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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服務(wù)合同的旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.旅游線路1.1線路概述1.2行程安排1.3景點介紹2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.1.1酒店級別2.1.2住宿安排2.2餐飲2.2.1用餐安排2.2.2特殊飲食需求2.3交通2.3.1交通工具2.3.2行程中的交通安排2.4導(dǎo)游2.4.1導(dǎo)游資質(zhì)2.4.2導(dǎo)游服務(wù)時間2.5門票2.5.1景點門票2.5.2門票預(yù)訂與支付2.6保險2.6.1保險種類2.6.2保險費用2.7應(yīng)急處理2.7.1緊急聯(lián)系方式2.7.2應(yīng)急預(yù)案3.旅游費用與支付3.1旅游費用3.1.1費用包含內(nèi)容3.1.2費用不包含內(nèi)容3.2支付方式3.2.1支付時間3.2.2支付渠道4.取消與改期4.1取消政策4.1.1取消時間與費用4.2改期政策4.2.1改期時間與費用5.責(zé)任與豁免5.1旅行社責(zé)任5.2旅客責(zé)任5.3豁免條件6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟7.其他事項7.1合同生效時間7.2合同有效期限7.3合同修改與補充8.附件8.1旅游行程單8.2旅游保險條款8.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細說明9.簽字頁9.1旅客簽字9.2旅行社簽字第一部分:合同如下:第一條旅游線路1.1線路概述本合同約定的旅游線路為【插入線路名稱】,該線路涵蓋了【插入線路包含的景點名稱】等著名景點。1.2行程安排旅客同意按照旅行社提供的行程安排進行旅行,行程包括【插入具體行程安排,如城市、景點、活動等】。1.3景點介紹旅行社應(yīng)向旅客提供各個景點的詳細介紹,包括歷史背景、文化內(nèi)涵、游覽須知等信息。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.1.1酒店級別旅行社保證旅客住宿的酒店級別為【插入酒店級別,如五星級、四星級等】。2.1.2住宿安排旅行社應(yīng)按照合同約定為旅客安排住宿,并確保旅客的住宿舒適和安全。2.2餐飲2.2.1用餐安排旅行社應(yīng)提供合同約定的用餐安排,包括【插入用餐類型,如早餐、午餐、晚餐等】。2.2.2特殊飲食需求旅行社應(yīng)盡力滿足旅客的特殊飲食需求,但需提前【插入時間】通知旅行社。2.3交通2.3.1交通工具旅行社應(yīng)提供合同約定的交通工具,包括【插入交通工具類型,如飛機、火車、巴士等】。2.3.2行程中的交通安排旅行社應(yīng)確保旅客在行程中的交通安排順暢,避免不必要的延誤。2.4導(dǎo)游2.4.1導(dǎo)游資質(zhì)旅行社指派的導(dǎo)游應(yīng)具備【插入資質(zhì)要求,如導(dǎo)游證、專業(yè)知識等】。2.4.2導(dǎo)游服務(wù)時間導(dǎo)游應(yīng)提供全程服務(wù),服務(wù)時間從【插入開始時間】至【插入結(jié)束時間】。2.5門票2.5.1景點門票旅行社應(yīng)負責(zé)購買并安排旅客進入合同約定的景點。2.5.2門票預(yù)訂與支付旅行社應(yīng)提前【插入時間】預(yù)訂門票,并按照合同約定的方式支付。2.6保險2.6.1保險種類旅行社應(yīng)購買合同約定的旅游保險,包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險等。2.6.2保險費用保險費用已包含在旅游費用中,旅客無需額外支付。2.7應(yīng)急處理2.7.1緊急聯(lián)系方式旅客應(yīng)提供緊急聯(lián)系人信息,以便在緊急情況下聯(lián)系。2.7.2應(yīng)急預(yù)案旅行社應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并在緊急情況下采取措施保障旅客的安全。第三條旅游費用與支付3.1旅游費用3.1.1費用包含內(nèi)容旅游費用包含景點門票、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)、保險等合同約定的服務(wù)。3.1.2費用不包含內(nèi)容旅游費用不包括旅客的個人消費、行李托運費、小費等。3.2支付方式3.2.1支付時間旅客應(yīng)在合同簽訂后【插入時間】內(nèi)支付旅游費用。3.2.2支付渠道旅客可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等渠道支付旅游費用。第四條取消與改期4.1取消政策4.1.1取消時間與費用旅客應(yīng)在出行前【插入時間】取消,否則視為無效取消,已支付費用不予退還。4.2改期政策4.2.1改期時間與費用旅客可在出行前【插入時間】申請改期,旅行社將根據(jù)實際情況收取一定的改期費用。第五條責(zé)任與豁免5.1旅行社責(zé)任旅行社應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如因旅行社原因?qū)е路?wù)未能履行,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2旅客責(zé)任旅客應(yīng)遵守合同約定,如因旅客個人原因?qū)е潞贤茨苈男?,旅客?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3豁免條件如因不可抗力因素導(dǎo)致合同未能履行,雙方均可免除責(zé)任。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商無果,雙方可向旅游爭議調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。6.3法律訴訟如調(diào)解無果,雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他事項7.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章第八條附件8.1旅游行程單旅行社應(yīng)提供詳細的旅游行程單,包括行程日期、景點、用餐、住宿等信息。8.2旅游保險條款旅行社應(yīng)提供旅游保險的條款,包括保險責(zé)任、保險金額、保險不包括的事項等。8.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細說明旅行社應(yīng)提供旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的詳細說明,包括住宿、餐飲、交通等方面的具體標(biāo)準(zhǔn)。第九條簽字頁9.1旅客簽字旅客應(yīng)在本合同的簽字頁上簽字,以表示對合同內(nèi)容的確認。9.2旅行社簽字旅行社應(yīng)在本合同的簽字頁上簽字,以表示對合同內(nèi)容的確認。第十條合同的修改與補充本合同在雙方同意下可以進行修改和補充,修改和補充的內(nèi)容應(yīng)由雙方共同簽署。第十一條合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方均具有法律約束力。第十二條合同的有效期限本合同的有效期限為一年,自合同生效之日起計算。第十三條合同的解除雙方在任何時候都可以解除合同,但應(yīng)提前【插入時間】通知對方。第十四條違約金如一方違反合同的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。第三方介入可能包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、協(xié)助方等。第十六條第三方介入的義務(wù)和責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)或商品,并確保其提供的服務(wù)或商品符合合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。16.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或商品的質(zhì)量、安全和其他相關(guān)事項承擔(dān)責(zé)任。16.3第三方應(yīng)遵守合同約定的時間和方式履行其義務(wù),如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十七條第三方介入的權(quán)益17.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)保障。17.2第三方在履行合同過程中所獲得的商業(yè)秘密、個人隱私等信息,應(yīng)予以保密,不得泄露給無關(guān)方。第十八條第三方介入的限定18.1第三方不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方的合同履行,除非得到雙方的明確授權(quán)。18.2第三方不應(yīng)擅自變更合同內(nèi)容,如需要變更,應(yīng)得到雙方的同意。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或商品承擔(dān)有限責(zé)任,即僅對其違約行為直接導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。19.2第三方對因其過失導(dǎo)致的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不應(yīng)超過其收取的費用。19.3第三方對因其故意行為導(dǎo)致的損失,應(yīng)承擔(dān)無限的賠償責(zé)任。第二十十條第三方介入的終止20.1合同履行完畢后,第三方介入即終止。20.2如第三方違約或違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)終止其介入。第二十一條第三方與甲乙方的關(guān)系21.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律關(guān)系,第三方不應(yīng)將其對甲乙方的義務(wù)和責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。21.2甲方、乙方與第三方之間的合同履行,不應(yīng)影響甲方、乙方之間的合同履行。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1如第三方與甲方、乙方之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。22.2如協(xié)商無果,雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十三條合同的簽署與生效本附加條款與主合同具有同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十四條合同的修改與補充本附加條款在雙方同意下可以進行修改和補充,修改和補充的內(nèi)容應(yīng)由雙方共同簽署。第二十五條合同的有效期限本附加條款的有效期限與主合同的有效期限相同。第二十六條合同的解除雙方在任何時候都可以解除合同,但應(yīng)提前【插入時間】通知對方。第二十七條違約金如一方違反合同的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游行程單詳細記錄旅游行程的日期、時間、地點、活動等,以及雙方的聯(lián)系方式。附件2:旅游保險條款詳細說明保險的覆蓋范圍、責(zé)任免除、保險金額、保險期限等內(nèi)容。附件3:旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細說明詳細說明住宿、餐飲、交通等方面的具體標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。附件4:合同履行證明用于證明雙方在合同履行過程中的各項服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件5:旅客個人信息表詳細記錄旅客的個人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等。附件6:旅行社資質(zhì)證明提供旅行社的營業(yè)執(zhí)照、導(dǎo)游資質(zhì)證明等相關(guān)文件。附件7:第三方服務(wù)提供證明提供第三方的服務(wù)提供證明和資質(zhì)文件,證明其有能力提供合同約定的服務(wù)。附件8:旅客簽字確認單旅客對合同內(nèi)容理解和同意的簽字確認。附件9:旅行社簽字確認單旅行社對合同內(nèi)容理解和同意的簽字確認。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.旅客未能按照合同約定支付旅游費用。2.旅客未能按照合同約定參加旅游活動。3.旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)。4.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或商品。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):1.旅客違約:旅客未能按照合同約定支付旅游費用或未能按照合同約定參加旅游活動,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償因此給旅行社造成的損失等。2.旅行社違約:旅行社未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償因此給旅客造成的損失等。3.第三方違約:第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或商品,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償因此給甲乙雙方造成的損失等。示例說明:如旅客未能在合同規(guī)定的時間內(nèi)支付旅游費用,旅行社有權(quán)解除合同,并要求旅客支付違約金,同時旅行社有權(quán)要求賠償因旅客違約而造成的損失,如預(yù)訂費、景點門票等。如旅行社未能在合同規(guī)定的時間內(nèi)提供服務(wù),旅客有權(quán)解除合同,并要求旅行社支付違約金,同時旅客有權(quán)要求賠償因旅行社違約而造成的損失,如住宿費、餐飲費等。如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或商品,甲乙雙方均有權(quán)解除合同,并要求第三方支付違約金,同時甲乙雙方有權(quán)要求賠償因第三方違約而造成的損失。全文完。二零二四年度旅游服務(wù)合同的旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽第一條旅游線路1.1線路概述1.2行程安排1.3景點介紹第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿安排2.2餐飲服務(wù)2.3交通安排2.4導(dǎo)游服務(wù)2.5門票預(yù)訂第三條旅游時間3.1出發(fā)日期3.2返回日期第四條旅游人數(shù)4.1參團人數(shù)4.2團隊配置第五條費用及支付5.1旅游費用5.2支付方式5.3支付時間第六條取消及退款6.1取消政策6.2退款流程第七條責(zé)任及賠償7.1旅行社責(zé)任7.2游客責(zé)任7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)第八條保險及意外處理8.1旅游保險8.2意外處理流程第九條特殊需求及服務(wù)9.1特殊人群服務(wù)9.2行李規(guī)定9.3行李丟失處理第十條合同變更及解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解程序11.3法律途徑第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條第三方服務(wù)13.1第三方服務(wù)提供商13.2服務(wù)責(zé)任劃分第十四條附則14.1合同生效14.2合同期限14.3合同修訂第一部分:合同如下:第一條旅游線路1.1線路概述本合同所述旅游線路為【insertlinedescription】,旅游線路涵蓋了【insertkeylandmarksanddestinations】,游客將有機會體驗【insertspecialactivitiesorexperiences】。1.2行程安排旅游行程的具體安排如下:【insertdaydayitinerarywithdates,times,andactivities】1.3景點介紹【insertbriefdescriptionsofkeylandmarksandattractions】第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿安排酒店級別:【inserthotelcategory】房間類型:【insertroomtype】2.2餐飲服務(wù)早餐:【insertdescriptionofbreakfastincluded】午餐:【insertdescriptionoflunchincluded】晚餐:【insertdescriptionofdinnerincluded】2.3交通安排交通工具:【inserttypeoftransportation】服務(wù)時間:【insertservicehours】服務(wù)范圍:【insertservicearea】2.4導(dǎo)游服務(wù)導(dǎo)游人數(shù):【insertnumberofguides】導(dǎo)游語言:【insertlanguagesspokenguides】導(dǎo)游服務(wù)時間:【insertservicehours】2.5門票預(yù)訂【insertlistofticketsincludedinthepackage】第三條旅游時間3.1出發(fā)日期游客的出發(fā)日期為【insertdeparturedate】。3.2返回日期游客的返回日期為【insertreturndate】。第四條旅游人數(shù)4.1參團人數(shù)本次旅游活動的最大參團人數(shù)為【insertmaximumgroupsize】。4.2團隊配置領(lǐng)隊:【insertnumberofgroupleaders】導(dǎo)游:【insertnumberofguides】服務(wù)人員:【insertnumberofsupportstaff】第五條費用及支付5.1旅游費用旅游費用為【inserttotalcost】,包括但不限于:【insertlistofincludedexpenses】。5.2支付方式銀行轉(zhuǎn)賬信用卡支付現(xiàn)金支付5.3支付時間游客應(yīng)在【insertpaymentdeadlinedate】前完成支付。第六條取消及退款6.1取消政策【insertcancellationtermsandconditions】6.2退款流程退款流程如下:【insertrefundprocess】第七條責(zé)任及賠償7.1旅行社責(zé)任【insertobligationsandliabilitiesofthetouroperator】7.2游客責(zé)任【insertobligationsandliabilitiesofthetourist】7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:第八條保險及意外處理8.1旅游保險保險類型:【inserttypeofinsurance】保險范圍:【insertcoverageoftheinsurance】保險金額:【insertamountofinsurance】8.2意外處理流程如發(fā)生意外情況,處理流程如下:【insertprocedureforhandlingemergencies】第九條特殊需求及服務(wù)9.1特殊人群服務(wù)【insertservicesforspecialgroups】9.2行李規(guī)定行李規(guī)定如下:【insertregulationsregardingluggage】9.3行李丟失處理如發(fā)生行李丟失情況,處理流程如下:【insertprocedureforhandlinglostluggage】第十條合同變更及解除10.1變更條件合同變更條件如下:【insertconditionsforcontractmodification】10.2解除條件合同解除條件如下:【insertconditionsforcontracttermination】第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決如發(fā)生爭議,通過協(xié)商解決,協(xié)商期限為【insertperiodofnegotiation】。11.2調(diào)解程序如協(xié)商未果,雙方同意提交【insertnameofmediationinstitution】進行調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解無效,雙方同意提交【insertnameofcourt】解決爭議。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方信息予以保密,保密內(nèi)容包括:【insertconfidentialinformation】。12.2泄露后果第十三條第三方服務(wù)13.1第三方服務(wù)提供商13.2服務(wù)責(zé)任劃分第三方服務(wù)提供商的服務(wù)責(zé)任劃分如下:【insertresponsibilityallocationforthirdpartyservices】。第十四條附則14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同期限本合同的有效期限為【insertdurationofthecontract】。14.3合同修訂合同修訂需雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于服務(wù)提供商、中介機構(gòu)、協(xié)助方等。第二條第三方介入2.1第三方介入情形第三方介入可能發(fā)生在如下情形:【insertsituationswherethirdpartyinterventionmayoccur】2.2第三方責(zé)任第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任如下:【insertthirdpartyresponsibilities】第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額甲乙雙方明確第三方責(zé)任限額為【insertlimitofthirdpartyliability】。3.2第三方責(zé)任限制第三方在其責(zé)任限額內(nèi)對甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任,超過該限額的部分由甲乙雙方自行承擔(dān)。第四條第三方服務(wù)提供商4.1服務(wù)提供商責(zé)任第三方服務(wù)提供商對其提供服務(wù)的質(zhì)量和安全承擔(dān)責(zé)任,如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題或安全事故,由服務(wù)提供商負責(zé)解決和賠償。4.2服務(wù)提供商義務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定履行義務(wù),如未履行或履行不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條第三方協(xié)助方5.1協(xié)助方責(zé)任第三方協(xié)助方在其職責(zé)范圍內(nèi)對甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任,如發(fā)生問題或糾紛,由協(xié)助方負責(zé)解決和賠償。5.2協(xié)助方義務(wù)協(xié)助方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù),如未履行或履行不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條第三方介入的額外條款6.1額外條款【insertadditionaltermsandconditionswhenthirdpartyintervention】6.2第三方介入說明甲乙雙方應(yīng)向第三方明確說明本合同的條款和條件,確保第三方了解其責(zé)任和義務(wù)。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同規(guī)定,第三方不取代甲乙方的權(quán)利和義務(wù)。7.2第三方與服務(wù)提供商的關(guān)系第三方與服務(wù)提供商之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由服務(wù)合同規(guī)定,第三方不取代服務(wù)提供商的義務(wù)。7.3第三方與協(xié)助方的關(guān)系第三方與協(xié)助方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由協(xié)助協(xié)議規(guī)定,第三方不取代協(xié)助方的義務(wù)。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決如發(fā)生第三方介入相關(guān)的爭議,甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交【insertnameofarbitrationinstitution】進行仲裁。8.2法律途徑如仲裁無效,甲乙雙方同意提交【insertnameofcourt】解決爭議。第九條第三方介入的保密條款9.1保密內(nèi)容甲乙雙方對與第三方之間的往來信息予以保密,保密內(nèi)容包括:【insertconfidentialinformationbetweenthepartiesandthethirdparty】。9.2泄露后果第十條第三方介入的合同修訂10.1合同修訂本合同的修訂需甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行,修訂內(nèi)容應(yīng)明確涉及第三方介入的相關(guān)條款。第十一條第三方介入的效力11.1合同效力本合同及其修訂條款對甲乙雙方及第三方均具有法律約束力。11.2第三方承認第三方在參與合同執(zhí)行前,應(yīng)明確表示接受本合同及其修訂條款的約束。第十二條第三方介入的終止12.1終止條件第三方介入的終止條件如下:【insertconditionsforterminationofthirdpartyintervention】12.2終止程序第三方介入的終止程序如下:【insertprocedureforterminationofthirdpartyintervention】本合同及其修訂條款未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商決定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游線路詳細行程安排包含每日具體行程、出發(fā)時間、到達時間、景點參觀等信息。附件二:住宿安排詳細說明包含住宿酒店的名稱、地址、房間類型、住宿人數(shù)等信息。附件三:餐飲服務(wù)詳細說明包含餐飲服務(wù)的類型、時間、地點、食物種類等信息。附件四:交通安排詳細說明包含交通工具的類型、出發(fā)地點、到達地點、服務(wù)時間等信息。附件五:導(dǎo)游服務(wù)詳細說明包含導(dǎo)游的姓名、語言、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等信息。附件六:門票預(yù)訂詳細說明包含預(yù)訂的門票種類、數(shù)量、使用時間、購票方式等信息。附件七:特殊人群服務(wù)詳細說明包含特殊人群服務(wù)的類型、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等信息。附件八:行李規(guī)定詳細說明包含行李的規(guī)定內(nèi)容,如行李重量、尺寸、數(shù)量等限制。附件九:保險及意外處理詳細說明包含保險的類型、保險范圍、保險金額等信息。附件十:第三方服務(wù)提供商詳細說明包含第三方服務(wù)提供商的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)責(zé)任等信息。附件十一:合同變更及解除詳細說明包含合同變更和解除的條件、程序、責(zé)任等信息。附件十二:爭議解決詳細說明包含爭議解決的程序、調(diào)解機構(gòu)、訴訟法院等信息。附件十三:保密條款詳細說明包含保密內(nèi)容的范圍、泄露后果的處理等信息。附件十四:第三方介入詳細說明包含第三方介入的情形、責(zé)任限額、額外條款等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認定:違約行為一:未按照合同約定提供服務(wù)例如,旅行社未能按照行程安排提供服務(wù),導(dǎo)致游客行程受阻。違約行為二:未按照合同約定提供住宿、餐飲、交通等服務(wù)例如,旅行社提供的住宿條件不符合合同約定,或未能提供約定的餐飲服務(wù)。違約行為三:導(dǎo)游服務(wù)不符合合同約定例如,導(dǎo)游未能按照行程安排提供服務(wù),或未能提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。違約行為四:第三方服務(wù)提供商的服務(wù)不符合合同約定例如,第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)未達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約行為五:合同變更或解除不符合合同約定程序例如,旅行社未能按照合同約定的程序進行合同的變更或解除。違約行為六:違反保密條款例如,旅行社泄露了游客的個人信息或商業(yè)秘密。對于上述違約行為,責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)如下:責(zé)任認定一:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任例如,旅行社未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)游客因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。責(zé)任認定二:違約方應(yīng)支付違約金例如,旅行社未按照合同約定提供住宿,應(yīng)支付游客一定的違約金。責(zé)任認定三:違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任例如,導(dǎo)游服務(wù)不符合合同約定,旅行社應(yīng)承擔(dān)游客因此遭受的損失。責(zé)任認定四:第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)責(zé)任例如,第三方服務(wù)提供商的服務(wù)不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)游客因此遭受的損失。全文完。二零二四年度旅游服務(wù)合同的旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.旅游線路1.1線路概覽1.2具體行程安排1.3交通工具及班次2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.1.1酒店等級2.1.2住宿安排2.1.3額外住宿費用2.2餐飲2.2.1餐食類型2.2.2特殊餐食需求2.2.3餐食費用2.3交通2.3.1接送機服務(wù)2.3.2旅游大巴服務(wù)2.3.3交通費用2.4景點門票2.4.1包含景點2.4.2額外自費項目2.4.3門票費用2.5導(dǎo)游服務(wù)2.5.1導(dǎo)游資質(zhì)2.5.2導(dǎo)游服務(wù)時間2.5.3導(dǎo)游服務(wù)費用2.6保險2.6.1保險種類2.6.2保險費用2.6.3保險理賠2.7應(yīng)急處理2.7.1緊急聯(lián)系人2.7.2應(yīng)急處理程序2.7.3應(yīng)急處理費用2.8旅游紀(jì)念品2.8.1紀(jì)念品種類2.8.2紀(jì)念品購買2.8.3紀(jì)念品費用2.9旅游活動參與2.9.1活動類型2.9.2活動安排2.9.3活動費用2.10旅游購物2.10.1購物安排2.10.2購物時間2.10.3購物費用2.11休息與娛樂2.11.1休息場所2.11.2娛樂活動2.11.3休息與娛樂費用2.12旅游服務(wù)變更2.12.1變更條件2.12.2變更程序2.12.3變更費用2.13旅游服務(wù)取消2.13.1取消條件2.13.2取消程序2.13.3取消費用2.14違約責(zé)任2.14.1違約情形2.14.2違約責(zé)任判定2.14.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第一部分:合同如下:1.旅游線路1.1線路概覽本合同所涉及的旅游線路為【線路名稱】,包括【主要旅游城市】等景點。1.2具體行程安排旅游行程安排如下:【第一天】:抵達【城市名稱】,入住【酒店名稱】,下午進行【活動名稱】;【第二天】:早餐后,前往【景點名稱】游覽,午餐后【活動名稱】;【第三天】:早餐后,乘車前往【城市名稱】,游覽【景點名稱】,晚上入住【酒店名稱】;【第四天】:早餐后,游覽【景點名稱】,午餐后返回【城市名稱】;【第五天】:早餐后,自由活動或者參加【活動名稱】,下午【活動名稱】;【第六天】:早餐后,前往【城市名稱】,游覽【景點名稱】,晚上入住【酒店名稱】;【第七天】:早餐后,游覽【景點名稱】,午餐后返回,結(jié)束愉快的旅程。1.3交通工具及班次旅游期間,您將乘坐【航空公司名稱】的航班抵達和離開目的地;當(dāng)?shù)亟煌▽⒉捎谩拒囕v類型】旅游大巴,班次時間為【具體時間】。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.1.1酒店等級為您提供的是【星級】酒店,確保您的住宿舒適和便利;2.1.2住宿安排您將入住【酒店名稱】,每個房間最多容納【人數(shù)】位旅客;2.1.3額外住宿費用若您因個人原因需要額外住宿,費用為【金額】元/晚。2.2餐飲2.2.1餐食類型旅游期間,您將享用【中式/西式】早餐,中餐和晚餐將為您提供【餐點名稱】;2.2.2特殊餐食需求若您有特殊餐食需求,請在報名時告知,我們將盡量滿足您的要求;2.2.3餐食費用旅游期間的餐食費用已包含在合同總價中。2.3交通2.3.1接送機服務(wù)2.3.2旅游大巴服務(wù)旅游期間,您將乘坐【車輛類型】旅游大巴,確保您的旅途舒適;2.3.3交通費用旅游期間的交通費用已包含在合同總價中。2.4景點門票2.4.1包含景點2.4.2額外自費項目2.4.3門票費用景點門票費用已包含在合同總價中。2.5導(dǎo)游服務(wù)2.5.1導(dǎo)游資質(zhì)您的導(dǎo)游為具有【資質(zhì)證書】的【導(dǎo)游姓名】;2.5.2導(dǎo)游服務(wù)時間導(dǎo)游將在旅游行程中的【時間】提供服務(wù);2.5.3導(dǎo)游服務(wù)費用導(dǎo)游服務(wù)費用已包含在合同總價中。2.6保險2.6.1保險種類我們將為您購買【保險名稱】保險,確保您的旅行安全;2.6.2保險費用保險費用已包含在合同總價中;2.6.3保險理賠如發(fā)生保險事故,請您及時聯(lián)系我們的客服,我們將協(xié)助您進行理賠。2.7應(yīng)急處理2.7.1緊急聯(lián)系人請您在合同簽訂后提供緊急聯(lián)系人信息,以便在緊急情況下聯(lián)系;2.7.2應(yīng)急處理程序如遇到緊急情況,請您聯(lián)系導(dǎo)游,我們將按照【應(yīng)急處理程序】進行處理;2.7.3應(yīng)急處理費用應(yīng)急處理費用根據(jù)【費用標(biāo)準(zhǔn)】另行計算。2.8旅游紀(jì)念品2.8.1紀(jì)念品種類您可以在旅游過程中購買【紀(jì)念品種類】;2.8.2紀(jì)念品購買紀(jì)念品購買時,請確保您了解商品的價格和質(zhì)量;2.8.3紀(jì)念品費用紀(jì)念品費用需自理。2.9旅游活動參與2.9.1活動類型2.9.2活動安排2.9.3活動費用活動費用已包含在合同總價中。2.10旅游購物2.10旅游購物2.10.1購物安排旅游期間,您將有機會在【購物地點】進行購物;2.10.2購物時間購物時間安排在【具體時間】,請準(zhǔn)時集合;2.10.3購物費用購物費用需自理。2.11休息與娛樂2.11.1休息場所您可以在酒店或者旅游大巴上休息;2.11.2娛樂活動2.11.3休息與娛樂費用休息與娛樂費用已包含在合同總價中。2.12旅游服務(wù)變更2.12.1變更條件如因特殊情況需要變更服務(wù),請您提前【提前時間】告知;2.12.2變更程序服務(wù)變更按照【變更程序】進行;2.12.3變更費用服務(wù)變更費用根據(jù)【費用標(biāo)準(zhǔn)】另行計算。2.13旅游服務(wù)取消2.13.1取消條件如因特殊情況需要取消服務(wù),請您提前【提前時間】告知;2.13.2取消程序服務(wù)取消按照【取消程序】進行;2.13.3取消費用服務(wù)取消費用根據(jù)【費用標(biāo)準(zhǔn)】另行計算。2.14違約責(zé)任2.14.1違約情形如一方違約,違約方需承擔(dān)【違約責(zé)任'];2.14.2違約責(zé)任判定違約責(zé)任的判定按照【判定標(biāo)準(zhǔn)】進行;2.14.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)【賠償標(biāo)準(zhǔn)】進行。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外的任何個人、團體或機構(gòu),包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、合作伙伴等。1.2第三方責(zé)任第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任以其與甲乙方的約定為準(zhǔn),且不得違反本合同的規(guī)定。2.第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為合同的介紹人,負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙方之間的合作關(guān)系,提供必要的咨詢服務(wù),并協(xié)助雙方履行合同義務(wù)。2.2服務(wù)提供方介入服務(wù)提供方包括但不限于景點、酒店、餐飲等,負責(zé)按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)。2.3合作伙伴介入合作伙伴指的是與甲乙方有合作關(guān)系,參與旅游活動但非合同當(dāng)事人的人員。3.第三方義務(wù)與責(zé)任3.1中介方義務(wù)中介方需確保服務(wù)的提供符合合同約定,并對第三方服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。3.2服務(wù)提供方義務(wù)服務(wù)提供方需按照合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.3合作伙伴義務(wù)合作伙伴需按照甲乙方的要求參與旅游活動,并遵守旅游規(guī)則和合同約定。4.第三方責(zé)任限額4.1中介方責(zé)任限額中介方對于因提供服務(wù)而產(chǎn)生的損失或損害,承擔(dān)的責(zé)任限額為【限額金額】。4.2服務(wù)提供方責(zé)任限額服務(wù)提供方對于因提供服務(wù)而產(chǎn)生的損失或損害,承擔(dān)的責(zé)任限額為【限額金額】。4.3合作伙伴責(zé)任限額合作伙伴對于因參與旅游活動而產(chǎn)生的損失或損害,承擔(dān)的責(zé)任限額為【限額金額】。5.第三方權(quán)利與義務(wù)5.1中介方權(quán)利與義務(wù)中介方有權(quán)收取合同約定的服務(wù)費用,并有權(quán)要求第三方
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