2024年度技術(shù)服務(wù)合同標的及技術(shù)支持詳細內(nèi)容2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技術(shù)服務(wù)合同標的及技術(shù)支持詳細內(nèi)容本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)合同標的1.1技術(shù)服務(wù)的范圍和內(nèi)容1.1.1技術(shù)咨詢1.1.2技術(shù)開發(fā)1.1.3技術(shù)培訓(xùn)1.1.4技術(shù)支持與維護1.1.5其他技術(shù)服務(wù)事項2.技術(shù)支持詳細內(nèi)容2.1技術(shù)支持的范圍2.1.1軟件技術(shù)支持2.1.2硬件技術(shù)支持2.1.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持2.1.4其他技術(shù)支持事項3.技術(shù)支持的方式和時間3.1技術(shù)支持的方式3.1.1在線支持3.1.2現(xiàn)場支持3.1.3遠程控制支持3.1.4其他支持方式4.技術(shù)支持的響應(yīng)時間4.1軟件技術(shù)支持的響應(yīng)時間4.2硬件技術(shù)支持的響應(yīng)時間4.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的響應(yīng)時間4.4其他技術(shù)支持事項的響應(yīng)時間5.技術(shù)支持的收費標準5.1軟件技術(shù)支持的收費標準5.2硬件技術(shù)支持的收費標準5.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的收費標準5.4其他技術(shù)支持事項的收費標準6.技術(shù)服務(wù)的時間范圍6.1技術(shù)服務(wù)的開始時間6.2技術(shù)服務(wù)的結(jié)束時間7.技術(shù)成果的歸屬和使用權(quán)7.1技術(shù)成果的歸屬7.2技術(shù)成果的使用權(quán)8.技術(shù)服務(wù)費用的支付方式8.1技術(shù)服務(wù)費用的支付時間8.2技術(shù)服務(wù)費用的支付金額8.3技術(shù)服務(wù)費用的支付方式9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護期限9.3保密信息的保護范圍10.違約責(zé)任10.1技術(shù)服務(wù)提供方的違約責(zé)任10.2技術(shù)服務(wù)接受方的違約責(zé)任11.爭議解決方式11.1爭議解決的方式11.2爭議解決的地點11.3爭議解決的適用法律12.合同的生效、變更和終止12.1合同的生效條件12.2合同的變更條件12.3合同的終止條件13.其他條款13.1合同的簽訂地點13.2合同的簽訂日期13.3合同的雙方聯(lián)系人信息14.附件14.1技術(shù)服務(wù)合同標的詳細描述14.2技術(shù)支持詳細內(nèi)容的附件14.3其他相關(guān)附件第一部分:合同如下:第一條技術(shù)服務(wù)合同標的1.1技術(shù)服務(wù)的范圍和內(nèi)容1.1.1技術(shù)咨詢雙方同意,技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)技術(shù)服務(wù)接受方的需求,提供專業(yè)、全面的技術(shù)咨詢服務(wù),包括但不限于行業(yè)發(fā)展趨勢分析、技術(shù)難題解答、解決方案設(shè)計等。1.1.2技術(shù)開發(fā)技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)技術(shù)服務(wù)接受方的需求,進行軟件、硬件或系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā),直至交付符合約定技術(shù)參數(shù)和功能要求的產(chǎn)品或服務(wù)。1.1.3技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)為技術(shù)服務(wù)接受方提供必要的技術(shù)培訓(xùn),包括操作演示、系統(tǒng)維護、故障排除等,以確保技術(shù)服務(wù)接受方能有效使用和維護相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。1.1.4技術(shù)支持與維護技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),為技術(shù)服務(wù)接受方提供持續(xù)的技術(shù)支持與維護服務(wù),確保相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的穩(wěn)定運行和性能優(yōu)化。1.1.5其他技術(shù)服務(wù)事項雙方同意,技術(shù)服務(wù)提供方還應(yīng)根據(jù)技術(shù)服務(wù)接受方的其他合理需求,提供其他技術(shù)服務(wù)事項,具體內(nèi)容由雙方另行商定。第二條技術(shù)支持詳細內(nèi)容2.1技術(shù)支持的范圍2.1.1軟件技術(shù)支持技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)對技術(shù)服務(wù)接受方使用的軟件產(chǎn)品提供全面的技術(shù)支持,包括但不限于軟件安裝、使用培訓(xùn)、故障排查、版本升級等。2.1.2硬件技術(shù)支持技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)對技術(shù)服務(wù)接受方使用的硬件產(chǎn)品提供全面的技術(shù)支持,包括但不限于硬件安裝、故障排查、維修保養(yǎng)、備件供應(yīng)等。2.1.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)對技術(shù)服務(wù)接受方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供全面的技術(shù)支持,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、布線設(shè)計、設(shè)備調(diào)試、安全防護、故障排查等。2.1.4其他技術(shù)支持事項雙方同意,技術(shù)服務(wù)提供方還應(yīng)根據(jù)技術(shù)服務(wù)接受方的其他合理需求,提供其他技術(shù)支持事項,具體內(nèi)容由雙方另行商定。第三條技術(shù)支持的方式和時間3.1技術(shù)支持的方式3.1.1在線支持技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)提供在線技術(shù)支持服務(wù),技術(shù)服務(wù)接受方可通過電話、電子郵件等方式向技術(shù)服務(wù)提供方提出技術(shù)支持請求。3.1.2現(xiàn)場支持技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)在接到技術(shù)服務(wù)接受方的現(xiàn)場支持請求后,按照約定的時間派出技術(shù)支持人員到現(xiàn)場進行支持。3.1.3遠程控制支持技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)提供遠程控制技術(shù)支持服務(wù),以便更高效地解決技術(shù)服務(wù)接受方遇到的問題。3.1.4其他支持方式雙方同意,技術(shù)服務(wù)提供方還應(yīng)根據(jù)技術(shù)服務(wù)接受方的其他合理需求,提供其他支持方式,具體內(nèi)容由雙方另行商定。第四條技術(shù)支持的響應(yīng)時間4.1軟件技術(shù)支持的響應(yīng)時間自接到技術(shù)服務(wù)接受方的軟件技術(shù)支持請求后,技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng),并盡快提供解決方案。4.2硬件技術(shù)支持的響應(yīng)時間自接到技術(shù)服務(wù)接受方的硬件技術(shù)支持請求后,技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng),并盡快提供解決方案。4.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的響應(yīng)時間自接到技術(shù)服務(wù)接受方的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持請求后,技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)在6小時內(nèi)響應(yīng),并盡快提供解決方案。4.4其他技術(shù)支持事項的響應(yīng)時間雙方同意,技術(shù)服務(wù)提供方還應(yīng)根據(jù)技術(shù)服務(wù)接受方的其他合理需求,提供相應(yīng)的響應(yīng)時間,具體內(nèi)容由雙方另行商定。第五條技術(shù)支持的收費標準5.1軟件技術(shù)支持的收費標準軟件技術(shù)支持的收費標準為每工作日人民幣元,具體金額可根據(jù)雙方協(xié)商進行調(diào)整。5.2硬件技術(shù)支持的收費標準硬件技術(shù)支持的收費標準為每工作日人民幣元,具體金額可根據(jù)雙方協(xié)商進行調(diào)整。5.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的收費標準網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的收費標準為每工作日人民幣元,具體金額可根據(jù)雙方協(xié)商進行調(diào)整。5.4其他技術(shù)支持事項的收費標準雙方同意,技術(shù)服務(wù)提供方還應(yīng)根據(jù)技術(shù)服務(wù)接受方的其他合理需求,提供其他技術(shù)支持事項的收費標準,具體內(nèi)容由雙方另行商定。第六條技術(shù)服務(wù)的時間范圍6.1技術(shù)服務(wù)的開始時間技術(shù)服務(wù)的開始時間為本合同簽訂之日起。6.2技術(shù)服務(wù)的結(jié)束時間技術(shù)服務(wù)的結(jié)束時間為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。第七條技術(shù)成果的歸屬和使用權(quán)7.1技術(shù)成果的歸屬雙方同意,技術(shù)服務(wù)提供方第八條技術(shù)服務(wù)費用的支付方式8.1技術(shù)服務(wù)費用的支付時間技術(shù)服務(wù)費用的支付時間為本合同簽訂之日起30日內(nèi)。8.2技術(shù)服務(wù)費用的支付金額技術(shù)服務(wù)費用總額為人民幣元,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。8.3技術(shù)服務(wù)費用的支付方式技術(shù)服務(wù)費用的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息由雙方協(xié)商確定。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中,技術(shù)服務(wù)提供方或技術(shù)服務(wù)接受方合法擁有并應(yīng)保密的信息,包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、合同內(nèi)容等。9.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限為合同終止之日起5年。9.3保密信息的保護范圍保密信息的保護范圍包括所有保密信息的使用、披露、傳輸和使用。第十條違約責(zé)任10.1技術(shù)服務(wù)提供方的違約責(zé)任技術(shù)服務(wù)提供方如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2技術(shù)服務(wù)接受方的違約責(zé)任技術(shù)服務(wù)接受方如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決的方式雙方同意,如在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的地點爭議解決的地點為合同簽訂地。11.3爭議解決的適用法律爭議解決的適用法律為中華人民共和國法律。第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。12.3合同的終止條件合同的終止條件按照合同約定或法律的規(guī)定執(zhí)行。第十三條其他條款13.1合同的簽訂地點本合同的簽訂地點為市。13.2合同的簽訂日期本合同的簽訂日期為年月日。13.3合同的雙方聯(lián)系人信息技術(shù)服務(wù)提供方的聯(lián)系人信息為:姓名,電話,電子郵件;技術(shù)服務(wù)接受方的聯(lián)系人信息為:姓名,電話,電子郵件。第十四條附件14.1技術(shù)服務(wù)合同標的詳細描述附件中應(yīng)包含技術(shù)服務(wù)合同標的的詳細描述,包括但不限于技術(shù)參數(shù)、功能要求等。14.2技術(shù)支持詳細內(nèi)容的附件附件中應(yīng)包含技術(shù)支持詳細內(nèi)容的詳細描述,包括但不限于技術(shù)支持的范圍、方式、響應(yīng)時間等。14.3其他相關(guān)附件附件中可包含其他與合同相關(guān)的文件,包括但不限于技術(shù)標準、操作手冊等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入的定義在本合同中,第三方介入指的是除甲乙方之外,根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,參與到合同履行過程中的第三方主體,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、維修方等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)服務(wù)的實施、技術(shù)支持的提供、合同款項的支付及結(jié)算、合同爭議的解決等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,履行其在合同中的責(zé)任和義務(wù),確保合同的順利履行。2.2第三方介入的義務(wù)第三方介入方應(yīng)對其在合同履行過程中獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露給任何無關(guān)第三方。第三條第三方介入的權(quán)限和限制3.1第三方介入的權(quán)限第三方介入方在合同履行過程中,僅限于履行其合同約定的職責(zé),不得超越其權(quán)限范圍進行任何形式的變更或解除合同。3.2第三方介入的限制第三方介入方不得利用其在合同履行過程中的地位和資源,謀取不正當利益,損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方介入的變更和終止4.1第三方介入的變更如因合同履行需要,第三方介入方發(fā)生變更,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并按照合同約定的方式進行變更。4.2第三方介入的終止如第三方介入方未能按照合同約定履行其責(zé)任和義務(wù),甲乙方均有權(quán)終止其介入,并依法追究其責(zé)任。第五條第三方介入的違約責(zé)任5.1第三方介入方的違約責(zé)任第三方介入方如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.2甲乙雙方的違約責(zé)任甲乙方如未能按照合同約定履行其責(zé)任和義務(wù),導(dǎo)致第三方介入方未能履行其合同約定,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條第三方介入的爭議解決6.1爭議解決的地點爭議解決的地點為合同簽訂地。6.2爭議解決的適用法律爭議解決的適用法律為中華人民共和國法律。第七條第三方介入的賠償責(zé)任限額7.1賠償責(zé)任限額的定義賠償責(zé)任限額指的是第三方介入方在合同履行過程中,因其違約行為導(dǎo)致甲乙方損失的最高賠償金額。7.2賠償責(zé)任限額的確定賠償責(zé)任限額根據(jù)第三方介入方的合同金額確定,具體金額由甲乙方協(xié)商確定,并在合同中予以明確。7.3賠償責(zé)任限額的適用甲乙方在索賠時,根據(jù)實際情況,可向第三方介入方主張賠償責(zé)任限額內(nèi)的損失。第八條第三方介入的保險責(zé)任8.1第三方介入方的保險責(zé)任第三方介入方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,購買并維持相應(yīng)的保險,以確保其在合同履行過程中的風(fēng)險得到合理轉(zhuǎn)移和控制。8.2保險單據(jù)的提供第三方介入方應(yīng)在合同履行過程中,向甲乙方提供有效的保險單據(jù),以證明其保險責(zé)任的履行。第九條第三方介入的其他相關(guān)事項9.1第三方介入方的信息披露第三方介入方應(yīng)向甲乙方及時披露其在合同履行過程中的重要信息,包括但不限于進度報告、問題反饋等。9.2第三方介入方的配合義務(wù)第三方介入方應(yīng)積極配合甲乙方的工作,包括但不限于提供必要的文件、資料、證據(jù)等。第十條甲乙雙方的監(jiān)督和檢查權(quán)甲乙方均有權(quán)對第三方介入方的合同履行情況進行監(jiān)督和檢查,以確保合同的順利履行。第十一條第三方介入的解除如第三方介入方未能按照合同約定履行其責(zé)任和義務(wù),甲乙方均有權(quán)解除其介入,并依法追究其責(zé)任。第十二條第三方介入的替代如第三方介入方未能按照合同約定履行其責(zé)任和義務(wù),甲乙方均有權(quán)選擇其他符合條件的第三方主體替代其介入。第十三條本部分與合同其他條款的關(guān)系本部分與合同其他條款的關(guān)系遵循合同的整體約定,本部分的修正不影響合同其他條款的有效性。第十四條本部分的生效和終止本部分自雙方簽字或蓋章之日起生效,至合同終止之日起終止。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.技術(shù)服務(wù)合同標的詳細描述該附件應(yīng)詳細描述技術(shù)服務(wù)合同的標的,包括技術(shù)參數(shù)、功能要求、服務(wù)期限等。2.技術(shù)支持詳細內(nèi)容的附件該附件應(yīng)詳細描述技術(shù)支持的內(nèi)容,包括技術(shù)支持的范圍、方式、響應(yīng)時間等。3.技術(shù)標準該附件應(yīng)包含技術(shù)服務(wù)的技術(shù)標準,包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)要求。4.操作手冊該附件應(yīng)包含技術(shù)服務(wù)的操作手冊,包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面的操作指南。5.保密協(xié)議該附件應(yīng)包含保密協(xié)議,規(guī)定保密信息的定義、保護期限、保護范圍等。6.第三方介入的詳細描述該附件應(yīng)詳細描述第三方介入的范圍、責(zé)任、義務(wù)等。7.保險單據(jù)該附件應(yīng)包含第三方介入方購買的保險單據(jù),證明其保險責(zé)任的履行。8.進度報告該附件應(yīng)包含第三方介入方的進度報告,包括工作進展、問題反饋等。9.變更申請該附件應(yīng)包含甲乙雙方對合同的變更申請,包括變更的原因、內(nèi)容、期限等。10.解除第三方介入的申請該附件應(yīng)包含甲乙雙方對第三方介入的解除申請,包括解除的原因、期限等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.技術(shù)服務(wù)提供方的違約行為及責(zé)任認定如果技術(shù)服務(wù)提供方未能按照合同約定履行其責(zé)任和義務(wù),例如未能按時提供技術(shù)服務(wù)、未能達到約定的技術(shù)標準等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.技術(shù)服務(wù)接受方的違約行為及責(zé)任認定如果技術(shù)服務(wù)接受方未能按照合同約定履行其責(zé)任和義務(wù),例如未能按時支付技術(shù)服務(wù)費用、未能提供必要的工作條件等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.第三方介入方的違約行為及責(zé)任認定如果第三方介入方未能按照合同約定履行其責(zé)任和義務(wù),例如未能按時提供技術(shù)支持、未能達到約定的技術(shù)標準等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.技術(shù)服務(wù)提供方和接受方的違約行為及責(zé)任認定如果技術(shù)服務(wù)提供方和接受方共同違反合同約定,例如雙方未能按照約定履行其責(zé)任和義務(wù),應(yīng)共同承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.第三方介入方的違約行為及責(zé)任認定如果第三方介入方未能按照合同約定履行其責(zé)任和義務(wù),例如未能按時提供技術(shù)支持、未能達到約定的技術(shù)標準等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度技術(shù)服務(wù)合同標的及技術(shù)支持詳細內(nèi)容1本合同目錄一覽第一條技術(shù)服務(wù)合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條技術(shù)服務(wù)合同標的2.1技術(shù)服務(wù)項目名稱2.2技術(shù)服務(wù)項目內(nèi)容2.3技術(shù)服務(wù)項目目標第三條技術(shù)支持詳細內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)范圍3.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.3技術(shù)支持服務(wù)時間第四條技術(shù)服務(wù)人員配備4.1甲方技術(shù)服務(wù)人員名單及資質(zhì)4.2乙方技術(shù)服務(wù)人員名單及資質(zhì)第五條技術(shù)服務(wù)費用及支付方式5.1技術(shù)服務(wù)費用總額5.2技術(shù)服務(wù)費用支付期限5.3技術(shù)服務(wù)費用支付方式第六條技術(shù)成果歸屬及使用權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.2技術(shù)成果使用權(quán)第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息使用限制7.3保密期限第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點及適用法律第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條甲方義務(wù)和權(quán)利11.1甲方義務(wù)11.2甲方權(quán)利第十二條乙方義務(wù)和權(quán)利12.1乙方義務(wù)12.2乙方權(quán)利第十三條合同的附件13.1附件一:技術(shù)服務(wù)項目詳細說明13.2附件二:技術(shù)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明13.3附件三:技術(shù)服務(wù)費用支付明細第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2雙方未約定的其他事項按法律規(guī)定執(zhí)行第一部分:合同如下:第一條技術(shù)服務(wù)合同主體1.1甲方名稱:×××科技有限公司1.1.1甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱:×××研發(fā)有限公司1.2.1乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號第二條技術(shù)服務(wù)合同標的2.1技術(shù)服務(wù)項目名稱:2024年度×××技術(shù)研發(fā)服務(wù)項目2.2技術(shù)服務(wù)項目內(nèi)容2.2.1甲方提供技術(shù)需求,乙方根據(jù)技術(shù)需求進行技術(shù)研發(fā);2.2.2乙方在研發(fā)過程中,需要甲方提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助,甲方應(yīng)予以配合;2.2.3研發(fā)完成后,乙方應(yīng)向甲方交付符合技術(shù)規(guī)范的產(chǎn)品或技術(shù)成果。2.3技術(shù)服務(wù)項目目標:完成符合甲方技術(shù)規(guī)范的產(chǎn)品或技術(shù)成果,并達到雙方約定的性能指標。第三條技術(shù)支持詳細內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)范圍3.1.1乙方在研發(fā)過程中遇到的技術(shù)問題,甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和指導(dǎo);3.1.2甲方在使用乙方提供的產(chǎn)品或技術(shù)成果過程中遇到的問題,乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持。3.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.2.1甲方提供技術(shù)需求和規(guī)范,乙方根據(jù)技術(shù)需求和規(guī)范進行技術(shù)研發(fā);3.2.2乙方在研發(fā)過程中,如遇到無法解決的技術(shù)問題,應(yīng)立即通知甲方,甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和指導(dǎo);3.2.3研發(fā)完成后,乙方應(yīng)對甲方進行產(chǎn)品或技術(shù)成果的使用培訓(xùn),確保甲方能正確使用和維護。3.3技術(shù)支持服務(wù)時間3.3.1技術(shù)支持服務(wù)期限自合同簽訂之日起至技術(shù)成果交付之日止;3.3.2如甲方在使用乙方提供的產(chǎn)品或技術(shù)成果過程中遇到問題,乙方應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng),并在48小時內(nèi)提供必要的協(xié)助和支持。第四條技術(shù)服務(wù)人員配備4.1甲方技術(shù)服務(wù)人員名單及資質(zhì)4.1.1甲方技術(shù)服務(wù)人員名單:、、;4.1.2甲方技術(shù)服務(wù)人員資質(zhì):具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。4.2乙方技術(shù)服務(wù)人員名單及資質(zhì)4.2.1乙方技術(shù)服務(wù)人員名單:趙一、錢二、孫三;4.2.2乙方技術(shù)服務(wù)人員資質(zhì):具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。第五條技術(shù)服務(wù)費用及支付方式5.1技術(shù)服務(wù)費用總額:人民幣捌拾萬元整(¥800,000);5.2技術(shù)服務(wù)費用支付期限:自合同簽訂之日起一個月內(nèi);5.3技術(shù)服務(wù)費用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。第六條技術(shù)成果歸屬及使用權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬:研發(fā)完成的技術(shù)成果歸甲方所有;6.2技術(shù)成果使用權(quán):甲方有權(quán)使用乙方提供的產(chǎn)品或技術(shù)成果,并有權(quán)將其應(yīng)用于其業(yè)務(wù)領(lǐng)域。第八條保密條款8.1保密信息范圍8.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)研發(fā)資料、技術(shù)規(guī)范、客戶信息、商業(yè)計劃等;8.1.2保密信息以書面形式或其他可以證明的形式存在;8.1.3保密信息是甲方或乙方未公開的信息,具有商業(yè)價值。8.2保密信息使用限制8.2.1雙方在合同履行過程中獲悉的保密信息,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;8.2.2雙方在合同履行結(jié)束后,仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露已知的保密信息;8.2.3雙方不得利用保密信息從事與合同無關(guān)的業(yè)務(wù)活動。8.3保密期限8.3.1雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止;8.3.2如保密信息涉及專利申請,保密義務(wù)延續(xù)至專利公開之日止。第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1甲方未按約定支付技術(shù)服務(wù)費用的;9.1.2乙方未按約定完成技術(shù)研發(fā)或交付技術(shù)成果的;9.1.3雙方未按約定提供技術(shù)支持或協(xié)助的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本合同技術(shù)服務(wù)費用總額的10%;9.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接損失;9.2.3違約方違約行為嚴重影響到合同目的實現(xiàn)的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付合同總額的20%作為賠償。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字或蓋章;10.1.2甲方支付技術(shù)服務(wù)費用;10.1.3乙方確認收到技術(shù)服務(wù)費用。10.2合同變更程序10.2.1合同變更應(yīng)書面形式提出,并由雙方確認;10.2.2合同變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和雙方利益;10.2.3合同變更自雙方確認之日起生效。10.3合同終止條件10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同;10.3.2合同履行完畢;10.3.3一方違約導(dǎo)致合同無法履行,另一方解除合同。第十一條甲方義務(wù)和權(quán)利11.1甲方義務(wù)11.1.1提供真實、準確的技術(shù)需求和規(guī)范;11.1.2按約定支付技術(shù)服務(wù)費用;11.1.3配合乙方進行技術(shù)研發(fā),提供必要的協(xié)助和支持。11.2甲方權(quán)利11.2.1對乙方提供的產(chǎn)品或技術(shù)成果進行驗收;11.2.2按約定使用乙方提供的產(chǎn)品或技術(shù)成果;11.2.3在合同履行過程中,對乙方的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。第十二條乙方義務(wù)和權(quán)利12.1乙方義務(wù)12.1.1按約定完成技術(shù)研發(fā)和交付技術(shù)成果;12.1.2提供真實、準確的技術(shù)支持和服務(wù);12.1.3保密甲方提供的保密信息。12.2乙方權(quán)利12.2.1要求甲方按約定支付技術(shù)服務(wù)費用;12.2.2對甲方提供的技術(shù)需求和規(guī)范提出合理化建議;12.2.3在合同履行過程中,對甲方的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。第十三條合同的附件13.1附件一:技術(shù)服務(wù)項目詳細說明13.2附件二:技術(shù)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明13.3附件三:技術(shù)服務(wù)費用支付明細第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2雙方未約定的其他事項按法律規(guī)定執(zhí)行第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義15.1.1第三方是指非甲乙方之外的參與方,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方、測試方等;15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中,甲方或乙方根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求,聘請第三方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢意見或進行監(jiān)督等。15.2第三方介入的條件15.2.1甲方或乙方認為第三方的介入有利于合同的履行、提高服務(wù)質(zhì)量或滿足法律法規(guī)的要求;15.2.2甲方或乙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);15.2.3甲方或乙方應(yīng)將第三方介入的事宜通知對方,并征得對方的同意。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任界定16.1.1第三方應(yīng)按照甲乙方之間的合同約定和法律法規(guī)的要求,提供專業(yè)服務(wù),并對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé);16.1.2第三方應(yīng)獨立承擔(dān)其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任,包括但不限于侵權(quán)、違約等;16.1.3第三方對其提供的服務(wù)結(jié)果負責(zé),甲乙方不承擔(dān)因第三方服務(wù)導(dǎo)致的直接損失。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等;16.2.2甲乙方應(yīng)根據(jù)合同履行過程中的實際情況,合理確定第三方的責(zé)任限額,以保障雙方的合法權(quán)益;16.2.3如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)無限連帶責(zé)任。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系17.1.1第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理,按照甲方的要求提供服務(wù);17.1.2第三方應(yīng)向甲方報告工作進展和結(jié)果,并按甲方要求提供相關(guān)資料;17.1.3甲方應(yīng)支付第三方服務(wù)費用,并按約定時間支付。17.2第三方與乙方關(guān)系17.2.1第三方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和管理,按照乙方的要求提供服務(wù);17.2.2第三方應(yīng)向乙方報告工作進展和結(jié)果,并按乙方要求提供相關(guān)資料;17.2.3乙方應(yīng)支付第三方服務(wù)費用,并按約定時間支付。第十八條第三方介入的變更和終止18.1第三方介入的變更18.1.1甲乙方如需變更第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍或責(zé)任,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并通知對方;18.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更后的第三方責(zé)任、費用等事項;18.1.3變更協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。18.2第三方介入的終止18.2.1甲乙方如需終止第三方的服務(wù),應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議;18.2.2終止協(xié)議應(yīng)明確終止日期、已提供服務(wù)的結(jié)算方式等事項;18.2.3終止協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十九條第三方介入的違約責(zé)任19.1第三方違約行為19.1.1第三方未按約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求的;19.1.2第三方未按約定時間完成服務(wù),影響合同履行進度的;19.1.3第三方違反法律法規(guī)或合同約定,給甲乙方造成損失的。19.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)方式19.2.1第三方應(yīng)向甲乙方支付違約金,違約金金額根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定;19.2.2第三方應(yīng)賠償甲乙方因違約所造成的直接損失;19.2.3第三方違約行為嚴重影響到合同目的實現(xiàn)的,甲乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方支付合同總額的20%作為賠償

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