技術部績效考核制度

為更好地完善技術部內部管理機制，保證項目的按期、高效、高質、高利潤完成，促進技術部員工自身的發(fā)展，特制訂本制度。行績效考核。（二）、部門考核是指以部門為單位，部門負責人對其下屬員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊合作等方面進行評估。二、項目考核采用主要采用定量的原則，部門考核主要采用定性的原則。本制度適用于技術部所有員工。目工作量、項目預算及其計劃毛利率，確定各部門在該項目中項目進度、項目質量、客戶滿意度和技術資料匯總目標，經項目總監(jiān)、項目經理、部門負責人共同審核，由項目總監(jiān)、項目經理及部門負責人簽字確認并由項目總監(jiān)留存技術部備案。相應部門按照需求、設計、開發(fā)和驗收四個階段依據《項目目標任務單》，對項目情況進單規(guī)定的時間節(jié)點，驗收以后以項目正式運營10天作為該項目驗收完結的時間節(jié)點進行考核。對項目成員個人業(yè)績進行評分。二、部門考核，是指按月度對技術部員工按管理職和員工崗位分類，由其分管領導和直屬上司進行評分。項目考核中各相關部門職責如下表：二、項目質量階段分為關鍵過程階段和結果兩個階段，關鍵過程以需求、設計和開發(fā)劃分，結果以項目運營10天作為該項目完結的時間節(jié)點進行考核，3每個階段考核結果所占權重如下表：40%20%項目目標任務單一經確定，原則上不許調整，如因實際需要調整，調整流程如下：（一）、項目需求分析完成后，對項目預算進行再（三）、質量目標調整必須由項目經理申請，項目總監(jiān)審核批準。（四）、客戶滿意度目標不許調整。（六）、因不可抗力原因，項目目標未達成，須經項目總監(jiān)和總經理的書面同意后方不影響其考核成績。具體考核內容如下：（一）、項目進度考核由項目總監(jiān)在驗收后10個工作日內進行考核。（二）、項目進度考核采取項目延期率指標進行考核，項目延期率是指考核項目實際完成周期超出計劃完成周期的程度（完成周期以最后一次批準更計劃周期為準）。（三）、項目進度考核得分計算方法。XA（一）、項目質量由項目總監(jiān)、測試組在需求、設計、開發(fā)各階段完成5個工作日內進行初步考核，驗收后10個工作日內進行最終考核。（二）、項目質量考核得分計算辦法。質量分3個等級差、中、良；其分值(簡稱X)范圍為：差中良項目質量得分=需求質量得分*40%+設計質量得分*30%+開發(fā)質量得分*20%+驗收結果質量得分*10%。（一）、項目客戶滿意度由項目總監(jiān)負責日常記錄，驗收后10個工作日內進行考核。（二）、項目客戶滿意度考核得分計算辦法。項目客戶滿意度考核采用滿分100分，分公司內部與公司外部投訴事件扣分方式計算得分。公司內部公司外部（一）、技術資料匯總由項目總監(jiān)在驗收后10個工作日內進行考核。（二）、技術資料匯總考核得分計算辦法。技術資料匯總考核在項目驗收后10天內進行考核，總分15所有四個考核內容評分結束后，項目總監(jiān)計算項目組該項目綜合得分，將結果通知各相關部門并存檔。項目綜合得分=項目進度得分*30%+項目質量得分*50%+客戶滿意度得分*10%+技術資料匯總得分*10%。項目考核結束當月財務對項目實際成本及實際毛利率進行核算，根據項目預算、項目計劃毛利率、項目實際成整個項目組項目獎懲，項目經理提供項目組成員獎懲分配比例經項目總監(jiān)核準，當月工資體現(xiàn)。項目獎懲最大額度表：項目獎懲細則如下表：項目獎勵：無；|），額度不超過規(guī)定最大額度。項目懲罰：無。一、項目完結且公司項目考核小組對該項目考核分數出來后，項目經理組織項目成員業(yè)績考核，對項目成員個人業(yè)績進行評分；如果參與該項目的人數較少，項目考核得分即為參與該項目所有成員的得分。二、項目成員個人業(yè)績得分的算術平均分不得超過本部門該項目得分，且個人業(yè)績分數按如下標準正態(tài)分布。620%20%020%20%020%20%作為項目考核輔助手段的部門考核，由項目總監(jiān)按月度組織，具體操作程序為：在每月末技術部各部門負責人結合員工實施項目情況根據員工一個月的工作表現(xiàn)進行評分并簽字；各部門負責人在與被考核員工交流溝通后，被考核員工對該評分發(fā)表本人意見并簽字；最后交至項目總監(jiān)，由項目總監(jiān)負責審核和備案。項目總監(jiān)根據1-3個月員工考核情況，對考核優(yōu)異員工進行升職、加薪或當月現(xiàn)金獎勵處理；對考核較差員工進行約談、降職、降薪或勸退處理。第十一條考核中的溝通與績效考核二、項目考核結束后一周內，項目總監(jiān)負責召開由項目經理和各考核部門負責人參加的項目考核會，就項目過程中的經驗教訓進行總結，項目經理也可對其認為評分不合理的地方進行申訴，通過溝通達成一致意見，無法達成一致意見的，會上按少數服從多數的原則解決。三、各部門負責人在部門考核時，被考核員工對考核分數必須確認，并對有異議的地方進行溝通；各部門負責人針對得分較低的員工要進行專門的溝通，分析其