與清潔管理制度第十二條簽字蓋章頁（此處為簽字蓋章頁，雙方在此頁簽字蓋章）第十三條合同的有效期13.1合同的起始日期本合同的起始日期為____年__月__日。13.2合同的終止日期本合同的終止日期為____年__月__日。第十四條合同的修訂歷史記錄14.1合同的修訂版本號與修訂日期修訂版本號：____修訂日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的任何個人、公司或機構。1.2第三方介入范圍（1）甲方或乙方在履行合同過程中，可能需要依賴第三方的服務或資源；（2）甲方或乙方與第三方發(fā)生業(yè)務往來，可能影響本合同的履行；（3）本合同的履行涉及到第三方權益，需要第三方同意或協助。第二條第三方責任的限定2.1第三方責任的限定原則甲方和乙方應盡力確保第三方的行為不會損害對方的利益。如因第三方行為導致甲方或乙方受損，甲方和乙方應按照本合同的規(guī)定承擔相應責任。2.2第三方責任的限額（1）如第三方因提供服務或資源導致甲方或乙方受損，甲方和乙方同意將第三方責任限額設定為第三方收取甲方或乙方的費用總額；（2）如第三方未按約定提供服務或資源，導致甲方或乙方受損，甲方和乙方同意將第三方責任限額設定為甲方或乙方實際損失的金額。第三條甲方和乙方的義務3.1甲方和乙方在選擇第三方時，應充分了解第三方的信譽、資質和能力，確保第三方的服務或資源能夠滿足本合同的要求；3.2甲方和乙方應與第三方簽訂明確的服務協議或合同，確保第三方的行為不會損害甲乙雙方的利益；3.3甲方和乙方應協助對方處理與第三方之間的糾紛，確保本合同的履行不受影響。第四條第三方介入的協調與溝通4.1甲方和乙方應建立有效的溝通機制，確保在第三方介入時能夠及時協調和解決問題；4.2甲方和乙方應在第三方介入前，就第三方可能產生的影響和責任進行充分溝通和協商；4.3甲方和乙方應對第三方介入的情況進行記錄和歸檔，以備日后查詢。第五條第三方介入的變更與解除5.1如甲方或乙方因特殊情況需要變更或解除與第三方的合同，應提前通知對方，并盡可能提供替代方案；5.2甲方或乙方在變更或解除與第三方的合同時，應確保不影響本合同的履行。第六條第三方介入的違約處理6.1如第三方違反與甲方或乙方的合同約定，導致甲方或乙方受損，甲方和乙方應按照本合同的規(guī)定承擔相應責任；6.2甲方和乙方應盡力解決與第三方之間的違約問題，確保本合同的履行不受影響。第七條第三方介入的爭議解決7.1甲方和乙方在處理與第三方之間的爭議時，應嘗試友好協商解決；7.2如協商無果，甲方和乙方可選擇適用本合同爭議解決條款，或尋求其他法律途徑解決。第八條附加條款8.1甲方和乙方應在本合同中增加附加條款，明確雙方在第三方介入時的權利和義務；8.2附加條款應詳細描述甲方和乙方在選擇、協調、溝通、變更、解除第三方合同時的具體操作流程和責任劃分。第九條第三方介入的培訓與指導9.1甲方和乙方應定期為對方提供第三方介入的培訓和指導，提高雙方在處理第三方介入問題時的能力；9.2甲方和乙方應分享在第三方介入方面的經驗和教訓，共同提升合同履行效果。第十條第三方介入的記錄與報告10.1甲方和乙方應定期向對方報告與第三方介入相關的情況，確保雙方對第三方介入的情況有充分的了解；10.2甲方和乙方應將第三方介入的記錄歸檔，以備日后查詢。第十一條簽字蓋章頁（此處為簽字蓋章頁，雙方在此頁簽字蓋章）第十二條合同的有效期12.1合同的起始日期本合同的起始日期為____年__月__日。12.2合同的終止日期本合同的終止日期為____年__月__日。第十三條合同的修訂歷史記錄13.1合同的修訂版本號與修訂日期修訂版本號：____修訂日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：甲方商業(yè)綜合體平面圖詳細要求：該平面圖應包括商業(yè)綜合體的所有區(qū)域，包括但不限于公共區(qū)域、辦公室、倉庫等。附件2：乙方服務人員名單與資質證明詳細要求：該名單應包括乙方所有服務人員的姓名、職務、聯系方式等信息，并提供相應的資質證明文件。附件3：服務費用明細表詳細要求：該明細表應詳細列出各項服務的費用，包括安保服務費用和清潔服務費用，并注明費用的計算方式和支付時間表。附件4：乙方提供的安保與清潔管理制度詳細要求：該制度應詳細描述乙方提供的安保與清潔服務的管理制度，包括但不限于服務標準、工作流程、質量監(jiān)督與檢查機制等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務費用的；2.乙方未按照約定提供安保與清潔服務的；3.雙方未按照約定履行合同義務的。違約的責任認定標準：1.甲方未按照約定支付服務費用的，應支付違約金，違約金為應支付費用總額的10%；2.乙方未按照約定提供安保與清潔服務的，應支付違約金，違約金為應支付費用總額的10%；3.雙方未按照約定履行合同義務的，應承擔相應的違約責任。示例說明：1.若甲方在合同約定的支付時間內未支付服務費用，則構成違約行為。根據違約責任認定標準，甲方應支付違約金，違約金為應支付費用總額的10%；2.若乙方在合同約定的服務時間內未提供安保與清潔服務，則構成違約行為。根據違約責任認定標準，乙方應支付違約金，違約金為應支付費用總額的10%；3.若雙方在合同履行過程中，未能按照約定履行合同義務，則雙方應承擔相應的違約責任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務合同：商業(yè)綜合體安保與清潔全面管理合作協議2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址1.4術語定義2.服務內容2.1安保服務2.1.1安保人員配置2.1.2安保措施及流程2.1.3突發(fā)事件應對2.2清潔服務2.2.1清潔區(qū)域及范圍2.2.2清潔設備及用品2.2.3清潔質量標準3.服務期限3.1起始日期3.2終止日期3.3續(xù)約條款4.服務質量及標準4.1安保服務質量4.2清潔服務質量4.3服務質量評估5.費用及支付5.1服務費用5.1.1費用計算方式5.1.2費用支付方式5.1.3費用調整機制5.2額外費用5.2.1額外費用計算5.2.2額外費用支付6.違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3丙方違約7.爭議解決7.1協商解決7.2調解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同解除9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3泄密責任10.強制性條款10.1法律法規(guī)10.2強制性規(guī)定11.其他條款11.1不可抗力11.2合同的轉讓11.3附件12.簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章12.3丙方簽字蓋章13.合同生效13.1生效條件13.2生效時間14.附件14.1安保服務方案14.2清潔服務方案14.3服務費用明細表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商業(yè)綜合體管理有限公司，地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號。1.2乙方名稱：×××安保服務公司，地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號。1.3丙方名稱：×××清潔服務公司，地址：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號。1.4術語定義：（1）商業(yè)綜合體：指×××商業(yè)綜合體管理有限公司經營管理的包含購物中心、寫字樓、酒店、餐飲、娛樂等多種功能的綜合性商業(yè)建筑。（2）安保服務：指乙方根據本合同約定，為甲方提供的商業(yè)綜合體安全保障服務，包括但不限于人員巡邏、監(jiān)控中心運營、突發(fā)事件處置等。（3）清潔服務：指丙方根據本合同約定，為甲方提供的商業(yè)綜合體清潔服務，包括但不限于地面清潔、衛(wèi)生間清潔、公共區(qū)域清潔等。第二條服務內容2.1安保服務2.1.1安保人員配置：乙方根據商業(yè)綜合體的實際需求，配備足夠數量的安保人員，確保商業(yè)綜合體內的安全秩序。2.1.2安保措施及流程：乙方應制定完善的安保措施和流程，包括但不限于入口安檢、巡查制度、應急預案等，并按照甲方要求進行調整和完善。2.1.3突發(fā)事件應對：乙方應建立突發(fā)事件應對機制，確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠迅速、有效地進行處置，保護商業(yè)綜合體內的人員和財產安全。2.2清潔服務2.2.1清潔區(qū)域及范圍：丙方負責商業(yè)綜合體內的公共區(qū)域、衛(wèi)生間、樓道等區(qū)域的清潔工作。2.2.2清潔設備及用品：丙方應提供足夠的清潔設備和用品，確保清潔工作的正常進行。2.2.3清潔質量標準：丙方應按照甲方制定的清潔質量標準進行清潔工作，確保商業(yè)綜合體內的環(huán)境衛(wèi)生。第三條服務期限3.1起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期：本合同約定的服務期限為一年，自起始日期起計算。3.3續(xù)約條款：在本合同終止后，如甲方認可乙方的服務質量，雙方可按本合同約定的條件續(xù)約。第四條服務質量及標準4.1安保服務質量：乙方應按照本合同約定提供安保服務，確保商業(yè)綜合體內的安全秩序，防止安全事故的發(fā)生。4.2清潔服務質量：丙方應按照本合同約定提供清潔服務，確保商業(yè)綜合體內的環(huán)境衛(wèi)生，滿足甲方的要求。4.3服務質量評估：甲方應定期對乙方和丙方的服務質量進行評估，如發(fā)現不符合約定服務質量的情況，有權要求乙方和丙方及時整改。第五條費用及支付5.1服務費用5.1.1費用計算方式：本合同約定的服務費用為安保服務費用和清潔服務費用之和。5.1.2費用支付方式：甲方按月支付服務費用，支付時間為每月5日前。5.1.3費用調整機制：如因政策、市場等因素導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協商調整。5.2額外費用5.2.1額外費用計算：如乙方和丙方提供額外服務，甲方按實際發(fā)生費用支付。5.2.2額外費用支付：甲方應在收到乙方和丙方提交的額外費用明細后5日內支付。第六條違約責任6.1甲方違約：如甲方未按本合同約定支付服務費用，應向乙方和丙方支付違約金，違約金為本合同約定的服務費用的10%。6.2乙方違約：如乙方未按本合同約定提供安保服務，甲方有權要求乙方及時整改，并按實際損失向甲方支付賠償金。6.3丙方違約：如丙方未按本合同約定提供清潔服務，甲方有權要求丙方及時整改，并按實際損失向甲方支付賠償金。第七條爭議解決7.1協商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過協商解決。7.2調解解決：如協商不成，雙方可向所在地人民法院申請調解。7.3仲裁解決：如調解不成，雙方同意將爭議提交×××仲裁委員會仲裁。7.4法律途徑：如仲裁不成，雙方同意依法向所在地人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與終止8.1合同變更（1）如因政策、市場等因素導致本合同的條款需要調整，雙方可協商修改，并在書面協議上簽字蓋章。（2）如甲方、乙方、丙方變更名稱、地址、法定代表人等，應及時通知對方，并在書面協議上簽字蓋章。8.2合同終止（1）本合同約定的服務期限屆滿，雙方未續(xù)約的，本合同自行終止。（2）如一方違反本合同嚴重違約，對方有權解除本合同。8.3合同解除（1）本合同解除后，乙方和丙方應立即停止提供服務，并按照甲方要求遷出商業(yè)綜合體。（2）本合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，互相返還已收到的費用和財產。第九條保密條款9.1保密內容（1）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。（2）雙方在合同履行過程中形成的與合作有關的未公開文件、資料等。9.2保密期限本合同項下的保密信息保密期限為合同終止或解除之日起5年。9.3泄密責任如一方違反本合同保密條款，導致保密信息泄露，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十條強制性條款10.1法律法規(guī)雙方應遵守中華人民共和國法律法規(guī)，履行合同義務。10.2強制性規(guī)定如本合同的任何條款與法律法規(guī)、政策強制性規(guī)定相抵觸，該條款將按法律法規(guī)、政策強制性規(guī)定執(zhí)行。第十一條其他條款11.1不可抗力如因不可抗力導致一方不能履行合同義務，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。11.2合同的轉讓未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。11.3附件本合同附件包括安保服務方案、清潔服務方案、服務費用明細表等，附件與本合同具有同等法律效力。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章（簽字/蓋章）12.2乙方簽字蓋章（簽字/蓋章）12.3丙方簽字蓋章（簽字/蓋章）第十三條合同生效13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效時間本合同生效時間為簽字蓋章之日起。第十四條附件14.1安保服務方案14.2清潔服務方案14.3服務費用明細表第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方、丙方之外的參與本合同履行過程的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方等。15.2第三方責任（1）第三方應按照本合同的約定履行相應的義務，并承擔由此產生的責任。（2）第三方介入時，應向甲方、乙方、丙方披露其身份及利益關系。15.3第三方權利第三方享有本合同約定的權利，并應承擔相應的義務。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款（1）如第三方介入導致合同內容發(fā)生變更，雙方應簽訂書面補充協議，并按照本合同約定的方式進行簽字蓋章。（2）第三方介入不影響甲方、乙方、丙方按照本合同約定履行各自的義務。16.2說明（1）第三方介入時，甲方、乙方、丙方應保持溝通，確保合同履行不受影響。（2）第三方介入不影響本合同的解除、終止和違約責任等條款的執(zhí)行。第十七條第三方責任限額17.1責任限額（1）如第三方因履行本合同造成甲方、乙方、丙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。（2）甲乙丙三方應盡力避免第三方介入導致損失的發(fā)生，如因不可抗力等不可預見原因導致損失，按照本合同約定的責任分配原則進行承擔。17.2責任劃分（1）如第三方介入導致合同履行發(fā)生變化，甲方、乙方、丙方應按照本合同約定的比例分擔額外費用。（2）如第三方未履行本合同約定的義務，導致甲方、乙方、丙方損失，甲方、乙方、丙方有權向第三方追償。第十八條第三方與各方關系的說明18.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在直接的合同關系，第三方對甲方的任何承諾和保證均視為對甲方的邀約，甲方有權予以接受或拒絕。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間不存在直接的合同關系，第三方對乙方的任何承諾和保證均視為對乙方的邀約，乙方有權予以接受或拒絕。18.3第三方與丙方第三方與丙方之間不存在直接的合同關系，第三方對丙方的任何承諾和保證均視為對丙方的邀約，丙方有權予以接受或拒絕。18.4第三方與其他各方第三方與其他各方之間的關系，按照本合同及額外條款的約定處理。第十九條第三方介入的合同履行19.1第三方應按照本合同約定的方式履行義務，并接受甲方、乙方、丙方的監(jiān)督。19.2第三方未按照本合同約定履行義務的，甲方、乙方、丙方有權要求第三方改正，并承擔相應責任。19.3第三方介入不得影響甲方、乙方、丙方之間的合作關系，各方應共同努力維護商業(yè)綜合體的正常運營。第二十條違約責任20.1第三方違反本合同的，應承擔違約責任，向甲方、乙方、丙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。20.2甲方、乙方、丙方違反本合同的，應承擔違約責任，向第三方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第二十一條爭議解決21.1如第三方介入導致合同履行發(fā)生爭議，雙方應通過友好協商解決。21.2如協商不成，任何一方均有權向所在地人民法院提起訴訟。第二十二條合同的生效、變更、解除和終止22.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。22.2本合同的變更、解除和終止，