二零二四年度軟件開發(fā)與定制合同服務內容的詳細描述2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度軟件開發(fā)與定制合同服務內容的詳細描述本合同目錄一覽1.軟件開發(fā)與定制服務1.1服務范圍1.1.1軟件需求分析1.1.2軟件設計1.1.3軟件編程1.1.4軟件測試與調試1.1.5軟件部署與上線1.2技術標準與規(guī)范1.2.1開發(fā)語言與框架1.2.2數(shù)據庫設計與選型1.2.3系統(tǒng)性能要求1.2.4安全與穩(wěn)定性要求1.3項目進度與時間安排1.3.1項目啟動會議1.3.2各階段交付時間節(jié)點1.3.3項目驗收與交付2.技術支持與維護服務2.1技術支持服務2.1.1問題響應與解決2.1.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化2.1.3技術咨詢與指導2.2維護服務2.2.1系統(tǒng)故障排除2.2.2定期檢查與維護2.2.3軟件版本更新3.人員配備與培訓3.1開發(fā)團隊人員配備3.1.1項目經理3.1.2軟件工程師3.1.3測試工程師3.2用戶培訓與指導3.2.1培訓內容與教材3.2.2培訓時間與地點3.2.3培訓效果評估4.合同金額與支付方式4.1合同金額4.1.1項目開發(fā)費用4.1.2技術支持與維護費用4.1.3培訓費用4.2支付方式4.2.1預付款4.2.2進度款4.2.3尾款5.保密與知識產權5.1保密義務5.1.1保密信息范圍5.1.2保密期限5.1.3違約責任5.2知識產權歸屬5.2.1軟件著作權5.2.2專利權5.2.3商標權6.違約責任與爭議解決6.1違約責任6.1.1違約行為6.1.2違約責任認定6.1.3違約賠償方式6.2爭議解決方式6.2.1協(xié)商解決6.2.2調解解決6.2.3仲裁解決7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.1.1雙方簽字蓋章7.1.2合同審批通過7.2合同變更7.2.1變更條件7.2.2變更程序7.3合同終止7.3.1終止條件7.3.2終止程序7.3.3終止后的事宜處理8.其他約定8.1技術成果分享8.2合作推廣事宜8.3雙方約定的其他事項9.合同附件9.1軟件開發(fā)需求說明書9.2技術方案說明書9.3培訓資料清單9.4其他相關文件10.合同簽訂日期與地點10.1簽訂日期10.2簽訂地點11.甲方（客戶）簽字蓋章12.乙方（服務商）簽字蓋章13.見證人簽字14.合同版本與修訂記錄第一部分：合同如下：第一條軟件開發(fā)與定制服務1.1服務范圍1.1.1軟件需求分析：乙方根據甲方提供的業(yè)務需求，進行詳細的軟件需求分析，形成需求說明書，作為后續(xù)開發(fā)的依據。1.1.2軟件設計：乙方根據需求說明書，進行軟件的整體設計，包括系統(tǒng)架構設計、數(shù)據庫設計等，形成設計說明書。1.1.3軟件編程：乙方按照設計說明書，進行軟件代碼的編寫，完成軟件的開發(fā)工作。1.1.4軟件測試與調試：乙方對開發(fā)的軟件進行系統(tǒng)測試，確保軟件滿足甲方需求，并解決可能出現(xiàn)的問題。1.1.5軟件部署與上線：乙方負責軟件的部署工作，確保軟件能在甲方的環(huán)境中正常運行。1.2技術標準與規(guī)范1.2.1開發(fā)語言與框架：乙方根據軟件需求，選擇適合的編程語言及開發(fā)框架進行軟件開發(fā)。1.2.2數(shù)據庫設計與選型：乙方根據業(yè)務需求，進行數(shù)據庫的設計與選型，確保數(shù)據庫能滿足軟件的性能要求。1.2.3系統(tǒng)性能要求：軟件需滿足甲方的性能要求，具體的性能指標由雙方在合同附件中約定。1.2.4安全與穩(wěn)定性要求：乙方需確保軟件在開發(fā)過程中及交付后，保證軟件的安全與穩(wěn)定性。1.3項目進度與時間安排1.3.1項目啟動會議：在合同簽訂后一周內，乙方組織項目啟動會議，與甲方確定項目的詳細計劃。1.3.2各階段交付時間節(jié)點：乙方按照項目計劃，分階段向甲方交付工作成果，具體時間節(jié)點由雙方約定。1.3.3項目驗收與交付：在合同約定的項目完成時間點，乙方組織項目驗收，甲方對乙方的開發(fā)成果進行驗收，確認無誤后進行交付。第二條技術支持與維護服務2.1技術支持服務2.1.1問題響應與解決：自軟件交付之日起，乙方提供一年的免費技術支持服務，對于甲方在使用過程中遇到的問題，乙方在24小時內響應，并盡快提供解決方案。2.1.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化：乙方定期對軟件進行升級與優(yōu)化，以適應甲方業(yè)務的發(fā)展需求。2.1.3技術咨詢與指導：乙方提供技術咨詢服務，解答甲方在軟件使用過程中的疑問，并提供相應的技術指導。2.2維護服務2.2.1系統(tǒng)故障排除：自軟件交付之日起，乙方提供一年的免費維護服務，對于軟件出現(xiàn)的問題，乙方在48小時內響應，并提供解決方案。2.2.2定期檢查與維護：乙方定期對軟件進行檢查與維護，確保軟件的正常運行。2.2.3軟件版本更新：乙方根據甲方需求，提供軟件版本的更新服務。第三條人員配備與培訓3.1開發(fā)團隊人員配備3.1.1項目經理：負責項目的整體管理，協(xié)調各方資源，確保項目按計劃進行。3.1.2軟件工程師：負責軟件的開發(fā)工作，根據需求說明書進行設計、編程等工作。3.1.3測試工程師：負責軟件的測試工作，包括功能測試、性能測試等，確保軟件質量。3.2用戶培訓與指導3.2.1培訓內容與教材：乙方提供軟件使用的培訓，包括基本操作、功能介紹等，并提供相應的培訓教材。3.2.2培訓時間與地點：雙方協(xié)商確定培訓的時間與地點。3.2.3培訓效果評估：培訓結束后，乙方對甲方的培訓效果進行評估，確保甲方能熟練使用軟件。第四條合同金額與支付方式4.1合同金額4.1.1項目開發(fā)費用：雙方根據項目的復雜度、工作量等因素，協(xié)商確定項目的開發(fā)費用。4.1.2技術支持與維護費用：雙方協(xié)商確定一年的技術支持與維護費用。4.1.3培訓費用：雙方協(xié)商確定培訓費用。4.2支付方式4.2.1預付款：合同簽訂后一周內，甲方支付合同金額的30%作為預付款。4.2.2進度款：在乙方完成各階段工作成果后，甲方支付該階段合同金額的60%。4.2.3尾款：在軟件交付并驗收合格后，甲方支付合同金額的10%作為尾第八條保密與知識產權8.1保密義務8.1.1保密信息范圍：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。8.1.2保密期限：雙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內繼續(xù)有效。8.1.3違約責任：違反保密義務的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。8.2知識產權歸屬8.2.1軟件著作權：軟件開發(fā)成果歸甲方所有，乙方需在軟件中注明開發(fā)者信息。8.2.2專利權：雙方共同申請專利的，專利權歸雙方共同所有；僅乙方申請的，專利權歸乙方所有。8.2.3商標權：與軟件相關的商標權歸甲方所有，乙方需協(xié)助甲方進行商標注冊。第九條違約責任與爭議解決9.1違約責任9.1.1違約行為：雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任。9.1.2違約責任認定：雙方對于違約行為的性質、程度及是否構成違約有爭議的，應提交給對方確認。9.1.3違約賠償方式：違約方應賠償對方因此遭受的損失，損失賠償額最高不超過合同金額的30%。9.2爭議解決方式9.2.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2.2調解解決：協(xié)商不成時，可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。9.2.3仲裁解決：調解不成或者達成調解協(xié)議后反悔的，任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同審批通過：如需經過甲方內部審批程序的，合同在甲方審批通過后生效。10.2合同變更10.2.1變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內容，應書面協(xié)議一致。10.2.2變更程序：變更協(xié)議應明確變更內容、范圍、時間等，并由雙方簽字蓋章。10.3合同終止10.3.1終止條件：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導致合同解除等情況。10.3.2終止程序：合同終止前，雙方應結清相關費用，并進行必要的交接。10.3.3終止后的事宜處理：合同終止后，雙方對于對方的保密義務仍需繼續(xù)履行。第十一條其他約定11.1技術成果分享：雙方同意在合同完成后，對于有價值的開發(fā)成果，可進行技術成果分享。11.2合作推廣事宜：雙方同意在合同執(zhí)行過程中，可就合作推廣事宜進行協(xié)商。11.3雙方約定的其他事項：雙方在合同履行過程中，如有其他約定，應以書面形式補充約定。第十二條合同附件12.1軟件開發(fā)需求說明書：詳細描述軟件的功能、性能、界面等需求。12.2技術方案說明書：詳細描述軟件的技術方案、架構、技術選型等。12.3培訓資料清單：包括培訓內容、教材、時間、地點等信息。12.4其他相關文件：雙方認為需要附加的與合同履行相關的文件。第十三條合同簽訂日期與地點13.1簽訂日期：本合同于____年__月__日簽訂。13.2簽訂地點：____（具體地點）。第十四條甲方（客戶）簽字蓋章（此處用于甲方簽字蓋章）第十五條乙方（服務商）簽字蓋章（此處用于乙方簽字蓋章）第十六條見證人簽字（此處用于見證人簽字）第十七條合同版本與修訂記錄17.1合同版本：本合同共一冊，分為和附件。17.2修訂記錄：如有合同修訂，應在修訂處注明修訂日期、修訂人及修訂內容。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)理方等，特制定本部分以明確第三方的概念、責任限額以及其他相關修正信息。第一條第三方定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助合同履行的一方。第三方可以是個人、法人或其他組織。1.2第三方介入本合同的目的是為了協(xié)助甲乙方更好地履行合同義務，提高合同履行效率，確保合同履行質量。第二條第三方責任2.1第三方介入本合同應具備相應的資質和能力，確保其提供的服務符合合同要求。2.2第三方應按照甲乙方的指示和要求，提供專業(yè)、高效的服務，并承擔因自身原因導致的服務質量問題。2.3第三方應保守合同涉及的保密信息，未經甲乙方同意，不得向任何第三方泄露。第三條第三方責任限額3.1第三方對甲乙方承擔的責任限額為合同金額的10%。3.2第三方因違約、過失或侵權導致甲乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過責任限額。3.3甲乙方對第三方的賠償責任限額有特殊約定的，從其約定。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律主體，各自承擔合同義務和法律責任。4.2第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲乙方之間合同的履行。4.3第三方與甲方、乙方之間的糾紛，不影響本合同的履行。第五條第三方介入的程序5.1甲乙方可根據合同履行需要，協(xié)商決定是否引入第三方。5.2甲乙方可根據合同履行需要，選擇合適的第三方，并簽訂相關的服務協(xié)議。5.3甲乙方應對第三方提供的服務進行監(jiān)督和評估，確保服務質量。第六條第三方介入的變更和終止6.1甲乙方可根據合同履行需要，決定是否變更或終止第三方的服務。6.2變更或終止第三方服務時，甲乙方應提前通知第三方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。第七條第三方與合同履行7.1第三方應按照甲乙方的要求，參與或協(xié)助合同履行。7.2第三方應按照合同約定，完成相關服務，并保證服務質量。7.3第三方應遵守本合同的約定，不得違反法律法規(guī)和合同規(guī)定。第八條第三方違約處理8.1第三方違約的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2第三方違約導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方賠償損失。8.3第三方違約的，甲乙方有權解除合同，并要求第三方承擔相應的違約責任。第九條第三方與合同解除9.1合同解除不影響甲乙方對第三方的權利和責任。9.2合同解除后，甲乙方有權要求第三方承擔合同解除后的相關責任。第十條第三方與爭議解決10.1第三方與甲乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，甲乙方可以依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的附加條款11.1本部分是對原合同的補充，與原合同具有同等法律效力。11.2本部分的修改和補充，應采用書面形式，并由甲乙方簽字蓋章。第十二條第三方介入的生效12.1本部分的修改和補充，自甲乙方簽字蓋章之日起生效。12.2本部分的修改和補充，不影響原合同的其他條款。本部分是對原合同的補充，旨在明確第三方的概念、責任限額以及其他相關修正信息。甲乙方可根據合同履行需要，決定是否引入第三方，并按照本部分的規(guī)定處理第三方介入相關的事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書附件2：技術方案說明書附件3：培訓資料清單附件4：項目計劃及時間安排附件5：保密協(xié)議附件6：知識產權歸屬協(xié)議附件7：技術支持與維護服務協(xié)議附件8：人員配備與培訓協(xié)議附件9：合同金額及支付方式協(xié)議附件10：第三方介入協(xié)議附件1：軟件開發(fā)需求說明書詳細描述軟件的功能、性能、界面等需求，作為乙方進行軟件設計和開發(fā)的依據。附件2：技術方案說明書附件3：培訓資料清單包括培訓內容、教材、時間、地點等信息，用于指導甲方的軟件使用和操作。附件4：項目計劃及時間安排詳細描述項目各階段的時間節(jié)點和任務分配，確保項目的順利進行。附件5：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中對保密信息的保護義務，防止信息泄露。附件6：知識產權歸屬協(xié)議明確軟件開發(fā)成果的知識產權歸屬，確保甲乙雙方的權益。附件7：技術支持與維護服務協(xié)議規(guī)定乙方提供技術支持與維護服務的具體內容、時間、方式等。附件8：人員配備與培訓協(xié)議詳細描述乙方提供的開發(fā)團隊人員配備和用戶培訓與指導的相關事宜。附件9：合同金額及支付方式協(xié)議詳細描述合同金額的構成和支付方式，確保雙方對支付條款的理解一致。附件10：第三方介入協(xié)議規(guī)定第三方介入合同的程序、責任限額、違約責任等，確保甲乙雙方的權益。說明二：違約行為及責任認定：1.未按合同約定履行付款義務；2.未按合同約定履行交付義務；3.未按合同約定履行保密義務；4.未按合同約定履行知識產權保護義務；5.未按合同約定履行技術支持與維護服務義務；6.未按合同約定履行人員配備與培訓義務；7.未按合同約定履行項目進度與時間安排義務；8.第三方違反合同規(guī)定，導致甲方或乙方損失。違約責任認定標準：1.未按合同約定履行付款義務的，違約方應支付逾期付款違約金，違約金按逾期付款金額的0.05%/日計算，直至支付完畢；2.未按合同約定履行交付義務的，違約方應支付逾期交付違約金，違約金按逾期交付金額的0.05%/日計算，直至交付完畢；3.未按合同約定履行保密義務的，違約方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過合同金額的10%；4.未按合同約定履行知識產權保護義務的，違約方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過合同金額的10%；5.未按合同約定履行技術支持與維護服務義務的，違約方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過合同金額的10%；6.未按合同約定履行人員配備與培訓義務的，違約方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過合同金額的10%；7.未按合同約定履行項目進度與時間安排義務的，違約方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過合同金額的10%；8.第三方違反合同規(guī)定，導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過責任限額。示例說明：假設乙方未按合同約定履行付款義務，則乙方應支付逾期付款違約金，違約金按逾期付款金額的0.05%/日計算，直至支付完畢。例如，如果乙方逾期付款10萬元，則違約金按每天500元計算，直至付款完畢。全文完。二零二四年度軟件開發(fā)與定制合同服務內容的詳細描述1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同中所涉及軟件的定義第二條軟件開發(fā)與定制服務內容2.1軟件開發(fā)與定制的目標與范圍2.2軟件開發(fā)與定制的主要任務與要求2.3軟件開發(fā)與定制的技術指標與要求第三條軟件開發(fā)與定制的進度與時間安排3.1軟件開發(fā)與定制的時間計劃3.2軟件開發(fā)與定制的階段劃分3.3軟件開發(fā)與定制的關鍵節(jié)點第四條軟件開發(fā)與定制的費用與支付方式4.1軟件開發(fā)與定制的總價款4.2軟件開發(fā)與定制的支付時間表4.3軟件開發(fā)與定制的額外費用承擔第五條軟件開發(fā)與定制的質量保證5.1軟件開發(fā)與定制的質量標準5.2軟件開發(fā)與定制的質量控制措施5.3軟件開發(fā)與定制的質量問題處理第六條軟件開發(fā)與定制的知識產權歸屬與保護6.1軟件開發(fā)與定制的知識產權歸屬6.2軟件開發(fā)與定制的知識產權保護措施第七條保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密信息的保護期限7.3保密信息的泄露處理第八條違約責任與爭議解決8.1違約行為的定義與處理8.2爭議解決的途徑與方法第九條合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的終止條件與處理第十條一般條款10.1合同的解釋權與適用法律10.2合同的附件與補充協(xié)議10.3合同的簽訂地點與日期第十一條合同的附加條款11.1甲方對乙方技術支持與培訓的要求11.2乙方對甲方技術支持與培訓的服務內容第十二條合同的特別條款12.1甲方對軟件開發(fā)與定制成果的驗收標準12.2乙方對軟件開發(fā)與定制成果的交付程序第十三條合同的優(yōu)先級條款13.1合同與其他相關文件的優(yōu)先級關系13.2合同在不同版本之間的優(yōu)先級關系第十四條合同的最終解釋權14.1合同的解釋權歸屬14.2合同的修訂與更新程序第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：__________，地址：__________。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：__________，地址：__________。1.3合同中所涉及軟件的定義第二條軟件開發(fā)與定制服務內容2.1軟件開發(fā)與定制的目標與范圍乙方根據甲方的需求，開發(fā)與定制該軟件，以滿足甲方在__________領域的業(yè)務需求。具體目標與范圍如下：（1）軟件功能需求：__________（2）軟件性能需求：__________（3）軟件界面需求：__________（4）軟件系統(tǒng)需求：__________2.2軟件開發(fā)與定制的主要任務與要求乙方的主要任務和要求如下：（1）根據甲方的需求，制定詳細的軟件開發(fā)計劃，并提交甲方審批；（2）按照開發(fā)計劃，完成軟件的設計、編碼、測試等工作；（3）在開發(fā)過程中，定期與甲方溝通，確保軟件開發(fā)與定制的工作符合甲方的需求；（4）在軟件開發(fā)完成后，提供軟件的安裝、調試、培訓等服務；（5）在軟件交付后，提供一年的免費技術支持與維護服務。2.3軟件開發(fā)與定制的技術指標與要求（1）軟件功能完整，符合甲方的業(yè)務需求；（2）軟件性能穩(wěn)定，響應時間滿足甲方要求；（3）軟件界面友好，操作簡便；（4）軟件系統(tǒng)安全可靠，具備防病毒、防攻擊等能力；第三條軟件開發(fā)與定制的進度與時間安排3.1軟件開發(fā)與定制的時間計劃（1）需求分析與設計：__________（2）編碼與開發(fā)：__________（3）測試與調試：__________（4）軟件交付與培訓：__________（5）免費技術支持與維護服務：__________3.2軟件開發(fā)與定制的階段劃分（1）需求分析階段：__________（2）設計階段：__________（3）開發(fā)階段：__________（4）測試階段：__________（5）交付與培訓階段：__________（6）售后服務階段：__________3.3軟件開發(fā)與定制的關鍵節(jié)點軟件開發(fā)與定制的關鍵節(jié)點如下：（1）需求分析完成節(jié)點：__________（2）設計完成節(jié)點：__________（3）開發(fā)完成節(jié)點：__________（4）測試完成節(jié)點：__________（5）軟件交付與培訓節(jié)點：__________第四條軟件開發(fā)與定制的費用與支付方式4.1軟件開發(fā)與定制的總價款軟件開發(fā)與定制的總價款為人民幣__________元（大寫：__________元整）。4.2軟件開發(fā)與定制的支付時間表（1）需求分析與設計階段完成后，支付__________%；（2）編碼與開發(fā)階段完成后，支付__________%；（3）測試與調試階段完成后，支付__________%；（4）軟件交付與培訓階段完成后，支付__________%。4.3軟件開發(fā)與定制的額外費用承擔（1）甲方需求發(fā)生變化，導致軟件開發(fā)與定制工作量增加；（2）甲方要求加快軟件開發(fā)與定制的進度，導致費用增加；（3）甲方提供的設計資料不準確或不完整，導致軟件開發(fā)與定制工作量增加。第五條軟件開發(fā)與定制的質量保證5.1軟件開發(fā)與定制的質量標準（1）功能完整，滿足甲方的業(yè)務需求；（2）性能穩(wěn)定，響應時間滿足甲方要求；（3）界面友好，操作簡便；（4）系統(tǒng)安全可靠，具備防病毒、防攻擊等能力；（5）兼容性與可擴展性良好，能夠適應甲方業(yè)務的發(fā)展。第八條違約責任與爭議解決8.1違約行為的定義與處理（1）乙方未按照約定的時間、質量完成軟件開發(fā)與定制工作；（2）乙方提供的軟件存在重大缺陷，影響甲方正常使用；（3）甲方未按照約定的時間支付軟件開發(fā)與定制的價款；（4）甲方提供的設計資料不準確或不完整，導致軟件開發(fā)與定制工作量增加。（1）賠償因違約行為給守約方造成的直接經濟損失；（2）支付守約方因違約行為而產生的合理費用，包括但不限于交通費、通訊費等；（3）根據違約行為的嚴重程度，支付違約金，違約金的計算方式如下：違約金=軟件開發(fā)與定制總價款×違約比例。8.2爭議解決的途徑與方法雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自合同生效之日起計算。9.2合同的變更程序合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應明確變更的內容、范圍、時間等事項。9.3合同的終止條件與處理（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違約導致合同無法履行；（4）法律規(guī)定合同應當終止的其他情形。合同終止后，乙方應按照甲方的要求，提供軟件的交接、培訓、技術支持等服務，確保甲方能夠順利過渡到新的軟件系統(tǒng)中。第十條一般條款10.1合同的解釋權與適用法律本合同的解釋權歸雙方共同所有，適用法律為中華人民共和國法律。10.2合同的附件與補充協(xié)議本合同附件包括但不限于：軟件開發(fā)與定制的需求說明書、技術方案、報價單等。雙方可以簽訂補充協(xié)議，對合同內容進行補充或修改。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同的簽訂地點與日期本合同于__________年__________月__________日簽訂，地點為__________。第十一條合同的附加條款11.1甲方對乙方技術支持與培訓的要求乙方應在軟件交付后，為甲方提供不少于__________天的免費技術支持與培訓服務，培訓內容包括但不限于軟件操作、系統(tǒng)維護等。11.2乙方對甲方技術支持與培訓的服務內容（1）軟件操作培訓：為甲方員工提供軟件操作的培訓，確保甲方能夠熟練使用該軟件；（2）系統(tǒng)維護培訓：為甲方提供系統(tǒng)維護的培訓，確保甲方能夠對系統(tǒng)進行基本的維護與管理；（3）其他培訓：根據甲方的需求，提供其他相關的培訓服務。第十二條合同的特別條款12.1甲方對軟件開發(fā)與定制成果的驗收標準（1）功能完整性：軟件應滿足需求說明書約定的所有功能需求；（2）性能穩(wěn)定性：軟件在正常使用條件下，應保持穩(wěn)定的性能，滿足技術方案約定的性能指標；（3）界面友好性：軟件界面應符合甲方要求，操作簡便直觀；12.2乙方對軟件開發(fā)與定制成果的交付程序（1）乙方對軟件進行測試，確保軟件滿足驗收標準；（2）乙方提供軟件的安裝、調試服務，確保軟件在甲方的環(huán)境中正常運行；（3）乙方為甲方提供軟件的操作培訓，確保甲方能夠熟練使用軟件；（4）乙方提供軟件的維護手冊，指導甲方對軟件進行日常維護與管理。第十三條合同的優(yōu)先級條款13.1合同與其他相關文件的優(yōu)先級關系本合同與其他相關文件（如需求說明書、技術方案等）如有沖突第二部分：第三方介入后的修正鑒于在本合同執(zhí)行過程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、評估方、審計方等，特此對第三方介入后的相關條款進行修正。第十四條第三方介入的定義與范圍14.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的各方，包括但不限于中介方、評估方、審計方等，根據本合同的約定或甲乙方的邀請，參與合同的履行、監(jiān)督、評估等環(huán)節(jié)。14.2第三方介入的范圍（1）對軟件開發(fā)與定制過程的監(jiān)督與評估；（2）對軟件開發(fā)與定制成果的驗收；（3）對甲乙雙方的履行情況進行審計與監(jiān)督；（4）對合同爭議的調解與仲裁。第十五條第三方介入的責權利劃分15.1第三方介入的責任第三方介入的各方應按照甲乙雙方的約定，履行相應的職責，確保軟件開發(fā)與定制的質量、進度等符合合同要求。第三方介入的各方應對其介入行為承擔責任，包括但不限于因介入行為導致的合同履行延誤、質量問題等。15.2第三方介入的權利第三方介入的各方在本合同履行過程中，有權對甲乙雙方的履行情況進行監(jiān)督與評估，提出建議和意見。在軟件開發(fā)與定制成果驗收環(huán)節(jié)，第三方介入的各方有權對軟件成果進行測試、驗證，并提出驗收意見。15.3第三方介入的權益保護甲乙雙方應保障第三方介入的各方的合法權益，包括但不限于提供必要的工作條件、獲取合同履行情況的信息、參與合同爭議的調解與仲裁等。第十六條第三方介入的額外條款16.1甲乙雙方與第三方的合同約定甲乙雙方與第三方介入的各方簽訂的合同，應作為本合同的附件，具有同等法律效力。甲乙雙方應確保與第三方的合同約定不與本合同相沖突，并符合本合同的約定。16.2第三方介入的各方與甲乙雙方的溝通與協(xié)作16.3第三方介入的各方對甲乙雙方的保密義務第三方介入的各方應對甲乙雙方提供的技術資料、商業(yè)秘密等保密信息承擔保密義務，不得泄露給任何第三方。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指在本合同執(zhí)行過程中，第三方介入的各方因介入行為導致的合同履行延誤、質量問題等，應承擔的責任范圍與額度。17.2第三方責任限額的確定第三方責任限額的確定應遵循公平、合理的原則，由甲乙雙方與第三方介入的各方協(xié)商確定。第三方介入的各方應承擔與其介入行為相適應的責任。17.3第三方責任限額的賠償方式第三方介入的各方應按照甲乙雙方的約定，采取相應的賠償方式，對因介入行為導致的合同履行延誤、質量問題等承擔賠償責任。賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十八條第三方介入的終止與退出18.1第三方介入的終止條件第三方介入的各方在本合同履行完畢后，或因甲乙雙方另有約定，第三方介入的各方可終止介入。18.2第三方介入的退出程序第三方介入的各方應按照甲乙雙方的約定，辦理退出手續(xù)，包括但不限于交接工作、退還甲乙雙方提供的資料等。18.3