2022年廣州時(shí)代物業(yè)感恩茶會(huì)活動(dòng)策劃方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1活動(dòng)背景...........................................................1

2活動(dòng)主題...........................................................1

3活動(dòng)目的...........................................................1

4活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn).......................................................1

5活動(dòng)對(duì)象...........................................................1

6活動(dòng)內(nèi)容...........................................................1

7活動(dòng)準(zhǔn)備工作.......................................................2

7.1活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作...............................................2

7.2活動(dòng)中期準(zhǔn)備...................................................2

7.3活動(dòng)后期準(zhǔn)備...................................................2

7.4活動(dòng)宣傳.......................................................2

7.5地布置.........................................................3

8活動(dòng)具體流程.......................................................3

8.1活動(dòng)時(shí)間安排...................................................3

8.2活動(dòng)流程.......................................................4

9活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算.......................................................4

10突發(fā)事件處理......................................................5

11活動(dòng)效果評(píng)估......................................................5

參考文獻(xiàn)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

2022年時(shí)代物業(yè)感恩茶會(huì)活動(dòng)策劃方案

1活動(dòng)背景

廣州市時(shí)代物業(yè)管理有限公司是隸屬于廣州市時(shí)代地產(chǎn)集團(tuán)的物業(yè)管理公

司，成立于1998年12月，總部設(shè)在廣州市，在管項(xiàng)目121個(gè)，業(yè)務(wù)涵蓋廣州、

深圳、佛山、珠海、中山、清遠(yuǎn)、長(zhǎng)沙等地區(qū)，時(shí)代物業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍：前期物

業(yè)規(guī)劃、安全維護(hù)、清潔保養(yǎng)、園林綠化養(yǎng)護(hù)、以及設(shè)備設(shè)施管理、設(shè)施設(shè)備

維修保養(yǎng)、智慧樓宇、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、房屋增值管理、社區(qū)居家服務(wù)、社區(qū)O2O以

及智能社區(qū)建設(shè)等。此次感恩茶會(huì)活動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)主之間更好的粘性，讓更多的

人去傳播時(shí)代物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)實(shí)力及形象。

2活動(dòng)主題

“茶系情緣，感恩有你”

3活動(dòng)目的

舉辦此次茶會(huì)感恩活動(dòng)目的是為了提高我們企業(yè)的業(yè)績(jī)和企業(yè)形象，為企

業(yè)之后開拓市場(chǎng)與開發(fā)客戶提供更好的基礎(chǔ)。通過(guò)以茶會(huì)的形式與客戶拉近彼

此之間的距離。在感恩茶會(huì)活動(dòng)之中與各社團(tuán)人員進(jìn)行交流，對(duì)今后的發(fā)展進(jìn)

行討論，在活動(dòng)之中讓客戶更多的了解到我們的企業(yè)。在活動(dòng)之中主辦方積極

與客戶交換意見，向客戶介紹我們的企業(yè)文化，得到客戶的認(rèn)可，活動(dòng)在茶的

氛圍中讓人更容易產(chǎn)生好感，以“茶系情緣，感恩有你”的主題更拉近與客戶

之間的距離。

4活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間：2022年5月28日

活動(dòng)地點(diǎn)：湖南省長(zhǎng)沙市時(shí)代傾城時(shí)代鄰里中心

5活動(dòng)對(duì)象

時(shí)代物業(yè)各社團(tuán)人員（20至30人）

6活動(dòng)內(nèi)容

1

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

(1)全體人員集合，安排工作人員指引參會(huì)人員就坐，進(jìn)行入場(chǎng)簽到。

(2)主持人講話，宣布茶會(huì)流程及客戶感恩環(huán)節(jié)，感謝客戶對(duì)時(shí)代物業(yè)的工

作支持與配合。讀一篇關(guān)于感恩的文章，用心和行動(dòng)感恩每一個(gè)支持我們的人，

讓感恩和祝福充滿人生。

(3)感恩之心手語(yǔ)和歌曲合唱營(yíng)造感恩氛圍，宣傳策劃部制作并傳遞感恩簽

名冊(cè)。

（4）在茶會(huì)過(guò)程中向來(lái)賓介紹茶品，邀請(qǐng)來(lái)賓進(jìn)行DIY奶茶制作，并在之

后送出禮品。

（5）休息、交流、品茶等。

（6）領(lǐng)導(dǎo)和主持人小結(jié)。

7活動(dòng)準(zhǔn)備工作

7.1活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作

（1）提前邀請(qǐng)時(shí)代物業(yè)各社團(tuán)人員并聯(lián)系告知活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)。

（2）工作人員對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置。

（3）文案準(zhǔn)備：策劃書、簽到表、禮品領(lǐng)取表等。

（4）物料準(zhǔn)備：橫幅、感恩賀卡、筆、活動(dòng)禮品、活動(dòng)物資、準(zhǔn)備活動(dòng)中

需要用到的茶具、茶葉、茶席、茶水、茶點(diǎn)。

（5）攝影師準(zhǔn)備好工具，確?；顒?dòng)進(jìn)行中能順利進(jìn)行拍攝工作。

（6）以感恩為主題的海報(bào)張貼，確保海報(bào)內(nèi)容無(wú)誤，微信朋友圈進(jìn)行宣傳。

7.2活動(dòng)中期準(zhǔn)備

（1）活動(dòng)開始后將禮品進(jìn)行再一次清點(diǎn)，將禮品贈(zèng)送給來(lái)賓

（2）活動(dòng)過(guò)程中檢查水果、茶點(diǎn)是否有需要補(bǔ)充

（3）引導(dǎo)來(lái)賓參與活動(dòng)

7.3活動(dòng)后期安排

（1）活動(dòng)結(jié)束之后安排合影留念

（2）活動(dòng)結(jié)束之后檢查場(chǎng)地，確定是否有物品遺失

（3）活動(dòng)結(jié)束之后將本次活動(dòng)在微信公眾號(hào)上發(fā)表推文進(jìn)行宣傳

7.4活動(dòng)宣傳

2

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

(1)通過(guò)在微信公眾號(hào)發(fā)表推文的形式來(lái)對(duì)進(jìn)行活動(dòng)宣傳，面向社會(huì)各界人

員，每?jī)商彀l(fā)布一篇推文，讓更多的客戶了解到本次茶會(huì)活動(dòng)。

(2)在微信朋友圈發(fā)布活動(dòng)進(jìn)行宣傳，活動(dòng)開始前10天，每天發(fā)布一條朋

友圈來(lái)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，配合微信公眾號(hào)宣傳本次茶會(huì)活動(dòng)。

(3)發(fā)放活動(dòng)單頁(yè)，張貼活動(dòng)海報(bào)，在活動(dòng)開始前15天，在物業(yè)中心張貼

海報(bào)，安排人員在物業(yè)中心發(fā)放宣傳單頁(yè)，邀約人員參與茶會(huì)活動(dòng)。

(4)在微信中提前對(duì)參與茶會(huì)人員進(jìn)行邀約，對(duì)參與茶會(huì)人員進(jìn)行邀約，并

提前告知活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)，邀約嘉賓參與茶會(huì)活動(dòng)。

7.5場(chǎng)地布置

(1)活動(dòng)開始前對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行海報(bào)、橫幅的張貼。

(2)將活動(dòng)禮品進(jìn)行分裝，以便在活動(dòng)中便于發(fā)放。

(3)布置茶席，準(zhǔn)備好茶會(huì)中需要用到的茶品茶點(diǎn)。

(4)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)茶點(diǎn)、水果進(jìn)行擺放。

(5對(duì)茶會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的燈光音響進(jìn)行檢查，確保無(wú)誤。

8活動(dòng)具體流程

8.1活動(dòng)時(shí)間安排

感恩茶會(huì)流程安排表

時(shí)間段活動(dòng)內(nèi)容人員安排

下午1:30~下午2:10參會(huì)人員進(jìn)場(chǎng)簽到、入席工作人員8人

主持人開場(chǎng)，引導(dǎo)活動(dòng)流程，

下午2:10~3：00烘托茶會(huì)氣氛，讀一篇關(guān)于感主持人：張莉

恩的文章

下午3:00~4:30手工DIY奶茶李四、王五

下午4:30~5:30茶客喝茶自由暢談，互動(dòng)，感董優(yōu)梅、張三、李四、

恩，吃茶點(diǎn)王五

下午5:30~6:00茶客領(lǐng)取茶會(huì)好禮，結(jié)束茶會(huì)，徐六、丁七

收拾場(chǎng)地

下午6:00~6:30進(jìn)行會(huì)議總結(jié)全體參會(huì)人員

8.2活動(dòng)流程

3

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

（1）迎接客戶入場(chǎng)，完成現(xiàn)場(chǎng)簽到確定客戶到場(chǎng)人數(shù)

（2）活動(dòng)開始，向到場(chǎng)來(lái)賓介紹本次茶會(huì)所用茶品，本次活動(dòng)所用到的茶

品是英德紅茶。英德現(xiàn)代茶業(yè)始于1955年，當(dāng)年試種國(guó)內(nèi)著名茶樹良種——云

南大葉種茶成功；1959年用云南大葉種茶成功試制英德紅茶。英德紅茶問(wèn)世以

來(lái)，以其外形勻稱優(yōu)美、色澤烏黑紅潤(rùn)、湯色紅艷明亮、香氣濃郁純正等特點(diǎn)，

與云南滇紅、安徽祁紅并稱中國(guó)三大紅茶。

（3）茶藝師對(duì)茶品進(jìn)行沖泡，向來(lái)賓介紹茶品的歷史，為來(lái)賓敬茶，邀請(qǐng)

客戶對(duì)茶品進(jìn)行品茗，英德是個(gè)古老茶區(qū)，產(chǎn)茶歷史悠久。

（4）主持人對(duì)時(shí)代物業(yè)歷程及公司企業(yè)文化進(jìn)行介紹：

1998年12月,時(shí)代物業(yè)注冊(cè)成立,物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì)?，F(xiàn)旗下?lián)碛袝r(shí)代

物業(yè)主公司,廣州東和房地產(chǎn)開發(fā)有限公司廣州市時(shí)代鄰里邦網(wǎng)絡(luò)科技有限公

司，時(shí)代建筑工程公司，廣州市時(shí)代融信小額貸款股份有限公司,廣州市南灣薈

餐飲管理有限公司等多家業(yè)績(jī)優(yōu)質(zhì)的子公司。十六年來(lái),時(shí)代物業(yè)專注品質(zhì)、專

注服務(wù)。2015年時(shí)代物業(yè)獲中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第38名。2015年時(shí)代物業(yè)

總經(jīng)理榮任中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)委員國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)百

強(qiáng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先10強(qiáng)在管項(xiàng)目500多個(gè)，管理面積逾9千萬(wàn)㎡專業(yè)服務(wù)人

員3萬(wàn)余人為數(shù)百萬(wàn)名客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)范圍涵蓋廣東、廣西、

福建、江西、湖南、貴州、云南、浙江、上海、安徽、湖北、重慶、江蘇、河

南、陜西、四川、河北、天津、北京、遼寧等省份，服務(wù)業(yè)態(tài)覆蓋大型商業(yè)綜

合體,大型住宅組團(tuán)，甲級(jí)寫字樓，高端別墅，高端住宅,安居房，機(jī)場(chǎng)、學(xué)校、

醫(yī)院、政府辦公大樓、市政環(huán)衛(wèi)、公園、文化場(chǎng)館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、廠區(qū)、工業(yè)園等。

企業(yè)文化：專注品質(zhì)、專注服務(wù)、秉持“讓更多人享受美好生活”這一企業(yè)使

命，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。全年365天每天24小時(shí)不間斷的服務(wù)，令業(yè)

主生活輕松愜意。

（5）與客戶進(jìn)行交談，感恩大家對(duì)時(shí)代物業(yè)的工作支持與配合，交換意見，

探討彼此之間的想法與需求。

（6）為客戶贈(zèng)送我們的禮品。

（7）活動(dòng)結(jié)束，與來(lái)賓進(jìn)行合影留念

9活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算表

項(xiàng)目數(shù)量金額

4

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

攝影師1名400元

茶藝師2名400元

禮品30份900元

宣傳海報(bào)5張100元

宣傳單頁(yè)400張100元

茶葉5份200元

茶點(diǎn)60份300元

水果35份400元

本次茶會(huì)活動(dòng)預(yù)計(jì)支出2800元

10突發(fā)事件處理

本次活動(dòng)因人員過(guò)于密集，在因?yàn)楦鞣N原因引起突發(fā)火災(zāi)時(shí)立刻用滅火器

進(jìn)行處理并聯(lián)系消防部門，當(dāng)火情不可控時(shí)，立刻組織人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，以保護(hù)

在場(chǎng)人員生命安全。在場(chǎng)人員有突發(fā)不適狀況時(shí)，立刻采取措施，并撥打急救

中心電話，組織進(jìn)行處理。

11活動(dòng)效