二零二四年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包合同5篇_第1頁(yè)
二零二四年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包合同5篇_第2頁(yè)
二零二四年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包合同5篇_第3頁(yè)
二零二四年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包合同5篇_第4頁(yè)
二零二四年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包合同5篇_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩73頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及定義1.2乙方名稱(chēng)及定義1.3數(shù)據(jù)中心定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)地點(diǎn)及時(shí)間2.3服務(wù)人員及資質(zhì)要求3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)期限及續(xù)約4.1服務(wù)期限4.2續(xù)約條件及流程5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律7.保密條款7.1保密信息的范圍及定義7.2保密信息的保護(hù)期限7.3保密信息泄露的責(zé)任8.不可抗力8.1不可抗力的定義及范圍8.2不可抗力事件的處理9.合同的變更、解除與終止9.1合同變更的條件及流程9.2合同解除的條件及流程9.3合同終止的條件及流程10.合同的生效、履行及驗(yàn)收10.1合同的生效條件10.2合同的履行及監(jiān)督10.3服務(wù)成果的驗(yàn)收11.甲方權(quán)益保障11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2甲方數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)12.乙方權(quán)益保障12.1乙方員工權(quán)益保障12.2乙方業(yè)務(wù)連續(xù)性保障13.合同的附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三:保密協(xié)議14.其他條款14.1合同的解釋權(quán)歸屬14.2合同的送達(dá)方式及效力14.3合同的修訂歷史記錄第一部分:合同如下:1.3數(shù)據(jù)中心:指甲方提供給乙方進(jìn)行服務(wù)外包的數(shù)據(jù)中心場(chǎng)所、設(shè)施及相關(guān)資源。2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方的要求,提供包括但不限于數(shù)據(jù)中心設(shè)備的維護(hù)、管理、運(yùn)營(yíng)、安全監(jiān)控、故障處理等服務(wù)。2.2服務(wù)地點(diǎn)及時(shí)間:服務(wù)地點(diǎn)位于甲方數(shù)據(jù)中心,服務(wù)時(shí)間為合同有效期內(nèi)的工作日。2.3服務(wù)人員及資質(zhì)要求:乙方應(yīng)按照甲方要求,提供具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,并確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員數(shù)量、服務(wù)時(shí)間等因素,按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式:甲方應(yīng)按照雙方約定的支付周期,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇市場(chǎng)行情變化或其他特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.1服務(wù)期限:本合同的服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。4.2續(xù)約條件及流程:如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi),簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。5.1甲方違約責(zé)任:甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任:乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方利益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律:爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地,適用法律為中華人民共和國(guó)法律。7.1保密信息的范圍及定義:保密信息指在合同履行過(guò)程中,甲方提供給乙方或乙方獲得的所有關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等方面的信息。7.2保密信息的保護(hù)期限:保密信息的保護(hù)期限為合同終止后五年。7.3保密信息泄露的責(zé)任:如乙方泄露了保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償甲方的損失。8.1不可抗力的定義及范圍:不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力事件的處理:如發(fā)生不可抗力事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否延長(zhǎng)合同履行期限或部分免除違約責(zé)任。9.1合同變更的條件及流程:合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除的條件及流程:合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3合同終止的條件及流程:合同終止條件如下:9.3.1合同到期,雙方未續(xù)約;9.3.2雙方協(xié)商一致終止合同;9.3.3法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。合同終止流程:雙方簽訂書(shū)面終止協(xié)議,明確終止日期及后續(xù)處理事項(xiàng)。10.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的履行及監(jiān)督:雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),并相互監(jiān)督對(duì)方履行合同情況。10.3服務(wù)成果的驗(yàn)收:甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。如服務(wù)成果不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將服務(wù)成果用于其他用途或向第三方披露。11.2甲方數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù):乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私,不得泄露甲方數(shù)據(jù)。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。12.1乙方員工權(quán)益保障:乙方應(yīng)保障員工合法權(quán)益,不得違法用工。12.2乙方業(yè)務(wù)連續(xù)性保障:乙方應(yīng)保證業(yè)務(wù)連續(xù)性,確保服務(wù)順利進(jìn)行。13.1合同的解釋權(quán)歸屬:本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.2合同的送達(dá)方式及效力:雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件等方式發(fā)送合同相關(guān)文件。收到文件的對(duì)方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)確認(rèn)。雙方另有約定的除外。13.3合同的修訂歷史記錄:本合同修訂歷史記錄如下:13.3.1初始版本:2024年1月1日;13.3.2修訂版本:2024年2月1日。14.1合同的解除或終止不影響雙方在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方指除甲方和乙方之外的其他個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入指在合同履行過(guò)程中,涉及到第三方權(quán)益或需要第三方協(xié)助完成部分合同義務(wù)的情況。16.第三方介入的處理流程16.1甲方或乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的原因和方式。16.2雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。16.3第三方介入如需簽訂相關(guān)合同,甲方和乙方應(yīng)共同參與談判,并確保第三方合同內(nèi)容不違反本合同約定。17.第三方責(zé)任及限額17.1第三方如因提供服務(wù)或履行合同義務(wù)造成甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2甲方和乙方均有權(quán)向第三方追償損失。17.3第三方責(zé)任限額指第三方承擔(dān)的最高責(zé)任限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。17.4甲方和乙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額,并確保該限額符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。18.第三方權(quán)益的保障18.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。18.2第三方如涉及甲方敏感信息,乙方應(yīng)確保第三方遵守相關(guān)保密協(xié)議。19.第三方介入對(duì)合同其他方的權(quán)益影響19.1第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同權(quán)利和義務(wù)。19.2第三方介入如需調(diào)整合同履行方式或內(nèi)容,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。20.第三方退出及處理20.1第三方如提前退出合同,應(yīng)與甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面退出協(xié)議。20.2第三方退出不影響本合同其他方的權(quán)益和義務(wù)。21.第三方介入的合同管理21.1甲方和乙方應(yīng)建立第三方介入的合同管理機(jī)制,確保合同履行順利。21.2甲方和乙方應(yīng)定期評(píng)估第三方介入的情況,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同管理策略。22.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決22.1第三方如違反合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。22.2甲方和乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。23.附件23.1附件一:第三方介入事項(xiàng)清單23.2附件二:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)23.3附件三:第三方退出協(xié)議模板第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三:保密協(xié)議附件四:第三方介入事項(xiàng)清單附件五:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)附件六:第三方退出協(xié)議模板附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括設(shè)備維護(hù)、管理、運(yùn)營(yíng)、安全監(jiān)控、故障處理等,以及相關(guān)服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)和人員要求。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)展示了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付周期、支付方式等。附件三:保密協(xié)議本附件明確了保密信息的范圍及定義,包括甲方提供給乙方或乙方獲得的所有關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等方面的信息。同時(shí),規(guī)定了保密信息的保護(hù)期限及泄露后的責(zé)任追究。附件四:第三方介入事項(xiàng)清單本附件詳細(xì)列舉了可能需要第三方介入的事項(xiàng),以及第三方介入的處理流程、責(zé)任限額等。附件五:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)本附件明確了第三方承擔(dān)的責(zé)任限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。附件六:第三方退出協(xié)議模板本附件為第三方退出合同的協(xié)議模板,明確了第三方退出的條件和處理方式。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方違反合同約定,可能導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)。具體違約行為包括但不限于:1.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;1.2提供給乙方的設(shè)備、資料等存在瑕疵或不符合合同約定;1.3未履行合同約定的監(jiān)督義務(wù);1.4其他違反合同約定的行為。甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金;2.2違約金計(jì)算方式為:違約金=合同總金額×違約比例;2.3違約比例根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度確定,由雙方協(xié)商確定。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方違反合同約定,可能導(dǎo)致甲方利益受損。具體違約行為包括但不限于:3.1未按約定提供服務(wù);3.2服務(wù)人員未滿(mǎn)足甲方要求;3.3未保證服務(wù)成果的質(zhì)量;3.4其他違反合同約定的行為。乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):4.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金;4.2違約金計(jì)算方式為:違約金=合同總金額×違約比例;4.3違約比例根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度確定,由雙方協(xié)商確定。3.示例說(shuō)明例如,如果甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以依據(jù)附件五中的第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū),要求甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為:合同總金額×違約比例。具體違約比例根據(jù)雙方協(xié)商確定。全文完。二零二四年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)的范圍和目標(biāo)2.3服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效果的評(píng)估和監(jiān)控3.3甲方對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意的處理方式第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.3乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的賠償方式第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù)5.2保密信息的范圍和期限5.3違約保密的賠償責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定的責(zé)任6.2乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約處理6.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的違約處理第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式7.2訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更程序8.3合同的終止條件和后果第九條一般條款9.1合同的解釋權(quán)歸屬9.2合同的適用法律9.3合同的附件和附加條款第十條合同的簽訂日期和地點(diǎn)10.1合同簽訂的日期10.2合同簽訂的地點(diǎn)第十一條附加條款11.1甲方對(duì)乙方工作人員的管理和培訓(xùn)11.2乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心的訪(fǎng)問(wèn)和操作11.3甲方對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程中的支持和配合第十二條甲方權(quán)利和義務(wù)12.1甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的決定權(quán)12.2甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的支付義務(wù)12.3甲方對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督權(quán)第十三條乙方權(quán)利和義務(wù)13.1乙方提供服務(wù)的義務(wù)13.2乙方對(duì)甲方保密信息的保護(hù)義務(wù)13.3乙方對(duì)甲方合理要求的配合義務(wù)第十四條雙方的其他約定14.1雙方對(duì)合同的補(bǔ)充和修改14.2雙方對(duì)合同的解除和終止14.3雙方對(duì)合同的履行和遵守第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址甲方全稱(chēng)為:×××有限公司甲方地址:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱(chēng)及地址乙方全稱(chēng)為:×××數(shù)據(jù)中心服務(wù)有限公司乙方地址:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包的定義數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包是指乙方根據(jù)甲方的要求和需求,向甲方提供數(shù)據(jù)中心相關(guān)的服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理、安全保障、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維;(2)數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全保障;(3)數(shù)據(jù)中心的設(shè)備維護(hù)和升級(jí);(4)數(shù)據(jù)中心的技術(shù)支持和故障處理;(5)數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù);(6)甲方指定的其他相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)的范圍和目標(biāo)乙方的服務(wù)范圍包括但不限于:(1)數(shù)據(jù)中心設(shè)備的日常運(yùn)維;(2)數(shù)據(jù)中心的定期檢查和維護(hù);(3)數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù);(4)數(shù)據(jù)中心的技術(shù)支持和服務(wù)響應(yīng);(5)數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃;(6)甲方指定的其他服務(wù)范圍。乙方的服務(wù)目標(biāo)為:(1)確保數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行和穩(wěn)定性;(2)保障數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全;(3)提供高效的技術(shù)支持和故障處理;(4)確保數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)能力;(5)滿(mǎn)足甲方的其他服務(wù)目標(biāo)和要求。2.3服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)乙方的服務(wù)時(shí)間為:(1)日常運(yùn)維服務(wù):每周七天,每天24小時(shí);(2)定期檢查和維護(hù):每季度至少一次;(3)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和技術(shù)支持:隨時(shí)響應(yīng),最長(zhǎng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí);(4)業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃:按甲方要求執(zhí)行。乙方的服務(wù)地點(diǎn)為:(1)數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng):×××市×××區(qū)×××路×××號(hào);(2)技術(shù)支持中心:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)數(shù)據(jù)中心設(shè)備運(yùn)行正常,穩(wěn)定性達(dá)到99.9%;(2)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)對(duì)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí),解決時(shí)間不超過(guò)24小時(shí);(3)技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí),解決時(shí)間不超過(guò)24小時(shí);(4)業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的成功實(shí)施率不低于99%;(5)客戶(hù)滿(mǎn)意度不低于95%。3.2服務(wù)效果的評(píng)估和監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控,包括但不限于:(1)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行檢測(cè);(2)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行評(píng)估;(3)定期對(duì)技術(shù)支持響應(yīng)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià);(4)定期對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行審查。3.3甲方對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意的處理方式如甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿(mǎn)意,甲方有權(quán)要求乙方在收到通知后30日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn),甲方有權(quán)解除本合同。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間等因素進(jìn)行計(jì)算,具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。甲方按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可按原簽訂合同約定的方式進(jìn)行調(diào)整。4.3乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的賠償方式(1)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性未達(dá)到99.9%,賠償金額為合同金額的1%;(2)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)對(duì)時(shí)間超過(guò)1小時(shí),解決時(shí)間超過(guò)24小時(shí),賠償金額為合同金額的2%;(3)技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間超過(guò)4小時(shí),解決時(shí)間超過(guò)24小時(shí),賠償金額為合同金額的3%;(4)業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃成功實(shí)施率低于99%,賠償金額為合同金額的5%。第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù)雙方在簽訂本合同過(guò)程中及合同履行期間,應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容、商務(wù)談判及其他與合同有關(guān)的保密信息予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息。5.2保密第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。8.2合同的變更程序如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。8.3合同的終止條件和后果本合同期滿(mǎn)后,如雙方未續(xù)簽,合同自動(dòng)終止。合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求將相關(guān)資料和設(shè)備移交給甲方,并處理好與合同有關(guān)的后續(xù)事宜。第九條一般條款9.1合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。9.2合同的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3合同的附件和附加條款本合同附件包括:服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。附加條款如有,亦作為本合同的一部分。第十條合同的簽訂日期和地點(diǎn)本合同于2024年1月1日在×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)簽訂。第十一條附加條款11.1甲方對(duì)乙方工作人員的管理和培訓(xùn)甲方有權(quán)對(duì)乙方派駐的工作人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),確保乙方工作人員符合甲方的要求。11.2乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心的訪(fǎng)問(wèn)和操作乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)按照甲方的要求訪(fǎng)問(wèn)和操作甲方數(shù)據(jù)中心,確保數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行。11.3甲方對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程中的支持和配合甲方應(yīng)給予乙方服務(wù)過(guò)程中必要的支持和配合,包括但不限于提供所需資料、設(shè)備接入、技術(shù)交流等。第十二條甲方權(quán)利和義務(wù)12.1甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的決定權(quán)甲方有權(quán)決定乙方的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。12.2甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的支付義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。12.3甲方對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。第十三條乙方權(quán)利和義務(wù)13.1乙方提供服務(wù)的義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間等向甲方提供服務(wù)。13.2乙方對(duì)甲方保密信息的保護(hù)義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息予以保護(hù),不得泄露給第三方。13.3乙方對(duì)甲方合理要求的配合義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的合理要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。第十四條雙方的其他約定14.1雙方對(duì)合同的補(bǔ)充和修改如雙方對(duì)本合同有任何補(bǔ)充和修改,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。14.2雙方對(duì)合同的解除和終止如雙方同意解除或終止本合同,應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議或終止協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。14.3雙方對(duì)合同的履行和遵守雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的其他組織或個(gè)人,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方介入的情形第三方介入合同的情形包括但不限于:(1)甲方或乙方需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;(2)甲方或乙方需要第三方進(jìn)行合同履行過(guò)程中的評(píng)估或?qū)徲?jì);(3)甲方或乙方與第三方有其他合同外的關(guān)聯(lián)或合作關(guān)系。第二條第三方責(zé)任的限定2.1第三方責(zé)任第三方對(duì)甲乙雙方的任何承諾和保證,均應(yīng)視為第三方對(duì)甲乙雙方的約束力。甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。2.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額,按照甲乙雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議來(lái)確定。若第三方未與甲乙雙方明確責(zé)任限額,則第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為第三方提供服務(wù)或介入事項(xiàng)的實(shí)際收費(fèi)金額。第三條第三方介入的程序和條件3.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入,并確保第三方具備必要的資質(zhì)和能力。3.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于:(1)第三方應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);(3)第三方應(yīng)與甲方和乙方無(wú)利益沖突。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理4.1第三方協(xié)調(diào)4.2第三方管理甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。第五條第三方服務(wù)的評(píng)估和監(jiān)控5.1第三方服務(wù)評(píng)估甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。5.2第三方服務(wù)監(jiān)控甲方和乙方應(yīng)監(jiān)控第三方的服務(wù)過(guò)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正第三方的不當(dāng)行為。第六條第三方違約的處理6.1第三方違約如第三方未能按照合同約定提供服務(wù),或存在其他違約行為,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。如協(xié)商無(wú)果,甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同,并追究第三方的法律責(zé)任。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系,應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第三方對(duì)甲乙雙方的任何承諾和保證,均應(yīng)以本合同為依據(jù)。7.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方的權(quán)益劃分,應(yīng)按照甲乙雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議來(lái)確定。若未明確劃分,則按照第三方提供服務(wù)或介入事項(xiàng)的實(shí)際收費(fèi)金額進(jìn)行劃分。第八條第三方介入的合同修改和補(bǔ)充8.1第三方介入的合同修改如因第三方介入需要修改本合同,甲方和乙方應(yīng)簽訂書(shū)面修改協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。8.2第三方介入的合同補(bǔ)充如因第三方介入需要補(bǔ)充本合同,甲方和乙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第九條第三方介入的違約責(zé)任9.1第三方違約責(zé)任如第三方違反本合同或與甲乙雙方簽訂的具體協(xié)議,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方違約處理的程序甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。如協(xié)商無(wú)果,甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同,并追究第三方的法律責(zé)任。第十條第三方介入的解除和終止10.1第三方介入的解除如甲方和乙方協(xié)商一致,有權(quán)解除第三方介入的合同。10.2第三方介入的終止本合同期滿(mǎn)后,第三方介入的合同自動(dòng)終止。合同終止后,第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求將相關(guān)資料和設(shè)備移交給甲乙雙方,并處理好與合同有關(guān)的后續(xù)事宜。第十一條第三方介入的其他約定11.1第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議如雙方對(duì)本合同的第三方介入有其他約定,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。11.2第三方介入的解除和終止協(xié)議如雙方同意解除或終止第三方介入的合同,應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議或終止協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。11.3第三方介入的履行和遵守雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同及第三方合同的約定履行第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)范圍說(shuō)明:詳細(xì)描述乙方向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:詳細(xì)描述乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)對(duì)時(shí)間、技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間等。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì):詳細(xì)描述服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式、調(diào)整機(jī)制等。4.保密信息清單:詳細(xì)列出甲方向乙方提供的保密信息,包括但不限于商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。5.第三方介入?yún)f(xié)議:如甲方或乙方需要第三方介入,應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任等。6.設(shè)備清單:詳細(xì)列出數(shù)據(jù)中心的所有設(shè)備,包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等。7.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D:詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路等。8.技術(shù)支持流程:詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持的流程,包括故障申報(bào)、故障處理等。9.業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃:詳細(xì)描述乙方制定的業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,包括恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)、恢復(fù)措施等。10.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷:用于評(píng)估乙方服務(wù)的客戶(hù)滿(mǎn)意度,包括滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)指標(biāo)、調(diào)查方式等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)內(nèi)容違約:乙方未能按照合同約定提供服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間等。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償甲方損失等。2.服務(wù)質(zhì)量違約:乙方未能達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)對(duì)時(shí)間等。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償甲方損失等。3.服務(wù)費(fèi)用違約:乙方未能按照合同約定的方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。4.保密義務(wù)違約:乙方未能按照合同約定保護(hù)甲方的保密信息。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償甲方損失等。5.第三方介入違約:第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或存在其他違約行為。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償甲方損失等。6.設(shè)備損壞或丟失:乙方未能妥善保管和使用甲方提供的設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞或丟失。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失等。7.網(wǎng)絡(luò)安全隱患:乙方未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)安全隱患,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償甲方損失等。8.技術(shù)支持不及時(shí):乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償甲方損失等。9.業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃不完善:乙方制定的業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃不符合甲方要求,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償甲方損失等。10.客戶(hù)滿(mǎn)意度低:乙方提供的服務(wù)未能達(dá)到甲方的客戶(hù)滿(mǎn)意度要求。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償甲方損失等。全文完。二零二四年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)控3.3服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的處理方式第四條費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2支付時(shí)間和方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條保密條款5.1保密信息的范圍和內(nèi)容5.2保密信息的保密期限5.3保密信息的使用和披露第六條違約責(zé)任6.1乙方的違約行為6.2甲方的違約行為6.3違約責(zé)任的解決方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和方式8.2合同終止的條件和方式第九條通知和送達(dá)9.1通知的方式和時(shí)間9.2送達(dá)地址和方式第十條法律適用和解釋10.1合同適用的法律10.2合同的解釋第十一條其他條款11.1甲方和乙方達(dá)成的其他協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議11.2對(duì)甲方和乙方不具有約束力的條款第十二條合同的生效和終止日期12.1合同的生效日期12.2合同的終止日期第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條附件14.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單14.2費(fèi)用明細(xì)表14.3其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng):[甲方全稱(chēng)],地址:[甲方地址]1.2乙方名稱(chēng):[乙方全稱(chēng)],地址:[乙方地址]1.3數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包:指乙方根據(jù)甲方要求,為其提供數(shù)據(jù)中心的管理、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)等服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)施維護(hù)、軟件系統(tǒng)支持、網(wǎng)絡(luò)保障、安全防護(hù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供包括但不限于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、容災(zāi)恢復(fù)、安全管理等服務(wù)。2.2服務(wù)地點(diǎn):服務(wù)地點(diǎn)為[具體服務(wù)地點(diǎn)],除非雙方另有約定。2.3服務(wù)時(shí)間:服務(wù)時(shí)間為合同簽署之日起至合同到期日止,除非雙方另有約定。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心服務(wù)的可用性、可靠性、安全性和性能指標(biāo)符合甲方提出的服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)的要求。3.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)控:乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)控體系,確保服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控。3.3服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的處理方式:若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),直至達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能改進(jìn),甲方有權(quán)按照本合同約定追究乙方的違約責(zé)任。第四條費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。具體計(jì)算方式見(jiàn)附件一。4.2支付時(shí)間和方式:甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后的[具體時(shí)間]內(nèi),按照約定的金額和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如因市場(chǎng)行情、政策變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整方式見(jiàn)附件二。第五條保密條款5.1保密信息的范圍和內(nèi)容:保密信息包括雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。5.2保密信息的保密期限:保密期限自雙方簽署本合同時(shí)起算,至合同到期日止。5.3保密信息的使用和披露:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將保密信息泄露給第三方,不得用于合同外的其他目的。第六條違約責(zé)任6.1乙方的違約行為:乙方如未按照約定提供服務(wù)、服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)等,構(gòu)成違約。6.2甲方的違約行為:甲方如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用、未履行合同約定的其他義務(wù)等,構(gòu)成違約。6.3違約責(zé)任的解決方式:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任按照本合同約定及法律規(guī)定執(zhí)行。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式:雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院:爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)],爭(zhēng)議解決的法院為[具體法院]。第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和方式:合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)甲方違反合同規(guī)定,乙方有權(quán)單方面解除合同;(3)乙方無(wú)法履行合同義務(wù),甲方有權(quán)單方面解除合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均可解除合同。第九條通知和送達(dá)9.1通知的方式和時(shí)間:雙方通過(guò)電子郵件、傳真、郵寄等方式進(jìn)行通知,通知應(yīng)在發(fā)送之日起[具體時(shí)間]內(nèi)有效。9.2送達(dá)地址和方式:雙方指定的送達(dá)地址為合同中約定的地址。通知可以通過(guò)郵寄、專(zhuān)人送達(dá)、電子郵件等方式進(jìn)行。第十條法律適用和解釋10.1合同適用的法律:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同的解釋?zhuān)罕竞贤慕忉寵?quán)歸雙方共同所有,雙方應(yīng)共同遵守合同的約定。第十一條其他條款11.1甲方和乙方達(dá)成的其他協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議:雙方在合同履行過(guò)程中,可以就具體事項(xiàng)達(dá)成其他協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議,此類(lèi)協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2對(duì)甲方和乙方不具有約束力的條款:本合同之外的任何口頭承諾、陳述、保證等,不對(duì)甲方和乙方具有約束力。第十二條合同的生效和終止日期12.1合同的生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止日期:本合同在履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或者因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的情況下終止。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章:[甲方簽字][甲方蓋章]13.2乙方簽字蓋章:[乙方簽字][乙方蓋章]第十四條附件14.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單:見(jiàn)附件一。14.2費(fèi)用明細(xì)表:見(jiàn)附件二。14.3其他相關(guān)文件:見(jiàn)附件三。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方:指非甲乙方之外的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入的范圍:第三方介入包括但不限于合同履行過(guò)程中的咨詢(xún)、監(jiān)督、評(píng)估、技術(shù)支持等服務(wù)。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序:甲方或乙方如需第三方介入,應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的理由和目的。2.2第三方介入的條件:第三方介入需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。第三條第三方介入的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方介入的權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和雙方協(xié)商的結(jié)果,參與合同的履行過(guò)程,并對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督和建議。3.2第三方介入的義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定和雙方協(xié)商的結(jié)果,提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù),并保密合同相關(guān)信息。第四條第三方介入的費(fèi)用和支付方式4.1第三方介入的費(fèi)用:第三方介入的費(fèi)用由甲方或乙方支付,具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果確定。4.2第三方介入費(fèi)用的支付方式:甲方或乙方應(yīng)在第三方提供服務(wù)前,按照約定的金額和方式支付第三方介入費(fèi)用。第五條第三方介入的違約責(zé)任5.1第三方違反合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方或乙方未按照約定支付第三方介入費(fèi)用,第三方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方或乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系:第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系,甲方、乙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的義務(wù)。6.2第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)劃分:第三方介入的具體權(quán)利義務(wù),按照第三方與甲方、乙方簽訂的書(shū)面協(xié)議確定。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方介入的費(fèi)用和責(zé)任限額,由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定,并在書(shū)面協(xié)議中明確。7.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整:如因市場(chǎng)行情、政策變化等原因?qū)е碌谌截?zé)任限額發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整,并簽訂書(shū)面協(xié)議。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件:第三方介入的終止條件包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除、不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)服務(wù)等。8.2第三方介入的終止程序:第三方介入的終止需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。第九條通知和送達(dá)9.1通知的方式和時(shí)間:第三方介入相關(guān)的通知可以通過(guò)電子郵件、傳真、郵寄等方式進(jìn)行,通知應(yīng)在發(fā)送之日起[具體時(shí)間]內(nèi)有效。9.2送達(dá)地址和方式:第三方介入相關(guān)的通知和文件,可以通過(guò)郵寄、專(zhuān)人送達(dá)、電子郵件等方式送達(dá)至雙方指定的地址。第十條法律適用和解釋10.1合同適用的法律:本合同及其補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同的解釋?zhuān)罕竞贤捌溲a(bǔ)充協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方、乙方共同所有,雙方應(yīng)共同遵守合同及其補(bǔ)充協(xié)議的約定。第十一條其他條款11.1甲方、乙方與第三方達(dá)成的其他協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議:雙方在合同履行過(guò)程中,可以就具體事項(xiàng)達(dá)成其他協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議,此類(lèi)協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議與本合同及其補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。11.2對(duì)甲方、乙方、第三方不具有約束力的條款:本合同及其補(bǔ)充協(xié)議之外的任何口頭承諾、陳述、保證等,不對(duì)甲方、乙方、第三方具有約束力。第十二條合同的生效和終止日期12.1合同的生效日期:本合同及其補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止日期:本合同及其補(bǔ)充協(xié)議在履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或者因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行的情況下終止。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章:[甲方簽字][甲方蓋章]13.2乙方簽字蓋章:[乙方簽字][乙方蓋章]13.3第三方簽字蓋章:[第三方簽字][第三方蓋章]第十四條附件14.1第三方介入?yún)f(xié)議:見(jiàn)附件一。14.2第三方介入費(fèi)用明細(xì)表:見(jiàn)附件二。14.3其他相關(guān)文件:見(jiàn)附件三。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于硬件設(shè)施維護(hù)、軟件系統(tǒng)支持、網(wǎng)絡(luò)保障、安全防護(hù)等。附件二:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間和方式,以及費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。附件三:保密信息范圍和保密期限詳細(xì)列出保密信息的范圍和內(nèi)容,以及保密期限的起算時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。附件四:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的各種違約行為,以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出第三方介入的條件、程序、權(quán)利和義務(wù),以及第三方責(zé)任限額和終止條件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或提前終止服務(wù)。3.乙方未按照約定保密信息,導(dǎo)致信息泄露。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未履行合同約定的其他義務(wù)。5.第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,對(duì)方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,對(duì)方有權(quán)要求違約方支付合同履行至合同終止期間的違約金。示例說(shuō)明:1.若乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),直至達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能改進(jìn),甲方有權(quán)按照本合同約定追究乙方的違約責(zé)任。2.若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未履行合同約定的其他義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用或履行義務(wù)。若甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能支付費(fèi)用或履行義務(wù),乙方有權(quán)按照本合同約定追究甲方的違約責(zé)任。全文完。二零二四年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包合同4本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3數(shù)據(jù)中心服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估4.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的解決機(jī)制第五條保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)措施5.3保密信息泄露的賠償責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件第九條一般條款9.1通知與送達(dá)9.2適用法律9.3合同的附件第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1乙方對(duì)提供的服務(wù)內(nèi)容擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2甲方對(duì)提供的數(shù)據(jù)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施第十二條環(huán)境保護(hù)12.1乙方應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)12.2環(huán)保責(zé)任的承擔(dān)第十三條協(xié)助與配合13.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的協(xié)助與配合13.2雙方在合同履行過(guò)程中的溝通機(jī)制第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2本合同附件的說(shuō)明第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址甲方全稱(chēng):X公司注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系人:X1.2乙方名稱(chēng)及地址乙方全稱(chēng):X科技公司注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系人:X1.3數(shù)據(jù)中心服務(wù)的定義數(shù)據(jù)中心服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)管理、系統(tǒng)維護(hù)、安全保障、設(shè)備更新、技術(shù)支持等,具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的要求,提供包括但不限于服務(wù)器托管、帶寬租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)、安全防護(hù)等在內(nèi)的數(shù)據(jù)中心服務(wù)。2.2服務(wù)地點(diǎn)乙方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)將在乙方位于省的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行。2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)保證對(duì)甲方的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)N小時(shí),具體服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式乙方向甲方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式如下:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):元/月/服務(wù)器;(2)帶寬租賃費(fèi):元/月/Mbps;(3)其他增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際情況另行商定。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的付費(fèi)周期,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等途徑支付給乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照附件三中的服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)向甲方提供數(shù)據(jù)中心服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)運(yùn)行狀況,并定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。4.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的解決機(jī)制如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,甲方有權(quán)按照約定要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過(guò)程中,一方披露給另一方的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。5.2保密信息的保護(hù)措施雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。5.3保密信息泄露的賠償責(zé)任如一方違反本條保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1違約行為的界定雙方同意,本合同的任何一方違反合同的約定,均構(gòu)成違約。6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任方式詳見(jiàn)附件四。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為N年,自合同生效之日起計(jì)算。8.2合同變更程序任何一方擬變更本合同的,應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議,作為本合同的附件,具有同等的法律效力。8.3合同終止條件本合同的終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除本合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,雙方均可解除本合同。第九條一般條款9.1通知與送達(dá)雙方之間的通知和文件送達(dá),應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,送達(dá)地址和聯(lián)系方式詳見(jiàn)附件五。9.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3合同的附件本合同的附件包括但不限于:服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)、保密協(xié)議、違約責(zé)任等,附件與本合同具有同等法律效力。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1乙方對(duì)提供的服務(wù)內(nèi)容擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證其提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2甲方對(duì)提供的數(shù)據(jù)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方保證其提供的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件,根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。第十二條環(huán)境保護(hù)12.1乙方應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)乙方在提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)不會(huì)對(duì)環(huán)境造成重大污染。12.2環(huán)保責(zé)任的承擔(dān)如乙方因違反環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條協(xié)助與配合13.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的協(xié)助與配合雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保合同的順利履行。甲方應(yīng)提供必要的信息和資料,乙方應(yīng)按照甲方的要求提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。13.2雙方在合同履行過(guò)程中的溝通機(jī)制雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,定期召開(kāi)會(huì)議,討論合同履行情況,解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以根據(jù)實(shí)際情況,在本合同之外簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同附件的說(shuō)明本合同附件是對(duì)內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明和補(bǔ)充,包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)、保密協(xié)議、違約責(zé)任等。雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并充分理解附件內(nèi)容,如有疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)提出并協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中,除甲乙方之外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于數(shù)據(jù)中心服務(wù)的實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、監(jiān)控、維護(hù)、升級(jí)等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序及責(zé)任2.1甲乙方應(yīng)在本合同中明確第三方的介入程序,包括但不限于第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審流程、合同簽訂等。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方介入的行為符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并保障甲乙雙方的合法權(quán)益。2.3第三方介入時(shí),甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合同,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,并將合同副本提交給對(duì)方備案。2.4第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù),并承擔(dān)因違約、侵權(quán)等行為產(chǎn)生的法律責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲乙方應(yīng)與第三方約定明確的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任期限等。3.2甲乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、技術(shù)能力和信譽(yù),以降低合同履行風(fēng)險(xiǎn)。3.3第三方在履行合同過(guò)程中造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但乙方在賠償甲方后,有權(quán)向第三方追償。3.4第三方在履行合同過(guò)程中造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但甲方在賠償乙方后,有權(quán)向第三方追償。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的合同主體,彼此之間的合同關(guān)系獨(dú)立存在。4.2第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的指示和要求,確保數(shù)據(jù)中心服務(wù)的質(zhì)量和安全。4.3甲乙方均不得要求第三方履行本合同以外的義務(wù),包括但不限于提供額外服務(wù)、承擔(dān)額外責(zé)任等。第五條第三方介入的變更與解除5.1甲乙方如需變更或解除與第三方的合同,應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議或解除協(xié)議。5.2甲乙方在變更或解除與第三方的合同時(shí),應(yīng)確保不影響本合同的履行,并避免給甲方造成損失。5.3如因甲乙方變更或解除與第三方的合同導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方如違反本合同或與甲乙方的約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙方在追究第三方違約責(zé)任時(shí),應(yīng)充分保障對(duì)方的合法權(quán)益,并遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3如第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失,并有權(quán)向第三方追償。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1甲乙方與第三方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,甲乙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3訴訟過(guò)程中,甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同及其他相關(guān)合同,確保數(shù)據(jù)中心服務(wù)的穩(wěn)定和持續(xù)。第八條第三方介入的合同備案8.1甲乙方應(yīng)將本合同及與第三方的合同副本相互備案,以便在履行過(guò)程中相互查閱和監(jiān)督。8.2甲乙方在第三方介入的合同中應(yīng)明確約定本合同的相關(guān)內(nèi)容,以確保各方對(duì)合同的理解和執(zhí)行一致。8.3甲乙方應(yīng)確保與第三方簽訂的合同符合本合同的約定,不得與本合同相抵觸。第九條第三方介入的告知義務(wù)9.1甲乙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中,及時(shí)向?qū)Ψ礁嬷c第三方合同的履行情況,包括但不限于合同的簽訂、變更、解除等。9.2甲乙方應(yīng)確保第三方按照本合同的約定履行其合同義務(wù),并及時(shí)解決第三方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1甲乙方與第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同中的保密條款,保護(hù)雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶(hù)信息。10.2甲乙方與第三方在履行合同過(guò)程中獲得的對(duì)方信息,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。第十一條第三方介入的保險(xiǎn)責(zé)任11.1甲乙方應(yīng)要求第三方購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn),包括但不限于責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等,以確保在合同履行過(guò)程中發(fā)生意外時(shí)有所保障。11.2第三方在履行合同過(guò)程中造成甲方損失的,第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)范圍詳細(xì)描述乙方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)器托管、帶寬租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)、安全防護(hù)等。附件二:服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)列出乙方提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式,包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、帶寬租賃費(fèi)、其他增值服務(wù)費(fèi)等的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。附件三:服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)明確雙方對(duì)數(shù)據(jù)中心服務(wù)質(zhì)量的約定,包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)可靠性、數(shù)據(jù)完整性等指標(biāo)及其具體要求。附件四:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在履行合同過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括保密信息的定義、保護(hù)措施、泄露賠償責(zé)任等。附件五:違約責(zé)任具體列舉各種違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)、違反保密義務(wù)、未能按時(shí)支付費(fèi)用等違約行為及其責(zé)任承擔(dān)方式。附件六:第三方合同模板附件七:保險(xiǎn)證明第三方購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)證明文件,包括但不限于責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等,以確保在合同履行過(guò)程中發(fā)生意外時(shí)有所保障。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:1.服務(wù)未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)如乙方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)未能達(dá)到附件三中的SLA約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,甲方有權(quán)按照約定要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:如果乙方提供的服務(wù)器托管服務(wù)響應(yīng)時(shí)間超過(guò)N小時(shí),甲方有權(quán)要求乙方在N小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.違反保密義務(wù)如乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶(hù)信息,甲方有權(quán)要求乙方停止泄露行為,并賠償因泄露造成的損失。示例說(shuō)明:如果乙方未經(jīng)甲方同意,向第三方披露了甲方的商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方立即停止披露行為,并賠償甲方因商業(yè)秘密泄露導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.未能按時(shí)支付費(fèi)用如甲方未能按照約定的付費(fèi)周期,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等途徑支付給乙方服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。示例說(shuō)明:如果甲方未能在合同約定的付費(fèi)周期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金的計(jì)算方式按照附件二中的費(fèi)用支付方式進(jìn)行計(jì)算。4.第三方違約如第三方在履行合同過(guò)程中造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在賠償甲方后,有權(quán)向第三方追償。示例說(shuō)明:如果第三方未能按照約定提供設(shè)備支持,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)中心服務(wù)中斷,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的損失,乙方在賠償甲方后,有權(quán)向第三方追償。全文完。二零二四年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包合同5本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)督第五條保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)措施5.3保密信息的泄露責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1違約行為的定義6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序第九條合同的生效9.1合同的簽署地點(diǎn)和時(shí)間9.2合同的生效條件第十條附加條款10.1甲方特殊要求10.2乙方特殊承諾第十一條通知與送達(dá)11.1通知的形式和方式11.2送達(dá)的有效性第十二條法律適用12.1合同適用的法律12.2法律沖突的解決第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力的后果第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方未約定的事項(xiàng),按法律規(guī)定執(zhí)行第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方名稱(chēng):甲方全稱(chēng),即數(shù)據(jù)中心的合法注冊(cè)名稱(chēng)。1.2甲方地址:甲方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。1.3乙方名稱(chēng):乙方全稱(chēng),即提供服務(wù)的外包公司的合法注冊(cè)名稱(chēng)。1.4乙方地址:乙方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方將提供包括但不限于數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理、系統(tǒng)維護(hù)、安全保障、設(shè)備更新等服務(wù)。2.2服務(wù)地點(diǎn):服務(wù)將在甲方指定的數(shù)據(jù)中心內(nèi)進(jìn)行。2.3服務(wù)時(shí)間:服務(wù)期限為2024年度,自合同簽署之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式:服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣萬(wàn)元整,具體金額詳見(jiàn)附件。3.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式:甲方應(yīng)于每年1月31日前支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬戶(hù)信息詳見(jiàn)附件。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整方式為簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的具體要求,保證數(shù)據(jù)中心服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。4.2乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)督:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督,并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。第五條保密條款5.1保密信息的定義:保密信息包括甲方在業(yè)務(wù)過(guò)程中提供的所有非公開(kāi)信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶(hù)信息等。5.2保密信息的保護(hù)措施:乙方應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,并采取必要措施防止泄露。5.3保密信息的泄露責(zé)任:如乙方泄露了保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。第六條違約責(zé)任6.1違約行為的定義:違約行為包括乙方未按約定提供服務(wù)、服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等。6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定:如乙方發(fā)生違約行為,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式:如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院:爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為乙方所在地法院。第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序:合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。8.2合同終止的條件和程序:合同終止的情形包括:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)一方明確表示不再續(xù)簽;(3)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除合同;(4)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。合同終止前,雙方應(yīng)按照約定完成交接手續(xù)。第九條合同的生效9.1合同的簽署地點(diǎn)和時(shí)間:合同簽署地點(diǎn)為甲方所在地,簽署時(shí)間為年月日。9.2合同的生效條件:合同自雙方簽署并蓋章后生效。第十條附加條款10.1甲方特殊要求:甲方要求乙方在合同期內(nèi)保持服務(wù)穩(wěn)定性,并確保數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行。10.2乙方特殊承諾:乙方承諾在合同期內(nèi)按照甲方要求提供服務(wù),并積極解決甲方提出的問(wèn)題。第十一條通知與送達(dá)11.1通知的形式和方式:雙方通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知,通知可通過(guò)郵寄、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。11.2送達(dá)的有效性:通知在對(duì)方收到后生效,如對(duì)方未在合理時(shí)間內(nèi)提出異議,視為已收到。第十二條法律適用12.1合同適用的法律:本合同適用中華人

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論